2011年劳动保障协理员基础知识(同名28361)

2011保障协理员基础知28361)261关系的原则和行为规范的总和2、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和.3、职业道德的内容很丰富,主要包括职业道德体主义是社会主义职业道德的社会主义职业道德的本要求。5PAGE1020页来。 6、职业道德的作用 1、培养具有职业道德品质的劳动者，促进 事业发展； 2、调整职业关系，为共同的目标努力奋斗； 3、有助于个人的提高和发展，在职业实践 中实现人生价值； 4、有助于提高整个社会的道德风尚。 7、 职业道德修养是指从业人员在道德意识，道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提 高8、乐业：就是热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业，以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业，专心致至。9、勤业：是指忠于职守，尽职尽责10、精业：是指对本职工作业务纯熟，精益求精。 11、以人为本，乐于奉献 12、顾全大局的要求：处理好国家、和个人 的益关系，局益要从全局益，眼益要从益。 13作，助为、以损耻”主义荣辱观主、他、下级上级的协作单位之间的关系，顾全大局。14、遵纪守法，指遵守国家制定的各种法律门制定的职纪律。15、廉洁奉公的含义指从员职活化公为私，以国家和民的利益为重，秉公办事，不徇私情。16指法定劳动年龄员,依法从事获得相应的劳动报酬或经17、当前我国的就针劳动者自主择、市场调就、就业18有就员国民经济各门中的和分，经济的重。19、的主：有从事社会劳动的为能力员有作，响尚未实就。20、主要类型：（1、摩擦性（2、结构性、季节性4、周期性（5、隐性（6、自愿21、乡统筹就：是指实施乡统就业政策建立乡统力场、统就登记制度、统职业培训制度和统用工管理制度就制度目前，乡统筹就正处试点阶段。22、乡统筹就主要内容、乡就衽统筹规划和管理乡服务公就服务体系乡权益用工管理体系险制度妥善解决农23、残疾人就业方式主要包括集中就业、分散按比例就业、自主择业自主创业等24影响劳动力需求因素(1) 经济发展 技术进步(3)经济体制25、就业服务主要功能：是向劳动者求职就业合理流动有效配置。26、公就业服务体系按照中中央、国务院要求，公就业服务机构向街道（乡镇区劳动作平台。27、公就业服务机构向劳动者提供免费就就业政策法规咨询职业供求信息、市场资指导价位信息职业培训信息发布职业指导职业介绍对就业困难人员实施就业援助办理就业登记、失业登记等业务其他公就业服务28、我国积极就业政策体系的主要内容包括：在经济发展和结构调整中广开就业门路运用财税、金融等政策扶持再就业改进和完善就业服务体系加强对就业的管理和失业的控制做好社会保障工作，建立就业与社会保障工作的联动机制。29险、失业保险、工伤保险和生育保险30、社会保险的主要特征强制性、预防性、补偿性、福利性、济性、责任分担31、社会保险的基本原则1与经济发展相适应 2权利与义务对应 3、公平和效率相结合32、社会保险与社会保障的区别1、对象不同：社会保障面向全体社会成员，而社会保险则只面对劳动者2、目标不同；社会保险的目标在于抵御劳动者的职业风险，保障其基本生活，解除其后顾之忧。3、享受待遇的条件不同；4、经费来源不同。33、社会保险与商业保险的区别（1）性质不同 （2）对象不同 实施方式不同（4）保险关系建立的依据不同 保障水平不同（6）保险费的承担者不同 经营主体不同 （8）经营目的不同34排为劳动者解除养老后顾之忧的一种社会保险,它的目的是增加劳动者抵御老年风险的能力,同时弥补家庭养老的不足,方法是在劳动者退出劳动岗位后为其提供相应的收入保障.35、养老保险的种类按我国现行养老保险覆盖对象分类,可分为城镇企业职工养老保险,机关、事业单位养老保险和农村养老保险。36、失业保险制度是通过立法强制实行，由社会37伤保险也称为职伤害保险是指在作或在规某些特殊情况下遭受外伤害和患职病38病需要治疗根据法律规从国家或社会获得医疗报以恢复和保障参保人或公民身体健康的种社会保险。39退休人员社会化管理是指职办理退休手续后其管理作与原企相分离养老实行社会化发人员和社实行管理社组相管理报。40退休人员实行社会管理分要义是障企退休人员和要。退休人员社会化管理是社会保障体系要内容。社会发展的客观要求。4142、过渡形式：1、委托企业管理；2、社会保险经办机警直接管理；3、其他形式43、退休人员社会化管理服务的主要内容落实社会保险待遇开展党组织活动3）4）组织文化体育活动44作内容一是建立企业退休人员基本信息库；二是向企业退休人员发放社会化管理服务卡；是指导企业退休人员建立自我管理和互四是开展领取养老金资格认证45、P67\68了解46、劳动法具有以下几个特征：调整对象的特定性47、就业促进立；三是促进社会和谐稳定。48、就业促进主要是:1、明确政府促进就业职责 2构建促进就业政策支持体系3、维平就业 4、加强就业服务和管理5、大力发展职业教育和开展职业培训 6实施就业援助49、劳动同立宗旨1、完善劳动同制度，明确劳动同双方当事人权利和义务。2、劳动者权。3、构建和发展和谐稳定劳动关系。50、订立劳动同应遵循原则1则2则 3则4协商一致原则5诚实信用原则51、劳动同履行原则1、全面履行原则 2、实际履行原则 3、协作履行原则52务费向劳务派遣机构支付并代发的一种用工方式。53、社会保险法的原则社会保险水平与社会生产力发展水平相适应的原则。社会保险权利与义务相统一的原则。社会保险一体化和社会化相统一的原则。建立多层次社会保险制度的原则。保障功能与激励功能相结合的原则。54、社会保险法的主体（1）国家或政府（2）社会保险的管理和实施机构（3）用人单位（4）劳动者及其家庭55、劳动保障监察的特征1）法定性2）行政性专门性4）唯一性56、劳动争议有四种处理方式，即协商、调解、仲裁和诉讼。57、社区一般是指聚集在一定的地域范围内,由具有互动关系和文化维系力的社会群体和社相对独立的社会生活同体。58、社区的构成要素1）人口要素、2）地域要素、3）组织机构要素、4）文化心理要素、5）公服务设施要素59、社区的一般功能（1）经济功能（2）政治功能（3）教育功能（4）卫生功能（5）福利和服务功能（8）601以人为本服务居民 2资源享驻建 3、权责统一，管理有序4扩大民生居民自治 5因地制宜循序渐进62、社区工作的目标1、动员居民参与解决自己的问题，提高生活质量；2、改进社区关系，改变权利分配；3、提升居民的社会意识；4、发挥居民的潜能；5、培养互相关怀及社区照顾的美德；6、增强居民对社区的归属感；7、善用社区资源，满足社区需要。63、社区服务的基本原则1、坚持以人为本的原则2、坚持社会化的原则3、坚持分类指导的原则64、社区服务的内容政府公服务社区居委会的社区服务社区服务民间组织的志愿服务各类组织、企业和个人开展的社区服务65、社区劳动保障工作的要素1、社区劳动保障工作机构2、社区劳动保障工作人员3、社区劳动保障工作场所4、社区劳动保障工作经费5、社区劳动保障工作制度66、统计即统计工作、统计资料和统计学67、统计的工作过程完整的统计工作一般可以分为统计设计、统计调查、统计整理和统计分析四个阶段68查、抽样调查、典型调查69等。70、统计数据的审核1数据的完整性2数据的时效性 数据的准确性71、社会调查研究过程：1、调查准备 调查的准备阶段的主要任务是选择调查课题、设计调查方案、组建调查队伍。2、调查实施 调查实施阶段的主要任务是搜集调查资料、整理调查资料和研究调查资料。3、调查总结 调查总结阶段是社会调查的最后阶段。这一阶段的主要任务是形成调查报告、调查结果的评估和调查结果的应用。72、劳动保障统计的工作过程1、统计调查方案拟定 2、信息采集调查3、信息整理分析 4、统计信息上报73、劳动保障统计的内容1劳动力资源统计 2就业再就业工作统计 3、职业培训统计4、劳动力管理情况统计 5、劳动收入报统计 6、劳动关系统计7、社会保障统计 8、职业安全卫生统计74俗原则、适度原则和沟通原则。75、礼仪包括公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等76、沟通内涵和类型沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程77