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文档简介
千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐有关递送物品礼仪递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象下面我给大家共享有关递送物品礼仪,盼望能够关心大家!
有关递送物品礼仪
1.双手为宜
有可能时,双手递物最佳。不便利双手并用时,也要采纳右手。以左手递物,通常被视为失礼之举。
2.递于手中
递给他人的物品,以直接交到对方手中为好。不到万不得已,最好不要将所递的物品放在别处。
3.主动上前
若双方相距过远,递物者理当主动走近接物者。假如自己坐着的话,4.便利接拿
4.便利接拿
在递物时,应为对方留出便于接取物品的地方,不要让其感到接物时无从下手。将带有文字的物品递交他人时,还须使之正面朝向对方。
5.尖、刃内向
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖、刃直指对方,应当使其朗向自己或是朝向他处。
接取物品时,主要应留意的是:应当目视对方,而不要只顾凝视物品,肯定要用双手或右手,不宜单用左手。必要时,应当起身而立,并主动走近对方。当对方递过物品时,再以手前去接取,切勿急不行待地直接从对方手中抢取物品。
不同物品递接原则
1.同学接老师作业
同学把作业交给老师时,应当将作业的正面朝上,用双手递上。接过老师递给自己的作业时,同样要用双手,并对老师说声“感谢”。
2.接递较锐利的东西
递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指向对方。
3.接递茶水
假如是款待客人用茶时,往往一手握茶杯把儿或扶杯壁,一手托杯底,并说声“请用茶”,若茶水较烫,可将茶杯放到客人面前的茶几上;假如接仆人敬上的茶,应站起身伸出双手,说“感谢”。
4.接递名片
在递物时,应当双手递,以示对对方的尊敬与敬重。假如是文件、名片等,应将正面朝向对方。在接物时,应当双手接,对接过来的物品要表示关注,同时点头示意道谢,不应当漫不经心。
补充说明——递名片礼仪
1、两个人交换名片挨次:男士主动递给女士,仆人主动递给客人,晚辈主动递给长辈,地位低的人主动递给地位高的。
2、假如对方不只一人,可以根据职业由高到低的挨次。
3、假如对方人多又不知职位,可以采纳由近到远的挨次,假如是在一个圆桌可以采纳顺时针方向。
4、向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,凝视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角,或者用右手拿上角送给对方。递名片时也要说多指教,多联系等客套话。
5、递交名片的时间,应当依据详细状况而定。假如名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。假如双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。
补充说明——接受名片礼仪
1、要起身迎接,用双手接下,表示谢意:回应对方的客气话。并回敬对方名片。
2、假如没带:可以声明一下,再说些如以后给您寄过去之类的客套话。
3、假如没有:可以说名片用完了或者名片没有带。
4、接过名片肯定要看。首先是了解对方的准确身份。其次是表示重视对方;可以看一分钟左右,要记住对方姓名,头衔等主要信息;也可以在接过名片的时候,默念或者读出声来,特殊是对方有很重要的头衔时可以欣赏一番。
5、名片要现场保藏,可以放在名片包、上衣口袋、办公桌抽屉里。不要办公桌上,不要扔掉,或者给其他人。
补充说明——介绍礼仪
1、名片放置到位,放在名片包里,不要放在裤兜里。
2、是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
3、自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
4、内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。
5、如果单位和部门头衔较长的话,次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,肯定要留意,先讲全称,再讲简称,否则简单南辕北辙。
补充说明——关于名片制作
1、自己身份、头衔多的话,可以和不同交往的对象给交换不同的名片。
2、名片的颜色,掌握在三种颜色之内,一般材质就可以,没必要搞些花哨的东西或颜色。
3、假如做为商务交往:不能任凭涂改;名片上不供应私宅电话;名片不印两个以上的头衔。
4、假如需要印英文,那么可以中文和英文各印一面;假如只有中文,那么另一面印业务范围之类。
补充说明——名片技巧
1、参与社交时要带足名片。
2、私人社交时面对不想深交的人,可以使用只印了姓名等主要信息,内容不多的名片。言外之意是不想再深交下去。
3、假如对方给你的名片没头衔的话,就不要多问。可能是他是职场新人还没有头衔。
4、不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片
5、参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、破旧名片应尽早丢弃,与其送一张破损或脏污的名片,不如不送。
补充说明——索要名片技巧
尽量不主动索要名片,假如很需要对方名片:
1、可以主动把自己的名片递过去。寒暄句如:特别兴奋的熟悉您,这是我的名片。这样对方一般会回敬给你名片。
2、假如是比较熟的人,可以直接主动提出交换名片。
3、如晚辈对长辈、下级对上级,可以虚心的说:不知道以后有没有机会向您请教这样的客气话;长辈对晚辈、上辈对下辈、平辈之间可以说:以后怎么和你联系比较便利。言外之意就是索要名片。
递接物品原则
递接物品的原
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