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文档简介
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案单选题(共180题)1、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B2、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C3、关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】A4、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】C5、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】C6、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】A7、人员录用效用的计算公式为()A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】D8、人员录用的原则不包括()。A.因事择人原则B.任人唯亲原则C.用人不疑原则D.严爱相济原则【答案】B9、(2018年5月)岗位写实的原则不包括()A.写实人员应积极引导被观察者B.写实人员应善待被观察者C.写实人员不可向被观察者施令D.写实人员一般是一线主管【答案】D10、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】D11、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】B12、(2016年11月)()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。A.工资B.奖金C.津贴D.补贴【答案】C13、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4【答案】A14、满足地位需要的行为不包括()A.拥有舒适的轿车,合体的穿着B.具有执行官的特权C.居住在合适的社区,参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】D15、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】B16、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】D17、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。A.工作态度考评B.责任感考评C.开拓性考评D.工作热情考评?【答案】A18、社会主义职业道德确立了以()为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信【答案】B19、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。A.实耗定额B.加法劳动实际定额C.经验定额D.统计定额【答案】D20、消费者市场细分不包括()。A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.目标细分【答案】D21、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施【答案】C22、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考评周期D.绩效考评权重【答案】C23、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬【答案】D24、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的职业素质D.增强员工职业稳定性【答案】C25、以下关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C26、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A.企业成本管理体系B.企业绩效管理体系C.企业文化管理体系D.企业薪酬管理体系【答案】B27、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。A.招聘阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】C28、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象【答案】B29、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。A.社会招聘B.学校招聘C.外部招聘D.内部招聘【答案】D30、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.企业文化氛围的营造B.人员整体的素质结构C.员工价值观与满意度D.竞争对手的人力资源情况【答案】D31、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则【答案】D32、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()A.与新员工一起参加B.接受企业的定向培训C.接受现场的一对一指导D.外出参加管理理论培训【答案】D33、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是()A.德尔菲法B.面谈C.现场观测D.书面调查【答案】A34、资源需求模型按照()核算企业培训成本。A.培训所需资源B.有形资本消耗C.培训作业流程D.会计成本科目【答案】C35、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒的权变模型B.情境模型C.路径—目标理论D.参与模型【答案】D36、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.精确性【答案】B37、关于就业的说法不正确的是()。A.就业主体必须有劳动力B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体所得不能使经济收入D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】C38、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与民主化管理D.实行轮班制度【答案】D39、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的职业素质D.增强员工职业稳定性【答案】C40、下列关于绩效管理的叙述错误的是()A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】C41、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉?【答案】C42、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔【答案】C43、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象【答案】B44、(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】A45、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。A.低于B.等于C.高于D.相当于【答案】C46、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】C47、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程【答案】B48、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】D49、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。A.国家B.企业主管部门C.企业D.企业与工会【答案】C50、企业鉴别简历的过程不包括()。A.健康的体魄B.简历分析的预测效度C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性D.简历填写的真实性【答案】A51、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】C52、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】C53、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括()A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】D54、(2018年5月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.集体合同B.劳动法律法规C.劳动合同D.劳动规章制度【答案】B55、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】C56、混合标准尺度法属于()的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施【答案】A57、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】A58、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】B59、下列各项中,属于社会保险内容的是()。A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利??【答案】A60、以下关于行为规范的说法,错误的是()A.企业组织中层次最低B.最具基础性C.以经验为基础D.约束范围最广【答案】C61、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则【答案】B62、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】B63、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会【答案】C64、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。A.个人特征B.经济特征C.非经济特征D.典型特征【答案】C65、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】A66、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】A67、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】D68、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象C.个人简历是否详实D.试用部门对其考核的结果【答案】D69、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】B70、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】B71、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】C72、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】D73、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0【答案】D74、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】A75、关于考评数据分析方法,说法不正确的是()。A.顺序法只将分数排队B.顺序法只能依据总分排序C.对比分析法可以采取要素得分来比较D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比【答案】B76、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为()。A.I=100?t1/(t1+t2+t3)B.I=100?t1/(t2+t3)C.I=100?t1/(t2+t3+t4)D.I=100?t1/(t1+t3-t4)【答案】B77、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C78、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规【答案】A79、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】C80、()的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。A.特别任务法B.个别指导法C.工作指导法D.工作轮换法【答案】C81、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告【答案】C82、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D83、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?【答案】A84、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】C85、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】C86、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度??【答案】B87、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失【答案】C88、以下关于工作要项的说法不正确的是()A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约4~8个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】A89、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。A.病愈后B.休假3个月后C.休假6个月后D.医疗期满【答案】D90、学徒的生活费用属于()A.计时工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资【答案】A91、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②【答案】A92、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.计件的依据B.计件工资制C.劳动定额D.劳动定额标准【答案】C93、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】B94、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】B95、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0【答案】D96、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】C97、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C98、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】B99、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划?【答案】A100、()适合于初步筛选应聘者。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】D101、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性【答案】B102、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。A.计件工资制B.销售提成制C.技术等级工资制D.结构工资制【答案】C103、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢【答案】B104、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度【答案】D105、以下不属于外部招募主要方法的是()。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】D106、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A.它规定了劳动关系的内容B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的调整规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的【答案】D107、反应员工历史状况的信息包括()。A.履历材料B.教育状况C.工作变动D.考核材料【答案】A108、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】A109、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】D110、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】B111、在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?【答案】B112、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】C113、劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。A.省级B.同级C.地方级D.市级【答案】B114、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度【答案】D115、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。A.专业培训B.技能培训C.理论培训D.业务培训【答案】C116、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准【答案】D117、()被称为军队式的组织结构形式。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制【答案】C118、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④【答案】B119、下列不属于法人机关的是()A.意思机关B.权力机关C.执行机关D.监察机关【答案】B120、()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。A.技能考评B.观念考评C.岗位职责指标D.自我考评【答案】C121、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商?【答案】A122、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.168B.420C.840D.1680【答案】C123、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】B124、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D125、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】A126、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()。A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】C127、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】B128、政府购买的具体项目有()。A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】A129、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】B130、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】B131、()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A.信度B.效度C.难度D.标准化【答案】A132、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限?【答案】C133、以下关于人工成本的说法错误的是()A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业【答案】C134、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】C135、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()A.能力测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】A136、(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】B137、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】D138、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法??【答案】D139、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。A.人员定向成本B.在职培训成本C.企业内部脱产培训成本D.企业外部脱产培训成本【答案】A140、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。A.课堂培训B.现场培训C.业余自学D.情景模拟【答案】B141、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性?【答案】B142、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】A143、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()A.以一对一为主要指导方法B.培训时间长C.以客观、公正的绩效考核为依据D.是任职前培训的延续【答案】B144、人员录用的原则不包括()。A.因事择人原则B.任人唯亲原则C.用人不疑原则D.严爱相济原则【答案】B145、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】A146、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责【答案】B147、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动?【答案】D148、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B149、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%【答案】D150、在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()A.30%~40%B.40%~50%C.60%~70%D.80%~90%【答案】C151、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】C152、影响工作满意度的因素不包括()。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】D153、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】C154、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,可采用()形式。A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试,后面试【答案】C155、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】B156、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性【答案】D157、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括()。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】A158、下列项目中,属于经济性福利的是()。A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理?【答案】A159、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】D160、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。A.劳动合同B.就业许可证C.三方协议D.用人许可证【答案】B161、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。A.15B.20C.25D.30【答案】D162、下列项目中,属于经济性福利的是()A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】A163、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度【答案】C164、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】C165、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。A.不必B.应当C.视情况D.应提前30天【答案】B166、人力资源的()是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】B167、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】D168、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。A.心理测试B.要素比较法C.背景调查D.加权应聘申请表【答案】D169、以下不属于外部招募主要方法的是()。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法【答案】D170、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集【答案】D171、在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高【答案】A172、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳动合同关系C.经济关系D.劳动法律关系【答案】A173、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A174、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为B.劳动纪律的内容必须合法C.标准一致D.结构完整【答案】A175、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()A.意思机关B.履行机关C.执行机关D.监察机关【答案】B176、在管理人员教程中,二级的对象是()。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理能力C.负责核心流程或多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】C177、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】D178、企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。A.工作要项B.绩效标准C.考评方法D.考评类型【答案】A179、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】C180、职业道德修养包括()等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养【答案】C多选题(共160题)1、劳动定额的内容包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的统计分析C.劳动定额的修订D.劳动定额的贯彻执行E.劳动定额的审核【答案】ABCD2、审核人工成本预算的方法包括()A.注意比较分析费用使用趋势B.保证企业支付能力和员工利益C.注意检查项目尤其是子项目是否齐全D.注意内外部环境变化,进行动态调整E.关注国家有关规定和发放标准的新变化【答案】ABD3、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()A.对自己的一切行为负责B.自己的事情要千方百计地做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不同的意见【答案】ABC4、下列选项,能有效缓解技术性失业的方法有()。A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力市场政策【答案】AC5、关于企业安全生产责任制度的表述,正确的是()。A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E:工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】ABD6、由于劳动保障监察员是劳动行政执法人员,对担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求。主要是()。A.认真贯彻执行国家法律、法规和政策B.作风正派,勤政廉洁C.坚持原则D.熟悉劳动业务,熟练掌握和运用劳动法律、法规知识E.调查人员的工作能力【答案】ABCD7、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】BC8、下列选项中,()不是按劳动定额的制定方法分类的定额。A.经验估工定额B.统计定额C.产量定额D.现行定额E.看管定额【答案】CD9、教学设计是进入实质性培训工作的第一步,其具体步骤包括()。A.培训内容分析B.培训教师考评C.选择、购买、编辑教学大纲和教材D.受训人员分析E.选择确定培训方法【答案】ACD10、在制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的()A.类型B.成本C.特征D.性质E.评估方法【答案】ACD11、森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mc1ntyre,1994)认为,团队的有效性由()要素组成。A.绩效B.团队培训C.团队学习D.成员满意度E.外人满意度【答案】ACD12、根据考评者的来源,绩效考评可以分为()A.上级考评B.员工自我考评C.同级考评D.外部人员考评E.下级考评【答案】ABCD13、以下属于无效合同的是()。A.合同规定女员工在28岁之前不得结婚B.合同条款中没有试用期的规定C.全日制用工情形下,只有口头合同D.订立劳动合同时双方没有相互协商E.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同【答案】ACD14、劳动者在参加以下()社会活动期间,企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权B.出任人民法庭证明人C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会召开的会议【答案】ABCD15、劳动者在参加以下()社会活动期间,企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权B.担任人民法庭的陪审员C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会召开的会议【答案】ABCD16、目前我国职工参与管理的形式主要是()A.平等协商制度B.职工大会C.合理化建议制度D.质量小组E.职工代表大会制度【答案】A17、网络招聘的优点有()A.选择的余地大B.成本较低C.涉及的范围广D.方便快捷E.较高吸引力【答案】ABCD18、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()A.牢记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程【答案】ABC19、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括()A.工作人员面临的情境B.行为及其结果的标准C.每项行为所需的技能D.使用的辅助工具或工作助手E.对每种情境所必须做出的反应行为【答案】ABD20、强制分布法属于相对定级的主要方法,下列说法正确的有()。A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还称为硬性分布法B.强制分布法容易引起员工不满C.强制分布法等级清晰、操作简便D.在使用强制分布法时,应平均分配给每个部门相同的比例E.强制分布法刺激性强【答案】ABC21、根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为()等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.半年考评D.年度考评E.每日考评【答案】ABCD22、工作岗位研究的原则包括()。A.系统的原则B.科学化原则C.能级的原则D.最优化原则E.标准化原则【答案】ACD23、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括()A.工作人员面临的情境B.行为及其结果的标准C.每项行为所需的技能D.使用的辅助工具或工作助手E.对每种情境所必须做出的反应行为【答案】ABD24、下述关于作业测时的说法正确的是()。A.根据测时的目的选择测时对象B.根据实际情况,将工序划分为操作或操作组C.测时最好在同一班组工作1~2小时后D.了解被测对象和加工作业方面情况E.测时通常要采用连续作业测时法【答案】ABD25、在组织信息处理过程中,要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的动因C.是否拥有所提供信息的所有权D.过去提供信息的质量E.信息源的可信度?【答案】BCD26、关于养老保险的特点,以下说法正确的是()。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险?【答案】ABCD27、下列属于工作质量的衡量指标的有()A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率【答案】BCD28、以员工行为为对象的考评方法包括()。A.书面法B.硬性分配法C.排队法D.生产能力衡量法E.顺序法?【答案】BC29、场地拓展训练可以使团从在()方面得到收益和改善。A.变革与学习B.团结合作C.心态和士气D.共同愿景E.沟通与默契【答案】ACD30、企业采用遮蔽广告的原因包括()A.企业不愿意让在职员工发现B.不愿意暴露自己的业务区域扩展计划C.广告只能被一少部分人看到D.不想让竞争对手发现在某地招聘人才E.广告只想让特定的人群看到【答案】ABD31、影响消费者购买行为的主要因素有()。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济状况因素【答案】ABCD32、在岗培训的内容包括()。A.在岗人员管理技能培训B.在岗人员专业性技能培训C.工作能力的提高D.培训迁移的有效促进E.培训人员的熟悉度【答案】ABD33、()属于女职工劳动保护制度的内容。A.产假保护B.所有场所的劳动保护C.确定女职工禁忌从事的劳动范围D.生育保护E.哺乳期劳动时间【答案】ACD34、下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化监管体系?【答案】ABC35、非定额时间包括()。A.准备与结束时间B.非个人造成的停工时间C.个人造成的非生产时间D.非个人造成的非生产时间E.个人造成的停工时间【答案】BCD36、人力资源的一般特点是()。A.时间性B.空间性C.主观能动性D.创造性E.消费性??【答案】ACD37、企业员工培训系统的流程包括()A.需求确认B.教学设计C.制订培训计划D.培训课程评估E.实施培训计划和培训反馈【答案】ABC38、对中层部门主管的绩效考评内容包括()A.产品合格率B.员工劳动生产率C.市场占有率D.计划任务完成率E.成本收益率【答案】ABD39、以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是()A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项【答案】ABD40、动作经济原理是指实现动作经济原则,用以改善工作方法,可分为()等多个方面。A.人体利用B.工具和设备设计C.作业分析D.工作条件的改善E.工作地布置【答案】ABD41、下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分B.实质是提高从业人员总体素质C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成E.最终目的是实现企业的发展目标【答案】ABCD42、哈罗德·莱维特将组织确定为()等相互作用的变量。A.机构B.任务C.技术D.技能E.角色??【答案】ABC43、组织对员工进行投资,所能得到的回报状况取决于员工的()A.劳动态度B.劳动积极性C.工资水平D.劳动生产率E.学历高低【答案】ABD44、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.进行各类人才供给和需求预测的重要前提【答案】BD45、下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核?【答案】BCD46、关于招聘申请表的说法正确的是()。A.使用标准化的格式B.由应聘人员在求职时自己填写C.包含工作岗位所需的基本信息D.一般由招聘单位的人力资源部门设计E.应聘者提供个人履历和资料的基本形式【答案】BCD47、劳动关系的特征是()。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系的基础组成C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点D.劳动关系具有平等性的特点E.劳动关系还具有隶属性的特点【答案】ACD48、为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。A.培训目标的确认B.培训方法的选择C.地点的选择,预先查看培训地点并在计划中加以确认D.使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节E.对培训事宜进行确认【答案】CD49、劳动力市场的制度结构要素包括()。A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会【答案】BD50、贯彻绩效管理制度的开放性原则应做到()A.通过岗位分析,制定绩效管理标准B.分段引入绩效管理的评价标准和规则C.明确绩效管理和绩效考评的重要性D.引入自我主体及自我申报机制E.进行上下级间的直接对话,将技能开发与员工发展的要求引入考评体系之中【答案】ABD51、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括()A.激励、凝聚员工B.提高员工士气C.降低员工辞职率D.吸引优秀员工E.提高企业经济效益【答案】ABCD52、企业人力资源管理的职能包括()。A.保持B.发展C.评价D.吸收E.调整【答案】ABCD53、如果企业的招聘人员素质不高,可能会出现()等问题。A.企业情况介绍不清楚B.回答不好学生的提问C.现场气氛沉闷D.投递简历的人数骤减E.学校拒绝企业的招聘【答案】ABCD54、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD55、劳动合同和集体合同制度包括()A.劳动合同的订立、履行B.集体合同协商、订立的程序C.劳动合同的变更、解除和终止D.集体合同协商、订立的原则E.因劳动合同发生争议的调解和处理【答案】ABCD56、案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是()。A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论D.案例分析法揭示了人的行为的动因E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?【答案】ABCD57、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()A.代扣代缴的个人所得税B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.劳动合同中约定的劳动者自愿放弃的权利E.依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间的工资【答案】ABC58、以下关于集中归档的表述,正确的是()。A.需要采用不同的存档方法B.可避免考评资料的重复和浪费C.不会出现积压等待归档的资料D.工作人员能提供质量更好的服务E.一种归档制度不能满足各部门的需要【答案】BCD59、()是阿伦(N.J.Allen)和梅耶(J.P.Meyer)进行综合研究后提出的三种形式的承诺。A.感情承诺B.继续承诺C.延续承诺D.规范承诺E.责任承诺【答案】ABD60、践行职业规范“合作”的具体要求包括()。A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作【答案】ACD61、劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致E.诚实信用【答案】ABCD62、人本管理原则包括()。A.人的管理第一B.和谐人际关系C.员工和组织共同发展D.满足社会需要E.构建以人为中心的组织机构?【答案】ABC63、根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格?【答案】ABC64、在一定条件下,履行劳动合同还应遵守一些特殊规则,包括()A.向第三人履行的规则B.依法履行原则C.履行不明确条款的规则D.协作履行原则E.履行约定之外劳动给付的规则【答案】AC65、进行工作时间统计为()提供了依据。A.定岗定员B.产品成本核算C.员工晋升D.提高工作效率E.考核奖励【答案】ABCD66、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.机构编制E.政府编制【答案】ABC67、人员配置的原理包括()A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理E.弹性冗余原理【答案】ABCD68、工伤认定申请表应当包括()A.职工伤害程度B.事故发生的地点C.事故发生的原因D.事故发生的时间E.事故发生时在场人【答案】ABCD69、在工作量小的情况下,背景调查可以从()入手。A.学校学籍管理部门B.电话咨询C.曾经就职过的公司D.档案管理部门E.问卷调查【答案】ACD70、关于劳动力市场性质的说法,正确的是()。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场交换具有最高效率,消耗最低费用D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段【答案】ABCD71、关于养老保险的特点,以下说法正确的是()。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险【答案】ABCD72、人员招聘信息的主要内容包括()A.任职资格B.工作描述C.人员数量D.空缺岗位E.工作计划【答案】ABD73、满足权力需要的行为包括()A.对资源进行控制B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一份子E.解决一个复杂问题【答案】AC74、下列属于职业病范围的是()A.职业中毒B.尘肺C.肿瘤D.皮肤病E.物理因素职业病【答案】AB75、按岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括()A.管理岗位培训规范B.生产岗位工作规范C.管理岗位考核规范D.生产岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD76、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()A.集体合同的争议处理B.集体合同的检查C.集体合同的违约责任D.集体合同的监督E.集体合同的有效期限【答案】ABCD77、选择报纸发布招聘信息的程序包括()。A.选择招聘报刊登广告B.决定在报刊广告发布时间C.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请D.广告文稿的拟订、修改与审批E.决定刊登广告时间【答案】CD78、结构工资的组成部分通常包括()。A.标准工资B.岗位工资C.年功工资D.技能工资E.效益工资【答案】BCD79、人员招聘信息收集中,任职资格应包括()A.工作经验B.其他相关的识别信息C.学历要求D.心理品质和能力要求E.身体条件【答案】ACD80、福利管理的主要原则包括()A.合理性原则B.必要性原则C.计划性原则D.协调性原则E.针对性原则【答案】ABCD81、一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上分为三个层面,其中基础数据层()。A.包含的是变动很小的静态数据B.包含员工个人属性数据C.包括单位数据D.包括绩效考核数据E.是整个系统正常运转的基础?【答案】ABC82、文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情【答案】BD83、劳动定额的内容包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的统计分析C.劳动定额的修订D.劳动定额的贯彻执行E.劳动定额的审核【答案】ABCD84、在筛选应聘人员相关资料时,应注意避免出现()A.淘汰大多数投档者B.过分看重专业C.过分看重学历D.生源歧视E.性别歧视【答案】ABCD85、集体合同制度规定了()。A.履行集体合同的规则B.监督集体合同的规则C.协商、订立集体合同的原则D.检查集体合同的规则E.协商、订立集体合同的程序【答案】ABCD86、属于劳动法律关系客体的是()。A.工资B.保险福利C.工作时间D.休息休假E.劳动安全卫生【答案】ABCD87、老年人口劳参率下降的主要原因是(,)的完善和推广。A.收入保障制度B.绩效考核制度C.薪酬管理制度D.社会保险制度E.企业养老保险计划【答案】A88、领导者与众不同的特质包括()A.自信心B.领导动机C.内驱力D.随机应变的能力E.创造性【答案】ABCD89、公司简介的功能包括()。A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.使应聘者感到可以信赖D.吸引行业内精英E.让应聘者对未来工作有心理准备【答案】ABC90、调查企业从业员工现状的内容包括()。A.因个人原因离职的员工及其人数B.确定五年内退休的员工及其人数C.通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数D.被企业开除的员工及其人数E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数【答案】BC91、劳动经济学的研究对象包括()。A.劳动力市场B.劳动力市场运行规律C.劳动力市场现象D.资本市场E.就业与失业?【答案】BC92、下列()属于劳动合同的特点。A.特定性B.双务合同C.隶属关系D.经济性E.动态性【答案】ABC93、根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为()等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.不定期考评D.年度考评E.每日考评【答案】ABCD94、与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()。A.目标设定能力B.业绩考核能力C.教练与咨询能力D.表达能力E:决策能力【答案】ABC95、按照计算的时间单位不同,我国常用的工资制有哪几种具体形式()。A.月工资制B.日工资制C.小时工资制D.周工资制E.年工资制【答案】ABC96、企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘【答案】B97、下列属于工作质量的衡量指标的有()A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率【答案】BCD98、一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。A.考评目的B.企业管理制度C.考评期限D.奖罚制度E.激励发展【答案】AB99、调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括()A.申请调解自愿B.接受调解自愿C.调解过程自愿D.达成协议自愿E.履行协议自愿【答案】AC100、员工绩效考评的基本程序包括()A.在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评B.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评C.在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评D.以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评E.完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评【答案】AB101、内部回报包括()A.参与企业决策B.更大的责任C.更大工作空间D.免费工作餐E.更加有趣的工作【答案】ABC102、绩效考评的方法,按照所选择的校标不同,可分为()。A.品质主导型绩效考评方法B.态度主导型绩效考评方法C.行为主导型绩效考评方法D.结果主导型绩效考评方法E.综合主导型绩效考评方法【答案】ACD103、劳动合同和集体合同制度包括()A.劳动合同的订立、履行B.集体合同协商、订立的程序C.劳动合同的变更、解除和终止D.集体合同协商、订立的原则E.因劳动合同发生争议的调解和处理【答案】ABCD104、企业人际关系会对()产生极为重要的影响。A.整体行为B.人的身心健康C.工作效率D.企业的凝聚力E.企业发展【答案】BCD105、劳动法律关系的特点包括()。A.劳动法律关系是非经济性的社会关系B.劳动法律关系具有国家强制性C.劳动法律关系是劳动关系的现实形态D.劳动法律关系的内容是权利和义务E.劳动法律关系是双务关系【答案】BCD106、劳动者在()活动期间,企业应按照规定正常支付工资。A.行使被选举权B.出任人民法庭证明人C.出席先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会、社团等召开的会议?【答案】ABCD107、(2018年11月)转岗培训的方式有()。A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训B.接受现场的一对一指导C.外出参加培训D.接受企业的定向培训E.网络培训【答案】ABCD108、年度培训计划必须具备的内容有()A.培训目的B.培训原则C.培训需求D.培训对象E.培训内容【答案】ABCD109、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括()A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对企业具有贡献性D.对外具有竞争力E.对成本具有控制性【答案】ABD110、有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库,集中保管考评数据资料,其优点是()。A.只需要一种存档的程序B.可以避免文档的复制C.能满足各个部门的需求D.不会出现积压等待归档的考评资料E.工作人员能提供质量更好的服务【答案】AD111、员工的劳动生产率取决于()。A.劳动技能B.掌握的知识C.学历水平D.具有的经验E.年龄结构【答案】ABD112、政府支出包括()。A.财政税收B.政府购买C.政府赠与D.转移支出E.政府呆坏账【答案】BD113、关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点【答案】AC114、集体合同与劳动合同的区别在于()A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.意义不同E.法律效力不同【答案】ABC115、从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为()A.第一阶段的初步挑选B.第二阶段的深度筛选C.精选D.第一阶段的材料挑选E.第三阶段的最终甄别【答案】ABC116、一般协议的特点包括()A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.双方利益的公平性【答案】ABCD117、在设计应聘申请表时,应充分考虑()的问题。A.有关法律和政策B.申请表的存储C.申请表的检索D.根据工作分析的结果来确定申请表E.审查已有的申请表【答案】ABC118、绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基本特点表现为()。A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统?【答案】ABD119、以下关于考评数据的收集说法正确的是()A.应与负责考评的人及时沟通B.明确规定填报考评表格的时间C.在考评期限前,应及时了解考评进度D.若在规定时间内未能收集考评数据,可待其完成后收回E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料【答案】ABC120、满足地位需要的行为可以是()A.具有执行官的特权B.居住在合适的社区,参加俱乐部C.影响他人并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮E.为合适的公司工作,并拥有合适的职位【答案】ABD121、企业纵向一体化的主要目的是()。A.控制原料生产的成本B.把供应商的利润转化成自己的利润C.控制产品的分销渠道,减少产品的库存积压D.获取价值链重组的利益E.扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力【答案】ABCD122、关于工作地组织,下列说法正确的有()A.要有利于工人进行生产劳动B.增加工人辅助生产的时间C.要为企业创造良好的工作环境D.要有利于工人的身心健康E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACD123、人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。A.直接成本B.间接成本C.原始成本D.重置成本E.标准成本?【答案】AB124、对劳动关系的正确表述是()。A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系【答案】BCD125、最低工资率的确定实行()民主协商。A.政府代表B.企业代表C.部门代表D.工会代表E.个人【答案】ABD126、()属于女职工劳动保护制度的内容。A.产假保护B.所有场所的劳动保护C.确定女职工禁忌从事的劳动范围D.生育保护E.哺乳期劳动时间【答案】ACD127、()属于人工成本的范围。A.企业工资项目B.企业职工福利费C.职工住房基金D.企业办公用品费用E.工会基金【答案】ABC128、()时,会产生招聘需求信息。A.组织人力资源自然减员B.组织内部冗员过多C.现有人员无法满足需要D.企业经济利润增长E.现有人力资源配置情况不合理【答案】AC129、《劳动合同法》规定,劳动合同应当具备()等法定条款。A.社会保险B.劳动保护C.工作内容D.工作时间E.奖金【答案】ABCD130、案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是()。A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论D.案例分析法揭示了人的行为的动因E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来【答案】ABCD131、员工信息包含的内容,单位可根据自身的需求,按不同的类别与标准进行界定。其内容一般包括()。A.反映员工历史状况的信息B.目前的个人状况信息C.与工作相关的信息D.反映员工个性与潜能的信息E.反映员工家庭状况的信息【答案】ABCD132、战略评价标准包括()。A.定量评价标准B.过程控制标准C.综合评价标准D.结果评价标准E.定性评价标准【答案】A1
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