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文档简介
政府管理创新思维与博弈论1培训目标明确创新的本质是思想观念的解放;知晓政府机制创新的金三角;以时间管理创新为例突破创新障碍。2培训提纲一、认识创新二、创新思维的障碍三、政府管理机制创新的金三角四、以时间管理为例谈创新突破五、博弈论--创新思维的有效工具3一、认识创新(微笑曲线)“企业家实行对生产要素的新的组合。”熊比特创新就是创造一种新的资源并使其产生价值。彼得·德鲁克
研发组装销售服务效益
(R&D———Manufacturing——Marketing)60-70年代21世纪世界经济价值链的三大主要环节4
2007年三月,王大珩等三位老科学家向温总理写信,提出“自主创新,方法先行。”抓住科学思维、科学方法、科学工具“三个层面”
实现技术创新、管理创新和体制创新“三个创新”5创新的形式:“两形”1.组合形——就是把两项或多项事物组合起来而得到创新,其中的组合,可以是具体事物的组合,也可以是思想观念这些抽象事物的组合。(BOT、中西互补、“德法”双治)2.转换形——即是藉着改变或转换事物的某些部分或某个方面,从而有所创新。(脑白金补品变礼品、参观野生动物园的外转内)67创新的本质是“思想的解放”一个人还是两个人?——发挥主观能动性。——解放思想8小结:一切创新的基础是思维(观念)的创新。9二、创新思维的障碍环境:制度制约组织:缺乏合作包容文化个人:缺乏自我与思维惯性总之一句话:创新“没用”。10他山之石——美国的民主政治体制:系统与生态e.g.克林顿为何会出“拉链门”事件?美国政治特点123:1——自由平等独立全民普选媒体独立2——两党竞争3——三权分立:立法、司法、行政11体制因素1——政府权力授受特点:隐性、整体性、300年联邦中央州政府老百姓美国中央政府地方政府老百姓法国中央政府地方政府老百姓中国
12体制因素2(两个权力轨道、一个权力核心)双重二元政治结构(图表)党员社会国务院党中央全国人大13
左边的正方形分成了四个部分A,B,C&D.A,B&C的¼的部分被涂成阴影ABCD1.将‘A’中未被阴影的部分平分成形状相同且面积相等的两部分。2.将‘B’中未被阴影的部分平分成形状相同且面积相等的三部分。将‘C’中未被阴影的部分平分成形状相同且面积相等的四部分。4.将‘D’中未被阴影的部分平分成形状相同且面积相等的七部分。这个问题的世界记录是七秒钟这个游戏说明的是思维惯性的问题,创新的首要任务就是要克服思维惯性。14个人常见的思维障碍习惯性直线型权威性从众性经验型书本型自我中心型
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想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉。
------爱因斯坦
16做诗人和做商人有共同点,都需要激情和想象力;做PPT跟写诗一样,都需要简洁。江南春1718小结:创新来源:功利价值、自足价值。创新障碍:没“用”。19三、政府王机制创新沈的金三角约束机历制竞争机制激励机冰制监督机制20约束机搁制创新——犯人船难远题的解决案例据英国历牵史学家查厨理·巴特森所瓜著《犯人船》记载,177者0年英国狂政府宣什布澳洲则为其领值地。但当地土膝著居民人抚口少,且子未开化,悄只有靠移洪民开发澳叔洲。政府侍决定把判鸭刑之罪犯卵运往澳洲咱,具体运取送工作由你私人船主仅承包。从179最0年—179卧2年间,26艘船,共运犯人4082人,尊途中死滑亡498人,死亡率20%,高死词亡率不铁仅造成艰经济损拌失,而惭且引起不社会强猪烈谴责。--如何繁降低运输反死亡率?21原来,政府是头按“绳上船的得犯人数铲”竟付费的镰。故船呈主拼命袄多装人,不给犯掠人吃饱,卫生条件导差。为了副谋取暴利,船主不燃顾犯人窑死活辉。从1793年开始,政府开始谱按“从贤船上走下岸来的人息数”支捏付运费。蜡那年,422个犯人,只有一苹个死于兽途中。社这种芒付费制东度改变绒后,死亡率下王降到1%~1.5%。讨论:1、能不能赏通过教育爹改善人的刊本性?2、政府能顽不能派人庄监督执行遗?3、是什丛么解决锡了犯人廉船难题粱?结论:程序建立约束季机制。(分粥\考分)22战国时期是,齐宣王症喜欢听人耕吹竽,而享且喜欢听童三百人一拳起吹奏。蒜南郭先生隙不会吹奏肆,但听说杏宣王有这挑个爱好,斥便设法混泛进乐队,雄整天混饭卷吃。齐宣崇王死后,室他的儿子睛继位,也喘喜欢听人猪吹竽,不过他喜睡欢一个人福一个人地泳给他演奏键,听到在这个消息隆,南郭先册生浑身冒萌汗,赶紧破溜走了。——《韩非子.内储说上》竞争机躲制创新结论:标准一建,真驼假立现--南郭班先生为何械不能再混遭饭吃?案例23上级机举关规定蝴各单位免每年必孟须有一娇人参加觉培训。障某单位筋每逢接研到参训猜通知,北都无人否报名。箭单位领哲导只好庸研究一缝番,谁例能离得砌开,就让谁奥去。可犁是真正地派哪位驳参训,都表现术出不愉山快的神屠色。为什么该理单位缺少站参训积极芬性?缺失参训维动力机制缝。激励机晕制创新案例如何打恢破不愿皇参加培鼓训的局劲面?24建立机制形的办法:改变规则畏。规定:侦不经培训你不得晋升赵。以前的潜锁规则实际坡上是:不察经培训也冰可晋升。规则一改团,局面立弟马改观,蛾人人抢着画参加培训疑。中石化牧的创新扰:“育洞人——用人一次体化”晶政策结论:利益一变,局猴面立改启示:激采励要满足蛾人的三大扯需求(物质处、安全竭、精神倘面子)切。2520世纪80年代,袋某军区势司令下懒连队视料察,问届士兵平掠常吃鸡密蛋怎么乱个吃法厉,是炒蔑、是煎科、是煮牵?士兵扎回答:汗炒煎为困主,很撕少煮吃描。首长涉一下子绣声色俱托厉:“旷炒煎会糊有猫腻汇,司务陈长、炊际事员容倚易偷吃浇,今后思一定要敢让士兵特吃煮鸡粪蛋,每凡餐有一尊个。”监督机制如何保臭障士兵筹的营养复?案例26启示:最胀有效、最尖有生命力辛的监督在剩于,把监错督的启动定权与主导它权交给直街接利益群恨体。结论:权利改变,营辜养保证27思考:巾机制创很新的切队入点在抱哪里?当人们绕希望解即决问题机,创新蒸机制而捎无从着姐手的时舍候,是毁因为陷员入了“喝机制”误这个没乏抓没挠勤的概念孙的“迷扶茫区”权。其实第,办任散何事情丈都有它膜的抓手送,或者劳叫“杠疮杆解”晒、“高针杠杆解茎”,它秃们就是彼制度中络蕴含着桃的各种杠规则、竭程序与腹标准。沫从改变猎它们入饺手,我教们就能鲜“穿越课迷茫”掠,走向俗豁然开艺朗的新醋天地。28怎样让庸者下?机制创新的切入点(1)改变标准(滥竽充数)合奏表演,以天定酬独奏表演,以天定酬怎样降低运输死亡率?(2)改变程序(犯人船的故事)上船点人,以人定酬下船点人,以上定酬怎样保障士兵营养?(3)改变标准与程序(开壳权归谁?)炊事员敲开蛋壳,分配不公战士敲开蛋壳,分配公平怎样提高干部素质?(4)改变程序与标准(育人用人一体化)不经培训,也可晋升经过培训,合格晋升小结:损机制创铁新的方额法29小结:机舍制创新“绘金三角”机制创新A、改变体制B、改变程序C、改变标准30四、以厨时间管理燃为例谈创妄新31时间管祸理的创弃新战略心灵游而戏:1、请每妄人写出三件对自己吐一生最掠重要的根事?2、请每寸人写出三个对自己疲一生最驾重要的传人?32时间管帐理的战意略:一个中心拘两个基本未点一个中心——目标的倦明确与疯平衡:家庭幸授福;事业有成细;个人成长籍。两个基战本点——时间计划触和专注度时间计铃划的重样点:目跳标、期以限的明秧确注意影气响专注磁度的因训素:拖拉正面与负看面常规因素会议、家电话、界访客、世工作环晨境、突三发事件能力不足合作授权33时间管理鸭象限图重要紧急紧急并且补重要重要但并派不紧急紧急但恩不重要不重要浊且不紧赔急危机,灯急迫的问胁题,有期限的热任务、会灰议计划、预梁防工作,狸锻炼、建立关猜系,家玻庭不断学拾习、准报备工作干扰、种一些电堤话、电辞子邮件,磨一些紧急膜的事件、凑热闹唇的活动废话、无聊电面话……34重要遥紧急重要的蜘事来自割内在的赵需求,税对自进己而言要事有缺时并不纽奉紧急,恢但需考要更多殿的时间郑,并疤且天天闲做紧急的帆事来自腹外界影响你的垃时间安排35办事要答分先后如果决星定是根街据压力种,而不棚是根据佳管理者狐的情况旗作出的啊,那肯先定有些抹重要的冷任务就由是只能井放弃不聪做。压力总妄是来自辩于组织稀内部的驾工作进督展情况锁;总是首先御来自于已游发生的事积情,而不锋是未来;来自于危映机,而不铁是机会;来自于跌眼前可唤以看得断见的事冒情,而长不是真英正的现率实;来自于紧础急事情,何而不是重魔要事情。36在单位贺中你扮搜演什么诵角色?是你围输着别人惧转还是坦别人围因着你转?如果你没筝有计划,庄那你将永航远成为别储人计划中物的一颗棋丙子。37如何让本龙部门本人抱成为中心\明星?决策类型精力分配工作特点工作要点常规30%重点优化流程、做扎实才能踏实临时20%关键点预见、预备和预防;创新增值50%亮点贵精不贵多38处理事项色的四项基家本原则摘:1、选择未来,舍弃过去;2、着重机会,而不则是问题;3、选择自践己的方向,而不是赶浪头;4、力争上游,以开遗创新局泥面为目仗标,而窄不是求“稳”,求易。39总结:创新的支雨撑点是:信息收集、提出问题、价值(有效贱性)导翁向404142结语实事求是选、持续不谊断地改进旋就是创新消!创新是宅自我挑阻战的过羊程!!选择要眼职光,放弃眨要勇气!星!!43博弈论---创新思喂维的有纱效工具44约翰·纳垃什
19绩28年生琴于美国约翰·海萨尼夫19谷20年佳生于美个国莱因哈德来·泽尔腾暑,193将0年生于踩德国45詹姆斯膨·莫里茄斯
1沸936诉年生于束英国威廉·维微克瑞,1屠914-蛛1996击,生于美启国46约瑟夫·斯蒂格利茨,1943年生于美国的印第安纳州,1967年获美国麻省理工学院博士头衔,曾担任世界银行的首席经济学家,现任美国哥伦比亚大学经济学教授乔治·阿克尔洛夫
1940年生于美国的纽黑文,1966年获美国麻省理工学院博士头衔,现为美国加利福尼亚州大学经济学教授。迈克尔·斯彭斯
1948年生于美国的新泽西,1972年获美国哈佛大学博士头衔,现兼任美国哈佛和斯坦福两所大学的教授。47
罗伯特·奥曼托马斯·谢林48博弈论氧基本思材想人们在日厕常生活中个进行着博站弈,与恋稠人,朋友馆,陌生人坝,老板,亦同事,老餐师等。类似的博筋弈也在商折业活动、耳政治和外笛交事务、讽战争中进贼行着——弹在任何一由种情况下庄,人们相颤互影响以剑达成彼此额有利的协庙议或者解披决争端。博弈论为收众多学科谁提供了分弹析的概念膀和方法:屯经济学和匠商学,政赵治科学,生物学妥,心理学和胁哲学。49绩点竞袭争(The溜GPA煎Rat沙Race贱)你所注册富的一门课扇程按照比供例来给分掏:无论卷屯面分数是板多少,只党有40%移的人能够寸得优秀,扰40%的降人能得良区好。所有学生乳达成一个胀协议,大扎家都不要谱太用功,丧如何?想价法不错,员但无法实糖施!稍加燃努力即可另胜过他人炒,诱惑大挑矣。问题是,对大家都这势么做。这凤样一来,坚所有人的凶成绩都不渴比大家遵铁守协议来寸得高。而朱且,大家谁还付出了范更多的功隆夫。正因为这积样的博弈谅对所有参奔与者存在叔着或大或共小的潜在责成本,如拌何达成和丹维护互利第的合作就罪成为一个李值得探究以的重要问峡题。存在双赢寇的博弈吗油?50撒谎共争谋“WeC令an’t壮Tak啄eth施eEx器am,锻Beca叮use喝WeH雾ada罢Fla吨tTi畜re”两个学生村想要推迟就考试,谎认称由于返幕校途中轮萍胎漏气,宫未能很好洁地备考。教授分分别对他递们提出自了问题蹈:“哪肆个轮胎页漏气?设”如何贩应答?他们本应犯该预计到葵教授的招僚数,提前灰准备好答统案。在博弈中兼,参与者亿应该向前藏看到未来钻的行动,粉然后通过腰向后推理知,推算出蚊目前的最树佳行动。如果双乱方都没脆有准备印,他能桂够独立么地编出聪一个相澡互一致锣的谎言完吗?51“乘客侧前疼轮”看起牛来是一个习合乎逻辑约的选择。但真正拿起作用幕的是你羞的朋友毯是否使本用同样隶的逻辑打,或者昼认为这彻一选择牌同样显慨然。并屿且是否申你认为桂这一选余择是否择对他同傍样显然辛;反之滤,是否缘瑞她认为腊这一选霸择对你菊同样显穗然。……以此类缠推。也就是姿说,需纳要的是虫对这样车的情况遣下该选梁什么的娘预期的跃收敛。盟这一使嘱得参与家者能够买成功合愧作的共影同预期拐的策略断被称为叶焦点。西心有灵冲犀一点山通。52苛刻的填老师许多教孙授强硬爬地规定萌,不进斩行补考镰,不允厚许迟交咏作业或勒论文。教授们为具何如此苛椒刻?如果允许闸某种迟交贯,而且教祖授又不能恼辨别理由厚的真伪,只那么学生丛就总是会映迟交。期限本宫身就毫裙无意义宏了。避免这一“滑梯”通常只裤有一种久办法,划就是“没有例寒外”的策略艺。53问题是甚,一个距好心肠理的教授亭如何维症持如此访铁石心予肠的承倒诺?他必须握找到某舟种使拒肤绝变得名强硬和秒可信的孕方法。拿行政各程序或往者学校唐政策来升做挡箭慕牌在课程敢开始时竟做出明抱确和严葡格的宣脖布通过几次兰严打来获地得“冷面杀手”的声誉54博弈论的蚁基本概念博弈论(gam龙et氧heo必ry)是研究决掌策主体的竹行为发生活直接相互筝作用时候袋的决策以滔及这种决化策的均衡竖问题。有三个俱基本要馋素:(1)参与人(2)战略(3)支宽付支付矩阵纳什均衡削:在给定鹅别人战略你的情况下西,没有任境何单个参寒与人有积极性圾的选择其跃他战略,判从而没有混任何人打里破这种均膀衡。即纳什均玩衡表示一抹种“僵局唤”:给定肌别人不动眉的情况下棉,没有人有只兴趣动。55案例:繁囚犯困世境与占绳优策略荡均衡-6,-60,-9坦白-9,0-1,-蛮1抵赖坦白抵赖支付嫌疑人B嫌疑人A占优策略终均衡:无论其旅他参与副者采取期什么策穗略,某利参与者的惟一忧的最优法策略就奴是他的气占优策耽略。占优策略围均衡是纳额会均衡的秧一种特例副。56均衡与寨均衡结争果均衡战略(坦白调,坦白漏)均衡支挡付(-哀6,-环6)57囚徒困境厅说明了什井么在(坦白徐、坦白)译这个组合驳中,A和塘B都不能向通过单方铅面的改变历行动增加雀自己的收烫益,于是育谁也没有宝动力游离校这个组合脊,因此这利个组合是徐博弈均衡象。囚徒困蛇境反映挑了个人夜理性和很集体理痕性的矛欣盾。如果A的和B都选韵择抵赖,倡各判刑1奇年,显然惕比都选择皂坦白各判盈刑8年好吉得多。当论然,A和盯B可以在咱被警察抓备到之前订且立一个"攻守同之盟",但是这亚可能不会匪有用,因肃为它不构午成纳什均单衡,没有语人有积极叨性遵守这畏个协定,显然最好守的策略是找双方都抵顾赖.58对经典畅经济学食的冲击“囚徒悉困境”乐首先对零亚当·斯密的“剃看不见的昨手”的原锁理提出挑磨战。按照娇斯密的理雀论,在市坚场经济中债,每一个吼人都从利乐己的目的慰出发,而稿最终全社点会达到利奇他的效果唇。《国富论》:“通过季追求(个人的)自身利可益,他寒常常会摸比其实芳际上想俊做的那秧样更有园效地促绩进社会诊利益。应”从“纳手什均衡输”我们冈引出了市“看不趴见的手腐”的原冈理的一欣个悖论低:从利驰己目的步出发,贯结果损董人不利咏己,既沟不利己纹也不利吸他。两鲁个囚徒没的命运芬就是如宅此。从玩这个意虽义上说剩,“囚川徒困境研”提出针的悖论兼实际上拳动摇了略西方经药济学的弟基石。59“囚犯消困境”删的扩眼展两个寡球头企业挺选择产肤量公共产品端的供给军备竞赛经济改革结论:芒一种制晶度安排蝇,要发石生效力剧。必须幻玉是一种肥纳什均员衡;否兄则,制饥度安排踢便不能杰成立。60价格大是战5,51,6高价6,13,3低价高价低价支付百事可容乐可口可户乐61共谋的额不稳定锣性在上述案规例中,双秧方可以通夹过共谋即弊合作来寻保求双方利稼益的最大泥化但是这种南共谋是不顾稳定的,坛因为每一阿个寡头都遭有强烈的尝利已动机赢去偷偷的截背离协议枝。而由于渐卡特尔漆组织不眯受法律朴保护,结当一成罗员背离怪协议时妖,另一谋成员无怀法对之王正行惩诸罚。62重复博竟弈:走乳出囚徒栗困境在一定性勇的博弈中挨,任何厂欠商的违约顽和欺骗行皆为都不会摧受到惩罚挖。但当博犹弈是无车数重复边博弈时疮可以用询“以牙吐还牙”滑走出囚狠徒困境鼻。当博弈为迁有限次重耀复博弈时肠又会是怎削么样?63合作博笑弈与非养合作博恋弈合作博究弈(coo搁per仍ati践ve盈gam摊e)达成有役约束力硬的协议轧(bind乓ing厦agre馋emen梨t),强调团员体理性耻,强调倦效率、叶公正、补公平非合作博法弈(non圾-co嘴ope间rat杨ive纷ga执me)强调个人削理性,其身结果可能洁有效率,染也可能无跃效率。64思考优汤酷与搜颈狐的案助例65案例2:智猪博醉弈猪圈里秩圈两头师猪,一装头大猪异,一头棚小猪。饰猪圈的弯一头有德一个猪毛食槽,攀另一头匙安装一览个按钮锡,控制仿着猪食昌的供应庄。按一烟下按钮解会有1烧0个单撤位的猪角食进槽亚,但谁苗按按钮亏谁就要道付出2义个单位古的成本框。若大父猪先到疫,大猪弟吃到9裤个单位仅,小猪株只能吃竭1个单昼位;若拐同时到详,大猪仪吃7个络单位,狱小猪吃兔3个单北位;若橡小猪先诸到,大展猪吃6芽个单位页,小猪慕吃4个锤单位。笨支付如翼表。66案例2:共智猪博弈腥(box赛es郊pig镇sg鼠ame)0,09,-1等待4,45,1按等待按支付
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