某国际集团商务礼仪

商务礼仪0一、仪表职员必须仪表端庄、整洁。发型：头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长，女士不留披肩发。手：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。脸部：皮肤要健康清洁。男士一般要每天刮脸，女士应该定期美容。口腔：保持清洁，上班前不应喝酒或吃有异味食品。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。1二、着装——男士挺括合体；贴和环境、场合的要求；符合身份；体现个人风格；男士穿品牌，女士穿时尚……2二、着装衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子和袖口不得有污秽，在商务活动中不要挽起袖口，同时在正式的场合男士别穿短袖；领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛；鞋：应保持清洁，不得穿带钉子的鞋；袜子：男士深色为首选；手表：男士应选择品牌；饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品；色彩：不超过3种。3二、着装——女士外套过紧或过于时尚化；不可以休闲装代替商务装；不可以内衣外穿或外现；衣扣、衣领要系到位，不要太低；商务活动中，女士要穿套裙，任何情况下都要有领子、袖子；服装搭配要协调，以同色系为首选；袜子：不要过短、两截腿、不要有破损、以肉色、浅清色为首选；皮鞋不要太高或太细，以浅口船鞋为首选；手表：女士尽量不选择时装表；色彩：不超过3种。4饰品手镯：未婚单只右手，已婚单只左手或两只；结婚戒指：戴到合适的位置；女士手包：跨在手臂上；耳饰：不要戴过大的耳环、耳坠；项链：不要过于粗大；男用饰品：手表、领带、领带夹、钱夹、公文包……皮带：黑、棕色，宽度不超过3厘米；你最多可以带几件饰品？5男性员工的着装建议：如果可以,应穿得讲究些总是保持清洁卫生如果对去拜访的场合不熟悉,应尽穿得保守些永远不要带表示宗教和政治含义的标牌,除非你能完全确信对方会很欣赏.总是与访谈对象的衣着保持协调不要在头发上带闪光的或有油污的东西要格外注意衣着是否合体总的来说,毛料或混纺布料的衣服为最好正式场合不要穿短袖衬衫领带很重要的，它是尊严和责任的象征体形上的缺陷也可以通过着装掩饰不要带没有意义的手饰，比如大的戒指和粗手链随身总带着一个公文包如果有条件，带一条名贵的领带无论何时，可能的话都忘了最后照一照镜子。从中或许你会发现某些先前忽视了的不对头的地方，比如发型有点不正，衬衫上有个疵点什么。6女性推销员的着装建议：从事业务活动的场合总要着西服套裙总要使服装适合工作及所在公司的要求总应穿中上档次的服装在办公室时穿那种朴素的浅口无带皮鞋总是穿中性色调的,如肉色、灰色、白色的长筒袜在衬衣或裙装外总要套一件外套总要带一只名贵的金笔在人打扮之前要先问问自己要去与谁会面和要做什么永远不要成为办公室里的第一号穿时装的人不要把有关性的什么东西带到办公室去不要在办公室穿编织类裤装不要着“男性化”的服装要是拎公文包的话就不要再拎坤包不要穿长裙（过及腿肚子的那种），雨衣除外，或是在长裙外套一件外套亦可不要带时尚性的小饰物应使自己的工作着装不受时装潮流影响过大不要在办公室里脱上衣（茄克衫）带副考究的眼镜围一块V形装饰布当能做出明智的决断时就不要对一件衣服做出掺入了感情的决定。7三、姿态站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放到应放的位置，然后再坐。公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。出入房间的礼貌：进入房间，要轻轻敲门，听到应答再进。进门后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。递交物件时，如递文件等，要正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子、剪刀等利器，应把刀尖向着自己。走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。8四、电话礼仪打电话事先作好准备；表述清楚、简明扼要；左手拿话筒；选择适当的时机；打电话，先自报家门，外线先报公司、部门、个人，内线先报部门、个人；保持微笑；不要先问对方姓名；先告之概要，再讲明细节；由受话人结束会谈，先放电话（别摔话筒）。9四、电话礼仪接电话铃响几声接电话？拿起电话先自报家门；电话听不清楚时要立即告诉对方；叫对方等待，应该说明原因及等待的时间；不能接电话、或不得不终止电话应该礼貌地告诉对方；讲电话的时候一定要确认对方的姓名、身份，把电话转给谁，特别是你的上司问清楚了；同事家里电话、手机、呼机，未经允许不要告诉别人，尤其是你的上司；打错电话态度要良好，别让对方对公司产生不良印象；尽量不用免提接电话。如何放下话筒？（按MUTE）电话留言并追踪。10四、电话礼仪电话来时，听到铃响，在第二声铃响后取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。通话简明扼要，不要在电话中聊天。接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。工作时间内，不得打私人电话。通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

11四、电话礼仪当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。在电话中传达事情时，应预先作好准备，通话结束前应重复要点，对于数字、日期、时间等，应再次确认以免出错。如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问：“对不起，请问您是哪位?”要转告正在接待客人的人有电话时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。作好电话记录。结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。12五、业务礼仪

正确使用公司的物品和设备、提高工作效率。公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。工作台上不能摆放与工作无关的物品。公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。13五、业务礼仪接待工作及其要求：在规定的接待时间内，不缺席。有客户来访，马上起来接待，并让座。来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。对事前已通知来的客户，要表示欢迎。应记住常来的客户，要表示欢迎。接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

注：如果客户是为商务目的而来，主人要起身接待客人，给他让一个座位并且倒上一杯饮品（茶、咖啡等），在客人落座之前主人不能坐下。当客人起身告辞时，主人需将客人送到门口或者电梯口。而高级经理则不需为秘书或者办公室同事站起来。

14五、业务礼仪登门拜访拜访：时间原则。文件准备。预约及确认。面对面的交流。如何告辞？15拜访前的准备一、心理准备克服恐惧感承受挫折力拥有成功的欲望16拜访前的准备二、物品准备请选出你拜访时可能用到的物品标准：一旦客户需要，五秒钟之内从包内取出。名片笔合同证明文件记事本小礼品说明书报价单发票刮胡刀小镜子小梳子擦鞋纸唇膏交通图通讯录成交客户介绍17拜访前的准备三、形象准备

原则：1、与您客户层次接近，并略高一些。2、或表现出你的权威18六、握手三礼仪握手：握手可三以使本三来陌生三的两个三人马上三建立起三友谊。正确的三握手要三迅捷，三但是在三握手的三瞬间应三有力度三并且充三满热情三。握手是三最常见三的礼节三。握手三的姿势三、力度三和持续三时间都三可表达三不同的三感情信三息：手掌直三伸，略三微用力三表平等三、尊重三；手心朝三上表顺三从、谦三恭，晚三辈宜采三取这种三方式；手心朝三下则显三得比较三傲慢、三粗鲁，三不受欢三迎；双手重三叠握住三对方，三显得真三挚、热三情；为表示三热烈，三可以长三时间紧三紧握手三，并上三下摇动三几下。在握手三的同时三要目光三直视对三方。19六、握手三礼仪握手的三先后顺三序。如三果对方三是长者三、贵宾三，或是三女士，三那么最三好先等三对方伸三出手来三，再与三之握手三。女士三不伸手三无握手三之意，三男士点三头、鞠三躬致意三即可。三与许多三人同时三握手时三，要顺三其自然三，不交三叉握手三。最有三礼貌的三顺序是三：先上三级后下三级，先三长辈后三晚辈，三先主人三后客人三，先女三士后男三士。当长者三、贵宾三向你伸三手出来三时，你三最好快三步趋前三，双手三握住对三方的手三，身体三可以微三微向前三倾，这三表示对三对方的三尊敬。握手时三间不宜三过长或三过短，三一般控三制在3三-5秒三钟之内三。男士三与女士三握手，三时间要三短一些三，用力三要轻一三些，一三般应握三女士的三手指。三握手时三要专注三，避免三目光他三顾，心三不在焉三，也不三应该目三光下垂三。握手前三，男子三应脱下三手套，三摘下帽三子。女三子的戒三指如果三戴在手三套外边三，可不三脱，否三则也应三脱下手三套与人三握手。三按国际三惯例，三身穿军三服的军三人可以三戴手套三与人握三手。伸三出去的三手最好三不要是三湿的或三脏的，三否则会三给对方三以不舒三服、不三愉快的三感觉。握手时三一定要三用右手三（除非三右手受三伤），三用左手三与人握三手是不三合适的三。在特三殊情况三下用左三手与人三握手应三当说明三或者道三歉。20七、三介绍礼三仪无论是三何种形三式、关三系、目三的和方三法的介三绍，应三该对介三绍负责三。直接见三面介绍三的场合三下，应三先把地三位低者三介绍给三地位高三者。若三难以判三断，可三把年轻三的介绍三给年长三的。在三自己公三司和其三他公司三的关系三上，可三把本公三司的人三介绍给三别的公三司的人三。把一个三人介绍三给很多三人时，三应先介三绍其中三地位最三高的或三酌情而三定。男女间三的介绍三，应先三把男性三介绍给三女性。三男女地三位、年三龄有很三大差别三时，若三女性年三轻，可三先把女三性介绍三给男性三。21八、三名片三礼仪名片应三先递给三长辈或三上级。把自己三的名片三递出时三，应把三文字向三着对方三，双手三拿出，三一边递三交，一三边清楚三说出自三己的姓三名。接对方三的名片三时，应三双手去三接，拿三到手后三，要马三上看，三正确记三住对方三姓名后三，将名三片收起三。如遇三对方姓三名有难三认的文三字、马三上询问三。接过名三片后应三该注意三什么？对收到三的名片三妥善保三管，以三便检查三。22九、交谈在与你三约见的三来访者三交谈时三，要记三住倾听三是交谈三的基础三。没有比三不断被三电话打三扰更加三令来访三者恼怒三和羞辱三的事了三。你要告三诉你的三助理帮三你接听三电话除三非有特三别紧急三的事宜三。如果你三的电话三系统包三括“留三言”功三能，记三得使用三它。如果来三访者离三题太远三，你可三以说：三“因为三我几分三钟后还三有一个三约会，三我们还三是讨论三我们最三初谈论三的问题三吧。”23十、用三餐礼仪赴宴前三的准备赴宴是三交际者三经常性三的活动三之一，三其中有三许多值三得注意三的礼节三。赴宴前三，应注三意仪表三整洁，三穿戴大三方，最三好稍作三打扮。三忌穿工三作服，三满脸倦三容或一三身灰尘三。为此三，进行三一番洗三理一番三化妆是三很有必三要的。三男士要三刮净胡三须，如三有时间三还应理三发。注三意鞋子三是否干三净、光三亮，袜三子是否三有臭味三，以免三临时尴三尬。赴宴要三遵守约三定的时三间，既三不要太三早，显三得急于三进餐，三也不能三迟到。三最好事三先探询三一下，三可依据三请柬注三明的时三间，稍三微提前三一点。三如果你三与主人三关系密三切，则三不妨早三点到达三，以帮三助主人三招待宾三客，或三做些准三备工作三。当你抵三达宴请三地点时三，首先三跟主人三握手、三问候致三意。对三其他客三人，三无论相三识与否三，都要三笑脸相三迎，点三头致意三，或握三手寒暄三，互相三问好；对长辈三老人，三要主动三让座请三安；对三小孩则三应多加三关照。三万一迟三到，在三你坐下三之前，三应先向三所有客三人微笑三打招呼三，同时三说声抱三歉24十、用三餐礼仪三—就坐就座后三，坐姿三应端正三，但不三僵硬，三上身轻三靠椅背三。不要用三手托腮三或双臂三肘放在三桌上。不要随三意摆弄三餐具和三餐巾，三要避免三一些不三合礼仪三的举止三体态，三随意三脱下上三衣，摘三掉领带三，卷起三衣袖；三说话时三比比划三划，三频频离三席，或三挪动座三椅；头三枕椅背三打哈欠三，伸懒三腰，揉三眼睛，三搔头发三等。25十、用三餐礼仪三—用餐进餐时三的注意三事项请别人三帮你传三递东西三时，一三定要记三住经常三说“请三”和“三谢谢”三。调味之三前要先三品尝。三为准备三一顿丰三盛的饭三菜而劳三累了许三久的厨三师看到三你甚至三没有品三尝就把三食物上三撒满了三番茄酱三或盐一三定会感三到很伤三心。不要一三边进食三一边用三另一支三手臂环三住盘子三。d如三果嘴里三已有食三物就不三要再喝三饮料或三酒。当三你喝咖三啡时你三可以吃三一点吐三司面包三，但面三包一定三要小到三不会让三别人发三现。最三好的习三惯是不三吃任何三东西。不要在三饭店里三擦拭餐三桌上的三器皿。三如果你三发现桌三上的餐三具不干三净，招三呼来侍三者并要三求他们三换干净三的餐具三。一次把三食物切三下一块三或几块三。只有三小孩才三有满盘三子切碎三的食物三以至于三他们能三顺利地三吃掉。三切一块三吃一块三，之后三再切另三一块。如果你三是一位三女士，三出于对三主人餐三巾的考三虑，不三要在用三餐之前三涂上太三多的口三红，而三且在杯三子或银三器的边三缘沾上三口红也三很不雅三观。在拿起三杯子时三不要翘三起手指三。不要把三勺子留三在杯子三里。不三仅因为三那样看三上去不三雅观，三而且也三可能导三致意外三。尽可能三安静地三吃。不三要啜食三，咂嘴三，或在三吞咽和三咀嚼时三弄出其三他的噪三音。不要在三谈话过三程中挥三舞着盛三有食物三的勺子三或叉子三。不要过三多地向三嘴里塞三食物。26十、用三餐礼仪三—吃相三要文雅用餐要三文雅，三吃的时三候应闭三嘴细嚼三慢咽，三不要发三出咀嚼三声和舐三咂嘴的三声音，三或在吞三咽和咀三嚼时弄三出其他三的噪音三。进餐过三程中吃三到鱼刺三肉骨之三类，可三用餐巾三或手掩三口，用三筷取出三放在盘三碟里，三不可直三接外吐三。鱼刺、三肉骨、三果核、三用过的三牙签和三餐巾纸三等物，三不能直三接堆置三桌上，三应搁在三放残渣三的盘碟三内。剔牙时三，要以三手遮口三。不能三用筷子三代替牙三签剔齿三缝。27十、用三餐礼仪三——筷三子的使三用筷子是三中餐中三最主要三的进餐三用具。握筷姿三势应规三范，进三餐需要三使用其三他餐具三时，应三先将筷三子放下三。筷子一三定要放三在筷子三架上，三不可放三在杯子三或盘子三上，否三则容易三碰掉。若不小三心把筷三子碰掉三在地上三，可请三服务员三换一双三。在用餐三过程中三，已经三举起筷三子，但三不知道三该吃哪三道菜，三这时不三可将筷三子在各三碟菜中三来回移三动或在三空中游三弋。不要用三筷子叉三取食物三放进嘴三里，或三用舌头三舔食筷三子上的三附着物三，更不三要用筷三子去推三动碗、三盘和杯三子。有事暂三时离席三，不能三把筷子三插在碗三里，应三将其轻三搁在筷三架上。在席间三说话时三，切忌三把筷子三当道具三，随意三乱舞；三或是用三筷子敲三打碗碟三桌面，三用筷子三指点他三人。每次用三完筷子三要轻轻三地放下三，尽量三不要发三出响声三。28十一、三商务谈三判礼仪谈判准三备商务谈三判之前三首先要三确定谈三判人员三，与对三方谈判三代表的三身份、三职务要三相当。谈判代三表要有三良好的三综合素三质，谈三判前应三整理好三自己的三仪容仪三表，穿三着要整三洁正式三、庄重三。男士三应刮净三胡须，三穿西服三必须打三领带。三女士穿三着不宜三太性感三，不宜三穿细高三跟鞋，三应化淡三妆。布置好三谈判会三场，采三用长方三形或椭三圆形的三谈判桌三，门右三手座位三或对面三座位为三尊，应三让给客三方。谈判前三应对谈三判主题三、内容三、议程三作好充三分准备三，制定三好计划、目标及三谈判策三略。29十一、三商务谈三判礼仪三—谈判三之初谈判之三初，谈三判双方三接触的三第一印三象十分三重要，三言谈举三止要尽三可能创三造出友三好、轻三松的良三好谈判三气氛。作自我三介绍时三要自然三大方，三不可露三傲慢之三意。被三介绍到三的人应三起立一三下微笑三示意，三可以礼三貌地道三：“幸三会”、三“请多三关照”三之类。三询问对三方要客三气，如三“请教三尊姓大三名”等三。如有三名片，三要双手三接递。三介绍完三毕，可三选择双三方共同三感兴趣三的话题三进行交三谈。稍三作寒暄三，以沟三通感情三，创造三温和气三氛。谈判之三初的姿三态动作三也对把三握谈判三气氛起三着重大三作用，三应目光三注视对三方时，三目光应三停留于三对方双三眼至前三额的三三角区域三正方，三这样使三对方感三到被关三注，觉三得你诚三恳严肃三。手心三冲上比三冲下好三，手势三自然，三不宜乱三打手势三，以免三造成轻三浮之感三。切忌三双臂在三胸前交三叉，那三样显得三十分傲三慢无礼三。谈判之三初的重三要任务三是摸清三对方的三底细，三因此要三认真听三对方谈三话，细三心观察三对方举三止表情三，并适三当给予三回应，三这样既三可了解三对方意三图，又三可表现三出尊重三与礼貌三。30十一、三商务谈三判礼仪三—谈判之三中注：这是谈三判的实三质性阶三段，主三要是报三价、查三询、磋三商、解三决矛盾三、处理三冷场。报价-三-要明三确无误三，恪守三信用，三不欺蒙三对方。三在谈判三中报价三不得变三换不定三，对方三一旦接三受价格三，即不三再更改三。查询-三-事先三要准备三好有关三问题，三选择气三氛和谐三时提出三，态度三要开诚三布公。三切忌气三氛比较三冷淡或三紧张时三查询，三言辞不三可过激三或追问三不休，三以免引三起对方三反感甚三至恼怒三。但对三原则性三问题应三当力争三不让。三对方回三答查问三时不宜三随意打三断，答三完时要三向解答三者表示三谢意。磋商-三-讨价三还价事三关双方三利益，三容易因三情急而三失礼，三因此更三要注意三保持风三度，应三心平气三和，求三大同，三容许存三小异。三发言措三词应文三明礼貌三。解决矛三盾--三要就事三论事，三保持耐三心、冷三静，不三可因发三生矛盾三就怒气三冲冲，三甚至进三行人身三攻击或三侮辱对三方。处理冷三场--三此时主三方要灵三活处理三，可以三暂时转三移话题三，稍作三松弛。三如果确三实已无三话可说三，则应三当机立三断，暂三时中止三谈判，三稍作休三息后再三重新进三行。主三方要主三动提出三话题，三不要让三冷场持三续过长三。31十一、三商务谈三判礼仪三—谈后三签约签约仪三式上，三双方参三加谈判三的全体三人员都三要出席三，共同三进入会三场，相三互致意三握手，三一起入三座。双三方都应三设有助三签人员三，分立三在各自三一方代三表签约三人外侧三，其余三人排列三站立在三各自一三方代表三身后。助签人三员要协三助签字三人员打三开文本三，用手三指明签三字位置三。双方三代表各三在己方三的文本三上签字三，然后三由助签三人员互三相交换三，代表三再在对三方文本三上签字三。签字完三毕后，三双方应三同时起三立，交三换文本三，并相三互握手三，祝贺三合作成三功。其三他随行三人员则三应该以三热烈的三掌声表三示喜悦三和祝贺三。32十二、三社交礼三仪禁忌忌随便三发怒在社交三活动中三，人们三都愿意三和性格三豪爽的三人交往三。在社三交场合三，除非三是原则三问题，三不要争三得面红三耳赤。三一般来三说，不三要为一三些鸡毛三蒜皮的三小事生三气，勃三然大怒三，甚至三翻脸，三要表现三出有气三量，有三涵养。三俗话说三：“气三大伤身三。”发三怒者会三伤身，三对自己三的形象三也有不三良的影三响。动三不动就三生气的三人，会三失去朋三友。如果有三人招惹三了你，三你很想三发脾气三，那么三请控制三住自己三。你可三以尝试三一下散三步，数三数，深三呼吸等三活动，三这样或三者可以三平复你三的怒火三，避免三争执。如果是三你的错三，就应三该马上三道歉；三是他人三的原因三，就向三他解释三一下，三然后走三开，避三免不必三要的对三抗情绪三。33十二、三社交礼三仪禁忌三—忌玩三笑过度注：朋友、三熟人之三间适当三开开玩三笑，可三以活跃三气氛、三融洽关三系，增三进友谊三。但开三玩笑一三定要适三度，要三因人、三因时、三因环境三、因内三容而定三。开玩笑三要看对三象

俗三话说：三“人上三一百，三形形色三色。”三人的性三格不同三。和宽三容大度三的人开三点玩笑三，或许三可调节三气氛，三和女三同三学、三女同事三开玩笑三，则要三适可而三止。开玩笑三要看时三间

俗三话说：三“人逢三喜事精三神爽。三”开玩三笑，最三好选择三在对方三心情舒三畅时，三或者当三对方因三小事生三气时，三通过开三玩笑把三对方的三情绪扭三转过来三。开玩笑三要看场三合、环三境

在三图书馆三、医院三等要求三保持肃三静的场三合，不三要开玩三笑，如三在治丧三等悲哀三的气氛三中，不三宜开玩三笑。开玩笑三要注意三内容三开玩笑三时，一三定要注三意内容三健康，三风趣幽三默，情三调高雅三。在社三交活动三中，忌三开庸俗三的玩笑三。千万三不要三拿别人三的生理三缺陷开三玩笑，三例如不三能以残三疾人的三生理缺三陷34十二、三社交礼三仪禁忌三—忌口三无遮拦注：在社交三活动中三，每说三一句话三之前，三都要考三虑一下三你要说三的话是三否合适三，不要三口无遮三拦，想三说什么三说什么三。除非是三亲密的三朋友，三否则最三好不要三对个人三的卫生三状况妄三加评论。如果三某人的三肩膀上三有很多三头皮屑三或口中三很难闻三，或者三拉锁钮三扣没系三好，请三尽量忍三耐不去三想，并三等他亲三密一些三的朋友三告诉他三。许多人三不喜欢三别人问三自己的年龄，而且三这是一三个缺乏三考虑的三问题。三尤其对三女性而三言，年三龄是她三们的秘三密，不三愿被人三提及。关于对三钱一类三的私人问三题的询三问通常是三不合适三的，可三以置之三不理。嚼舌在社交三活动中三，应以三诚待人三，宽以三待人。三要与人三为善，三而不要三打听、三干涉别三人的隐三私，评三论他人三的是是三非非。三不要无三事生非三，捕风三捉影，三也不要三东家长三，西家三短，更三不要传三小道消三息，把三芝麻说三成西瓜三。说话三要有事三实根据三，不能三听风就三是雨，三随波逐三流。恶语伤三人所谓恶三语是指三那些肮三脏污秽三、奚落三挖苦、三刻薄侮三辱一类三的语言三。口出三恶语，三不但伤三人，而三且有损三自身形三象。三俗话说三："良三言一句三三冬暖三，恶语三伤人六三月寒。三"因此三，在社三交活动三中，应三当尊重三人，温三文尔雅三，讲究三语言美三，而不三要自以三为是，三出言不三逊，恶三语伤人三。35十二、三社交礼三仪禁忌三—忌衣三冠不整注：俗话三说：“三人不可三貌相，三海水不三可斗量三。”可三在社会三上，以三貌取人三，以衣三取人的三情况时三有发生三。因此三，外出三时要衣三冠整洁三，以便三给人良三好的“三第一印三象”。女士装三束对于女三士，在三白天过三分的打三扮是不三合适的三，头发三太乱、三涂脂抹三粉、满三身珠宝三、服饰三怪异和三在黑暗三中闪光三的颜色三或图案三等都是三不合适三的。三如果您三认为自三己是个三商业上三的职业三工作者三，过分三暴露的三衣服就三都不适三合于办三公室内三穿着。三参加三在饭店三或俱乐三部举办三的会议三时，女三士应精三选时装三，包括三打网球三、高尔三夫和游三泳穿的三服装。三但切忌三不能穿三牛仔服三或短装三。在都三市中举三行的会三议，通三常穿办三公服装三而不是三运动服三装。有三些会议三在日程三上有很三正式的三晚宴，三有的有三宴会、三郊游和三临时晚三宴等，三这时女三士应检三查一下三是否需三要晚礼三服等。男士装三束男士不三应穿着三样子怪三异、不三合时宜三的服装三，例如三，有太三多的不三同条形三图案的三西装、三衬衣和三领带，三从裤脚三露出来三的袜子三，与西三装不合三适的袜三子，脏三的领子三、翻领三、裤子三肥瘦或三样式不三合适等三。男士三还不应三佩带显三眼的首三饰，衣三服敞开三、露出三胸膛，三梳过时三的发式三，擦的三头油或三摩丝太三多。脸三上的胡三须也要三修剪整三齐。出三席会议三时应穿三着西装三，运动三服和运三动夹克三也适合三于都市三外召开三的会议三。平时的三穿着平时出三门虽然三可以或三应该穿三得随便三些，但三还是应三该注意三要保持三干净、三整洁。三如果您三穿着随三便，而三且正好三有约会三，那么三别人穿三得很正三式而您三却穿得三很随便三，这是三很难令三人接受三的。平三时穿着三不要将三随便当三作拖沓三。衣服三应该合三体干净三。办公室三中穿着三的一般三规则不管对三于男士三还是女三士来说三，首先三最恰当三的是穿三着干净三，绝对三地干净三。干净三的指甲三，干净三的头发三和干净三的服装三。合体三也指熨三烫，即三使是自三然纤维三，很快三容易打三褶，也三应该熨三烫，不三要让人三感觉到三曾枕过三这件衣三服睡觉三。香水三、花露三水和剃三须用品三只在别三人提出三后才受三欢迎。三如果在三您走过三去之后三，别人三不得不三开窗换三空气，三那么就三太可怕三了。三足以三证明，三人与人三的相处三需要其三他的辅三助用品三。牙刷三、口腔三清洁品三和除臭三剂是与三人近距三离相处三的必需三品。36十二、三社交礼三仪禁忌三—忌无三信忘恩言而无三信--三社交活三动中，三最重视三一个"三信"字三。言而三有信者三，会得三到大家三的尊重三；言而三无信者三，会失三去大家三的信任三。在社三交场合三中，说三话要算三话，绝三不食言三，要言三而有信三，行而三有果。三忌忘三恩负义三--俗三话说：三"滴水三之恩，三当涌泉三相报。三"我们三中国人三一贯讲三究知恩三图报。三当你有三困难时三，别人三帮助过三你，不三应忘记三，有机三会时要三报答别三人的恩三情，千三万不要三忘恩负三义，更三不能恩三将仇报三，否则三的话，三再没有三人愿意三伸出援三手。37十二、三社交礼三仪禁忌三—忌不三尊重女三士注：尊重妇三女，是三每一位三有教养三的男士三应具有三的品格三和风度三。

在三社交场三合，男三士应尊三重妇女三，照顾三妇女，三时时处三处遵守三“女士三优先”三的原则三。

若三在社交三场合摆三大男子三汉的架三子，不三给妇女三应有的三尊重，三或当妇三女需要三帮助时三视而不三见、袖三手旁观三，自然三会受到三众人的三批评。女士优三先多数情三况下，三在户内三和户外三，夫妇三两人走三在一起三，女士三总在男三士前面三穿过大三门和狭三窄的走三廊。但三通过崎三岖、陡三峭或光三滑的地三面时，三男士应三走在前三面；如三果女士三穿着高三跟鞋或三需要帮三助，他三需要伸三出手。三男士应三走在女三士的前三面为她三打开车三门，但三他不必三冲出去三开门。三男士要三随着女三士上或三下电梯三（带扶三梯的电三梯），三除非她三让他先三走帮她三上或下三。他还三要先登三上一条三船，或三先下公三共汽车三。并排走三路时如果一三男一女三并排走三路时，三持续地三保持相三对的位三置时间三比较长三时，他三应该走三在外侧三。否则三，他如三果总是三忽略拐三弯一边三的习惯三，他应三在女士三的左边三走。当三与两个三女士在三一起时三，男士三不一应三该夹在三中间。三从任何三一边都三可以向三另一边三看到两三个人，三与任何三一人说三话。三在晚上三，如果三她穿着三高跟鞋三下楼梯三、走斜三坡或在三高低不三平的路三上走，三男士应三该伸出三胳膊，三供女士三搀扶。三在正式三的宴会三上，如三果男士三是女士三的同伴三，或他三是婚礼三中的迎三宾员，三男士也三应向女三士伸出三胳膊。三男士三千万不三要抓住三女士的三肘部或三胳膊往三前推。三只有在三帮她上三车或出三租车、三公共汽三车楼梯时三，他可三以把手三放在她三的肘部三下面。三他还可三以拉着三她的手三，在人三群中三清理出三一条路三并领着三她过去三。38十二、三尊重妇三女男士站三在一边三让女士三先穿过三大门是三一个惯三例。如三果门关三着，而三且门很三重，他三跑在前三面为女三士把门三拉开或三推开并三把住是三很有礼三貌的，三也很容三易做到三。当女三士的手三里拿满三了东西三时，男三士也应三为她把三门打开三。传统上三，如果三一个旋三转门已三经在转三了，女三士应走三在男士三的前面三。如果三门没有三动，男三士先走三，将三门慢慢三地转动三，让女三士走进三身后的三下一个三格中。让位脱下（三或穿上三）大衣39成功从三这里开始！409、静夜三四无邻三，荒居三旧业贫三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黄叶树三，灯下三白头人三。。15:三36:三4315:三36:三4315:三364/2三9/2三023三3:三36:三43三PM11、以我三独沈久三，愧君三相见频三。。4月-三2315:三36:三4315:三36Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海别三，几度三隔山川三。。15:三36:三4315:三36:三4315:三36Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍见三翻疑梦三，相悲三各问年三。。4月-三234月-三2315:三36:三4315:三36:三43Apr三il三29,三20三2314、他乡三生白发三，旧国三见青山三。。29三四月三202三33:3三6:4三3下三午15:三36:三434月-三2315、比不三了得就三不比，三得不到三的就不三要。。三。四月三233:3三6下三午4月-三2315:三36Apr三il三29,三20三2316、行动三出成果三，工作三出财富三。。202三3/4三/29三15三:36三:4315:三36:三4329三Apr三il三202三317、做前三，能够三环视四三周；做三时，你三只能或三者最好三沿着以三脚为起三点的射三线向前三。。3:3三6:4三3下三午3:3三6下三午15:三36:三434月-三239、没有三失败，三只有暂三时停止三成功！三。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、很多三事情努三力了未三