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第页共页内科护理部工作方案内科护理部工作方案内科护理部工作方案1一、依法执业,职业道德教育、人力管理1、贯彻执行《护士条例》,标准护理职业行为。2、加强职业道德教育,组织护士学习护理平安、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德标准、护士职业道德,每半年进展医德医风考核一次,进步效劳质量,使患者感到平安、满意。3、合理使用护理人力资,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。4、落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进展绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。5、争取增加1—2名护士。力争做到床护比达1:0。二、坚持“以人为本”的效劳理念、推进“优质护理效劳示范工程”活动的开展1、坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理平安管理措施,标准使用手腕带、护理平安标识。2、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。3、科室护理管理标准化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。三、加强护士业务培训1、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核方案〔内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等〕落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,进步护士三基理论与操作程度。2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,进步护士岗位技能。3、落实护理睬诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和根本操作技能训练和考核。4、开展应急救护才能培训,做到培训率及考核合格率到达100%四、标准开展中医护理工作1、完善、健全、施行中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的安康指导。2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训方案,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训,中医文化学习,进步护士中医理论及技能程度,为中医特色护理效劳的开展扎实根底,科室组织中医根底理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理效劳工程的开展。4、开展中医特色护理质量评价五、加强临床护理质量管理管理1、建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析^p原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果,每月进展一级护理质控会议,促进护理质量持续改良。2、科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作平安无事故、落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理过失管理、3、加强根底护理工作,落实“根底护理效劳工作标准”和“常用临床护理技术效劳标准”。4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施、按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上、5、加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、平安执行。6、监视各项护理平安制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理平安.内科护理部工作方案220xx年,根据护理部工作方案,《XX区医疗护理质量管理标准》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细那么》为指导,严密围绕《医院施行优质护理效劳工作标准(试行)》,结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作方案如下:一、依法执业,职业道德教育、人力管理1.贯彻执行《护士条例》,标准护理职业行为。2.加强职业道德教育,组织护士学习护理平安、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德标准、护士职业道德,每半年进展医德医风考核一次,进步效劳质量,使患者感到平安、满意。3.合理使用护理人力资,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。4.落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进展绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4二.坚持“以人为本”的效劳理念、推进“优质护理效劳示范工程”活动的开展1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理效劳示范工程”活动的目的、意义工作本质和详细措施等。2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、安康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理效劳。改善效劳态度、提倡文明效劳、增强主动效劳意识。主动为病人提供根底护理和生活护理,落实安康教育工作。进步病人满意度、促进医患关系和谐。3.加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。4.结合专科特点,进一步优化效劳流程,完善效劳细节,开展特色,确立优质专科护理效劳品牌。5.完善内科常见疾病安康宣教资料,逐步推行安康宣教病人或家属签名确认制。6.每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改良护理效劳工作三、标准开展中医护理工作1、完善、健全、施行中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的安康指导。2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训方案,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训,中医文化学习,进步护士中医理论及技能程度,为中医特色护理效劳的开展扎实根底,科室组织中医根底理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理效劳工程的开展。4、开展中医特色护理质量评价四、加强临床护理质量管理管理1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析^p原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果.,每月进展一级护理质控会议,促进护理质量持续改良。2.科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作平安无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理过失管理.3.加强根底护理工作,落实“根底护理效劳工作标准”和“常用临床护理技术效劳标准”。4.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.5.加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、平安执行。6监视各项护理平安制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理平安,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理平安管理措施,标准使用手腕带、护理平安标识。7进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。8、科室护理管理标准化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。五、加强护士业务培训1、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核方案(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,进步护士三基理论与操作程度。2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,进步护士岗位技能。3、落实护理睬诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和根本操作技能训练和考核。4、开展应急救护才能培训,做到培训率及考核合格率到达100%六、配合科室今年工作重点,做好脑病康复科的筹备工作,选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理,积极开展康复护理。七、开展护理新业务1--2项,护理人员每人完成年度论文一篇,争取发表护理论文一篇八、拟定护理教学工作方案并组织施行,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教教师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试九、今年护理工作目的1.根底护理合格率100%2.特级、一级护理合格率≥90%3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4.护理技术操作考核合格率100%5.护理三基理论考核合格率100%6.急救药械管理完好率100%,7.急救药械质量检查合格率100%8.消毒隔离质量合格率100%9.一人一针一管一用灭菌执行率100%10.病区管理合格率100%11.临床教学质量合格率95%12、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)13.护理事故发生率014、护理文件书写合格率≥95%内科护理部工作方案3随着时钟的旋转20xx年已悄然失去,在过去的半年里,护理工作人员用无数的汗水和辛劳,挽救了无数个生命,我们将以无私的奉献精神去迎接20xx年,担任内科护士长的时间里,我深入体会了内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内科得到非常的表达,在20xx年里,内科护理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的病区环境!同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将20xx年工作方案做如下概括:一、进步护理人员的专业素质:1、强化相关知识的学习掌握,进展各项规章制度的专业培训,互相学习。2、加强“三基三严”护理知识的学习及专科技能的训练为主,重点加强对胡适的考核,强化学习意识。二、抓护理平安是护理工作中的重点:1、新入院、新转入、极危重病人,我们要做好床头交接工作,加强巡视。2、在治疗操作中,我们要严格执行“三查八对”,虽然是日常工作,但我们要做到细心。3、经常进展自身剖析,发现问题及时改良,以免发生过失。三、加强法律意识,标准护理文件书写:随着人们的法律意识进步,医疗事故处理条例的公布,护理人员的法律意识,已成为护理管理工作中的一个重要环节护理人员将按护理文书的书写要求,护理记录完好,客观真实,无涂改,无刮痕,护士长定期进展护理记录检查。四、护理质量各项指标完成的目的:1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、护理文件书写合格率90%。4、护理工作人员“三基三严”考核合格率100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率100%。6、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%。以上是20xx年内科护理组的主要工作方案,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!内科护理部工作方案420xx年医院护理部定为“护理技能提升才能,目的是为了加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务程度的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了到达这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作方案:一、加强医德医风建立,深化亲情效劳,进步效劳质量。1、年内进展医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的效劳态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质效劳,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。3、注重搜集护理效劳需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反应信息,及时提出改良措施,同时对护士的工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、继续加强护理过程中的平安管理1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重过失及事故的发生。2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,进步各护理人员的应急才能。3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。三、“安康教育”标准化,认真执行告知程序1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾安康教育,出院病人的康复指导,使安康教育覆盖率100%,到达促进疾病康复的目的。2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。3、加强护士的七知道,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,进步护理人员急救技术1、根本技能考核:对全科护理人员进展16项根本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对根本技能能纯熟掌握,将标准操作施行于病人,确保病人平安,预防并发症发生。2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的根底。3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进展一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与理论相结合,检查在工作中的执行情况。4、鼓励“创新效劳”,如遇到开展新技术工程及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新效劳”者,根据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能纯熟掌握心肺复苏急救技术,进步危重病人的抢救成功率。内科护理部工作方案520xx年,根据护理部工作方案,《广西壮族自治区医疗护理质量管理标准》、《中医医院中医护理工作指南〔试行〕》和《二级中医医院管理年活动检查评估细那么》为指导,严密围绕《医院施行优质护理效劳工作标准〔试行〕》,结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作方案如下:一、依法执业,职业道德教育、人力管理1、贯彻执行《护士条例》,标准护理职业行为。2、加强职业道德教育,组织护士学习护理平安、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德标准、护士职业道德,每半年进展医德医风考核一次,进步效劳质量,使患者感到平安、满意。3、合理使用护理人力资,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。4、落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进展绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。5、争取增加1—2名护士。力争做到床护比达1:4二、坚持“以人为本”的效劳理念、推进“优质护理效劳示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理效劳示范工程”活动的目的、意义工作本质和详细措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、安康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理效劳。改善效劳态度、提倡文明效劳、增强主动效劳意识。主动为病人提供根底护理和生活护理,落实安康教育工作。进步病人满意度、促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。4、结合专科特点,进一步优化效劳流程,完善效劳细节,开展特色,确立优质专科护理效劳品牌。5、完善内科常见疾病安康宣教资料,逐步推行安康宣教病人或家属签名确认制。6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改良护理效劳工作三、标准开展中医护理工作1、完善、健全、施行中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的安康指导。2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训方案,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训,中医文化学习,进步护士中医理论及技能程度,为中医特色护理效劳的开展扎实根底,科室组织中医根底理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理效劳工程的开展。4、开展中医特色护理质量评价四、加强临床护理质量管理管理1、建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析^p原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果,每月进展一级护理质控会议,促进护理质量持续改良。2、科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作平安无事故、落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理过失管理、3、加强根底护理工作,落实“根底护理效劳工作标准”和“常用临床护理技术效劳标准”。4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施、按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上、5、加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、平安执行。6、监视各项护理平安制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理平安,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理平安管理措施,标准使用手腕带、护理平安标识。7、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。8、科室护理管理标准化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。五、加强护士业务培训1、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核方案〔内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等〕落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,进步护士三基理论与操作程度。2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,进步护士岗位技能。3、落实护理睬诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和根本操作技能训练和考核。4、开展应急救护才能培训,做到培训率及考核合格率到达1%六、配合科室今年工作重点,做好脑病康复科的筹备工作,选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理,积极开展康复护理。七、开展护理新业务1——2项,护理人员每人完成年度论文一篇,争取发表护理论文一篇八、拟定护理教学工作方案并组织施行,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教教师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试九、今年护理工作目的1、根底护理合格率1%2、特级、一级护理合格率≥9%3、护理“三基”“三严”检查质量合格率1%4、护理技术操作考核合格率1%5、护理三基理论考核合格率1%6、急救药械管理完好率1%,7、急救药械质量检查合格率1%8、消毒隔离质量合格率1%9、一人一针一管一用灭菌执行率1%10、病区管理合格率1%11、临床教学质量合格率95%12、住院后患者压疮发生率〔难免压疮除外〕13、护理事故发生率14、护理文件书写合格率≥95%内科护理部工作方案6护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网搜集整理逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3、做好聘用护士的`轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控:输液
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