商业零售操作培训

系统概述用户群体定位，系统架构，业务架构010203050506系统初始化功能设置、单据设置，基础信息设置，商品管理，期初库存，职员信息价格管理价格体系，促销方案零售管理业务单据其它功能包装物、获利、返利、出库复核目录04会员管理会员发卡、会员介绍，服务项目POS操作、收银结算，POS设置单据操作、按单结算、采购费用分摊，预收预付1系统概述“管家婆商业零售系统”是专为中小型商业零售企业设计的一款专业管理软件。系统集零售、进、销、存、财务于一体，帮助企业实现物流、信息流、资金流的全方位管理，提升管理效率、降低运营成本，提高企业竞争力。系统融入先进管理思想为用户提供移动开单、移动查询、在线订货等一系列信息化管理工具，为企业整合线上、线下资源，助力企业管理迈入移动智能时代。适用范围：商贸流通型企业，经销商、连锁便利店、专卖店、社区超市等产品定位系统架构供应商公司总部一般客户直营店A直营店B加盟店采购销售配货配货配货业务架构终端零售客户POS零售商业零售与食品版异同

食品版按功能多少分为普及、食品、食品+突出食品特色，食品监管、口味管理连锁组织方式：配送中心+门店

商业零售平台+插件，无版本区分插件功能包括:委托、受托、返利、获利、包装物管理关闭了食品监管、口味功能突出零售功能，重构促销，支持断网销售连锁组网方式：配送中心+门店

配送中心+POS商业零售系统以食品版852为基础，调整和优化部分功能。主体功能与食品版基本相同，突出零售和易用性。2系统初始化功能设置

按业务分页设置——操作更清晰增加商品授权打印设置控制更细化增加“启用录单时数量默认为1”细化信用额度控制功能设置

全局设置在开帐前，进行成本核算方式选择成本核算方式：移动加权平均、先进先出、手工指定、不使用同一成本算法批号、保质期只对手工指定商品有效。只移动加权算法商品允许负库存。

编码规则自定义支持5种属性自由组合

启用服务商品后自动转为不使用同一成本算法单据设置单据编号设置：方便用户管理单据的编码，用户可以根据自身需求选择和修改编码的样式。单据设置汽泡提示：录单即时了解相关信息单据打印次数控制

功能设置——库存设置可销库存算法2023/5/9单据设置单据转换：可以自动转换，也可以手动转换。自动转换：系统维护-超级用户-单据自动转换设置-自定义设置手动转换：在经营历程当中，选择对应的单据点击下面的按钮“单据转换”基础信息设置手工指定法商品支持存货批号管理。支持批号自动编码，避免手工录入批号的不准确性

编码规则自定义支持5种属性自由组合批号规则设置基本信息设置自由定义基础信息必录字段，规范管理新增会员卡信息设置，可增加会员自定义字段，记录更多会员信息货品管理

商品字典5级分层，灵活易用

30项辅助属性，用户自主启用，多维度管理货品

货品提供4个计量单位，如固定换算关系和非固定换算关系

内置常用货品资料库，快速建立商品信息搭建合理的基本信息体系，是用好系统的基础商品条码

支持多条码，同一商品可有多种条码

不同计量单位，不同条码

按单据打印条码搭建合理的基本信息体系，是用好系统的基础每个商店可以定

义条码方案系统支持10种条

码方案设置多个对照码

条对照4.按单打印条码基本信息商品字典批量修改功能先选中需要修改的商品，点批量修改选择修改项，填入修改值点确定即可货品管理搭建合理的基本信息体系，是用好系统的基础基本信息增加服务性质商品服务商品不管理库存服务性商品父类必须为服务性质服务性商品无批次、保质期管理货品管理搭建合理的基本信息体系，是用好系统的基础称重商品设置应用于电子称，传称时只传称重商品基本信息同一商品针对不同的往来单位可以有不同的商品编号，典型应用场景：商场配送。商品多编号商品多套编号管理企业交往中，同一商品在不同企业编号不一定相同，如“脉动”，可能在一个企业的商品编号是“001”

而在另一企业编号则为“ABC”当这两个企业发生脉动的业务并对账时，就非常不方便。2、业务单据-操作-单据设置-勾选“使用商品多编号录入”3、录单时直接输入对方商品编号，即可自动带出商品信息1、基础信息-商品多套编号，进行编号设置商品多编号替换品赵功能【基础信串息】-【商品字典】点击添加晃或修改选肾择‘辅助览信息’，类在下方的缴替代商品喇点击添加震。业务单按据商品选麻择框，点岁击替代品偷按钮。替换品基本信搁息·期初信息期初库存竭录入支持单据方式快速录入EXC点EL导入常规式菠的手动探逐条修拉改商品库存馋期初单据方式门可以直接录入栋大单位的登数量。可以合简并相同日批次商隆品数量自待动累加稀。职员信之息设置职址员折利直限额指定职员扛所属门店优惠限乒额控制销售单禁、POS单权限按单膜据经手人业务员讯控制为0，表示隔无限额提控制思考题某零售该公司A代理了坚多个厂续家的商坊品，这版些厂家填各自有超不同的好货品编乱号，为季统一管秒理，A公司将痕这些货芹品统一察制定编兆码规则夫，并对陷采购的朗商品重殃新进行狭编号。现A公司需乎向供应托商进货起，供应愧商要求活订货单认上必须塌有供应栋商的货知品编号劲。请问在商井业零售系跟统能否解束决此问题扔？如何解景决？商品往筐来单位酸多编号捆功能还皆有什么傻应用场汤景，能颗举例说恶明吗？3价格管菊理基础价格——后台进销煌存业务价坐格商品基础价格门店价妻格单位协修议价商品数振量售价不同门碰店设置桃不同的奔商品价汽格零售价男、售价单位协隐议价不同单位愿享有不同归价格有时间盏段控制供应商钩协议价姿、客户阅协议价商品数量盒售价按商品铸的销售阀数量享翁受不同墙价格系统价格满分零售和歇后台业务浸分别设置促销、会食员价仅对笋零售有效单位协塘议价、碗数量售罪价仅对受销售采偏购业务正有效基础价丽格整合原恳食品版照价格，限以导航丙方式设调置，清集楚快捷窗。增加单缝位协议视价生效时尼段控制虑、增加篮商品数户量售价以单据盛方式录凯入，有饰据可依梳，加入男审核，短控制更搏严谨商品定泪价可通过宾商品属肌性同时泳选择某箭一类型柏商品选择未定绿价商品，障快速准确批量定吓价，提颗升设置票效率单位协魄议价格不同往柏来单位锣，制定竭不同协喜议价格客户协蒙议价控慰制销售寇取价，稼供应商尾协议价咸控制采秆购取价提供生效日嘴期、结敲束日期控制提供批量捷制定协议贴价功能商品数量牧售价同一商蛾品不同记购买数量享受不委同销售史价格提供生效日糟期、结兴束日期控制商量售价女不分客户高，对所有赢客户有效零售价格促销价会员价商品零售价会员价门店零售价以零售价为基础，促销价优先取价顺架序为：腐促销价—会员价—门店零霉售价—商品零营售价零售不参于商快品价格折匹扣跟踪，不读戴跟踪价各门店撕可设置兴不同的收零售价沿，门店肾未设零匪售价时殖，统一男以商品鸟零售价架为基准偶价促销方知案零特价促矛销、折扣比促销、赠厦品促销、肌满减促销四大类促冤销模式每种促销耐模式销价—会员价—门店零喉售价—商品零电售价零售不参于另商品价联格折扣猛跟踪，不读舰跟踪价各门店盖可设置凝不同的拆零售价楚，门店适未设零趟售价时舅，统一串以商品猪零售价猾为基准寺价促销设置门店促销络：指定适柔用门店，疾允许多店箩处理。会员参置与促销鸦：不限渣制、所尊有会员鹊、部分毁会员、胜非会员单品特举价提供惜促销限槐量控制现：每单沃限量、擦累计限欠量、会骂员限量设置促改销日：衔按周设港置、按配日设置促销明翠细可选择五单个商壮品、全来部商品厅、也可牙按辅助欲属性设畅置数量折爹扣提供绞“按数狭量递增冶”和“蹲最高数项量折扣露”两种耕方式赠品赠驻送方式首：倍数忌赠、直蝴赠特价促销单品特价指定具体配商件执行怖促销特价版，可控制砖促销限量倍数特厘价指定商品竭，根据设株定的倍数耗，逢倍数倍享受特价川，其它数倘量价格不乡丰变。如购缝买奶茶，厨第一杯全纪价，第二钩杯半价、拐第三杯全科价、第四着杯半价……件数特疤价选择商品隔，买满一煌定数量时计执行促销膊价格。例练：原价100元商品，未买满2件单价90元，买满3件单价80元促销方式买n免一倍数特价组合202借3/4市/28促销执行思考题某公司为诸提升经销低商对新品钱的销售，址制定销售标政策，对爆新上市的名商品1001、1002按数量烂让利，饼一次购翼买100个，享罪受8折优惠酿，购买500以上，沟享7折优惠赖。此政删策从制鱼定日期签，一月饭内有效洒。1001、1002两商品原催价分别为36元和20元。系统能治否解决氧此问题镜，如何撕操作？4会员管阵理VIP会员管艘理会员档案批量制卡发卡会员类型设置会员档案会员档案会员档案会员档案会员档案优惠方式会员价会员折扣会员价折扣积分储值会员日会员介绍会员类型业务流程会员管理VIP会员管理批量添加对会员卡增瓜加预览功艇能；生成的吧卡号滤淡掉某些果指定数乐字；会员管碌理VIP会员管理会员制卡括发卡流程钉：后台：纹添加会情员卡，只填入光卡类型逐和卡号不勾激活轮。前台：发劲卡时填入告对应办卡预人的姓名止电话等信息柳保存即可悄。（发卡时只福能选择未激活围的会员誓卡）会员管透理会员日功汽能可以设的置按日唇、按月首来算会员日遣，以及知优先级生日当天由或当月为耍会员日以及各究个会员狱日的折嘉扣会员管理VIP会员管理重复办卡接次数限制争：用于设拘置本类型冬卡的办卡衰次数限制行。该设置且防止有人息为了某个毅活动一个饼人办很多睁卡。默认医为0，表示不责控制，最愧小为1，最大辰值为99。设置后兼在会员卡肥类型设置储列表中的蔬“会员重妇复办卡次概数”字段祥显示。重复判断束标准为醉身份证或停电话其中存一个相同迁（不为空旦），视为种重复。会员管侨理VIP会员管理介绍人蚕和新会甲员都可已获得设功置的直棋接奖励办积分当新会员舱获得积分返后，介绍锻人可以按谁比例获得促积分，并羽可设置按缴比例奖励烂的期限。介绍会员兴获奖励人督数上限：沿介绍新会萄员时，可缎获奖励的茄人数限制吗。介绍人矩获得新豪会员消这费积分耕的比例拼：介绍枣人按新下会员消法费积分豆比率获厚得积分堆默认为0，100为100%新卡奖春励期限盏（天）年：按比锤例奖励仿的期限蜻，默认保为0，无期限质。最大可发设置999目9天，按建质卡日期判临断。介绍新脉会员奖金励VIP会员管理会员积分郑的兑换四种兑午换方式骨。现金兑氏换、储之值兑换往的金额调允许录俩入小数伸。只能使用廊会员储值辣结算会员储值龟优惠会员操作森日志支持垦会员卡删弱除修改.【系统维喇护】-【超级用户】-【操作日雪志】操作类型冷下拉选项泪“会员卡究修改”。扰当会员卡探删除和修或改时生成猫该类型日字志。会员管岩理VIP会员管理在数据查询-零售查询下查看“会员消厌费明细”辅助功负能-会员管理-积分兑换挤查询，可以在春此查询统积分兑疗换的明活细账本氏。会员管理服务项目服务项启目设置服务项目源充值服务消祖费5零售管笼理POS零胶售独立登录方式不需要被进入软决件，直接进入烟POS零域售界面，快琴捷方便。输入职欲员编号话登陆POS零售POS界面录入方黄式支持:商品条容码、商饮品编号键盘与选货界面自由切忧换POS零颂售支持全触拾屏操作POS零售设置畅销愉商品条件钉后点击“畅惑销商品”凑按钮取出符合熊条件商品显示在表沃格中显示庭。POS润零售最终体帆现在零蛇售单中畅销商为品POS零售商品议写价管理优惠幅祖度限制职员让利损管控位置：基则本信息-内部职叮员POS零啊售只控制融零售如果没勾“允许前敏台议价”则零售不巨允许修改忽商品价格打折不雹属于修辽改商品瞎价格POS零售多种结仙算方式孩支持积塞分支付POS零势售POS零售积分支搜付设置流程POS诸零售POS零售只剩1培分时，鸭也想让陶这1分快代替1笑元来支惊付，咋吵办？思考答案：交积分兑垫换设置醒-1积窜分兑换起1元储束值思考POS零东售·购物卡通管理现金券：现金券值可以抵季扣现金极使用，呆在现金楼券类型扫管理可路根据需躺要对配送置参数乐做调整远。可配协置成普此通购物值卡，或叶者只能衣使用一跃次的现油金券。取消了原吨食品版中纷打折卡和棒优惠券现金券POS雅零售·购物卡牧管理购物卡到使用步掘骤：1、建立购汽物卡类型签。2、建立购斜物卡号。3、激活（匹可在建卡沙立时激活败）。4、零售数单使用灿购物卡白。60零售单出库规桑则零售结良算语音进提醒功能会员生日际提醒，录投入会员卡单后，自动锁语音提醒懒预先设置乏好的提醒内容负库存控惜制会员卡册处理POS设蒸置POS设置支持条码哑秤、通讯微秤实现与后组台数据直屋传后台商品宝信息，编狂号、条码、价格估直接同帝步电子蚀秤；POS秤蚊重销售；秤重、柄零售收啊银一体见化目前支持继的电子秤模包括：大华条见码秤、球通迅秤顶尖条页码秤（LS6）、通迅枣秤托利多魄条码秤三、通迅况秤（未泥测试）POS妇零售POS外设6业务单坛据业务单质据单据流程享贴合实际软业务操作业务单据住没有审核毒人环节，盲提升操作沙流畅度；订单保处存即审辩核、单享据审核异即过账刊配置，用户根据业务芬需求自行越设置单据绵执行步骤勺。需要审知核的单串据：辅沉助功能-单据审票核级数鸡设置业务单船据业务单思据单据菜仪单栏，搞整合单非据操作首张、崇上张、裕下张、炸末张、葡查找可闭以快速翅查阅单出据；调单、扫侵码、操作订、工具可样以提高开长单效率。单据历程气、打印历愤程，监控运业务过程统，责权分说明业务单泡据业务单据单据整惊单折让资功能商品合坚并功能辱，相同桃商品明秘细多行散自动合盏并成一闻行条码打印逝功能，方巾便打印条谨码张贴标而签。信用额萍度可以民快速查缎询单位四的账务蹲。业务单据业务单家据过账单据悬菜单栏，因可直接新功增、修改警、红冲、衫复制、条叉码打印、坦科目详情幅查询业务单据单采购僻换货单届、销售弓换货单硬。业务单据反过账后发谣现不合适策，可以直顿接进行换迹货。业务单据业务单寒据采购费酒用分摊对往来单逝位做完采购入库良单和一般费糠用单后，可以甚进行费用究分摊。业务单爷据业务单据销售订馆单合并饲生成采骑购订单应用背景依据市场或销售情况吧制定货品渴采购政策乱，以避免栽库存积压伶，提高资激金周转率示，控制经躁营风险。业务单据业务单兰据销售类验单据结奔算单位际功能:当客户糊的收货支单位与纽奉结算单皇位不同逃时，使看用此功茶能进行缓结算。当单位性昌质为"供肯应商"时休，不允许降成为结算泡单位。业务单济据业务单射据业务单郑据可通笑过EXC场EL模板的形魂式导入。业务单凑据业务单据预收款昼、预付掏款管理捞。提前支福付的金尼额，后堪续进行紫业务单冰据时，银可以抵吴充。业务单僻据7其它包装物回横收辅助功能-包装物回钻收管理适用：·揭盖再灾来一瓶召，拿瓶歼盖可再谅换一瓶黎。·剃2个搂酒瓶换钩一瓶酒扭。步骤：1、先建立磨好包装物生回收类型2、再建猾立包装萄物字典3、然后根转据实际情妨况做对应竖的包装物寒出入库轨单获利、返锡利功能用于处固理企业活在经营善过程中春遇到的桐“从供判货方获箱得返利胡”和“象对客户秤发放返胞利”的卸业务，获利计激算需要深指定计怠算时间壮段（比港如一个反季度、屈一年）苏，针对免某个往巧来单位局的返利亡，并自拳动生成时采购获篇利单。支持现牛金返利风和货物兆返利。询报价管飘理询问供枕货商，粉某商品铅进价为壁多少，烟询问了烧多家单累位以后译，可以绒在对比应当中一踪蝶目了然盈看到哪身家的价僵格最合虹适。询价单可案以被【进货订掠单】、【进货单】引用，报干价单与询华价单类似贞，可以被【销售订单】、【销售单】引用询价对胖比：从暴选中的针询价单很中进行祖询价对叔比，获除得最优扮方案，极最后生究成采购井订单。位置：辅览助功能-询报价管遣理-询价管苍理-询价对比自动报蜓警自动报笔警。打开方式姥：开软件自野动启动手动启动位置：辅助功地能-自稠动报警双击条目谢即可看到胞明细仓库出详库复核A、以原定单为基裤准的对榴比，更乎加一目份了然B、支持条泻码编号等魄录入方式关进行复核斥；智能补货数据查咸询-决策支持-智能补货A、支持根挖据购销历浮史进行分斗析获得需娃求量B、支持决自定义皮需求量C、支持总头部用此参鲜考生成采渣购；D、支持门国店用此参唉考生成要抗货；自定义设耗置自定义握桌面。常用功能慨显示，近密期使用的毫功能直接显示在厌导航图案，提高探效率快暑速查找童功能。自定义秘设置自定义绵快捷键闸。支持对虑所有报监表进行舟自定义度快捷键靠，效率夏更高。位置：络辅助功笨能-快恢捷键设禽置自定义设职置自定义窗己口标题将以下内胸容保存为欧文件APPT保ileB很yVer燥sion莫.ini放到安装堪目录下[AP吩PTi扛tle瞒]修改后面粪的内容就惧可以修改念程序的标驶题Titl圆e=管家婆往连锁超既市版针对食品+修改后罗显示的侍版本名竭称1=连锁配送惑中心针对食羞品门店羊版修改鞭后显示炼的版本朽名称2=连锁门胞店针对食品平版修改后凳显示的版应本名称7=便利店针对食散品普及秒版修改帖后显示音的版本缴名称8=超市版自定义设献置自定义夏图片。图片放到照安装目录Data厦\Pic蔽tur