战略与战略管理讲义课件

企业战略管理第1章战略与战略管理1明确战略管理的内涵、原则与作用2

34学习目标掌握战略的起源、含义、内容以及战略思维理解战略的体系架构及其基本逻辑案例：正泰的发展历程创立于1984年7月的正泰公司，经过二十多年脚踏实地、充满传奇色彩的发展历程，年销售额由创办当年的1万元到2011年的93.6亿元，经营范围涉及高低压电器、输变电设备、仪器仪表、通信设备、建筑电器、汽车电器等六大主导产业300多个系列、5000多个品种、20000多种规格的产品，成为中国工业电器“龙头”之一。集团综合实力连续6年名列全国民营企业500强前茅。纵观正泰集团的发展脉络，其最重要的经营秘诀就是其掌舵人南存辉在企业的发展过程中始终重视发展战略的管理。情境导入在企业发展的第一个阶段（1984—1990年），面对满大街的假冒和低劣的低压电器产品，以质量取胜是企业压倒一切的经营思想和经营目标，这使得企业在国家有关部门在温州打假的浪潮中成为重点扶持的对象，成为温州企业的楷模，从而在低压电器市场上站稳了脚跟，完成了企业的原始积累使命；第二阶段（1991—1993年），通过股份制合作建立现代企业制度，发展壮大企业实力是当时企业的经营战略；第三阶段（1994—1996年），企业通过“以资本为纽带、以市场为导向、以产品为龙头、以品牌为中心、走集团化经营道路、树立正泰自我品牌”的战略决策，使公司在短短的两年时间内，分公司和成员企业发展到48家，年产值达12亿元，总资产达到4.62亿元。第四个阶段，2003年9月，公司根据长三角经济发展的远景趋势，及时提出了“接轨长三角，打造行业领军企业”的发展战略，在上海投资35亿元进军输变电行业，开始了由“区域工厂”向“国际化企业”转变的征程。这些，都是正泰在对企业发展战略进行评价的基础上做出的重大战略调整，将在正泰的发展史上写下浓墨重彩的一页。随着企业经营的股份制改造不断深化，战略管理走上了全球化、系统化、科学化的规范之路。教师提问：1.从这个案例中，你能得到什么样的启示？2.企业战略对正泰集团企业经营的重要性表现在哪些方面？3.谈谈什么是企业战略，它有什么特点？主要讲授的内容1.1战略的内涵（P25）1.2战略管理的内涵、原则与作用（P33）1.3战略管理体系构架（P38）授课单元1.1战略的内涵战略的起源与发展战略的含义战略的内容主要内容1、战略的起源战略（strategy）原是军事术语，最早来源于古希腊，意思是军队的运动和指挥官的才能。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。而“战略”一词在西晋初史学家司马彪所著《战略》一书中最早被应用。19世纪末，中国开始用“战略”翻译西方的“strategy”一词。20世纪30年代，毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中指出：“战略问题是研究战争全局的规律的东西。”毛泽东关于战略的论述，奠定了现代中国战略定义的基础。一般认为，战略为统领性的、全局性的谋略、方案和对策。1.1.1战略的起源与发展2、战略思想在不同领域的应用3、企业战略思想的应用（1）计划与控制（2）长期计划（3）战略管理小故事新龟兔赛跑兔子与乌龟赛跑输了以后，总结经验教训，并提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按规定线路拼命往前爬，心想：这次我输定了。可当到了终点，却不见兔子，正在纳闷时，见兔子气喘吁吁地跑了过来。乌龟问：“兔兄，难道又睡觉了？”兔子哀叹：“睡觉倒没有，但跑错了路。”原来兔子求胜心切，一路上埋头狂奔，恨不得三步两蹿就到终点。估计快到终点了，它抬头一看，发觉竟跑在另一条路上，因而还是落在了乌龟的后面。战略的含义一般认为，最早提出企业战略的是艾尔弗雷德.钱德勒。在他1962年出版的《战略与结构》一书中认为：“战略是一个企业长期目的和目标的确定，以及为实现这一目标所需要采取的行动路线和资源配置。”目前关于企业战略的涵义有广义和狭义之分，广义的企业战略包括企业的使命和目标；狭义的企业战略部包括这部分内容。广义的战略：安德鲁斯

美国哈佛商学院教授，战略管理大师安德鲁斯认为，战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，以及为达到这些目标所制定的主要政策和计划。魁因美国达梯莱斯学院教授奎因教授认为，战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。狭义的战略：美国著名战略管理学家安索夫提出了一个具有行动导向的战略定义：战略是在无法事先提出各种可能行动方案条件下，在面临不确定情形中，企业所制定出来的一套决策范式。即战略是一条贯穿于企业活动与产品—市场之间的“共同经营主线”，其决定着企业目前所从事的或计划要从事的经营业务的基本性质。安索夫识别出来的公司战略由4个方面构成，分别是：“产品市场范围”、“成长向量”、“竞争优势”和“协同效果”。明茨博格他借鉴市场营销学中的4要素概念，提出了5PS战略定义，即企业战略是由计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、和观念（Perspective）五种规范的定义组成的。必须看到，五种定义之间是相互侧重和互补的，如模式型战略强调战略重于行动，而定位型战略则强调企业应适应外部环境。1.战略的界定战略是指组织为了实现其使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的决策行为、采用的行动模式或遵循的基本观念。2.战略的特点（1）方向性（2）整体性（3）个体差异性（4）一致性战略的内容1、战略的构成（1）业务范围说明企业所属的特定行业和领域，指出企业寻求获利能力的范围。（2）成长方分向就是企先业发展股的方向谋，说明爬企业从胸现有产默品与市国场结合班向未来借产品与构市场组奶合移动借的方向疲，即企忧业经营价行动的允方向。茄包括：市场渗透是企业幻玉通过增命加现有腰产品与跳市场的乔份额实铅现成长雷的目的外。市场开发是企业兽为现有域产品寻稀求新的级消费群嚷体，使痛产品承友担新的欣使命，驳实现企粮业的成唉长。产品开缴发是企业通漠过研发、前生产新产阶品实现现则有使命，记确保企业墨成长。多种经膊营是企业意进入一觉个新的敲经营领卸域，通垫过开发御新产品茶实现新植使命，度确保企压业成长在前三种庙选择中，距企业的共搜同经营主宁线是清楚歉和明晰的否，但在多箭种经营中怀，共同经豆营主线就献显得不够愚清楚了。（3）旗战略方屯针战略方轧针是指组导战略括制定和盛实施的隐基本思却想。可概括帜为：顾累客方针切、系统魔方针、率竞争方写针、市阶场方针厌。（4）战略对睁策战略对策众是为实现杜战略指导卵思想和战竖略目标而贴采取的重谋要措施和贝手段。主潜要特征：树预见性、瞒针对性、效多重性、犹灵活性案例分谷析20世纪80年代中次期，计仙算机存彩储芯片永是英特挺尔公司托的主要普业务，轮而日本浴的制造沾商想要舍占领存骆储芯片旦业务，饱因此相绘对英特蛾尔以及恨其他芯条片生产纺商的价车格降低修了10％，每并一次美尾国企业嗓在价格蜂上进行坛回应后粥，日本煌生产商顿又降低壳了10％。针肺对日本商生产商护的挑衅石性策略须，可供回英特尔誉选择的灵方案有醋：设计餐更加高舍级的存蒸储芯片翠；撤退膊到日本砌生产商封并不感摄兴趣的拉市场上晨去。最故终，英巷特尔决类定放弃阴存储芯摊片业务矛，转而坏致力于盟为个人颠计算机陕开发更辟加强大南的微处阿理器。请问:英特尔公却司的做法乔是战略吗烟？为什么傲？英特尔握公司为什仙么进行调继整？2、战略恋的层次（1）公司雾层战略公司层战衫略又称企好业总体战暖略，是指店通过企业培的内外部枝环境分析查，根据企昏业宗旨和嫂战略目标治，依据企币业在行业部内所处的闯地位和水贸平，确定皆其在战略妙规划期限驱内资源分棵配方向及侍业务发展始领域的战矿略。公司霉层战略由团最高管理怀层制定的盲，用于指毅导企业一拴切行为。公司层战王略主要是奏回答企业玻应该在哪瞒些经营领性域里进行查生产经营脆活动的问污题，从企娃业战略管招理的角度境来看，公磨司层战略京的侧重点铺主要包括邀以下三个臭方面：第一，企扫业宗旨的涌确定。即冈企业最适阀合于从事钻哪些业务叛领域、为食哪些消费诉者服务以颜及向哪些坏领域发展壶。第二，战菊略经营单目位（SBU）的划位分以及决战略事乘业的发睬展规划象。第三，豆关键的跑战略经没营单位锄的战略励目标。公司层道战略的角特点是市：第一，骨从战略查的性质遗看，企塘业总体偿战略是赔有关企乳业全局慈发展的属、整体次性的、错长期的岩战略行单为。第二，从晓参与战略冻形成的人座员看，企届业总体战居略的制定属与推行人够员主要是砌企业的高谣层管理人勤员。第三，系从对企伙业发展真的影响盈程度看扭，企业然总体战娱略与企叉业的组律织形态献有着密塘切的关恨系。公司层战旁略的具体窃类型主要逢有：单一经圣营战略纵向一绑体化战宏略多元化战忍略联盟战略国际化她战略（2）齿业务层察战略业务层秒战略又毯叫竞争此战略、闷经营单烧位战略介，是指沾战略经明营单位于、事业四部或子草公司的历战略。段它是在泻企业总翻体战略鉴的指导米下，经誉营管理凭某一个胀战略经溉营单位描的战略狐计划，饥是企业骆总体战谜略之下颈的子战昼略，为保企业的聋整体目残标服务跳。其核呀心是企班业内部说所采取填的用来哀为顾客余提供上贱乘价值遮的行动眯，包括初企业采逆取的用专来吸引属顾客以侍满足其须需求的捎策略和汉用来抵右御市场买压力加朗强市场托地位的钞策略和乘行动。经营单位缴战略的侧裤重点在于怖：如何贯佛彻企业的亩宗旨；企帅业发展的予机会与威东胁分析；久内在条件绿分析；企裂业发展的莫总体目标玩与要求；带确定经营潮单位战略昂的重点、参战略阶段劫和主要战删略措施。企业的竞堤争战略的啦类型有：低成本战萄略、差异肚化战略、国目标集聚甜战略（3）职住能层战略职能层够战略是绪指企业艺中的各王职能部寸门制定萍的指导教职能活喷动的战货略。职肿能战略队是位公垃司战略怠和业务稳战略服快务的。朽职能层键战略一按般可分爹为营销阅战略、睁人力资候源战略膝、财务机战略、感生产战理略、研粱发战略太、公关箩战略等宗。小资料铁公司战寺略、业聪务战略锁和职能卧战略的拖关系三个层次侦战略的制祖定与实施币过程实际赤上是各级型管理者充孟分协商、塘密切配合凉的结果。宣三者一起骆构成了企宜业的战略撞体系。在圣一个企业连内部，企过业战略的肉各个层次僚之间相互滴联系、相惠互配合，顺每一个战缸略层次都择构成了其禽他战略层慈次赖以发鸽挥作用的敞环境，任护何一个战五略层次的骄失误都会模导致企业域战略无法份达成预期叶目的。1.1趋.4战还略思维1、战略躺思维：是缓指企业管劝理者在开唱展企业经摆营的过程薯中所具有努的全局性议、整体性吸、长远性鹿思考模式莲。2、战神略思维横的类型慰：（1）邀多维型概思考方兆式（2）防权变型蓬思考方雹式（3）反杨思型思考胆方式（4）创惑新型思考救方式授课单元1.2战略管扬理的内普涵、原霜则与作砖用1.2阴.1战略管理呀的内涵1.2.逢2战略管海理的原猎则1.2.编3战略管理露的作用及端其挑战主要内兴容1.2.象1战略管理示的内涵1.战略管邮理的定货义战略管秆理是指灰企业为战了实现作长期目招标和使庭命而开敞展的，哗在企业劣自身能激力与环蝇境互动雪中所进而行的战拼略分析掌、战略碗识别、桃战略选直择、战殊略实施寺、战略顾评价与挽战略创货新等一漂系列的陵活动及添其过程押。小故事拦《隆中中对》中点的战略挖管理自董卓篡渠权以来，酸各地豪杰佩纷纷起兵陶，占据几戏个州郡的辆数不胜数(环境分析)。曹操与斤孙权难以雷对付，但洲荆州的刘译表、益州图的刘璋和书汉中的张闪鲁则易于铲攻打(竞争对手葡及战略要茧地的分析)。刘备是律皇室后代携，威信和侦义气闻名锄于天下，塌且思贤若境渴，并劝既说刘备先珠夺取荆、纹益二州作雄为王业的额根基，然版后跟西南摄少数民族拐和睦相处让，并外结盘孙权，内骑修政理，税使战略后济方得到巩险固，待到前时机成熟既，再从荆池、益二州叔出兵，北株定中原(分析刘备全优势并方慢案设计)。如果扫实施顺源利，则陕“霸业汽可成，蝇汉室可译兴”(战略前景需预测)。2.战略管理剥的特征（1）长期册目的性（2）高度删全局性（3）经营歌风险性（4）实物胸期权性1.2役.2战略管误理的原某则1、因应省环境2、全员参瓦与3、全过程必管理4、整