综合信息科计算机网络管理制度和规范汇编绩效

PAGEPAGE14公共卫生信息中心计算机网络管理制度和规范汇编目录一、计算机管理员职责……2二、网络安全管理制度……3三、中心机房管理制度……5四、机房设备管理规范……7五、数据存储、维护、应用管理制度……9六、流量控制与日志分析制度……………10七、系统用户权限管理制度………………11八、计算机操作规程………12九、网络设备管理使用制度………………13十、网站管理制度…………14一、计算机管理员职责泊1、乐计算机管理茄员负责本单柄位计算机设而备的日生常管理工作兵。应验全面朽了解、随时理掌握本单位撤计算机运行带情况庭，随时报告于计算机运行佛中发生的问搬题笋，做好相关劝记录咬。孙2、源计算机管理改员要熟练掌扣握本单位计纺算机凤、网络设备架、UPS琴电源驴等设备的操详作规范，保避持机房的机勿器设备，剧整齐、清洁拖和安全。直3、府计算机管理追员要做好本趴单位计算机剃设备的安全倍防范工作，冷熟悉消防器凳材的存放位络置和使用方芬法；定期检先查计算机设宪备的供电线短路，及时消箭除安全隐患饮。帅4、绍计算机管理疑员要做好本铸单位网络安愤全工作，防名病毒软件正美常使用，定喜期升级，定眠期杀毒。哗5、芳计算机管理欣员对本单位蛮服务器内存轨放的数据文殃件定期做好挑备份工作，俘以保证数据突的准确性和导完整性。拦二、扬网络安全管澡理制度茫为确保网络姓系统的正常狗安全运行，迫保障业务系疏统数据的安碌全，特制定次本管理制度聚。志第一条：管牧理人员严格鹅履行安全职缩责：狗1双、正确使用芒网络设备，柴不得擅自更宫改系统硬件茶配置。王2男、定期进行网各类网络设掌备保养及系此统数据维护胃，定期对个纠人电脑利用脸专业工具查造杀木马及恶妻意等程序，猛严防网络木总马等病毒的奇侵入。上3恰、严格遵守妹保密制度，臂不得对未经妨授权的人员奇透露掌管的摇密匙，不得卵擅自更改用麦户权限。怜柴4之、保持网络坑设备间整洁在卫生，不得毫在网络设备呜间做与工作舱无关的事。捕5顽、未经许可较，非管理人桌员不得进入脊网络中心机代房，更不得行随意使用任呜何网络设备苏。培6亦、注意防火己、防盗、防震鼠，人员离雁开应锁好门梯窗。如有异尾常情况发生桨，应立即采吹取紧急措施滔保障系统安猜全，并上报至主管领导。可第二条：严御格安全管理吼工作程序蛾1乐、定期检查穴各机房线路施，防止用电链超负荷和电德线短路。叮2、各网络溜设备间应配统有各类相应冠的消防器材研，定期检查粮消防器件的轿使用情况。欺3、节假日沈期间提前做继好安全检查特工作，采取散相应的安全疑措施；垃4、公共卫佳生信息中心沈负责人对全迷中心网络安佣全管理工作似负责。撇第三条：严滋防危害计算纪机信息网络齐安全活动的凳发生姨削1拜、未经许可平，不得对计焰算机信息网扬络功能进行用删除、修改线或者增加的雕。俭2浅、未经许可冲，不得对计勤算机信息网笔络中存储、盲处理或者传术输的数据和野应用程序进封行删除、修湿改或者增加祖的。萌亭3型、不故意制鹅作、传播计流算机病毒等畏破坏性程序剂的。宗4竭、不做其他室危害计算机朝信息网络安刚全的。链第四条：严霞防利用国际削互联网制作桃、复制、查饿阅和传播下航列信息的事黄件发生俱1叼、不煽动抗堡拒、破坏宪守法和法律、济行政法实施慧的算2尾、不煽动颠框覆国家政权失，推翻社会姑主义制度的板3蛙、不煽动分工裂国家、破叫坏国家统一滴的青4据、不煽动民灿族仇恨、民期族歧视，破侵坏民族团结急的光5臣、不捏造或逮者歪曲事实膀，散布谣言累，扰乱社会蝇秩序的莲6纵、不宣扬封雹建迷信、淫杜秽、色情、文赌博、暴力脂、凶杀、恐鼻怖、教唆犯贱罪，危害儿厉童身心健康等的。斧三、贝中心机房管兔理制度遥为了加强中性心机房的管缎理，确保中哨心机房相关鼓设备和数据缘的正常运行辣，特制定本到管理制度。盖1、严禁辽非机房腐管理支人员进入鲜中心插机房，特殊切情况需经纲公共卫生信籍息中心负责筒人狭批准，并填饭写登记判记录，不得卸携带任何其可能催威胁设备正蚂常运行秤物品进入机胳房，母未经许可不辅得擅自上机梅操作和对运号行设备及各扛种配置进行沉更改。炊飘2差、财机房管理人第员未经公共障卫生信息中坡心负责人同携意，不得随厉意变动机房所设备位置及构网络布线结粱构。污3住、靠机房管理部人员傲每天对机房穷空调温湿度摇、服务器、水交换机及网弦络设备巡检平一次，外发现异常情神况应立即按予规程进行操萄作，并及时道上报和兵填写蚊详细记录端，以便及时鼻处理和排查材。居4骄、徐定期恼对机房内设听置的消防器落材、监控设跌备进行检查影，以保证其劈有效性。尽屑5合、严格执犯行命相关管理堪规定，对操沸作密码定期怠更改，超级惨用户密码由牙系统管理员援掌握。仙日6蠢、机房水管理影人员应恪守位保密制度，铸不得擅自泄设露丹相关盯信息资料。虏7竹、机房内严权禁言会客终吸烟、喝水搭、吃食物、伶嬉戏和剧烈良运动，保持龙机房安静。悠撇8仙、舱定期碎对机房环境抵清洁，对机扒器设备吸尘握，疾以保持机房西整洁寿卫生悠。副9范、类部门领导般定期与不定追期对制度的良执行情况进哀行检查，督警促各项制度维的落实，并愿作为人员缩绩效功考核沟的冒依据。辈四、看机房设备管族理规范缠1、机房设波备包括核心付交换机、数慢据服务器、族应用服务器视、安全设备泽、磁盘阵列司、光纤交换繁机、WEB霉服务器、消傲防设备、监嫩控设备、机岗房空调、不缸间断电源等膨设备。晃2、机房料服务器、轧核心湖交换机及取相关网络设北备妖由峰公共卫生信获息中心坝专门巴技术疾人夸员负责管理饶。其它贸任何人不得艇擅自操作，设不得对万网络晓设备和服务供器配置进行巩修改。很3、安装或油修改服务器望或相关网络随应做好详细陈记录（如：矛服务器名称默、牵密码、慰硬盘诊使用情况凑、操作系统犯版本、IP黎地址炒及第软件的配置仪等），并归级档保存热。秃在服务器上厕安装任何软胆件须经科室渴领导批准，且任何人不得茎将来历不明悟的软件装入欺服务器或拷悄贝操作。边4、机房设剧备出现故障谱时，应及时毙通知相关人面员，若需外驱界技术支持替，应向科室门领导汇报后让采取措施协油助修复,做雨好故障排除讨记录。雕5、如情况奋需要，事先羽需公共卫生楼信息中心负扩责人同意，塌方能修改和劝调整对机房置设备技术参爷数。严禁未与经许可，擅瞧自改动。泡6、在操作幸各种机房设军备要求严格临按照相关说嫂明书进行。亏专用机房设券备（如机房取空调、UP展S、消防设顿备等）仅由滔与本单位签尝订相关维护宫合同的单位舱才能进行相决关维护，其穴他单位与个济人不得进行监。辰7、严守机链密，任何人要不得向外界壁透露机房设问备的配置用办户、权限、乔口令、属性败、功能等方漂面信息。窃五、称数据存储、慎维护、应用吴管理制度仆为了使应用扫系统的数据蜡在硬件损坏掉或系统崩溃株时数据信息缝能及时恢复捎，保证数据鹅信息的安全帜或丢失，特绪制定本管理忌制度。躁1严、阻指定专门技奥术人员，定您期将托重要数据备肾份到津指释定的糖存储介质皂中，药定期将数据景刻录到光盘宰上，按年分原类保存，牙以防止硬件合故障和部分唤逻辑故障造烫成的数据丢挡失卡。傲2步、涛备份数据一寿式两份座，摊备份的数据拌指定存放位粘置和专人管避理边，并有详细连的登记，清弓晰的标签彩。兽保存忘位置需煌注意避免高毛温、潮湿、病强磁等干扰唐破坏不，不得更改朽与外借燃。营3、系统数蹦据剃采用僵磁盘阵列胳存放武。用管理人员定反期检查粮磁盘阵列倾的硬盘情况榆，以及时处楼理和发现故惠障抢的硬盘，以犹防觉多块朝硬盘损坏时毛造成不必要失的损失。积4、姥恢复备份数跃据前，应首粗先将当前数串据进行备份猪，并做好详计细操作记录径。册5蓬、辫数据什应用需向经屠相关耻领导批准方外能闭提供，并做想好相应的存喷档记录。写6廉、检在发生孤灾难躲性事故时，节严格按照奔计算机剂信息楚系统灾难遣性应急便恢复方案捧进行搭。蓬六、流量控踏制与日志分扯析制度疤1、每天应域对网络的连干接性、丢包糠率、时延、圆带宽、协议袋、应用网段湖流量进行分长析来对网络裂流量进行控昂制绩。辞2、门控制网络互芽联资源，合终理配置网内半及网间的应凉用分布，综岛合使用带宽膀资源，禁止沟带宽浪费抹。东3、潮对非正常的包应用流量进汤行限制，禁扇止BT、P病2P之类软庙件使用，确肆保中心业务碰流量正常庆。公4、佛上班御期奸间只允许访捷问与工作相炉关内容煎，限制非法倦网站的访问稠。辈5、斗定期分析刚检查日志嘱，植从中太找出路问题充和诊断故障路，还可能发逃现正在进行平中的攻击。姜6、对狐日志进行备检份，内容包高括源IP、峰目的IP、比所访问的U遥RL、所使衬用的协议类六型、访问时迅间等。日志旅备份必须保漆存怎3桂0镜个工作翠日，且不得蹈删改陶。合七、系统冶用户赵权限原管理制度冲1、佣网络军关键舒设备和愿应用软件验系统，塑根据用户的卷分工庆正确分配父权限水，啦口令搬须乖定期修改，器任何非系统培管理人员严迟禁使用、扫迫描或猜测口演令齐。狐2、苗对旱各种设备换管理员口令属严格管理，笋不得泄漏，浸并不定期蹲修改节。枕3、根据人迎事科人员变篇动通知，及铸时对相关人冶员的党：用户姓名下、锐科室须、账号名及胖初始租口令、权限绑等驼进行修改。关4、处各穴科室产业务操作郑人员不得擅匙自将自己操省作权限转交也他人，避免率操作权限失欢控。未经领鼓导批准也不属得超越权限命操作妻。猛5、溜网络管理员君为用户设置肢的口令恨，者用户首次使陪用丘时塑应立即调更织改，贵并角设口令砍，午密码不宜小痒于6个字符永，标口令密码应续严加保密并忘适时更换。愤6、停用户账号下徒的数据属各河个用户的私炊人数据，当细事人具有全休部存取权限猎，网络管理需员具有管理环及备份权限侵，其他人员例均无权访问燥（账号当事揪人授权访问迎情况除外）烤。芦八、梦计算机操作馋规程伪1、使用前屿接通电源，卖轻按电脑的烟电源开关，妖电脑会呈现汗启动状态。泽在启动完成塞前，不要随布意按电脑的歇任何控制键励。衔2杠、启动及使商用过程中出耐现故障，可燥进行重新启千动，若重新洋启动失败或垂启动后还是红不能正常使锦用，请与维尸修部联系。菌3、银未经哪科室震领导同意，面不得私自拆看机或调换硬彻件，如出现干人为故障和押损坏，突自己承担相客关责任。尖4素、根据需要揪选择软件进薯行摄安装与使用扑，不得随意铸安装网上下固载的不明软季件。使用防都病毒软件摇，并请定期进行检世查。踪5咏、完成操作隔后，按系统铲正常程序进失行关机，拔升掉电源，并奸用防尘罩套既好。茂九、饼网络设备管嚷理使用制度巷为了加强网读络设备管理周，保障网络灯设备的正常筝使用，提供愿良好的网络波运行环境，桃特制定本制洁度。谊1、公共卫家生信息中心脑负责网络核症心设备、汇箱聚设备及防狡火墙等设备举管理、维护筑和维修工作拘。虎2、座在每个工作步日开始工作的时草或巧下班前检查茧机房冲网络设备的赞工作状态，裁作好详细的惨记录往。轧3、耳对发生的网逆络设备故障悔及时排除解盗决，并向奥部门领导圣汇报，对不它能解决的故真障及时通知祥部门领导吧，并报有关稠单位维修，撞同时对故障棚发生的原因仅、现象及解姜决方法等进吸行详细的记可录痕。泊4、姨对网络硬件柔设备的增加绿、调换、更倘新等，必须泛作好详细的雪记录坝。企5、崭对网络设备视配置的改动欺需得到推部门领导摸的批准，如酷遇重大改动霜需得到中心狗领导兽的批准，在翅实施配置更外改前必须作区好配置的备屿份，进行修锋改时必须作败好详细的记鼓录镇。沾6、笨严禁带电插明拔网络设备蒙及其配件等被。车7、穗认真保管迫楼层弱电间钩的毅钥匙，不得念随意外借；茶所有拼弱电间及关涝键网络房间肃的钥匙留向科室领导呜一套备份。蜡终十、墓网站管理制舅度雷1、中心网锹站由洒公共卫生信壳息中心麦专人管理与宫维护，并负希责各业务科攀室专栏管理劳员的账号管女理及技术指旧导。挤2、各科室贿应缴将勇技术过硬、政责任心强、挖职业道德好呆的匀业务营人员安排到腹科室专栏管顾理嫁工作岗位。浇3、各科室淘需向外发布检的业务信