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文档简介
威客平台推广与运营、威客模式网站简介1、客户类型威客模式网站的客户群体一般是中小型企业和个人。相当一部分大企业对刚兴起的威客行业还缺乏信任度,对威客们的服务质量还持怀疑态度而中小型企业主要是以个性化突出,比较注重时间效益,接受新事物比较强,他们会比较乐于利用低成来获得有创意的答案,而这正是威客的优势。2、产品和服务威客模式网站的产品属于无形产品,主要有设计、网站、程序、策划、撰写、劳务等服务型项目,这些产品可以通过网络直接来传送,真正实现了网上交易的电子商务。威客模式网站对于参加竞标的威客们基本设置的是零门槛,因此扩大了威客群体。现在网上进行的项目大多都是有创意型概念类的产品,对于商标专利、域名、版权等知识产权涉足较浅,这就需要提高威客们的专业技能,扩大服务范围。3、收入和价值来源威客模式网站本身是C2C网站,其盈利模式和C2C网站一样。威客模式网站可以实现三赢,需求者可以得到最满意的解决方案,而回答者则可以得到收入,实现知识的升值,同时网站可以从中收取固定的比例作为利润的来源。在大多数悬赏式的威客模式网站上,几乎所有竞标项目都是由客户自己定价,竞标威客必须接受该价格,每个项目客户100%付款,放心竞标,客户评标后,中标会员将得到总标额的80%,其余作为网站运作费用和利润来源。4、威客模式网站的运作一个成熟的威客模式包括提问与报价系统、检索系统、知识库系统、订购系统和交易系统5个模块,使网站具有高安全性、低运营成本和易用性的特点。威客模式网站的运作过程如下图所示。维疔网络服务商用匹配知识完成井获取报酬订购系统创建与丰富子系统人抽取交易利润知识库系统获他増值业务_维疔网络服务商用匹配知识完成井获取报酬订购系统创建与丰富子系统人抽取交易利润知识库系统获他増值业务_►检索系统广告业务通们业务[ J交易系统用户通过与报价系统提出问题,通过检索系统在知识库中查找匹配知识,通过订购系统由专家给出答案,并将新知识扩充进知识库,以避免知识的重复创造。最后通过交易系统完成知识的获取。其中知识库系统由不同的子知识库组成,由不同专家组和网络服务商共同管理。网络服务商可以从每次交易中抽取利润实现盈利,并通过广告、通信和其他增值业务支撑威客模式运作。二、 威客模式所存在的问题1、舞弊问题舞弊问题是最为严重的问题。所有应标者都要把自己的方案提供给任务发布方,在目前的信用环境下,发布方有可能并不是选择自己最满意的方案,而是另外注册一个名字来中标,只花费了20%的成本,其余的悬赏金让自己得到,这样就带来了有关知识产权归属的问题;提问者提出一个受人关注的问题,自己编制一个质量低下的答案,供大量需求者重复付费查看。2、诚信问题用户的资金都汇聚到网站手上,通过网站分发给威客,这个过程涉及网站的诚信问题。3、悬赏内容问题如果有人悬赏寻求毒品配方,以及一些违反国家及社会安全的问题。悬赏内容又该如何监管?由谁来监管?如何区分互联网哪些知识和智慧可以进行交易?4、智力产品的知识产权问题智力产品在第一次交易之前知识产权归创作者所有,但智力产品具有多次重复消费的特点,第一次交易后产权归创作者还是归购买者,即收益归属不明确。三、 运营威客平台推广方案作为一个新的威客平台,最为重要的就是吸引人气以及留住人气。短期的目标我们是以肇庆学院的学生平台为依托进行摧广,而作为一种盈利手段的话未来的发展我们应定位于走向全国或者再远一点走向世界。但是如何才能保证可持续发展?很显然不断摧广吸引人气是第一步。I、吸引人气:1、 以肇庆学院的学生平台来吸取,我们可以通过传单形式先让肇庆学院的学生们了解到这个平台。以学生平台来扩大我们威客平台的认知度;2、 导航网站登陆:对于一个这样比较年轻的、知名度还不是非常高的网站来说,导航网站往往能给我们带来不错的流量;3、友情链接:友情链接的好处是可以给一个网站带来稳定的客流。另外还有助于网站在GOOGLE等搜索引擎种的排名。要注意的是友情链接最好能链接一些流量比自己高的,有知名度的网站。再次是和自己内容互补的网站。然后才是同类网站,同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点,并且可以吸引人,要不然不如不连同类网站;4、 搜索引擎登陆排名:根据搜索引擎的排名规律,对网站进行优化,增加威客平台网页搜索引擎中的收录率;5、 邮件广告:以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等;6、病毒式营销策略:病毒式营销主要是利用互利的方法,让网友帮自己宣传,病毒性营销方法并非传播病毒,而是用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。比如开发出一些实用的软件让学生们用,在使用的过程中可以链接到我们的威客平台从而达到摧广目的;7、BBS宣传:可以在一些比较知名的论坛发贴吸引用户量;8、口碑相传:我认为一个网站如要大家都说好,那么它就差不了,这个网站就是好,这就是一个网站在网络中的口碑问题,而口碑相传,就是如何能够让看到我们的网站的网友帮我们宣传。而要想做好自己在网络中的口碑,能经过口碑相传提高网站访问量,对我们自身最基本的要求就是要做好。II、留住人气前面已经提到了摧广问题下面的问题主要就是怎么留住人气的问题了:1、 我们继然要以肇庆学生这个平台作为依托来吸引人气。那么如何留住这一批学生们了。那么如果说我是一个学生我要来利用你这个威客平台我无非就是想通过你这个平台来获取一定的利益。而实际上就目前一些主流平台上的任务以现在学生们的能力,大部分的人是很难获得利益的。所以我觉得前期为了留住人气我们可以自己发布一些简单的任务当然这个悬赏额相对是相当低的。2、 第二一个就是手续费的问题:目前主流平台的手续费都是收取悬赏金额的百分之二十。这对于学生们来说这是一个不小的数字了。所以这个手续费我们可以适当的降低,或者前期不收取。3、 要留住人气第三一个就是平台的问题。做好平台,优化网站页面。让平台一看就知道怎么使用,这个也是留住人气重要的一步。4、 解决或者降低上面提到的威客模式存在的问题:作为我们平台一方来讲我们应建立更好的保密制度和赏罚制度,以维护发布方和威客双方的利益,刺激威客不断成长状大。对于威客网站发布的项目悬赏金与市场价格相差较大的问题,威客网站可以做“裁判”,在客观的立场上去评判所发项目的市场价值和发布方实际所出的悬赏金,
克服价值,价格两级化的困境。四、 运营模式目前国内威客平台差不多有60几家,模式基本统一,我们可以借鉴这些平台的运营模式来运作。维茹网络服务商用匹配知识订购系统如下图所示:完成井获取报酬创建与丰富子系统人抽取交易利润知识库系统jt他増值业务_维茹网络服务商用匹配知识订购系统如下图所示:完成井获取报酬创建与丰富子系统人抽取交易利润知
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