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第页共页健峰班组长培训心得健峰班组长培训心得健峰班组长培训心得1漫长而又短暂的一周培训时间已经完毕了。说它漫长是因为在健峰集团学习的这段过程当中:严谨的态度、严肃的气氛、严厉的制度等,对于向来散漫的制造车间职工来讲,确实是一种折磨,面对教师乏味的理论教学,很多同志心里可能早就开场在打退堂鼓,我告诉自己,我不能像他们这样,因为这样学习的时机来之不易,它包含着公司对我们的期望,同时我们的表现也代表着公司的形象,所以,我记录着课堂笔记,认真考虑教师所讲的每一个案例,对我来讲,它是短暂的,因为我需要知识。同时说它短暂的另一个原因是感觉到和同学们一起学习的这种缘分难能可贵,在分开健峰学校的时候,有的同志还互留了联络信息……健峰,作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的理论型培训形式的教学环境下,对我们来讲,无疑具有较强的针对性,短短的7天时间:从消费效率的提升方法到消费方案的管理方案;从降低本钱策略到产品质量的潜在意义;从严明标准的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。师者,所以传道授业解惑也!回到现实工作后的几天,我把学到的知识竟可能的运用起来,其中对于目前车间现场管理的“5S”工作让我有所感触:我们为什么要高“5S”目的是为了进步消费效率,美化工作环境。那么该如何去操作呢?详细可行的方法又是如何去开展呢?带着这些问题,我们冷静的考虑―“5S”工作的运行,不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题,改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念,让他们真正意识到“5S”这项工作的重要性,让他们看到“5S”这项工作给我日常工作所带来的方便,它是与我们切身利益相关的。观念改变意识,意识决定行动,行动变了效果就出来了,员工看到了一个良好的效果之后,自然而然就会自觉起来,把它作为一种习惯,这样一个良性的循环系统就演变而成,如何才能到达这样一种理想的状态;概括来讲,一定要做到下面5个坚持:第一,高层坚持关注第二,坚持宣传培训第三,坚持观摩学习第四,坚持现场改善第五,坚持评比奖励做好了者5个坚持,相信不仅车间的“5S”工作会很好的开展起来,同时,对其他工作的顺利进展也会起到辅助作用想到公司,想到了这里,又想到了那首熟悉的歌曲―为时代当家,做企业栋梁;为了理想,我要成长,拓展视界,改变形象。VMTA有良方,开发人才宝藏,双手开启世界之窗,展现新的景象;面对商场狂风巨浪,我们已经百炼成钢。观念要开放,前途才有希望,士气要高昂,热血要滚烫,将来的天空,我们放光辉。健峰班组长培训心得2通过在健峰的三天培训,让我受益良多。第一天,由田方宇教师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。通过对人、事的不断剖析,田教师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。1.沟通在于多听,多问,少说。沟通过程中,需成认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的多想少说,学会换位考虑。从而,使双方在平衡的`程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。2、管事理人,而非管人理事。做人处事在于“内方外圆”。事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。3、工作承上〔辅佐建议领导〕启下〔领导教诲员工〕,左拥〔协调配合同事〕右抱〔效劳客户〕。第二天,由付景瑞教师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题才能领导员工凝聚向心力”。1、5S管理对人、事、物的作用对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。5S是管理车间的根底:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱;清洁来改善;修养成习惯;平安有保障。我们公司推行5S的时间已不短,效果是值得肯定的。但是,还是处于比拟根底的阶段,对于深层的5S概念或许我们还需要多去学习,理论。2、工作技巧现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高平安、低本钱。对于工作,教师讲了2个最具代表性的方法:SDCA〔标准化〕和PDCA〔合理化〕。两者主要就是S标准和P方案的区别,后几步都是一样的。PDCA在我们公司,也已经是屡次强调了,再次就不多作阐述了。3、解决分析^p问题技巧在课堂上,教师为我们讲解了品管七大手法:鱼骨追原因;柏拉抓重点;查检集数据等等。并练习运用鱼骨头分析^p问题,加深了理解。最后一天,由付景瑞教师给我们教授“如何做好一名优秀员工”。有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例,付教师的课生动有趣、耐人回味。1、课上,教师幽默的给我们讲了优秀员工的工作技巧〔教师称之为“直升机升官法”〕:把功绩推给主管,想在主管之前;显现出别人没有的“价值”;站在高一阶的立场处事;做别人不愿意做的事,让主管遇到费事就想到你活化工作气氛,把一件无聊的事情也能变得有趣;提建议,给主管选择题,不给主管问答题。教师简单的概括,包含了很多深远的东西,足够我们去深思。2、教师给我们介绍了“带人带心八招”:诚恳带人;小恩小惠;个别谈话;多鼓励少摆驾;用人不疑;鼓励方法;以身作那么;令他感动。从字面上理解,有些似乎有点贬义,但是往深一层想,这些理人方法都是在生活中人与人接触中产生的。理解不同,使用的角度不同,也就会产生不同的结
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