2022年山东省威海市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）

2022年山东省威海市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

45

题

社会工作理论可以分为基础理论和（）两种。

2.小刘从小生活在一个暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小刘就会被父母当做出气的对象，以至于小刘后来不敢与人说话，不敢走上社会，社会工作者试图将小刘的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论

3.

第

45

题

定性研究（）。

4.社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力。鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是（）。

A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论

5.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.研究方法兼用量与质方法，但偏向定性研究

6.

第

47

题

地区模式的对象是（）。

7.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

8.为了吸引社区中的居民参加社区组织的爱护环境卫生小组活动，社区工作者从环境卫生有益于人的生活健康来邀请居民参加活动。社区工作者以（）方式吸引居民。

A.A.个人利益B.问题利益C.组织利益D.组织吸引力

9.目前，社会工作正跨越国界，成为被广泛认可的专业，社会工作价值观的基本理念也得到国际组织和机构以及各国社会工作者的认同，下面关于国际认同的价值观认识错误的是（）

A.社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务

B.社会工作应推动社会变革，践行社会公正

C.社会工作应注重服务中人与人之间关系的重要性

D.社会工作要强调社会共性，重视集体主义

10.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

11.

第

38

题

（）是社会工作研究的常用方法。

12.

第

6

题

解决家庭问题时社会工作者一般采用（）。

13.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

14.社区支持网络中，（）是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

A.工具性支持B.社区性网络C.情感性支持D.建设性网络

15.下列关于行动研究，论述错误的是（）。

A.行动研究就是被研究者与问题有关人的人员一起参与研究和行动，并将研究发现应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

B.按照研究侧重点分类，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思三种类型

C.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分成行动中认识、行动中反思和对行动进行反思等三类

D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型

16.随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化出当前我国社会福利行政体系的特点是()。A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

17.

第

59

题

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。

18.在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。

A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构

19.社会工作有助于解决社会问题、维持社会秩序、促进社会稳定，这体现了社会工作（）的功能。

A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.建构社会资本D.推动社会进步

20.

21.

22.病态家庭结构中的三角缠是指（）。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

23.下列关于人本治疗模式的自我概念的描述中，错误的是（）。

A.形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是服务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人关系以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

24.

第

8

题

伦理是维持社会秩序、行业信誉、家庭关系和其他人际关系的重要因素．它有着（）规范不可替代的作用。

25.社会工作者大李组织小组成员对即将举行的活动进行讨论时，组员小惠的发言脱离了主题的范围。此时，大李应采取（）的手段来处理。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引导的技巧

26.

第

11

题

“发动资源、成立社区小组、训练杜区居民带头人、巩固社区居民的参与”指的是社区工作启动阶段的（）。

27.老刘烟瘾非常大，年轻的时候每天几包烟，最后年纪大了，引发了疾病，最后导致住院了，医生建议老刘要控制吸烟，最好能戒烟，最后在家人的建议下，向社会工作者求助。社会工作者引导他思考吸烟坏处和对家人带来的影响，然后寻找不同方法去转移吸烟的念头。社会工作者是运用（）理论。

A.危机介入B.理性情绪治疗C.认知行为D.精神分析

28.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

29.

30.社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于项目基本特征的说法中，正确的是（）。

A.项目需有明确而具体的目标

B.项目需在实施过程中确定目标

C.项目不需明显的时间周期特征

D.项目运行是单个主体主导运作的结果

二、多选题(20题)31.以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是（）。

A.魅力B.较多运用指导、诱导方式来影响下属C.权力D.注重使用影响他人的能力和技巧E.能力

32.社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

33.人本治疗模式的特点主要有（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

34.

35.社会工作对服务对象的功能包括（）。

A.促进服务对象的正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应E.惩戒社区矫治对象

36.社区工作是有其独特性的，它与个案工作和小组工作的区别在于（）。

A.分析问题的视角更为结构取向

B.注意个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

37.精神分析治疗过程分为（）。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

38.社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。这是（）综合了众多学者对于社会支持的讨论给出的一个综合的定义。

A.林南B.鲍尔C.柯伯和卡塞尔D.斯拜科特

39.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

40.

41.人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

42.按照研究侧重点，行动研究可以分为（）。

A.行动者为解决自己实践中的问题而进行研究

B.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

C.研究者与实际工作者合作，共同进行研究

D.行动者对自己的实践进行批判性反思

E.实际工作者独立研究

43.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

44.社会工作者的直接服务角色包括（）。

A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.资源筹措者E.研究者

45.

46.

47.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

48.接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

49.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

50.为及时发现并救助生活无着的流浪儿童，某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后，救助站社会工作者对该项目进行了评估，下列内容中，属于效果评估测量范围的有（）。

A.项目推进的方法与技巧

B.社会对流浪乞讨救助工作的关注度

C.救助资金使用的安全有效性

D.救助站参与实施救助项目的人数

E.累计发现并救助流浪儿童的人数

三、多项选择(10题)51.

第

93

题

社区照顾模式的实施策略有（）。

52.

第

75

题

在小组工作的中间阶段，社会工作者的角色是（）。

53.

第

77

题

认知行为学派的服务过程一般包括以下几个步骤（）。

54.

第

76

题

下列情况中，可以结案的是（）。

55.社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A.在机构的网页上公布B.向社区公示C.提交上级主管部门D.刊登在报纸期刊上E.以机构的年报出版

56.

第

95

题

社会工作服务对象层面的目标包括（）。

57.

第

67

题

按照大卫·豪对社会工作理论的分类，社会工作理论可以分为（）。

58.

第

88

题

案主张先生，今年43,岁，最近因婚姻问题来机构进行咨询。据张先生讲，一年多来他与妻子之间多次发生冲突、争吵不断。现在妻子和他关系很紧张。在最近的会谈中，张先生的情绪异常沮丧和激动，他告诉社工，前两天他发现妻子有了外遇，因而非常愤怒，感到自己被愚弄和背叛了，还说真想杀了那家伙。社工在会谈结束前，还是不能确定他是否真的会采取行动。你觉得本案例涉及的伦理问题与处理原则是（）。

59.

第

79

题

研究报告的撰写应（）。

60.

第

75

题

家庭教养模式有（）。

参考答案

1.C社会工作理论可以分为基础理论和实务理论两种。

2.B存在主义理论强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。在实务中社会工作者首先要帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。

3.B定性研究的研究设计灵活变化。

4.A人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

5.D行动研究的类型有：（1）行动者用科学方法对自己的行动进行研究。（2）行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。（3）行动者对自己的实践进行批判性反思。

6.D

7.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

8.A社区工作者与招募对象接触的时候，可以从个人利益、问题利益、组织吸引力三个方面去吸引居民加入社区团体和组织。个人利益是指参加社区团体和组织为个人所带来的物质层面、精神层面和身体层面的利益。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所帮助。组织吸引力是指社区团体和组织利用自身的特点为优势来吸引居民参与。

9.D本题考查国际社会工作界认同的专业价值观，共包括六部分：服务大众、践行社会公正、强调对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。其中，强调对象个人的尊严和价值，指的是社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。故D错误。

10.D本题主要考查生态系统理论的观点。

11.C问卷调查是社会工作研究的常用方法。

12.A解决家庭问题时社会工作者一般采用个案工作方法。

13.B

14.C通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析，社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持，前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络，而后者指的是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

15.D

16.B我国社会福利行政体系的特点表现在三个方面：(1)强调科学发展观和“以人为本”的执政理念。(2)从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展。(3)社会福利行政的专业化。

17.D本题主要考查人力资源管理的含义。

18.A社会服务机构的一般组织结构有三种类型：①直线式组织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。其中，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。

19.A社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态。良好的社会秩序来自于国泰民安，而社会不稳定甚至动乱则源自于社会矛盾。特别是因贫困而形成的社会问题的积累。作为具体解决社会问题的专业活动，社会工作可以在解决社会问题、维持社会秩序、促进社会稳定方面发挥重要作用。这种作用体现了社会工作维持社会秩序的功能。故选A。

20.B

21.B

22.A

23.D

24.B

25.C本题考查限制的技巧。当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

26.A

27.B理性情绪治疗的非理性信念的检查技巧包括：①反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；②角色扮演，让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。

28.D大众传媒（包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和社会实践的影响越来越大。

29.B

30.A社会服务项目的特征有以下几点：①明确而具体的目标；②具有明显的时间周期特征；③多个行动主体共同协调的活动；④多种资源的动员和整合。项目管理对于社会服务的意义包括以下几个方面：①明确目标使服务活动更趋理性化；②合理使用资源；③激发社会服务机构人员的能力；④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。在社会服务项目的实施过程中，社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的，也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。

31.ACE社会服务机构的领导的特征有：（1）领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属。（2）领导较多运用指导、诱导方式影响下属。（3）领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

32.ABCDE项，打破病态的家庭结构，是结构式家庭治疗模式的工作要点。

33.ADE人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括：①注重社会工作者自身的品格和态度；②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。

34.ABE\r\n

35.ABCD

36.ACDE社区工作具有以下特点：（1）分析问题的视角更为结构取向；（2）介入问题的层面更为宏观；（3）具有一定的政治性；（4）富有批判和反思精神。

37.ABC精神分析社会工作的治疗过程是服务对象痛苦经验的自我揭露过程，主要包括以下三个部分：①治疗情境；②治疗关系；③治疗性对话。

38.A林南综合众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义：社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

39.BC社会工作者希望