2022年山东省德州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022年山东省德州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者与（）是社会工作的两个缺一不可的要素。A.助人活动B.社会工作者C.服务对象D.社会工作价值观

2.2012年3月，A县B镇举行第六届人民代表大会第一次会议。共有代表100人。在选举过程中，有代表19人书面联名提出本级人大主席候选人甲，又有代表9人书面联名提出本级人民政府镇长的候选人乙。第一次会议结束后，2012年6月，25名代表提出临时召集本级人民代表大会会议，在会上60名代表赞成撤销镇政府关于农村集资问题的不合理决定。代表丙联合一些代表提出关于乡小学扩建问题的议案，被列入会议议程，但表决前，丙等人又要求撤回。会上丁还发表言论说“全镇的党员干部都很腐败”“基层党组成员都烂透了”。

根据《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》，B镇第六届人民代表大会代表的任职期为()。

A.2012年3月至2018年3月

B.2012年3月至2015年3月

C.2012年3月至2016年3月

D.2012年3月至2017年3月

3.李阿姨退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度看，李阿姨所从事的校外辅导员工作属于（）。A.行政性社会工作B.公益性社会工作C.专业社会工作D.普通社会工作

4.在小组目标已经达成，小组进入结束期后，工作者应（）。A.自行果断地结束小组

B.听任小组自行发展

C.向组员许诺小组结束后再次相聚

D.安排好小组结束后的转介和追踪探访

E.安排小组的一切事宜

5.当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励

6.社会工作者对服务对象说：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”社会工作者运用的个案会谈工作技巧是（）

A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

7.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。

A.服务规划B.行销管理C.研究与发展D.财务管理

8.小组成员开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组，反映了小组组员处于()。

A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

9.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助

10.（）不是戈登社会工作价值体系的主要内容。A.个人应当受到社会的关怀B.人的自我抉择权利C.个人与社会是相互依赖的D.每个人对他人都负有社会责任

11.社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（）。A.辅导者B.顾问C.支持者D.倡议者

12.战略规划是一种（）计划。A.长期B.中期C.短期D.由基层拟订的

13.某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（）。

A.购买服务B.政府奖励C.社会捐助D.商业交易

14.在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会

15.下列属于小组治疗模式的主要服务对象的是（）。A.处于青春期的青少年B.监狱服刑人员C.经济落后的农村社区D.受恋爱问题困扰的医院某护士

16.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）

A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标

17.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是（）

A.商定小组契约B.处理抗拒行为C.制订小组规范D.招募遴选组员

18.（）主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。A.社区教育B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.社区参与

19.任务中心模式的治疗技巧包括（）。

A.有系统B.探究C.组织D.方向引导

20.在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（）。A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.工作结束阶段

二、多选题(10题)21.《中华人民共和国劳动法》规定，工资保障制度包括()等方面的基本内容。

A.最低工资保障B.合法工资保障C.工资支付保障D.实际工资保障E.休假工资保障

22.阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估

23.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

24.社会政策运行离不开资源，社会政策资源必备的内容有()。

A.人力B.志愿者C.物力D.财力E.法规

25.问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有()。

A.个人背景居首B.客观题在前，主观题在后C.封闭式问题放在后面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面

26.构成社会环境的单元主要包括（）。A.家庭B.群体C.社区D.单位组织E.政党

27.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

28.志愿者需要专业管理的理由有（）

A.机构对志愿者的管理趋于严格

B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

C.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

D.没有专门的完善体制

E.没有趋于完整的机构组织

29.在小组工作准备阶段，围绕总目标，建立的具体目标包括（）。A.预期目标B.需求目标C.沟通目标D.实质目标E.过程目标

30.我国开展的社会工作领域包括（）。A.妇女社会服务B.医疗社会工作’C.城乡社区发展D.康复服务E.农村医疗合作

三、2.判断题(20题)31.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

32.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

33.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

34.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

35.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

36.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

37.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

38.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

39.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

40.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

42.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

45.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

46.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

47.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.人体在补钙时，应同时服用()。

A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D

52.俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是()。

A.组织中的领导个性不一致，必将导致不团结

B.组织需要集中统一管理，不能“政出多门”

C.组织中的能人太多，必然造成内耗

D.组织目标需要达成共识，不能有不同意见

53.某市公安局民警杨某在执行巡逻任务时，非法殴打他人致残，受害人应当依法向()提出赔偿请求。

A.市公安局B.民警杨某C.法院D.市政府

54.当代科学技术发展的主导领域是()。

A.电子科技B.生物技术C.计算机信息处理技术D.新材料技术

55.对省公安厅作出的具体行政行为不服应向()提起诉讼。

A.基层人民法院B.高级人民法院C.中级人民法院D.最高人民法院

五、5.综合分析(2题)56.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于()。

A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

57.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

六、3.行政职业能力测验(3题)58.烟草暴利，暴利烟草，在市场环境下，商业利益往往限制着一些为围为民的好的政策的实施，你不让他们卖，他们就搞“袖中买卖”，正当途径行不通，他们就搞暗箱操作，限烟、禁烟令运行到实际商业买卖中往往根本行不通；利益驱动下，商业黑幕重重。法律法规被烟草业内部规则虚置在一边，法律法规最终因为厂家、商家的不配合而丧失强制力，成为他们应付的对象。本段文字主要反映了()。

A.烟草暴利导致商业黑幕B.烟草商家见利忘义，扰乱市场C.禁烟令行而禁不止D.执法不严，烟草泛滥

59.甲、乙两地相距600千米，一辆汽车原计划用12小时从甲地开往乙地，行驶到路程一半，因车辆故障停留了1小时，如果要按原定时间到达乙地，那么汽车时速需加快多少?()

A.30％B.25％C.20％D.15％

60.“十一五”期间，北京地区海关贸易逆差占进出口总额比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

参考答案

1.C

2.D《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》第6条规定，地方各级人民代表大会每届任期5年。故选D。

3.D当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中普通社会工作指的是机关单位和社会上，在职干部和离退休人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。如某些人在单位中兼职做工会、青年团、妇联的一些工作，离退休人员当校外辅导员、关心下一代委员会成员等。总之，这种社会工作是相对于本职工作而言的，可以称为普通社会工作。

4.D

5.B当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：①社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；②及时切断话题，给予适时的打岔；③也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

6.C个案会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，引导性技巧包括澄清、对焦、摘要三个方面。摘要是社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。

7.C服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。

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8.D在小组后期工作阶段，组员对小组有较高的归属感，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组。小组已形成一种让组员感到信任、安全和温暖的氛围。组员之间有更紧密的情感联系，组员间的信任感加强。

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9.A通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

10.B戈登于1965年提出的社会工作价值体系包含六方面的内容：个人应当受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；每个人除了具有人类共同需要外，每个人也是独特而异于他人的；民主社会的基本特质，在于每个小的潜能都能充分地实现，同时也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任；社会有责任提供途径以：消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。选项B属于比斯台克社会工作价值体系的内容。

11.B社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。

12.B战略是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3年～5年的发展作出预估后而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。

13.A政府向社会力量购买服务，就是通过发挥市场机制作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担。并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。本题描述即属于政府购买服务。故选A。

14.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。

15.B小组治疗模式的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群。A选项处于青春期的青少年人群范围太广，没有界定出清晰的特定问题或失范行为；C选项属于社会目标模式的服务对象；D选项只是单个的个体。B选项符合概念中行为失范的人群的定义，因此选B。

【命题点拨】本题考查的是小组治疗模式的主要服务对象。注意其概念中“行为失范”、“特定问题”与“人群”的界定。

16.D小组工作的准备阶段包括：(1)组员的招募及遴选；(2)确定工作目标；(3)制订工作计划；(4)申报并协调资源；(5)小组的规模与工作时间；(6)活动场地及设施的选择和安排。即社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑小组的活动目标。

【命题点拨】本题考查的是小组工作中社会工作者在工作准备阶段的工作，小组目标是在准备阶段应该考虑的一个重要方向，此后开展的各项小组活动都应紧扣小组目标来进行。

17.D一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。

18.C促进居民的个人发展主要是针对社区居民之问的冷漠和疏离所采取的策略。故选C。

19.A任务中心模式的技巧包括：有系统、有反应。

20.C成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。在本题情境中，组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识，这些都是成熟阶段的表现。故选C。

21.ACD

22.AB一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

23.BCDE

24.ACD社会政策运行离不开资源，社会政策资源必备的内容有人力、物力，财力。

25.ABE问卷设计中问题的排列顺序，一般而言，个人背景居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。这样有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

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26.ABCD

27.CDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

28.ABC志愿者需要专业管理的理由如下：(1)机构对志愿者的管理趋于严格；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型，越来越多元化。

29.BCDE围绕总目标，建立的具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。

30.ABCD社会工作领域是指社会工作提供专业服务所介入的社会生活领域。社会工作可以在人们遇到困难的各个方面和领域开展服务，帮助他们解决困难。社会工作的工作领域十分广阔，从我国开展社会工作的实际状况和迫切需要来看，社会工作有以下基本领域：儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作和企业社会工作。

31.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

32.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

33.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

34.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

35.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

36.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

37.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

38.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

39.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

40.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

41.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

42.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.Y

45.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

46.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

47.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

48.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

49.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

50.Y

51.D维生素A的化学名为视黄醇，有助于维持正常视觉功能。维生素B类都是水溶性维生素，它们是协同作用，调节新陈代谢，维持皮肤和肌肉的健康，增进免疫系统和神经系统的功能，促进细胞生长和分裂，包括促进红血球的产生，预防贫血发生。维生素C是显示抗坏血酸生物活性的化合物的通称，是一种水溶性维生素，它在氧化还原代谢反应中起调节作用，缺乏它可引起坏血病。维生素D是能呈现胆钙化固醇生物活性的所有类固醇的总称，是脂溶性维生素类，它影响钙、磷的吸收和贮存，有预防和治疗佝偻病的功效。故本题应选D。

52.B组织管理需要集