聚划算单品团招商规则标准

聚划算单品团招商规则标准第一章概述

第一条【目的和依据】

为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障聚划算用户合法权益，维护聚划算正常运营秩序，根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算平台活动协议》等相关规则和协议的规定，特制定本标准。

第二条【适用范围】

本标准适用于参加聚划算单品团的所有商家。

第三条【效力级别】

本标准是《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算商家管理规则》、《聚划算基础招商标准》的下位规则。《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算商家管理规则》、《聚划算基础招商基础标准》中已有规定的，从其规定，未有规定或本标准有特殊规定的，按照本标准执行。

第四条【定义】

单品团是指汇聚淘宝和天猫的优质单个商品，降低消费者挑选商品的时间，满足大众消费者对聚划算优质单品需求的团购活动形式。

第二章准入第一节报名

第五条【商家条件】

商家必须同时符合以下条件，方可报名。同时聚划算也有权基于选择更为优质商品/商家等原因，面向满足特定要求的商家定向招商：

（一）商家基本资质：

1、天猫旗舰店、天猫国际、淘宝旅行店铺要求开店时长在30天及以上，其他店铺要求开店时长在90天及以上，平行进口车类目及新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目的店铺无开店时长要求；

2、除特殊店铺主营类目外，淘宝网店铺信用等级必须在1皇冠及以上，特殊店铺主营类目如下：

（1）主营类目为“平行进口车，新车/二手车【新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目】

”的店铺报名时，无店铺信用等级要求；

（2）主营类目为“书籍/杂志/报纸”的店铺报名时，店铺信用等级必须在1钻及以上；（3）主营类目为“孕妇装/孕产妇用品/营养，厨房电器，电脑硬件/显示器/电脑周边，电玩/配件/游戏/攻略，个人护理/保健/按摩器材，平板电脑/mid，闪存卡/u盘/存储/移动硬盘，生活电器，数码相机/单反相机/摄像机，台式机/一体机/服务器，网络设备/网络相关，节庆用品/礼品，厨房/烹饪用具，餐饮具，保健品/膳食营养补食品，自行车/骑行装备/零配件，咖啡/麦片/冲饮，茶，粮油米面/南北干货/调味品，水产肉类/新鲜蔬果/熟食，住宅家具，床上用品，基础建材，家装主材，全屋定制，装修设计/施工/监理，汽车/用品/配件/改装，商业/办公家具，个性定制/设计服务/diy，鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺，笔记本电脑，酒类，摩托车/电动车/装备/配件、五金工具、电子/电工，家居饰品”的店铺报名时，店铺信用等级必须在３钻及以上；

（4）主营类目为“珠宝/钻石/翡翠/黄金，玩具/模型/动漫/早教/益智，手表，zippo/瑞士军刀/眼镜，大家电，办公设备/耗材/相关服务，宠物/宠物食品及用品，传统滋补营养品，电子词典/电纸书/文化用品，家庭/个人清洁工具，居家日用，零食/坚果/特产，收纳整理，手机，影音电器，运动/瑜伽/健身/球迷用品，电动车/配件/交通工具，服饰配件/皮带/帽子/围巾”的店铺报名时，店铺信用等级必须在4钻及以上；

（5）主营类目为“户外/登山/野营/旅行用品，流行男鞋，女鞋，箱包皮具/热销女包/男包，运动包/户外包/配件，运动服/休闲服装，运动鞋new”的店铺报名时，店铺信用等级必须在５钻及以上；

3、报名店铺近半年“宝贝与描述相符dsr”评分须达4.6及以上，平行进口车类目及新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目的店铺除外；

4、报名店铺近半年“服务态度dsr”评分须达4.6及以上，平行进口车类目及新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目的店铺除外；

5、除特殊店铺主营类目和特殊类型商家外，其他报名店铺近半年“物流服务dsr”评分须达4.6及以上。特殊店铺主营类目和特殊类型商家如下：

（1）家装主材；基础建材；住宅家具；商业/办公家具；全屋定制；装修设计/施工/监理；个性定制/设计服务/diy，以上类目物流服务dsr：>=4.5分；

（2）平行进口车，新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）的叶子类目，对以上类目无物流服务dsr要求；

（3）天猫国际商家要求物流服务dsr：>=4.5分；

6、除特殊主营类目及特殊行业外，其他店铺近半年的有效店铺评分数量，应满足天猫店铺必须在300个及以上方可报名，集市店铺必须在200个及以上方可报名。特殊主营类目及特殊行业如下：

（1）主营类目为女装/女士精品的店铺近半年动态评分数量，天猫店铺必须在2000个及以上，集市店铺必须在1300个及以上；

（2）主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服，服饰配件/皮带/帽子/围巾，女鞋，流行男鞋，箱包皮具/热销女包/男包，户外/登山/野营/旅行用品，运动鞋new，运动服/休闲服装，玩具/模型/动漫/早教/益智，童装/婴儿装/亲子装，童鞋/婴儿鞋/亲子鞋，居家日用，传统滋补营养品，家庭/个人清洁工具，3c数码配件，mp3/mp4/ipod/录音笔，美容护肤/美体/精油，彩妆/香水/美妆工具的店铺，近半年动态评分数量天猫店铺必须在1000个及以上，集市店铺必须在700个及以上；

（3）主营类目为珠宝/钻石/翡翠/黄金，手表，饰品/流行首饰/时尚饰品新，近半年动态评分数量天猫店铺必须在600个及以上，集市店铺必须在400个及以上；

（4）主营类目为平行进口车，新车/二手车【新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目】

的店铺，近半年动态评分数量无要求；

（5）淘宝旅行店铺近半年动态评分数量必须在100个及以上；（6）天猫国际店铺近半年动态评分数量必须在50个及以上。

7、除主营类目为移动/联通/电信充值中心，手机号码/套餐/增值业务，网络游戏点卡，腾讯专区、装修设计/施工/监理类目的卖家，主营类目为手机的天猫旗舰店，以及景点门票/实景演出/主题乐园，特价酒店/特色客栈/公寓旅馆，度假线路/签证送关/旅游服务类目的淘宝旅行卖家外，其他店铺实物交易占比必须在80%及以上方可报名；

8、除特殊主营类目外，所有报名店铺的近30天纠纷退款率必须小于0.1%，特殊主营类目如下：

（1）家装主材类目近30天纠纷退款率小于0.6%；（2）住宅家具类目近30天纠纷退款率小于1.3%；（3）大家电类目近30天纠纷退款率小于0.7%；

（4）笔记本电脑，平板电脑/mid，手机，3c数码配件，数码相机/单反相机/摄像机，品牌台机/品牌一体机/服务器近30天纠纷退款率小于1%；

9、针对新车/二手车、平行进口车类目的商家，参与聚划算必须支持售中未使用退款和过期自动退款。

第六条【商品条件】

报名商品必须同时符合以下条件，方可报名：

（一）商品基本资质：

1、除淘宝旅行卖家，平行进口车类目及新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目针对单个商品不要求有历史销售记录外，其他活动报名商品原价必须符合聚划算对商品历史销售记录的要求，具体如下：

（1）商品原价在500元（不含）以下的，报名商品近30天的历史销售记录必须在20笔及以上；

（2）商品原价在500元（含）以上，3000元（不含）以下的，报名商品近30天的历史销售记录必须在10笔及以上；

（3）商品原价在3000元（含）以上的，报名商品近30天的历史销售记录必须在5笔及以上；

2、报名商品的库存数量须1000件及以上，商品报名参团价格100元及以上不做强制要求；淘宝旅行卖家报名商品的货值至少需要30万元及以上（货值=参团价格*报名库存）；

3、天猫店铺报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上，平行进口车类目及新车/二手车下的新车定金、新车全款、新车整车销售（新）叶子类目的商品除外。

第二节审核

第七条聚划算会在商品报名时间截止后的5个工作日内完成商品的审核。

第八条本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，聚划算将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参团：

（一）参团品牌将以国际、国内知名品牌和top淘品牌进行优先选择；

（二）报名商品为店铺主营类目的日销top商品优先；

（三）报名商品备货充足优先；

（三）店铺主要从店铺日常销售、店铺聚划算销售和店铺历史活动表现等综合维度进行筛选，包括但不限于如近6个月店铺成交额、聚划算成交额、日常商品团成交额等维度；

（四）同时将参考店铺三项dsr、参团商品dsr、纠纷退款率等体现店铺服务和质量水平的指标维度；

（五）淘宝旅行店铺和商品的审核将根据《聚划算旅游团招商标准》中的审核标准严格执行审核；第九条除以上的各项审核标准外，聚划算也将根据具体的经营和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。

第三节排期

第十条【排期方式】

均以商家报名时选择的开团时间来进行排期。

第十一条商品实际排期以商品最终的实际页面展示的排期时间为准，周

六、周日计算为2天：

（一）上团1天模式：商品预热时间1天；开团时间1天；

（二）上团2天模式：商品预热时间2天；开团时间2天；

（三）竞拍模式：商品预热时间1天；开团时间1天；

（四）旅行团卖家以每周一，周四早上10点开团，开团2天，预热2天；

（五）特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以实际公告为准。

第四节信息修改

第十二条具体依据《聚划算基础招商标准》中相关规定，该标准如有变动或更新的，应以其变动/更新内容为准。

第五节保证金

第十三条根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同等情况，以及为有效保障消费者和平台合法权益，商家须在开团前缴纳并将相应的商家保证金进行止付，购买参聚险或选择将货款止付后方可参团。具体保证金规则参见《聚划算保证金实施细则》及现行有效的《聚划算参聚险实施细则》，该等细则如有更新，以聚划算规则中心对外发布的最新细则为准。

第六节发布

第十四条具体依据《聚划算基础招商标准》中相关规定，该标准如有变动或更新的，应以其变动/更新内容为准。

第七节收费

第十五条具体依据《聚划算收费实施细则》中相关规定，该细则如有变动或更新的，应以其变动/更新内容为准。

第三章交易第十六条【付款时间】

购买聚划算商品的买家，须在点击聚划算页面上参团按钮后15分钟内拍下商品，且须在拍下后30分钟内付款成功，否则系统将自动关闭该笔交易。其余环节的交易超时遵循《淘宝规则》关于交易超时的通用规定。

第四章违规处理

第十七条依据《聚划算商家管理规则》中相关规定，该规则如有变动或更新的，应以其变动/更新内容为准。

第五章附则

第十八条【生效时间】

本标准最新修订及发布时间2021年11月23日，本标准生效时间2021年11月30日。

第十九条【新旧衔接】

聚划算单品团的所有商家的行为，发生在本标准生效之日或修订之日以前的，适用当时的标准。发生在本标准生效之日或修订之日以后的，适用本标准。第二十条聚划算亦将定期或不定期组织各类营销活动，营销活动的具体活动标准有特别规定的，从其规定；无特别规定的，按照本标准执行。第二十一条本标准中的“月”，以三十天计算，非自然月。

第二篇：聚划算商品团规则聚划算商品团规则第一章概述

第一条【目的和依据】

为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障聚划算用户合法权益，维护聚划算正常运营秩序，根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关规则和协议的规定，特制定本规则。

第二条【适用范围】

本规则适用于参加聚划算商品团的所有用户。对商品团用户的管理要求，本规则中有规定的，遵循本规则规定，本规则中尚无规定但《淘宝规则》中有规定的，遵循《淘宝规则》规定。

第二章准入

第三条【卖家准入】

申请加入聚划算商品团的卖家须同时符合以下条件，方可加入商品团。同时聚划算也有权面向特定卖家招商：

（一）通过聚划算商品团商家初级认证；

（二）报名参团的商品通过聚划算商品团的审核；

（三）有效签署相关准入协议。

第四条【认证条件】

卖家须同时符合以下条件，方可通过聚划算商品团商家初级认证：

（一）基本资质：

1.淘宝网卖家：

1）从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件：a）除特殊类目外，店铺信用等级为五钻及以上；

b）近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可；d）店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上；e）店铺创建时间为3个月及以上；

f）店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。2）已加入淘宝网消费者保障服务；

3）提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。

2.天猫商家：

1）从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件：

a）店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可；b）店铺的有效店铺评分数量达300及以上；c）店铺创建时间为3个月及以上；

d）店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。2）店铺已加入七天无理由退换货服务；

3）非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或进货证明。

（二）截至聚划算审核之日，符合聚划算违规记录审核的如下要求：

1.违规计分周期内店铺无《淘宝规则》严重违规行为扣分；

2.因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，屏蔽期已届满；

3.因虚假交易被违规扣分达48分及以上的，永久不得加入商品团；其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，自被违规处理之日起已超过90天；

4.淘宝网卖家因其《淘宝规则》一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起已超过7天，天猫商家因其《淘宝规则》一般违规扣分每满12分之日起已超过7天；

5.未存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形；

（三）提供的相关资质文件或信息必须真实有效。

第五条【商品条件】

通过聚划算商品团商家初级认证的卖家，其报名参团的商品须同时满足以下条件，方可通过聚划算商品团的审核：

（一）商品基本资质：

1.高危材质的商品应提供质检报告，特殊行业的商品应提供相应行业资质；

2.品牌商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书；

3.从商品发布之日至聚划算审核之日，报名商品原价符合聚划算对商品历史销售记录的相关要求；

4.报名商品的价格不得高于其在淘宝网/天猫的历史最低销售价格，淘宝网/天猫组织的大型促销活动的价格除外；

5.报名商品的库存数量符合相关要求；

6.报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上；

7.特殊类目商品的其他特殊要求。

（二）商品报名信息应清晰、规整，商品标题和图片符合特定的格式要求。

（三）特定类目商品符合一定条件的优先审核。

第三章经营

第六条【商品管理】

商品团卖家应如实、完整填写商品信息。

报名商品经审核通过后至商品上线前，所有商品信息卖家不得修改。报名商品上线后，所有商品信息卖家将无法修改。

第七条【疲劳度】

商品团同一卖家每个月最多仅能参加8次聚划算，每次间隔时间不低于1天。每个卖家日常参团数量仅限一个商品，除定期营销活动有特殊约定的，将从其约定。

第八条【限购要求】

商品团卖家在发布商品时可设置一定的限购数量。

第四章交易

第九条【交易流程】

购买聚划算商品的买家，须在点击聚划算页面上参团按钮后15分钟内拍下商品，且须在拍下后30分钟内付款成功，否则系统将自动关闭该笔交易。

其余环节的交易超时遵循淘宝规则关于交易超时的通用规定。

第十条【发货时间】

商品团卖家须在买家付款后的3天内完成发货（定制、预售、大家电、家具等特殊商品除外）。

第五章消费者保障

第十一条【保证金】

根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同，商品团卖家须在开团前缴纳并冻结相应的保证金金额。卖家保证金金额不足的，取消卖家当次活动资格。

除特殊类目及特殊类型的商品外，商品团卖家保证金冻结周期为该卖家所参加的聚划算活动开团后的15天；聚划算与商品团卖家终止合作的，聚划算将解冻并返还其剩余的保证金至卖家支付宝账户。若卖家在保证金冻结周期截止时及合作终止或中止时仍存在尚未处理完成的投诉及退款，则保证金冻结延长至所有投诉及退款完结之时。保证金解冻并返还后，商品团卖家正式退出聚划算。

第六章市场管理

第十二条【收费】

卖家每次参加聚划算商品团均须缴纳一定的技术服务费，技术服务费由排期技术服务费和实时划扣技术服务费组成（简称基础佣金），具体请见《聚划算基础佣金的费率表》。

在每笔聚划算交易成功后，卖家应缴纳的基础佣金金额将自买家支付的交易款项中划扣至聚划算专用收费账户。

第十三条【行为规范】

商品团卖家均应遵循以下行为规范：

（一）对商品的描述应真实、完整，实际销售商品须与报名商品的材质、成分、品质等完全一致；

（二）诚信经营，不得出现任何强制搭售行为；

（三）遵守聚划算活动安排，在商品排期后不得私自中途退出活动；

（四）按照店铺保障情况提供相关服务保障（例如提供发票、七天无理由退换等）；

（五）参与聚划算竞拍入围后，卖家需要在本次竞拍结束后的72小时内支付排期技术服务费；

（六）卖家通过聚划算的商品审核环节后，店铺的ＤＳＲ不得低于4.3；

（七）卖家未按照聚划算规定的时间足额冻结保证金。

（八）遵守特殊类目和特殊市场的其它特殊规定。

第七章违规处理

第十四条【处理原则】

聚划算对卖家的违规处理，不免除淘宝依据《淘宝规则》对卖家的违规处理。

第十五条【违规处理措施】

商品团卖家违规处理期间，聚划算将按照本规则规定对卖家采取以下违规处理措施：

（一）取消当次活动权；

（二）暂时中止合作（根据违规情节保留已排期商品的参团权利）；

（三）永久终止合作。

第十六条【违规处理】

商品团卖家出现以下违规行为的，除依据《淘宝规则》规定处理外，聚划算将同时给予以下违规处理措施：

（一）违反本规则第十条规定的，淘宝网卖家构成违背承诺

（三），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最