员工关系管理制度

员工关系管理制度第一章总则第一条总述精品文档放心下载制度。第二条目的精品文档放心下载战斗力的重要环节融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮精品文档放心下载助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度，加强员工精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读的.第三条使用范围公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。第二章管理内容第四条员工关系管理作为人力资源的一个子项目,在公司里将发挥独特精品文档放心下载的管理效用.员工关系管理的内容至少应包括：（1）劳动关系管理劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查精品文档放心下载以及人事异动管理（心理契约）（2）员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理（3）沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉；（面感谢阅读谈、意见箱、电话、邮件）（4）员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福（5）心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期感谢阅读对员工的心理进行辅导,或开设心理类培训课程缓解职场压力与家庭感谢阅读矛盾带来的心理隐患。第五条员工关系的管理应该是每一位管理者的职责,其专职管理岗位为谢谢阅读人力资源部员工关系专员。第六条员工关系每期所做的满意度调查，作为各部门改进管理的依据，精品文档放心下载以后还可作为公司绩效考核的指标之一.第三章劳动合同管理第七条谢谢阅读的协议,凡公司员工都必须按规定签订劳动合同。第八条所有新进人员必须在入职30天内签订劳动合同劳动合同的签订谢谢阅读谢谢阅读续签人员。合同期一般员工为两年，管理层员工为三年.第九条调动人员在办理调动手续时，调出公司负责收回员工劳动合同，精品文档放心下载调入公司负责签订新的劳动合同。第十条人力资源部在员工劳动合同期满前一个月,通知员工本人及用人感谢阅读部门领导，由双方协商是否续聘，并将结果及时通知人力资源部.任谢谢阅读精品文档放心下载一方结果,并按规定办理不续签的人事手续双方同意续签劳动合同的,感谢阅读人力资源部负责在合同到期前与员工签订新的劳动合同。第十一条员工在试用期可以提前3天提出解除劳动合同非试用期内要求谢谢阅读解除劳动合同的应提前30天申请.第十二条双方出现劳动纠纷时由人力资源部根据劳动合同与员工实际表精品文档放心下载现，代表公司处理劳动纠纷.第四章员工活动的组织和协调第十三条人事行政部员工关系专员及其他部门自愿者2-3名共同组建员谢谢阅读工活动小组，负责组织各种活动小组，如篮球组、羽毛球组等,目的谢谢阅读是增强员工之间、部门之间的联系,增进友谊，创建健康向上的工作精品文档放心下载氛围，引导积极合作的团队精神。第十四条活动时间：小型活动（篮球赛、乒乓球赛等）,每季度一次一项；中型活动（如部门聚餐，团队建设等），每半年一次大型活动如年会、员工拓展活动等）每年一次。第十五条经费来源：（1）员工日常违纪罚款（2）公司提供第十六条精品文档放心下载活动经费进行管理与控制.第五章员工内部沟通管理第十七条公司施行“入职指引人”制度，由部门评选出部门的核心骨干人谢谢阅读员担任本部门入职指引人。入职指引人的职责主要以下几个方面：1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程,保持与人事行政部劳谢谢阅读动关系专员的沟通反馈新员工的工作状态和工作表现；2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务；3、转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正依精品文档放心下载据之一；第十八条精品文档放心下载通包括以下几个方面:1、入职前沟通：为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职感谢阅读谢谢阅读感谢阅读般职位的“入职前沟通”，人事行政部负责人、各部门负责人与分管感谢阅读副总完成对中高级管理人员的“入职前沟通。谢谢阅读认识各部门入职指引人,介绍公司相关的沟通渠道，后勤保障设施等，感谢阅读帮助新员工尽快适应新的工作环境。2、岗前培训沟通：精品文档放心下载基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解公司管理制度、感谢阅读知晓员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标感谢阅读准、掌握本职工作的基本工作方法，从而比较顺利的开展工作,尽快谢谢阅读融入公司，度过“磨合适应期”。3、试用期间沟通：（1）为帮助新员工更快速的融入公司,度过“磨合适应期”，应精品文档放心下载尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。、（2）由人力资源部、新员工所属直接和间接上级与新员工进行谢谢阅读沟通人力资源部主管主要负责对管理人员进行试用期间的沟通管理感谢阅读感谢阅读员负责。（3）沟通频次要求：A、人事行政部：2谢谢阅读结束时）新员工试用第二、三个月（入司后第二、三个月）每月至少面精品文档放心下载谈或电话沟通1次。B、新员工的入职指引人和所属直接上级：可以参照人事行政部感谢阅读沟通频次要求进行.（4）除面谈、电话等沟通方式外人事行政部须在每月的最后一精品文档放心下载个星期组织新员工座谈会进行沟通。4、转正沟通：（1）根据新员工试用期的表现结合《绩效管理制度》进行转正感谢阅读考核,在《转正申请表》上做出客观评价。（2）沟通时机：A、新员工所属直接上级：进行新员工转正评价时，并且形成部感谢阅读门意见。B、人事行政部在审核员工转正时，并且形成职能部门意见。谢谢阅读5、工作异动沟通：（1）为了使员工明确工作异动的原因和目的、新岗位的工作内感谢阅读容、责任，更顺利的融入到新岗位中去,同时以期达到员工到新岗位谢谢阅读后更加愉快、敬业的工作之目的。（2）沟通时机:A、人事行政部：在决定异动后前三天内正式通知员工本人。谢谢阅读B、异动员工原部门直接上级：在接到人力行政部的员工异动决谢谢阅读定通知后立即进行。、异动员工新到部门直接上级在异动员工报到上岗之日，相当感谢阅读于新员工的入职引导和岗前培训沟通。6、离职面谈：（1）本着善待离职者原则，对于主动离职员工，通过离职面谈感谢阅读了解员工离职的真实原因以便公司改进管理；对于被动离职员工通谢谢阅读过离职面谈提供职业发展建议,不让其带着怨恨走；诚恳的希望离职谢谢阅读员工留心联系方式以便跟踪管理。（2）沟通时机:第一次：得到员工离职信息时或做出辞退员工决定是;第二次：员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天.（3）离职面谈责任人：原则上有人事行政部和员工所属部门负精品文档放心下载责人共同组织:A、第一次离职面谈：对于主动提出辞职的员工，员工直接上级精品文档放心下载或其他得到信息后应立即向其部门负责人和人事行政部员工关系专谢谢阅读员反映，拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈,了解离职原因，精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读人事行政部负责人以便决策.对于企业辞退的员工，有人事行政部组感谢阅读织进行第一次离职面谈。B、第二次离职面谈：对于最终决定同意离职的员工，由人事行感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读愿留下联系方式，以便跟踪管理。（4）离职原因分析：离职原因分析每月应定期进行1次，由员感谢阅读感谢阅读资源管理工作。第十九条非正式沟通通过以下几种形式:1、每季度的最后一个星期五下午由人事行政部组织高层管理人谢谢阅读员与各部门基层代表畅谈会每期畅谈会参加的基层代表原则上是各谢谢阅读部门员工轮流参加畅所欲言，将自己对公司的相法、意见及不满反谢谢阅读映给高层领导.2、为了解管理中存在的问题，每季度进行一次员工调查，员工感谢阅读匿名方式填写《员工满意度调查表》，内容包括员工对直接上级的满精品文档放心下载意度、工作的建议、对其他部门的意见等人事行政部在调查后的一精品文档放心下载周内，将调查内容整理成文，逐级报送给公司领导阅示.3、在公司有重大联欢性活动时邀请员工家属一起参加，使员工精品文档放心下载家属了解公司、熟悉公司并支持员工的工作.4、除正式沟通中的各类面谈外人事行政部员工关系专员还须感谢阅读精品文档放心下载谈，内容包括员工现阶段工作、生活方面遇到的困难、压力、心理负感谢阅读担。第六章员工关怀管理第二十条员工关怀管理的目的是增进员工对企业的归属感和认同感,是指精品文档放心下载精品文档放心下载种管理过程.第二十一条逢重要节假日如中秋、春节等，人事行政部员工关系组将根据谢谢阅读精品文档放心下载有所系.第二十二条员工生日，由人力行政部发放祝福卡片,举行生日会进行庆祝。谢谢阅读第二十三条员工个人或家庭遭遇重大困难时,员工关系组除代表公司送达慰感谢阅读问与关怀外，另根据公司领导审批情况，给予不同程度的物质协助.谢谢阅读第七章员工申诉管理第二十五条员工申诉管理的主要目的是尽量减少员工因在工作中可能受到谢谢阅读的不公正、不恰当的处理而产生的不良情绪第二十六条谢谢阅读议、对上级处理结果不认同等。第二十七条申诉流程