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文档简介

实习地点：北京世贸天阶驻店实习报告实习地点：世贸天阶三星手机体验店报告小组：完美青春实习日期：2014年8月23日

至8月24日目录一、门店环境二、门店存在的优缺点三、门店状况分析五、团队风采四、门店建议六、驻店实习总结1、所处位置位于国贸商圈，是北京CBD核心时尚地段处于商圈出入口处，客流量相对其他区域较多2、客流量一、门店环境汇集了世界各地时尚特色品牌

高档外销精装公寓

两栋5A办公楼3、位置优势一、门店环境优点1、店内宣传物料摆放整齐，环境整洁、干净2、店内员工从接待到销售，态度积极向上，产品专业知识纯熟3、熟练的运用各种销售技巧留住顾客二、店面存在的优缺点缺点1、配件与配件之间陈列间隔大于3cm3、物料挡住价格2、没有在指定位置陈列Spen二、店面存在的优缺点现状SmartGirl职责不明确接待国外顾客能力不足客流量比较少三、店面状况分析解决方案通过活动宣传，加深消费者对三星产品的了解提高店面关注度，从而提高店面销量对SmartGirl进行产品知识培训，明确职责培训店内人员基本英语三、店面状况分析鉴于本门店所在商圈顾客特点，可以考虑开展路演、快闪、亲子活动等方式吸引消费者进店，培养潜在消费者，提升本门店知名度，进行产品推广，从而达到提升销售业绩的目的。四、门店建议北京乐语金飞鸿世贸天阶三星手机体验店为国外顾客介绍机器五、团队风采帮助店内更换防盗器为顾客解答问题五、团队风采六、驻店实习总结通过两天的驻店实习，我们对店内陈列，如何讲解智学堂，如何使用NFC等有了更多的了解和学习，充实了我们的专业知识和技能，让我们对SMC这个职位有了全面的认识，也让我们发现了工作中需要加强的方面，希望在今后的工作中，我们能通过不断学习，来完善自己

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