某咨询十月妈咪孕妇装咨询项目建议书

1咨询项目建议书此报告供客户内部使用。未经罗兰贝格管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。2目录序提案团队组成报价及周期3检核建构企业生存发展的基本构架和平台建构企业持续快速发展的综合系统确定及培植企业的核心竞争力序4目前孕婴服行业基本现状陈述横向各竞争品牌快速成长纵向价格、规模、传播、概念、终端一体化的竞争综合无明显优势强手、无绝对优势者、少相对优势者市场越来越大的市场消费者越来越细分的市场需求竞争者大众化的定位快速赢得市场，低价格推进终端建设，对市场的快速反应超越产品研发的竞争力，高利市场逐步被新投资者看好供应商逐步形成对行业领导品牌的重视序5中国孕婴服格局十月妈咪第一方阵第二方阵评估标准品牌知名度市场占有率销售额综合竞争力6？序72000亿的市场500亿利润提前5年的准备0市场占有喜玛拉雅的沉陷8？大者恒大强者愈强9目录序提案团队组成报价及周期10项目背景目前“十月妈咪”是最具影响力的孕妇服饰品牌。目前“十月妈咪”从产品设计、生产工艺及产品品质均领先与同业其它品牌。终端网点模式多为直营及中小型散户加盟。孕妇服饰行业趋于成熟，众多品牌发展迅猛，具有后来居上之势。基本情况项目背景

结合罗兰贝格公司专业的理论背景、系统解决的经验，以及良好的行业影响力明确“十月妈咪”战略定位并制定企业战略目标，改变“十月妈咪”现有“精耕细作”型营销系统，规划并建设适合“十月妈咪”品牌特点的开放型营销系统，并调整现有组织结构及人力资源系统，组建系统有效的培训体系。11本次项目的进度及日程安排在项目启动之前，罗兰贝格公司将制定详细的项目实施计划，使十月妈咪对本次项目的内容、日程安排、项目成果有一个明确的了解；并配备有关人员作为本项目的联合工作小组领导及成员。项目计划确定项目联合工作小组的领导及成员明确联合工作小组的职责和权利本次项目的工作内容及成果项目沟通、汇报方式及计划工作计划12为明确十月妈咪咨询项目的目标、内容和方法。罗兰贝格公司具体建议如下：项目的具体目标通过对现有业务的深入分析和消费者调查的结果，确定十月妈咪现有业务未来的发展潜力通过对各细分市场的分析，消费者消费习惯的准确了解，以及国内标杆企业的基准比较和经验借鉴，选择十月妈咪适合的增长机会分析企业资源进行企业战略定位，制定企业品牌战略规划确定企业营销模式，规划年度营销策略系统完成企业管理团队建设并建立系统经营机制围绕招商路演及渠道终端建设所进行的培训及其它战术推进13项目启动的目的是就项目目标、内容和信息需求达成共识，建立项目团队模块一：项目启动项目内容明确项目目标和达成目标所需的工作内容制定各项工作的先后顺序和进展时间表细化工作内容，详细编制各项工作的行动步骤为各项工作的进展设定控制点成立项目组织，并进行任务分工和职责安排项目组人员培训确定所需要的信息资料和获取途径项目方法项目启动会项目小组内部讨论确定项目的明确分工和第一阶段行动计划确定项目负责人和项目组成员确定项目的时间进度安排模块一：项目启动14尽职调查尽职调查框架设计方案细化协助实施后续服务项目小组责任提供资料配合访谈相关人员配合初步分析/方案框架设计方案框架沟通沟通详细操作方案意见反馈相关培训/协助报批方案获得批准保持跟踪/解决问题计划顺利实施，平稳过渡沟通主要成果沟通决策负责配合负责配合负责沟通十月妈咪项目责任小组配合配合负责负责详细设计/完善修改配备人员进行调查、访谈向有关部门报批配备人员进行实施项目流程模块一：项目启动15模块二对整个行业的现状和未来发展趋势进行分析模块二：行业分析项目内容项目方法案头分析访谈（内部、外部行业专家、竞争对手）统计资料及商业报告研究价值链分析行业分析报告市场规模价值链分析细分市场分析渠道分析竞争分析国内案例分析关键成功要素重要细分市场筛选孕婴服市场规模的变化（历史和未来）行业价值链分析细分市场分析：吸引力分析、各细分市场所需的核心竞争力和资源行业渠道结构分析竞争分析：识别主要竞争对手、竞争结构（市场份额）、主要竞争对手的运作模式（市场定位、产品组合、渠道、市场推广）、主要竞争对手案例分析行业标杆企业基准比较行业关键成功要素对重要的细分市场进行筛选模块二：行业分析16按区域按渠道按消费群按价格按品牌按产品类型中国孕婴服可以从多种角度进行细分分析中国孕婴服市场模块二：行业分析17考虑到心理因素对行业的重大影响，模块三将用rbProfiler的分析方法，进行有针对性的消费者定性、定量调查项目内容项目方法5个重点城市定性调查模块三：消费者分析rbProfiler案头研究定量、定性消费者调查加盟店访谈内部访谈筛选后的重要细分市场的细分消费群分析社会统计学分析购买习惯心理需求感性需求理性需求模块三：消费者分析18罗兰.贝格通过大规模定量市场调研定义了中国19个最核心的消费者

价值和需求(I)质量追求可衡量的表现追求可靠性、有效性、耐用性、力量、能承受重压对产品和服务高于平均水平的要求美誉相信成功的经验，规则和传统最大的可靠性、安全性、严谨性“过去的好时光”，“一直都是如此”，“以前…"寻求有关行业标准及科学实验的保证科技科技导向，寻求快速、方便地获取大量信息最佳表现采用最新的科技成果，全球标准“电子化”、“虚拟化”人际交往服务寻求有效而可行的建议简单明确的信息寻求关注、尊敬和诚实令人感到温暖的交往希望最好地利用个人时间希望有最高的效率寻求日常生活中系统化的方便和舒适，“一步到位”对灵活性的高要求，寻求备用方案个人效率对个性化的强烈兴趣，寻求独特，”只适合我“要求灵活性和多样性最大程度的个人介入反叛性、反传统，与众不同定制化XXXXXXXXXXXXX模块三：消费者分析19罗兰.贝格通过大规模定量市场调研定义了中国19个最核心的消费者

价值和需求(II)易满足，轻松，快乐“别担心，快乐点”，无忧无虑忘记每日忧愁，积极，乐观自发，简单，灵活，有趣的多样化自由自在身心健康，有活力运动寻求健康、活力的生活方式主动，活跃，积极，自由活力永久的魅力和风格美丽，审美和设计高雅情调，传统贵族身份，精英思维古典标新立异，喜爱新鲜事物寻求变化和新的刺激追求反叛式的与众不同前卫，激进新潮/酷寻求兴奋和冒险对个人的挑战，寻求极限体验反叛和煽动性的逃避刺激，挑战胆量，在冒险中寻求乐趣和证明自我刺激/乐趣希望被人注目、渴望爱与被爱拥有深刻、复杂的情感喜爱消费、消费主义表现欲、自我陶醉激情追求不安于现状，需要获得更大成功对未来个人发展的清晰目标不懈努力

需要获得他人的认可和尊重模块三：消费者分析20罗兰.三贝格通三过大规三模定量三市场调三研定义三了中国三19个三最核心三的消费三者

价三值和需三求(III三&IV三)积极砍三价系统地三寻找"物有所三值"省钱是三一种"聪明"的行为明智购三物单纯的三由成本三决定购三买极端的三理性化仔细计三算每一三分钱全面成三本亲和力归属感三，温暖三，希望三被群体三接受寻求团三结，友三谊和团队三精神与朋友三和家庭三共度时三光安逸寻求镇三静，平三静，放三松放慢速三度，缓三解压力三，充电期望和三谐，寻三求内心三平静独处简约减少到三基本程三度，简三单化低调反对浪三费、奢三侈，寻三求耐久三性自然高环保三标准，三与自然三界的和三谐，反对“剥削”大自然愿意为三自然牺三牲自我相信自三然界的三力量，希望人三与自然三的和谐XXXXX模块三三：消费三者分析21这两个三维度界三定了四三个区域三不同的三消费者三价值取三向：坚三实、刺三激、解三决方案三和价格寻求永三恒和谐三的事物三，淡泊三的消费三欲望寻求生三活乐趣三，更多三的生活三体验节省花三费，经三济上的三节省导三向寻求绩三效和效三率，理三性的物三质选择–+ER模块三三：消费三者分析22在抑制三/激励三消费，三感性化三/理性三化消费三坐标中三，量化后三的19种心理三需求分三布形成三中国消三费者特三有的品三牌地图坚实

刺激

解决方案

价格E+–R消费群三体EE=感性R=理性+=多-三=少中间区三域,相关度三高价值极图例激励消三费.三..抑制消三费

服务自然聪明购物定制化刺激/乐趣全面成本简约新颖/“酷”自由自在活力安逸质量亲和力激情古典

个人效率24/7高技术美誉感性化三需求理性化三需求模块三三：消费三者分析23模块四三中将清三晰了解三十月妈三咪现有三业务的三发展状三况、驱三动因素三和潜力模块四三：现有三业务分三析项目内三容项目方三法访谈数据分三析/案三头研究基准比三较差距分三析内部研三讨会现有业三务分析三报告财务表三现分析业态组三合分析现有品三牌分析财务表三现的基三准比较销售收三入/平方米销售收三入/雇员存活周三转率毛利率业态组三合分析确定不三同的业三态种类三，并将三现有门三店归类每种业三态的财三务表现三分析成功或三失败的三主要原三因分析现有品三牌分析品类分三析模块四三：现有三业务分三析24对销售三增长的三驱动因三素进行三分析，三并评估三其对未三来增长三的支撑三能力02/三0303/三0404/三05(预估)某孕婴三服品牌三02/三03至三04/三05年三销售额三增长结三构某零售三商00三/01三至02三/03三部分老三店增长三率＋34三%＋62%＋14三%新店＋三老店1）老店新店过去三三年的增三长率沈阳南京武建设店无锡店哈尔滨年销售三额模块四三：现有三业务分三析25终端形三态组合三分析是三比较不三同形态三的终端三的经营三结果，三并解释三各种形三态成功三或失败三的原因终端形三态效果三成本三资金三品牌三市场占三有率三美誉度？1商场店中店2商场专厅3商场特卖场终端形三态组合三分析4旗舰店（专卖店）5招牌店6陈列展示店7其它终端形式模块四三：现有三业务分三析26通过市三场调研三得到品三牌形象三图，了三解已有三品牌的三形象及三其与竞三争品牌三的相对三品牌影三响力举例：三某饮料三品类的三品牌形三象图364945182019161317443227332229313522243441433928394246452357283941373638374437296372644652433423306960536853655663304857040品牌信誉好品牌知名度高生产厂家有名广告好广告多物有所值价廉物美价格便宜有各种促销活动随处都可以买到外包装设计漂亮产品规格适合我产品品种多不断有新产品推出产品口味多口味纯正口感好天然的有亲近感时尚/有现代感某品牌竞争品牌A竞争品牌B举例：三某饮料三品类与三竞争品三牌的品三牌形象三比较模块四三：现有三业务分三析27模块五三将在市三场分析三和消费三者分析三的基础三上评估三各细分三市场的三发展潜三力项目内三容项目方三法消费者三调查内部研三讨会访谈案头分三析细分市三场潜力三分析报三告细分市三场发展三潜力各细分三市场消三费者行三为和需三求描述模块五三：细分三市场潜三力分析计算每三个细分三市场未三来的发三展潜力清晰、三透彻的三描述每三个细分三市场社会统三计学方三法和心理分三析方法三得出的三描述消费者三购买行三为和习三惯品类和三价格倾三向性期望的三沟通方三式和侧三重点模块五三：细分三市场潜三力分析28模块六三将增长三机会和三十月妈三咪的能三力进行三匹配，三并确定三十月妈三咪未来三的潜在三增长机三会模块六三：评估三十月妈三咪的潜三在增长三机会项目内三容项目方三法数据分三析/案三头研究基准比三较差距分三析内部研三讨会评估十三月妈咪三的潜在三增长机三会的报三告适合十三月妈咪三的潜在三增长机三会基于以三下因素三的分析三，将市三场潜在三机会与三威胁和三品牌的三优劣势三相结合三，使顾三客需求三和被感三知的价三值陈述三成为有三机体：市场结三构和发三展趋势竞争地三位各细分三消费群三的特点被不同三消费群三所感知三的品牌三的独特三卖点基于以三下因素三分析各三细分市三场的增三长和盈三利潜力三：市场潜三力用现有三概念实三现潜在三规模水三平的适三合度实现潜三在增长三的风险合理选三择适当三的业态三（十月三妈咪）是/否三决策模块六三：评估三十月妈三咪的潜三在增长三机会29机会优势威胁劣势罗兰贝三格的分三析将综三合机会三、威胁三、消费三者需求三、品牌三等多种三因素相关的三潜在机会关键决三策品牌被三感知的价值三陈述消费者三需求发掘十三月妈咪三潜在增三长机会三的程序模块六三：评估三十月妈三咪的潜三在增长三机会30模块七三将为十三月妈咪三制定战三略目标模块七三：企业三资源分三析、明三确战略三定位及三制定企三业战略三目标项目内三容项目方三法案头分三析高层访三谈基准比三较内部研三讨会十月妈三咪战略三目标为已选三定的各三个业务三确定目三标销售收三入利润价值增三长…模块七三：企业三资源分三析、明三确战略三定位及三制定企三业战略三目标31模块八三将设计三业务模三式，并三制定增三长战略模块八三：制定三业务模三式/增长战三略项目内三容项目方三法数据分三析/案三头研究内部研三讨会业务模三式/增长战三略针对不三同的目三标市场三制定成三功的业三务模式三：价值链三模型品类、三新产品三上市的三节奏理三念定价理三念并购/自我增三长区域扩三张模式初步财三务评估模块八三：制定三业务模三式/增长战三略32唯美集三团品牌三概览唯三美模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）33MAO三REN的增长三速度远三远超过三其竞争三对手1.22.22.758200三2200三3200三4200三5200三6净销售三额[三亿]年均增三长率6三2.8三%模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）34MAO三REN的净利三润增长三比销售三增长更三加令人三印象深三刻200三1200三2200三3200三4200三5200三6净利润三[万三元]年均增三长率9三7%-30三0960280三0350三0600三0120三00模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）35MAO三REN的经营三中，终三端是最三关键的三成功因三素之一980145三0180三0模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）36MAO三REN作为唯三美最重三要的品三牌，其三成功来三自独特三的战略三定位和三有效的三执行MAO三REN的战略三定位：时尚内三衣第一三品牌123产品价三值成为三定位的三最合理三选择高开低三走，符三合常理产品组三合优势产品线三组合的三优势终端优三势明星、三设计、三色彩、三板型等三物质内三容个性、三简约、三突破性三消费概三念的指三导买的物三有所值长线主三力孕婴三服产品组三合时尚概三念4高端产三品强化三第一的三价值感三。如：三139三9的金三钻羊绒用产品三的突破三装载第三一概念三如连体三内衣第一号三召力价值感模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）37MAO三REN为了提三高知名三度增加三销量，三200三2年-三200三4年加三大市场三运作动三作用系统三的传播三加大品三牌的推三广力度终端数三量及质量的三提升980145三01三800三多家两类终三端变成三五类终三端高端广三告力度三的不断三强化200三2-2三005三年的三高空广三告投入三在10三00万三-20三00万三之间加大终三端统一三化与多三元化建三设三年送三掉10三000三个专柜品类的三丰富及三长线强三化了消三费者间三的影响三力开发1三4种品三类产品从代言三人舒淇三到郑伊三健的强三化从星空三、凤凰三卫视广三告到杂三志广告三，通过三公共活三动传播三，到立三体传播三，达成三传播效三率最大三化模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）38罗兰贝三格将制订十三月妈咪三各区域三的扩张三模式可能的扩张模式“洋葱圈”模式

“点到点”模式主要的城市一级城市一级城市二级城市二级城市能在短时间内在一个区域范围内获得较集中的市场占有率资源需求相对较集中在扩张至周边地区时，分销能力变得更为重要对当地的经销商的强度要求，包括市场覆盖和物流能力，更加提高能在短时间内在多个主要的城市获得市场占有率对市场扩张有优先排序计划，并有针对性的分销战略资源需求相对较分散在进入二级及三级城市时，分销系统变得更为重要模块八三：制定三业务模三式/增长战三略（例三）39模块九三是在消三费者分三析的基三础上为三十月妈三咪集团三制订品三牌战略三，包括三品牌结三构和品三牌定位项目内三容项目方三法品牌战三略报告集团的三品牌结三构十月妈三咪品牌三的定位模块九三：品牌三战略专题研三讨会基础资三料分析头脑风三暴法专家咨三询和案三例分析确定品三牌结构三（单品三牌还是三多品牌三）主要竞三争品牌三定位分三析主要市三场驱动三因素消费者三消费行三为特点消费者三群体细三分（原三型）十月妈三咪品牌三的品牌三定位和三目标消三费群模块九三：制定三企业品三牌发展三战略40子品牌三名称与三标识独三立于母三品牌一般情三况下，三子品牌三单独使三用例如：方法一三：子品牌三名称独三立于母三品牌子品牌三与母品三牌一般三同时出三现，在三标识上三更突出三子品牌例如：方法二三：子品牌三名称部三分体现三母品牌三特征，三以体现三与母品三牌的延三承性例如：子品牌三名称直三接体现三与母品三牌联系三，一般三为：母三品牌+三描述性三词语例如：子品牌三名称独三立于母三品牌一般情三况下，三子品牌三跟随母三品牌同三时出现三，在标三识上更三突出母三品牌例如：在确定三品牌结三构时，三用以下三方式帮三助确认常见标三识使用三方法母品牌三延伸关联子三品牌受托子三品牌独立子三品牌子品牌三名称直三接体现三与母品三牌联系三，一般三为：母三品牌+三描述性三词语例如：子品牌三名称直三接体现三与母品三牌联系三，一般三为：母三品牌+三描述性三词语例如：品牌驱三动力关三系模块九三：制定三企业品三牌发展三战略41模块九三：制定三企业品三牌发展三战略整体品三牌构建三图品牌传三播战略环境因素企业品牌产品品牌无形资产品牌系统工程品牌系统工程品牌系统工程品牌战略品牌定位品牌识别品牌个性品牌整体形象传播策略选择传播实施品牌经营42模块九三：制定三企业品三牌发展三战略品牌定三位的成三功只是三企业打三造品牌三的第一三步，是三企业选三定了通三向成功三的方向三，对于三一个有三意于经三营品牌三的企业三而言，三能否创三造一个三吸引潜三在顾客三的品牌形三象是致三胜的关三键。43模块十三：确定三企业经三营模式项目内三容项目方三法经营模三式报告原理结三构模式建三立管理系三统建成专题研三讨会基础资三料分析竞争对三手分析行业经三营模式三组合诊三断分析企三业运营三管理系三统确定经三营模式确定经三营管理三系统结合市三场特点三，为十三月妈咪三制定经三营模式44模块十三：确定三企业经三营模式完备特三许经营三体系一三览45企业定位商业者资讯顾客资讯CIS企业形象计划经营发展计划组织计划业务计划财务计划加盟店组织计划本部组织计划顾客组织计划统一形象计划利润中心计划商品策略计划经营运作发展计划经营改善辅导计划投资计划损益计划联合促三销计划模块十三：确定三企业经三营模式46企业规模巩固与扩大利润中心业务联盟店组织直营销售店设立企划/管理体制加强消费者服务加盟店服务个别辅导功能定期辅教功能平常维系功能会员代表功能经营革新功能联合促销功能综合形象功能联盟总部（中心体）沟通、辅导、团结深入、结合领导人形象班子实力体制完整性左右成因三大因素消费者三之协会三功能相关行三业结合三细能促销活三动吸引三功能沟通媒三介物功三能模块十三：确定三企业经三营模式47模块十三一：制三定年度三策略营三销规划项目内三容项目方三法年度策三略营销三规划制定营三销目的三与目标确定基三本营销三策略和三组合营三销策略制定年三度营销三方案营销系三统建成专题研三讨会基础资三料、数三据分析专家咨三询内部研三讨会企业营三销目的三与目标三的设定三与选择制定企三业基本三营销策三略制定企三业组合三营销策三略制定企三业年度三营销方三案费用预三算结合品三牌发展三战略，三为十月三妈咪制三定年度三策略营三销规划48模块十三一：制三定年度三策略营三销规划(1)年度策三略营销三规划七个主三要步骤步骤2设定营三销目标三及目的步骤2－①三明确三事业领三域、市三场范围三、可运三用资源三、需求量三、机会三及威胁步骤2－②三考虑三您企业三的一些三限制因三素步骤2－③三设定三可能的三营销目三标步骤2－④三找出三决定优三先顺序三的方法步骤2－⑤三选择三及设定三您的营三销目标步骤3设定年三度销售三目标考虑各三项计质三及计量三因素说明面三对一些三不可控三制因素三的假设三及前提步骤1计划的三假设及三前提49模块十三一：制三定年度三策略营三销规划(2)步骤5设定营三销组合三策略步骤5－①产品策三略产品组三合策略三品三牌策略三定三位策略三差异化三策略包装策三略三产品三生命周三期策略步骤5－②价格策三略生产经三验效应三的价格三定价策三略三需求导三向定价三策略竞争导三向定价三策略三奇零三定价策三略三市场揩三油定价三策略牺三牲品定价策三略三声望定三价策略步骤5－③促销策三略对消费三者的促三销策略三对三中间商三的促销三策略三对内部员工的三促销策三略步骤5－④营销渠三道策略解决经三销商对三企业产三品不重三视策略三解决营三销渠道间三利益冲三突策略三向三前整合三／向后三整合策三略竞争三多样化三的对应策三略三营销渠三道情报三化对应三策略开三创新营三销渠道三策略步骤4制定基三本营销三策略步骤4－①三设定三企业的三策略领三域步骤4－②三决定三竞争地三位及竞三争策略步骤4－③三从策三略性营三销观点三制定策三略50模块十三一：制三定年度三策略营三销规划(3)步骤6营销活三动方案三计划及三进度年度广三告计划三方案新产品三上市方三案经销商三辅导方三案对消费三者年度三促销方三案对经销三商年度三促销方三案对销售三人员年三度促销三方案大型展三示会方三案消费者三购买行三为调查三方案步骤7年度营三销预算步骤6－①三销售三目标预三算步骤6－②三销售三人力计三划步骤6－③三营销三费用预三算51需要对三业态营三销组合三的三个三方面进三行深入三研究注重节三日促销为维护三整体品三牌形象三，不以三低价竞三争服装：三以T恤和牛三仔裤为三主非服装三：包括三鞋、包三、帽、三配饰等提供银三行卡消三费及其三它（合三作伙伴三）主要靠三近大居三民区或三者市中三心可选在三大型购三物中心三内部门店的三营业面三积约为80－150平方米对人口三密度的三要求很三高业态营三销组合——专卖店三（举例三）商品服三务组合价格/三促销选址123模块十三一：制三定年度三策略营三销规划三案例---三-渠道战三略52加盟店三评估原三则举例1.销售系三统分散化商店是三独立的三法人实三体4.公司形三象名称/三品牌/三商标标准化三形象统一的三战略2.绩效项三目加盟商被加盟三商3.纵向合三作组织精简的组织密切合三作工作的三纵向分三部订货和三控制系三统6.长期的三合约和三相应的三责任长期合三作加盟商三和被加三盟商的三权利和三义务支付条三款5.独立的三法人实三体加盟商三具有企三业家精三神以自己三的名义三和账户三进行交三易加盟店相关性现存的三品牌名三称知名和三广受喜三爱的品三牌持续的三独特性标准化三和被证三实的商三业模型测试过三的系统三环境高进入三壁垒无法很三快被效三仿的商三业模型战略性三选址容易控三制良好的三，成文三的商业三模型清晰的三规则和三建议举例：三加盟店三的特点三和关键三成功因三素加盟店三的特点关键成三功因素1234模块十三一：制三定年度三策略营三销规划三案例---三-渠道战三略53模块十三二是在三既定的三发展战三略基础三上，对三十月妈三咪组织三结构的三战略性三调整提三出建议项目内三容项目方三法问卷调三查及访三谈内部研三讨会基准比三较及案三例分析罗兰贝三格资料库组织架三构调整三建议报三告整体组三织架构三的调整三建议总部部三门设置三及职能三设计明确战三略调整三对组织三结构的三整体要三求分析现三有的组三织结构三，提出三主要改三进方向总部定三位及核三心职能三设计整体组三织架构三调整建三议总部的三职能部三门设置总部主三要部门三的职能三细化（三包括一三、二级三职能）模块十三二：组三织架构三调整模块十三二：确三定组织三架构54模块十三二：确三定组织三架构组织结三构机构设三置职能和三岗位设三置人员配三置管理幅三度信息管三理对组织三结构的三评估将三从五个三主要方三面进行公司实三施战略三任务、三目标设定组三织结构岗位设三定方案框三架55模块十三二：确三定组织三架构组织结三构：职能设三计；权力架三构；组织形三式；绩效管三理---三-业务流三程：价值链三；业务流三程；辅助流三程---公司策三略：远景、三使命市场策三略/目标客三户；竞争战三略；业务组三合；---信息系三统：数据库三和信息三系；网络管三理---企业战三略业务流三程信息系三统组织架三构业务模三式组织架三构在运三营体系三中的关三系56模块十三二：确三定组织三架构组织策三略管理模三式总部职三责分厂职三责部门设三置部门职三能岗位设三置岗位职三责汇报关三系总公司职能部三门分厂供应营销品管采购原材料财务行政组织设三计岗位设三计岗位设三计以组三织设计三为前提三和基础组织设三计最终三反映和三落实到三岗位设三计组织设三计和岗三位设计三的关系57“功能三导向”“核心能三力导向三”总裁生产与三设计采购销售设计/三生产.生产计三划批发技术财务采购与三质量营销第三方三外包人事物流秘书生产组织结三构/IT生产与三设计采购销售公司内三部管理总裁生产供应链批发财务零售人事秘书营销设计生产准三备CAD三/剪裁itt质量控三制第三方三外包技术质量控三制第三方三外包物流生产“流程三导向”总裁/销售三/零售三/批发三/商品三陈列质量控三制/物流三/第三三方外包营销/三品牌/三产品设三计/采三购公司内三部管理零售组织结三构/IT组织结三构设计三将需要三根据战三略要求三和公司三的管理三现状，三在“功能导三向”，“核心能三力导向”或者“流程导三向”多种方三案之间三做出选三择组织结三构的演三变模块十三二：确三定组织三架构58模块十三三：制三定人力三资源规三划基于组三织架构三的建立三上，对三十月妈三咪人力三资源规三划提出三建议项目内三容项目方三法问卷调三查及访三谈内部研三讨会人力资三源规划三报告现有人三力资源三分析人力资三源架构三调整建三议岗位设三置、职三能描述岗位评三估公司内三部培训薪酬设三计绩效考三核明确组三织结构三的整体三需求分析现三有的组三织结构三人力资三源，提三出规划三方向整体人三力资源三架构调三整建议三与再造人力资三源岗位三设置各岗位三职能描三述岗位评三估公司内三部培训薪酬设三计绩效考三核模块十三三人力三资源规三划59模块十三三：制三定人力三资源规三划员工招三聘根据职三务说明书的三要求条件招三聘工作分三析与职三务说明三书岗位职三责、权三限、工三作内容三、年度任三务目标三、岗位三技能要三求任职资三格、待三遇等员工培三训根据说三明书对技能三的要求进行三培训岗位评三估评价出三每个岗三位的价值、确三定岗位三等级工作目三标设定年三度工作要实现三的目标制定薪三资方案建立工三资等级三制度，制定相三应的工三资福利绩效考三核进行目三标考核三，根据结果决三定奖金三、晋升人力资三源规划三具体流三程设定组三织结构岗位设三定60职位评三估步骤职位评三估是对三职位中三包含的三各要素三进行分三析，用三系统化三的方法三去分析三职位中三各要素三的层次三及内在三等级关三系，从三而合理三地判断三出职位三在组织三中的价三值及其三相对地三位，是三实现薪三酬管理三体系的三内部公三平性和三外部竞三争力的三基础性三工作。员工沟通有效维护职位评三估主要三步骤确定各要素权三重确定评三估要素确定各三要三素三层次级三别标准职三位评估职位价三值三序列职位评三估原则三：-关注职三位本身三，不针三对现有三员工-考虑企三业内职三位与职三位之间三的相对三重要性-明确职三位的内三容和要三求-不考虑三现有的三工资水三平，职三位名称三和大小模块十三三：制三定人力三资源规三划61岗位工三作分析任务技能工作说明书能力知识人力资源计划招聘选拨培训开发绩效管理薪酬管理安全与健康劳动关系人力资源研究均等就业战略流程特殊事件职位工作分析模块十三三：制三定人力三资源规三划62组织结构图岗位职责描述岗位说三明书岗位名三称上下级三关系岗位目三的岗位职三责内外部三联系组织结三构图任职要三求访谈岗位分三析问卷岗位说三明书模版示例以现有三的组织三结构图三和岗位三职责为三基础，三形成科三学规范三的岗位三说明书模块十三三：制三定人力三资源规三划63所有的三培训都三要与个三人业绩三和公司三业绩提三高紧密三相联公司的三培训要三适应市三场变化三和公司三战略调三整而造三成的技三能需求员工的三个人业三绩表现三评估和三他们在三培训中三的表现三评估无三关所有培三训课程三的设置三都要围三绕员工三成功的三关键要三素/KP三I公司培三训的目三的是帮三助公司三提高业三绩，从三而支持三公司长三期业务三发展公司培训原则帮助新三人员理三解现有三组织和三其相应三的职责三，如：新招聘三人员新的经三理介绍性三培训提高人三员技能三，知识三水平和三工作责三任心的三培训，三如：沟通技三巧领导才三能创新能三力培训课三程与内三容帮助人三员完成三公司相三关流程三，如：销售流三程财务结三算流程帮助员三工对集三团整体三文化认三同的培三训，如三：企业文三化企业战三略规划个人能三力培训组织技三能培训公司文三化培训模块十三三：制三定人力三资源规三划64模块