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文档简介

景区人员选拔面试

----心理测试Psychoiogicaltestofscenicspotinterview制作人:魏娜郑州旅游职业学院

第一章旅游心理学概述旅游心理学简介

旅游心理学既研究在旅游活动中这些人的心理活动规律,又研究在旅游活动中这些人的行为规律。心理活动和行为是密不可分的,心理支配行为,而行为又反映心理。

自上世纪70年代以来,心理测试变得越来越流行,如今许多大公司都将心理测试视为筛选求职者的必要方式。职业心理学家朱莉娅·奈特说道:“从成千上万份求职简历中筛选求职者不仅耗时费力、效率不高,而且容易产生偏见。”其中景区人员选拔面试的方式可分为笔试,面试,心理测试PART01景区心理测试的内容1景区心理测试的内容心理测验分为两个大类,一类是最高行为测验,一类是典型行为测验。最高行为测验里包括了智力测验、特殊能力测验和成就测验。而典型行为测验主要指的就是人格测验。

其中心理测试的内容包含能力测试,性格测试,职业兴趣测试等

2景区心理测试的内容一:能力测试1:普通能力测试:主要包括思维能力、想象能力、记忆能力、推理能力、分析能力、语言能力等方面的测试。2:特殊职业能力测试:是指那些从事特殊的职业或职业群所需要的能力,该项测试的目的在于选拔那些具有从事某项特殊职业的人才。

3:心理运动机能测试:主要包括两大类,即心理运动能力测试和身体能力测试。二:性格测试

1:自陈量表式测验包括明尼苏达多项人格测验和卡特尔16种人格因素测验2:投射测验包括罗夏克墨迹测验及主题统觉测验三:职业兴趣测试1:实际型2:研究型3:艺术型4:社会型5:企业型

CONTENS1面试单位为什么要做心理测试1.因为HR想了解应聘者一张简历或者几句话是不能看出来一个人的真实性格,而比较专业的心理测评量表却可以多少展露出一些个人特质。2.同时这些心理测试还可以预测一个人在岗位上的表现,甚至是业绩,尤其是那些非技术类的岗位。面对这份心理测试,可以更好地观察到被测试者在以后岗位上的表现。3.曾有一项针对大学应届毕业求职者所做的调查,结果显示,有近一半的应届毕业生在求职时曾经接受过招聘方的心理测试。心理测试对于高技能岗位是有一定作用的,但对于低技能岗位可能适得其反。此外,通过心理测试对求职者性格特征进行分析,这将成为企业判断应聘者能否胜任工作岗位的一项依据。1面试者应如何看待心理测试秘诀:做你自己就好,因为你不知道面试官要找的是什么性格特质。他们甚至可能要找个具有多重性格的人,而不是某种单一的性格。个性测试问卷中,通常会暗藏验证的设计,所以应该尽量城市选择那个立刻浮上心头的答案,而不是花时间去猜测每个答案代表什么意义。不要烦恼你的作答。你的面试和简历也提供了关于你的重要信息,所以这些测试不会是评断你的最高指标。因为性格测试的答案没有正确或错误之分,你不应更改你的答案。但是为了不让自己在最后一刻紧张到崩溃,你可以在面试前做一些模拟问卷

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