2022医务人员岗位心得总结

2022医务人员岗位心得总结

时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终,有过困

惑，更有希望和喜悦，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。下面

是小编给大家准备的2022医务人员岗位心得总结，希望能对您有所帮

助！

2022医务人员岗位心得总结1

作为一名外科医生，我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛，助

健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。作为一名基层医务

工作者，我有强烈的社会责任感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献

自己全部的精力。在本年度的工作当中，自身的思想政治素质和综合

素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注

国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，领会上级部门重大会议

精神，在政治上、思想上始终同领导保持一致，保证在实践工作上不

偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改

革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院

组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗

卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为

人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，

努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教

训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣

誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪,

刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类

之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰

辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康-。时至今

日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，

生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术，

仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的

医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人

民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要

做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对

病友有高度的同情心，要爰护你的病友，关心你的病友，时时处处替

他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮

助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作

时应经常有一种如临深渊，如履薄冰的感觉，个人觉得这是一种面对

病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术

并发症，你也许认为这只是1%或1%。，但对于具体的病人和家属来说,

那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎

从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作

作风才能做到苦尽甘来：医生是苦尽，病人则是甘来。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的

以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的

前提。年受医院领导委派，本人就读于一，师从--主任等，并以优异成

绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听

专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论

学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，

即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习

新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，

扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握

诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制

度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，

本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病

人、医院领导、同事的肯定。

注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，

目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极

撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外

院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学

习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理

论知识。

2022医务人员岗位心得总结2

来到市场部工作已有半年了。在这半年的的时间中，医院领导、

部门领导、医院同事给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟

悉了自己负责的业务，同时也体会到了市场部人员作为医院核心部门

工作的艰辛和坚定。这段时间以来，在领导和同事们的帮助和指导下，

通过自身的.努力，各方面取得了一定的进步，现将我的工作情况作如

下简要汇报。

一、销售业绩状况

在实习期以及实习期结束的这段时间里，在销售任务上没有给医

院创造任何价值，没有完成市场部规定的每月销售任务。

二、工作成绩状况

1、在产品认识上

通过这段时间，一切从零开始，熟悉适应了医院环境，熟悉了解

了——产品的用途、型号、材质、特点等，以及产品在目前市场中的

基本情况。——目前在医院里没有普及使用，客户和医院对——产

品的了解知之甚少，由于产品原材料等因素导致产品价格高，但是由

于其产品有特点和优势，客户和医院对——产品都比较感兴趣，对此

类新产品、优质产品未来的合作充满期盼；

2、在客户开发上

通过这段时间，每天通过网络寻找客户信息，网上、电话拜访客

户，加强与客户交流合作，做好每日客户拜访记录情况，客户资源有

了很大的积累，并有部分客户正在开发医院中，为下一步客户成

交奠定了基础。如海南——科技、潍坊一一医疗器械等医院目前都在

医院开发过程中；

3、在医疗耗材招标上

通过这段时间，关注全国省市、医院医疗耗材招标，参与协助医

疗耗材投标工作，寻找有合作意向的经销商参与投标工作，为产品中

标后操作医院做准备。如202-年—市耗材招标,-----和-----产品

已中标，一一市——器械和——医疗器械选为医院配送商，并同时

操作医院。20—年--一肿瘤医院耗材招标正在进行中，——和——

已授权-----商贸参与投标,对方医院经理对产品比较满意，托人找

肿瘤医院院长介绍医院产品，业务已带彩页和样品去医院走临床。

202-年一一市耗材招标正在进行中，已有医院对投标产品感兴趣，愿

意帮忙递交标书，年前完成产品报价等相关事情；

三、销售工作中存在的主要问题

经过这段时间的努力，在销售工作中也发现了自身很多存在的问

题。

1、对产品的熟悉程度还不够

在客户开发过程中，发现自身对医院产品的熟悉程度还不够，如

产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类

产品在市场中的情况以及与自己本医院产品在价格、质量等方面上的

区别了解的还不够；

2、与客户沟通技巧不够成熟

在客户开发过程中，发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强，

经过部门领导的指点和帮助，这方面也有了明显的改进和提高；

四、明年以及今后的计划

1、努力完成每月销售任务

通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户，加强客户

拜访沟通，充分利用好每天宝贵的工作时间，不断开发新客户及时回

访老客户，签订合同，完成每月销售任务；

2、提高业务能力

通过平时与客户的沟通交流，发现问题解决问题，不断提高与客

户的沟通技巧，提升自身的业务能力；

3、熟悉产品、熟悉市场

在平时的工作中，通过自身学习以及通过向客户介绍产品，不断

熟悉产品、熟悉市场，了解产品医保报销、医院操作流程等情况，随

时能解决客户提出的任何问题；

4、开发产品中标市场

目前---和一-产品已在铁岭中标，对目前有意向的客户及时跟进沟

通，并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对---肿瘤医院和一一

市耗材投标进展及时跟进，并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动；

5、完成医院领导交办的其他工作

服从医院领导安排，协助完成医院其它部门工作，加强医院部门

之前的沟通。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20一年的

销售工作总结，不足之处，请领导指正。

2022医务人员岗位心得总结3

一年来，在区委、政府的正确领导下，在区卫生主管部门的具体

指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医疗质量有了

明显提高，群众满意度节节攀升。

一、开展党的群众路线教育实践活动

根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和

要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《一区人民

医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表，

及时召开动员会、学习班，安排部署有关工作，扎实推动活动展开。

医院领导班子认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方

面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深

刻反思，边查边改。

二、加强人才引进，提高医疗技术水平

为使医院健康可持续发展，医院今年先后招聘了5名研究生和20

余名本科生，为医院输入了新鲜血液，较好地缓解了医、药、护、技

等专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力

都得到明显改观和提升。

三、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医

疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离

执行情况进行认真检查，综合分析，并严格按照医院管理制度进行奖

罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,

为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力，医疗护理

质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。

四、落实党风廉政建设

严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》

等文件要求，加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，

教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责

任、职业道德，增强服务意识。

五、努力做好计划生育工作的管理服务工作

一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规，

通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。

二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计

划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习

培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、

双人共同操作,并做好详细登记记录。

三是积极做好本院育龄妇女检查工作，由计生专干负责组织落实，

将查体结果记入个人档案，有效杜绝了育龄妇女计划外生育。

六、推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题

充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院办公系统、院务公

开栏等途径，及时公布广大群众关注的热点问题，主动接受社会的监

督，对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作

用。政务的进一步透明化，保障了广大群众参与民主决策、民主管理

和民主监督的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外

关系。

2022医务人员岗位心得总结4

一、坚持以司法为准绳，依法执业，晋升信任工作。

在当今医疗胶葛增多的本日，护理人员心理、社会压力也在渐渐

加大，但做为治理者有责任把好依法执颐魅这道关，对刚刚取得执业

资格的护士进行严格稽核考评，仆从工作，不允许自行倒班，不仅使

护理质量获得包管，也使病人的权益获得了保障，包管了护理步队中

人员素质和质量，今年新雇用的两名入岗护士都是已取得执业证的人

员，确保了在为患者治疗的历程中获得高技巧护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准，晋升治理工作。

各类会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的治理，使本身

明白了该干什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每

月进行反省护理工作陈诉请示总结一次；质控会议每月进行一次；满

意度查询访问科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月

最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操

作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过

这些运动使护理问题获得了实时发明，实时整改，使各项护理工作逐

步规范化，标准化，护理质量有了较大的晋升，

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，晋升办事工作。

全体护理人员逐步尽力的去居心为患者提供更优质的办事，让患

者从心底认为满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送

产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100

元，使病人满意度始终保持在90以上，护理胶葛为零。

四、坚持以护理质量为主线，晋升护理工作质量。

以质量求成长这是人人都明白的事理，认真实施两级网络治理，

职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查稽核，实时反馈，

实时整改。晨会随时进行三基理论提问，分外是护理病历进行实时反

省，不规范者实时反馈，使护理病历的质量逐月进步。发明问题实时

提出，实时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以

下几个方面：

1、护理治理者的业务及治理程度需再进步，其治理立异意识欠佳。

2、护理人员积极朝上提高的精神还未充分调动起来，常常是被动

地去做。

3、科研工作是护理治理的脆弱项目。

4、护理人员整体工作才能还有待晋升。

2022医务人员岗位心得总结5

为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升"用心服务，创

造感动”的服务理念，全面增强服务创新意识，推进医院在服务举措、

服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提

高，最大限度满足患者的期望和需求，20-年6月，在院部的领导重

视和支持下，客服中心牵头在医院内开展"服务创新"活动。活动调

动了广大医务人员的积极性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在

内的医院各个部门科室开展大讨论，踊跃申报服务创新项目，全院有

19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审

筛选后确立了9个项目予以立项。

通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康教育

视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康教育知识和科室

业务宣传视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高

效，受到患者的喜爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办

结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核

准备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优

先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心"百姓健康

讲坛"根据群众需求，范文内容地图聘请专科医生准备健康保健知识

课件，建立43个课题库，印制成宣传单发送到各企事业单位与社区，

由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲

坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务，提升医院

品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创

新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见

的卡通图案，为小儿患者创造温馨和谐的就医环境，消除小儿对医院

的恐惧，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的喜爱。

通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热情，推

进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来

的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性，使之在院内推广，

让更多的科室参与到服务创新活动中来。

2022医务人员岗位心得总结6

一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各

同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无

论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，

均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，

满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、

《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗

行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，

为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗

护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院

长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工

作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检

查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组

织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，

加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作，医院一年派出两名同志分别进

修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为

我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员

将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,

提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习

目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。

对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部

多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现

医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，

学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没

有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结

协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我

院没有因抢救病人