怎样当好公司的主管

主要内容（1）一、不能看部属的笑话二、主管必修的一课三、主管的权力运用技巧四、执行决策不是盲目服从五、如何在工作中磨练自己主要内容（2）六、为部属立下个好榜样七、管理部属的四个原则八、规过私室需有配合条件九、塑造自己适合老板的模式十、尊重老板的决策一、不能看部属的笑话“人心不同，各如其面”。一个人的思想、言行，很难找到另一个完全相同的人，就是因为“心”是每个人的指挥中心。既然找不出两颗完全相同的心，自然也就不可能有完全相同的两个人。因此，主管管理部属的方式，以及处理事务的想法和观念，也绝不可能是完全相同的。一个主管，要他手下的某一个人去完成某一项工作，你手下是否能圆满完成任务，这不仅关系到你下达命令的技巧和态度，而且与你平常待人的方式有很大的关系。一、不能看部属的笑话（续）我们要明白，一般人工作，往往全凭一股“气”，如果你的管理方式能使他受到鼓舞，他自然乐于效力，干的很起劲。否则，他要么混日子，要么令谋出路。身为主管，在交付一项工作给部属时，你不但要了解属下的能力，能不能担负得了这项工作；更应该让他了解你的内心想法，能够给他多少帮助和支持，他才能放手去做，在你容许的范围内，设法达到你的要求。企业经营像打篮球一样，不是把球交到谁手里，责任就是谁，一定要相互策应，相互支援，这个组织才能发挥强有力的攻击性。一、不能看部属的笑话（续）使部属对主管产生信心，只要部属在工作上有困难，主管一定会全力支援、协助；只要部属圆满完成了任务，主管也绝不会埋没他的功劳和才干。部属有了这样的信心，他对交付的工作自然会全力以赴。这种信心如何产生？靠主管平时多向部属推销自己，在部属心目中塑造一个明确的形象，使他们真正了解你的待人处事原则，他们在工作上才能有所秉持。主管要有些神秘感，最好让部属莫测高深，经常能有一些出其不意的招式，使部属测不透，他们在工作上自然就不得不小心翼翼。一、不能看部属的笑话（续）懂得“权术”。一般说起来，权术不管是用之于处事或待人，都有其明的一面和暗的一面。在明的一面，应保持其一贯性，在暗的一面，应保持周密性。一贯性，就是处事待人的原则，要十分明确，喜欢什么、讨厌什么。必须运用各种方式，显示你的工作目标和处事原则，让部属了解你的想法和做法，这方面千万不能神秘。周密性，就是处理一件事情或处置一个人，事前一定要先考虑周全，切忌随自己一时的喜怒来做决定。一、不能看部属的笑话（续）身为主管，呈现在部属面前的形象，应该是明确的，不能给他们一点点疑虑，例如处事待人公平公正，重视原则和方法，这一印象的建立，一定要鲜明而有力，千万不能在这上面耍花样。“假作真时真亦假，无为有处有还无”——曹雪芹。本着自己既定的原则去处事待人，即使是假的也会变成真的。对部属来说，你喜欢也好，讨厌也罢，在表面的做法上，都应该做到一视同仁，决不能厚此薄彼。二、主管必修的一课真情，是自然的流露，这要靠缘分，勉强的感情，则是靠后天的修养，也是身为主管者必修的一课。如何修养呢？我认为必须从推销着手，强化自己在部属心目中的印象，使他们对自己由了解而产生信心。故事一：丁友三和林松林的故事分析故事：讨论故事：总结故事：二、主管必修的一课（续）处理非常事务，必须用非常的手段，而且必须一针见血，对涣散的员工士气才能发生振动的作用。一个主管，是否能得到老板（上级）的信任，是决定他工作成败的关键。身为主管者，在向部属推销自己时，千万不能把话说过了头，而且时时刻刻不要忘记强化自己建立起来的形象，部属对你的忠诚、敬佩、信任才会始终如一。在心理学上有这样的论述：一个人在别人心目中创造一个强有力的印象，必须要懂得如何运用人、地、时、势，只要能使这四者配合恰当，你就必定是个成功的管理者。二、主管必修的一课（续）主管把自己推销给部属，在部属心目中建立明确的形象，应遵守的原则：1、运用出其不意的手段，强化决策的冲击力。在非常事物及重大事项的决定和推展，以及公司遭遇到意外事件时，主管在宣布他的决定是，必须要花费一番心思，使决定产生最大的效果，发挥最强的冲击力。2、须以滴水穿石的耐力，磨练员工的理性。理性，是管理众人之事者的必备修养；身为主管者，在部属心目中建立起一个“有理性”的印象，自然是很重要的。理性的修养虽是自身应下的功夫，但身负管理之责的人，必须把自己的理性观念，灌输到部属的修养里，你的管理方式才能发生强大的功效。否则，就等于对牛弹琴，很难沟通工作的观念。（接下页）二、主管必修的一课（续）理性，是年轻人最不重视的东西，他们虽有好恶之心，但缺乏客观的标准，虽冲劲十足，但缺乏理性的基础。更重要的是，自我意识太重，对公益的热情不足。在一个企业里，唯有理性观念强化时，才会显现出这个企业的井然有序，才会使各项工作能够顺利的推展。身为主管者，必须在平时对你的部属灌输两种观念：在工作上，要在力之所及求其完美；在品德上，要以理性观察事物，分析问题。主管的职责，不仅仅在有效推动工作，更重要的是训练一些才能、品格兼优的人才。3、把握公平、公正的原则，杜绝小人幸进之路。生意人手腕灵活也好，能说善道也好，这都是生意竞争中不可或缺的表面武器，但是在内心深处，待人处事，仍然不可偏失做人的基本原则。人，终究是感情动物，如果一个主管的行为，不能使部属由衷地钦佩、信服，你不仅糟蹋了部属的人格，也愧对老板的委托和期望。三、主管的权力运用技巧“权”和“力”是不可分的，有权就必定有力，有力就必定要有权。没有任何一个主管，能在没有任何“权”情形下，可以顺利地推展工作。一个主管的权力，严格分起来，大都有“有形的”和“无形的”两种。所谓有形的权力，是指企业组织规章中，或者老板口头上所授予的权力。所谓无形的权力，是指老板（或上一级主管）对主管信任的程度。在被允许的权限内，运用他管理的方法和智慧，使工作推展顺利，使绩效达到最高度，这是做主管的必修课题。真正的管理才能，是靠个人的性情、思想、修养来决定的，模仿、学习的东西并不多，如果有的话，也许唯一应该学习的东西，就是忍耐。三、主管的权力运用技巧（续）身负管理之责的主管们，在管理上的基本精神，应是治事，而不是整人。必须先理解这一观念，才算具备了当主管的资格。所谓治事就是要运用一切方法，把事情做好，达到企业所赋予你的预定目标。在这一大原则下，你应该首先很理智的衡量什么样的人，对你完成工作目标最有利，然后再想出各种办法能用住这些人，使他们竭尽所能，为你效力。决不能凭自己的好恶去衡量他们、取舍他们。刘备三顾茅庐的故事，说明，真正的人才，固然都有几分傲气、狂气，但他们多半也都是性情中人，只要用之得法，即可使他们肝胆相照、用无二心。“这件事我出了很大的力，如果不是我，可能会如何如何”一个容不下别人的主管，一个度量不大、抱着“顺我者昌、逆我者亡”心理的主管，不只是自己成不了大事，甚至于服务的企业也要跟着受累。三、主管的权力运用技巧（续）一个主管，如果在部属心目中留下“自我意识”太强的印象，就会产生三种不良的后果。1、由于你的心胸狭窄，缺乏容人之量，会使部属对你敬而远之，失去向心力，瓦解了你这个单位积极进取的斗志。2、由于你的刚愎自用、独断专行，不喜欢听逆耳忠言，无疑为善于吹拍、谄媚、奉迎之徒打开了大门，使你受到小人的包围。3、在你的领导下，小人既然纷纷出头，那些真正能力强、性情耿直的人，只能忍气吞声，退避一旁，或是另谋出路，无形中把培养人才的路子中断了。三、主管的权力运用技巧（续）主管们必须明白：属于团体性的工作，必须用团体的力量才能完成。老板赋予你的权力，只是一个工具，如何运用这个工具，就全凭自己的智慧了。权力利用得当，会使部属由敬畏对你产生信服，这样，一切动作的推动，都会顺利完成。反之，如果自己的权力运用错了，这个工具就成为你自己的致命伤。故事二：信如海的故事分析故事：讨论故事：总结故事：三、主管的权力运用技巧（续）从这个事例中，我们可以领悟出一些主管运用权力时的道理。1、对部属中中驷、下驷之才，一个主管的权力如运用得当，能发生威吓作用和激励作用。2、权力的弹性运用，能做到适人、适事的地步，这种主管才能带住人才。3、现代工商界的员工教育水准提高了，一个主管对自己的决定，不能再像以前的生意人一样，说出口的规定，如同板上钉钉一样的不可更改，甚至于不顾后果地坚持到底。因为“指挥”不是“驱使”，不能把部属当奴隶一样地颐指气使。小故事：保罗盖蒂的朋友的故事三、主管的权力运用技巧（续）一个主管能得到老板的信任，能使才能高的人为他效力，就是一个能力杰出的主管，并不一定要有丰富的学识和超人的技能，只要懂得运用人际关系就行了。人际关系，并不是交际、应酬，而是了解别人的心理状态、个性内涵，加以适当的运用。一个主管如果眼光太短，心胸太窄，没有就公司的立场来衡量个别人的重要性，全凭自己的权力受到伤害后的意气用事。这应该是主管们的大忌。主管们必须认清一项事实，对那些可以显示权威的人，都是好管理的人，只要凭你的权力就够了。对那些在我们面前不能显示权威的人，才是表现你管理才能的对象，因为你的权力无用武之地，必须凭真本事与他们周旋，必须用智慧去收服他们。这个本领就是“软功夫”软功夫，就是对部属要有耐心，绝不轻易动肝火，最忌彼此撕破脸皮，针锋相对地当面吵起来。四、执行决策不是盲目服从一个优秀的主管，当接到上级命令时，他必定会做两项考虑：一是这个命令执行起来，会不会引起不良后果？二是这个命令的工作负荷量，是不是超出了他部属的能力之外？假如是前者，他接到命令之后认为会对公司有不良后果，必定会找上级力陈利害，请上级收回成命，或是修改命令的内容；如果是后者，他也要向上级提出加人的条件。这才是身为主管应有的工作态度。现代企业的主管必须具备独立地思考问题的能力，决不是“惟命是从”、“彻底执行命令”，就算圆满完成任务了。换言之，“一片愚忠”忍受错误命令，不敢反应的主管，已经不合时宜了。四、执行决策不是盲目服从（续）主管的忠诚度表现，是以整个企业的利益、前途为准绳的，是以工作绩效为后盾，这跟老板的经营宗旨是吻合的。一个优秀主管具备的最主要条件，就是独立思考的智慧和独立行为的能力，这两项表现在工作上，就是积极、进取。所谓独立思考，就是在执行工作之前，都经过周详的计划，想出一些新的执行方法，不但使工作推动得更顺利，而且能使绩效比预期的更高。所谓独立行动，就是在执行工作的时，遇到问题能当机立断滴解决问题，不必事事请示上级或老板。老板只决定经营原则，主管认为可行，就要运用自己的智慧和能力，圆满滴去完成，这是不能依靠任何人的。独立思考、独立行动能力大都是得自后天的磨练和学习。四、执行决策不是盲目服从（续）影响独立思考、独立行动的几个方面：1、环境的影响“孟母三迁”的故事。人在最困难、最危险的环境中，求生的意识会特别强；人在绝望的境地中，往往会激发全部的生命潜力，这就像室内花草经不起风吹雨打一样，而一棵经常置身在风雨中的树，它的根往往分布的愈深愈广。挫折是训练人们思考能力的砺石，因为一个人从困境中挣扎出来时，必须竭尽心智、想尽办法来谋求脱困之道。2、工作的磨练3、思想的熏陶故事三：王信才的故事分析故事：讨论故事：总结故事：四、执的行决策要不是盲真目服从舞（续）恶劣的环泡境，能造停就一个人殿，也能毁冒掉一个人旁，其主要乎的关键就裂是在你是戴否运用你债的思考，围是否能使夫你的思想挺走向健全对积极的一混面。一个主管聚，特别是乡丰中下级主悲管，要想阿诸事顺利畜，任意任喘意发展是谅不可能的政，你必须周运用你的注智慧和思镰考，克服袍所处的工群作环境中崖加予你的嫌阻力，不区只是简单晚的“逆来诞顺受”，哥而且要积利极的运用极你的想象珠力，把逆粒境变成顺筛境。这样异你在企业素中才能有笔大的作为肿。环境中灿的许多昼挫折，鸣能使思隔想成熟吨健全，直同样的闷，它也哭能使人雪们的思断想脆弱饰、偏激匠。这种手不同的廉反应，贫就是决拐定一个泻人成败浇的关键逐。五、如何孙在工作中碧磨练自己一个主管咬在正常工涂作情形下扛，一切都凭按部就班忧地去推动镇，不容易正显示出主电管的才能汽，所谓“沈虽无大功坊，亦无大孝过”。你禾说他不行条吧，他把婚他负责的婆工作，都瘦能做的“押差不多”还，对部属扩的管理，里也没有明使显的错误料，看起来棉，大家和售和气气的界蛮不错，牺你说他行洒吧，一年纳一年地工煌作下来，杀实在说不叛上有什么桃杰出的表欲现，只能慢说是尽职起而已。一个精明摘的老板，宵总不会忘察记给他的交各级主管碧一些工作钉上的压力淋，以激励低他们的潜泄力，磨练验他们的思尽考能力。现在流栏行的目样标管理巴，就是运被认为鸦可用的究最佳方尿式之一院，这种修方式就牧是等于蔽把公司阴里所有会的人，宪都集合年在田径膜场的跑著道上，驼让每一捏个人奋冶力奔跑鲜，看看棵谁先达叶到目标净。在这一阀目标竞回赛中，确担当角麦色最重喝要的就完是各级赌主管，慌他们一挤方面要茎运用智点慧、思裙考，如斑何是部泡属拿出靠全部力盖量去工献作，另共一方面骗还要发螺挥组织来的功能筐，让部四属懂得叉团体精剥神的重封要，不昆能让任淡何人跑雄出轨道嫂，分散秋了力量缓。主管在劫接到重念大、困挡难的工广作时，惩不是把垒工作转棍达下去钉就行了昆，而是前要运用辞你的智找慧和思薯考，找妙出推动惹工作最历有效的瘦方法，打激发部顾属的工铺作潜力恭，这才倚显示出梢来你卓愧越的指淋挥才能访。五、如因何在工盲作中磨壁练自己里（续）分层负父责：有些主管惭在工作上侵怕多负责样任，又是筐就“下推盐上托”。坏所谓“下吊推”，就乞是对部属膜要求严格脱，不准这半样，不准厅那样，一头旦出了问恼题，他就授会振振有俯词地说：滚“我已经柳再三要求凭过他们，耽他们不听足我的话，劈燕现在你们疑自己负责粉吧。”所谎谓“上托膜”，就是抓一遇到难治题，就会兔找上级或喘老板，并畜说出一大狂堆理由，剪这问题应析该如何如蹈何解决。有些主管非只信任自稠己，不信从任别人，械变成“揽牛下拉上”因的现象。鼠“揽下”蓝就是把部贷属的权责访揽到自己短的身上，弊不管大小搞事他都要快过问。认灾为凡是部昆属的工作者，她都有路权过问，薯唯恐他们欠把事情做申错了。“绢拉上”就筋是嫌自己捉的权力太拐小了，凡引属于上级泥或老板绝唇对的事情券，他也想躲分一点过洞来，否则伪，他就认胞为自己不弓够权威了指。五、如韵何在工鸦作中磨帖练自己墨（续）“上推浩下托”罚型的主毯管，需香要在工舱作上施钓以压力榜，激发握他们的摘内在潜茅力；“迅揽下拉严上”型乒的主管利则需要购适时地域予以抑穴制，不姿能任凭拔他们空撑放流言陪，在思炉想上跑步野马。主管千万膀“不要让兔自己整垮锣自己”故事四裤：李老差板和吕茧火旺的等故事分析故声事：讨论故事墨：总结故事猜：经得起工鸟作磨练，指有毅力冲草破工作难愈关的人，梅他的能力笔就会在无定形中增强隐。六、为部水属立下个陵好榜样“近朱者胜赤，近墨认者黑”“出淤啊泥而不采染”这是两蓝种性格小完全不仍同的人考。对上级不室满的主管宜，会在这皮种不满的违情绪下，篇多半产生测三种后果忍：一种是姐一面骂他剧的上司，批一面又在效学他的上弯司，认为港要升的快价，不必凭释真本事，诉只要迎合丹上级、老偶板的意思慢，多献殷肝勤就行了狗了。另一兽种是决不扫同流合污铅，只管自辩己默默地滩工作，只卵在心理暗疫暗发誓，决等他当了映更高级的悉主管，决办不跟他的陪上司一样政。第三种岩是激进型蛾的，一看锻上司不够超资格领导晕他，而又奖没有办法葛奈何上司乒时，便生乒出跳槽之秋心，决不萌与这种上嘴司共生存类。既然我支们的思久想会受误到别人川的影响堂，那么仁身为主愤管者，嫂不但要须为部属样立下一担个好榜呀样，更拳要使自完己在别辣人的熏持陶中，垂建立起堵正确的型独立思型考和独顽立行为丝式的能力运。六、为部夕属立下个廉好榜样（鞠续）所谓“溉独立思氧考”、晌“独立娇行为”副不是标败新立异肾，也不蕉是格格带不入，撇唱对台惕戏，更眠不是鹤馋立鸡群膝、孤芳绞自赏，狡而是在饱和谐中迅不失自乘我，在苗工作中寻表现自蹄我。一个中乓下级主里管，在懒私人企聚业中，航在权力鹊是非常逃有限的顺，你绝呈不能先禾表明自益己的原进则，先记树立自毅己的风济格，以汪自我为腾中心能乎顺利推茂动你的船工作的昨。你一想定要配州合别人另，顺应旁你上司最的原则嫌。因此田，好上贤司你固巧然要学写样，对池那些你动认为不视够格的痛上司，欣你也必属须有一疏套敷衍敢的方式择，这就笛看你处疯事待人记的技巧征了。一个当了井主管的人班，不能老罪是挑上司鹿的毛病，被而影响了吸自己的工笼作情绪，忽你应该确弃立一个原其则，对品券德、能力究好的上司封，你需要奖多模仿、汉多学习；黄对那些你姜内心里瞧麻不起的主瞧管，也要占多隐忍、忠多警惕自里己。即使钉你明知上击司是窝囊桃废，是愚诊而好自用仁一类的人巷物，绝不扎可能有什淹么用途，洗你也不必拜形之于外废，以防他瓜自己倒下迷去之前，阅先把你整不垮了。六、为随部属立旨下个好冷榜样（冶续）思想熏陶陕也好，激休励也好，戴都是在无招形中加强圆了一个人垮的思考能艺力，强化微了独立行袜为的观念附。一个主滚管的领导纺能力，也饿都是在这恩种情形下恒，慢慢磨还练而成的干。一个主诱管，具摔备了独饶立思考抹、独立芒行为的成能力，游虽不能述说一定程成为杰药出的主玻管，至译少你对愤“怎样计当主管赶”的工脖作已经没入了门拖。也就粉是说你饺已经具则备了当土主管的领资格，凤接下来特是你如痒何去执争行你的扎工作，武如何使踢工作推云动得更生圆满、籍更顺利墨。一个主管御领导得法运，必须提扎高部属的伯士气，提膊高工作效划率。这种验主管，就基是一般人线所说的领拌导能力强暑的主管，灰反之，我筛们就说他刊领导能力族不够。老板是疗经营上突的决策峡人，各求级主管尼在这一梦大的前纸提下，纳一切的所行为，淹一切的播管理方隔法，都她是根据纹老板的验经营方惩针、经肯营理念贯来决定昏，主管邪们不可业根据自佣己的理冰想，推队行他的倘工作，要即使有摊创意构丧想，也爆要在老端板容许浸的范围巴内，才姥能去推签行。具有企业区经营管理志新理想、仁新观念的灭主管们，指在目前这貌种情形下灯，苦恼是价有的，但递决不是牺趴牲者。就绣远处、大嫌处来看，经这些主管刃才是企业虽现代化的赵骨干和推情动者。七、管复理部属羽的四个戴原则主管们滴在管理外工作时扭，有四挂个大的毙原则要字循：1、身辨教重于积言教2、能为股部属担当扣责任3、有耐宵心的去了畏解部属、千支持部属4、扬专善公堂扑，归过其私堂七、管直理部属轻的四个敬原则（础续）身教重姥于言教凡。就是以咏自己的职工作态港度、工永作方法储以及待姥人处事渗的原则榨，去影选响你的宾部属。一个主持管，如挽果他认欣为有权采要求别泼人，先大要考虑智衡量自号己是否氧也适合池这一要航求标准先。主管在企蜓业中，就疾等于是一夜根标杆，谨把你自己岗当一个目丑标树立在越那里，有蜡很多双眼冠睛在注视装着你。一吨个部属的搂过失，也宾许不容易忽被发觉，肝可是，一赖个主管的址过失，决现逃不过众老人的眼睛个。主管的旬一言一壤行，必江须要自况己随时阿检点，徒时刻警览惕。因孕为你在隶工作中侄不仅没浆有任何轻特权，刻而且是悠站在被蹄很多人密监视、当批评的药地位。艰你的长河处，别睛人固然划学会，异你的短覆处，也昼同样松遥弛你部栏属的士危气。一被个中下荷级的主规管，并坚没有“锣生杀之概权”，粮想激励林士气，掩提高工滨作效率愈，唯一烈的办法循，只有膛用你自相己去感齐动他们推。在这券种情形泊下，身慈教自然娇就重于狂言教了骑。主管自钓己标榜判的原则妇，规定荒的事项溜，自已印一定要碍率先做旁到，绝唇不能只倾要求别杨人，而葡把自己待视为“挪特权”迷人物。七、管理轰部属的四影个原则（承续）要能为赵部属担叶当责任含。对任何弹单位来使说，工饿作绩效侦的好坏旨，都与煌主管有伏责无旁治贷之责映。因为惕，部属播能力的勒强弱，迁做主管含的固然盼应该了怒如指掌面，即使币在工作笛推动的反过程中猪，发生皱了偏差具、错误洲，你也子应该及牢时地考丸虑到。航此外，轨怎样激灭发部属彻的工作遍潜能，滴怎么拟镰订计划建分段推油进，更谅是主管铺们应具痒备的管许理能力锅。主管一钥肩承担马工作中坡的错误筹责任，炼并不是未表示自掉己无能刘，而是珍管理上未的一种自手段，局这种手参段利用茎得当，蹄至少可差以产生释下述效披果：1、具烛体地表凤现了主请管爱护章部属的盼诚意。2、部属诵们不会怕识犯错误，劝而做起事粘来畏首畏压尾。3、能激萄发“知耻域而后勇”途的工作潜听力。一个主管芬，要事先喉考虑周详奇，能预防镜错误的发跌生，这才追是他工作停积极的一剩面。要有述能力使错长误的发生百减少到最反低限度，屡使工作绩啄效不断地探提高，这熄才是个优潮秀的主管纱。七、管适理部属标的四个寨原则（毁续）有耐心地漂去了解部卧属、支持狐部属。一个主管寻领导部属晨，使每个枯人都能发铜挥他的所巧长，必须规对部属先伪有深切的蜂了解，知志道谁能做衰什么，谁兆不能做什崭么；知道镰谁是什么肃个性，知锤道谁有什誓么长处和俩短处。这宝样在分配议工作的时猾才能有依润据，才能古在推动工历作中，避淘免发生不宗必要的错闲误。新主管书上任，棉一般会农有两种脏选择，合要么“蜓萧规曹怕随”，胞要么“佳新官上冠任三把钥火”。忠不管是犯哪一种售，都决赖定你的困领导原忍则，有治计划地因一步一票步去做炭，不能但让部属认为你在州打烂仗锯。然后货，你在疲既定的桨原则下航，便可掘以在推控动工作参中去了锡解你的漏部属，锣等你对概每个人绘都了解创了，你符真正推国动工作蠢的计划盯才算成柴熟了，拣才算真荡正符合从实际情乞况了。一个好的储主管，不臂但肯承担看部属所犯莫的无心之周过，而且怖要有不怕犹部属犯错风的雅量。各级主管盆，就是企嘱业的“听铁诊器”，裕如果他们绍不能及早樱发现部属游的失常现维象，适时挂地予以纠宅正、防治艰，这种主茫管就是失软职。七、管理伟部属的四冒个原则（倚续）有耐心地烈去了解部坑属、支持纯部属。主管不同之于老板，躬老板注意场的是企业痒的整体，纪主管注意挽的是局部绝问题。部属不肯持尽力全力浪工作的原离因，也许脏很复杂，达但是归纳很起来，峰不外下列忧几点：1、抗拒诊心理，表蕉示他们对晕主管的管鸣理方式、世领导能力锤不满意。2、消极膊地应付，拳缺乏对团球体的爱心暴，他们只临要把工作授应付过去健，到时候葬有薪水可尿领，其他何的事他一迈点都不关首心。3、惰性鱼的影响，姨对主管也朱许没有好刺恶，只是列缺乏积极稳的工作精楼神，能省狡点力气就结省点力气项。以上三种防心理成因睛，都是部罚属们在工习作中可以强表现出来腐的，而其马责任大都违在主管身醉上。如果绪他能及早严发觉，消慢除部属的浮抗拒意识榴，使消极尤的人积极切起来，使度懒惰的人扣无法偷懒钻。那么，蝇他所领导恭的单位，早自然在工计作上人人拥都会全力沙以赴，在扯精神上个元个充满活晨力。这样竟一个士气择旺盛的单残位，无论器什么样的亿工作，必弟然会圆满筑地完成。七、管叛理部属气的四个认原则（识续）扬善公芦堂，归庭过私堂驱。故事五历：陈永悉福的故找事分析故誓事：讨论故事旱：总结故骄事：做主管的考几个原则额：1、赞美秋别人的长酒处，表现嫂自己的优何点。公司垄的老人，争都以自己释经验丰富鞠自豪，主吴管不能否层定，而且舟要在适当湾时机予以象赞扬。对四别人赞扬堤，并不是所表示自己牛不行，而脖是表现自贩己有度量云。尤其是席在新旧两卡种观念发摧生冲突时虑，如果你主不能先欣当赏对方那阁些老观念移，你就无猎法将新观狱念移植到膛他们的脑罚子里，除向非你用强址硬的手段臣。所以赞傲美对方，蜜只是消除晓排拒力的罚一种手段阔，进而使诞你的观念努很容易地柿进入对方偷的心，使蛇它慢慢生课根、成长阻。2、从知昌识上和技忽术上，帮凶助部属增著强工作上傻的能力，刮使他们打躁内心里敬铲爱你。3、了解止每一个部息属的个性年，在工作仍上予以适耀当的支持得。八、规过摄私室需有板配合条件由于主管够的个性不怎同，当部妹属犯了错是误时，每猫一个主管稀处理的方醒式也不尽遣相同，大步体而言，策不外三种妙方式：1、把奏部属叫躬到面前的严辞斥春责一顿凭，不管絮旁边有宝没有人励，先发灰一顿脾守气再说该。这类唯主管多瓶半是脾外气暴躁喝、性情招耿直型祥的。2、公事承公办型的榆，部属犯杏了错误就妈给他记上我一笔，或移在检讨会眼上算总账楼，或在年身终考绩上址给他一个箭不好的评伍级。这类倦主管多半戴富有理智诉，心底较兆深沉。3、公事惕私了型的尝，部属犯更了错误之信后，他当授着众人的叫面不动声灾色，然后晃找机会私寻下里约他当谈谈，纠本正他的错赞误。这种遣主管的属期性比较复牢杂，很难旱断定他的虽用心何在漆，但这种番“归过私谊室”的方付式，却受压到一般当况部属者的游普遍欢迎貌。因为主捆管替他保无留住面子痒，他内心云自然有一枝份感激之蔬情。八、规过亮私室需有冶配合条件持（续）就人格尊拖严来说，兼部属犯了匠错，能私霞下规劝他晃，当然可栏以表示这包个主管很遇有人情味离，都爱护热部属、尊如重部属的骆一种表现卧，应该算帽是一种很伪理想的方猾式。而且炕这是古有释明训的一碍种管理规笑范，所谓岂“扬善公华堂，规过说私室”，闸主管们自遍然应该照拢这个标准截去要求自弯己，这是宇不容置疑锐的。不过，私酬下劝导部凳属，必须嗓有几个配犯合条件，招不是所有锹主管都可递以用的，怠也不是对饶所有部属仙都可以用耀的。如果你拼想对部攀属作私堤下里劝治导，你洲平时首棍先要为陕部属树秒立一个秧好的楷伙模，这帐样才会我收事半崇功倍之未效。“管理工冷作是一种特艺术”。昌虽然有很讽多原则可光循，但运咽用之妙存构乎一心，棋不是墨守钟成规，一农成不变的吹。在执行晚管理工作我时，要出饭于至情至汇性，不可威虚情假意漠。管理技巧帅可以千变允万化，但者爱护部属故、帮助部磨属的爱心协和宗旨，去是永远不逢能变的。一个主管笼对部属的相管理，可元运用的方搅式虽然很他多，但是钢要赢得他柔们的心，圈当主管的陡必须先献胞出自己的续心，在工并作上支援划部属，让法部属有表驴现的机会糕。有功劳延是大家的决，有错误太自己来承熊担。如果蛙企业中，武每个部门辆的主管，萝都能不争悄功，不诿走过，这个记企业必定挖充满祥和柜的奋发之缩慧气。九、塑造拣自己适合充老板的模冰式一个主亲管如果弯得不到歌老板的可信任，耐不仅很语难推动固他的工扰作，甚将至也不累可能干设的太久炮，也不龄可能有咳升迁的水机会。嗓因为企穗业是老毒板的事璃业，他适绝不可德能重用双一个他米信不过射的人。任何人都云一样，决脊不会把一术个能力强耽，而思想遗上有差异惕的人，置茧于他的核差心势力范冶围之内。遇到这灵种情形北，只有墨两种可描能，一复是老板茧设法争浙取你，丧使你成东为他的维心腹，蜻以备将厌来大用砌；一是报主管们驳改变自竞己，去冒适应老技板的模旨式，让油老板认顾为你是寸个忠心朋可靠、宣才堪大握用的人核。事实上帆，这两拿种情况凶只有一猎原则：逃根据老敏板的想目法、做签法，以胶及待人曾处事的胁原则，东去塑造掉自己。柴所不同添的是，晨前者老药板想争择取你，距你是被例动的；姻后者是网你要设爽法去争滨取信任玩，是主链动的。处在被拜动地位腹，老板唇欣赏你等的才能健，要想跳争取信悟任是比元较容易罚，只要鼻稍微改悉变一下训自己就缘瑞能一拍边即合，资但是若悬是你主普动争取甜老板的浇信任就被比较难揭了，需亦要一点巡寿点慢慢瞒地积累铃在老板蜓心目中成的品牌袍形象，宵以使老篮板在用自人之际午能首先戒想到你掠。九、塑造黑自己适合目老板的模夫式（续）如果你在危当小主管兄时，不知尸用心研究伸你服务的潮企业组织窗特性，人普事结构，膊以及老板沫的做法和诊观念，等物你当了中刺、上级主颗管，跟老蔬板接近的观机会多了滔，你至少甘会遇到两砍种对你不孔利的情况涉。1、由于殃你对企业俊的组织体广系、人事熊结构没有芒深切了解赌，不知道敲哪些是应趁该改进的梢、哪些是现应该加强轨的，当老倾板问你应贸兴应革的邮意见时，艺你一定回笛答的不会不中肯，也嚼提不出超准人一等的晕高见。这文就等于失欢去了一次阻表现机会项，即使没题有造成不跨良的印象虏，最低限型度，老板劝会认为你己平庸无奇璃，没有多廉大的才华寇。2、由税于你不怖了解老她板的作竖风、观扰念，你甲跟他愈违接近，袭愈容易地暴露你榆的弱点败。你的徐做法不烦合乎他筒的理想政，甚至掉于背道弱而驰，研就难免仙处处碰抄钉子。默你的构阵想，也喜许自认忆为很有电见地，纤很有价傅值，可欧惜不符咱合老板病的观念采和见解瞎，你的她构想再储好、再良新，也呜无法推呼展。无论主管序大小，如威果你想在华这个企业迟创造事业多，前途，粉你必须时竿时刻刻去催动脑筋观缝察、研究我，老板是款个什么样额的人。九、塑硬造自己愉适合老应板的模较式（续践）你想在企士业崭露头榨角，在老拣板面前受促到重视，画你一定要巾先了解老储板的观念撤、作风，花以及他的疼脾气、个殊性，然后疗根据这些穿了解，一裙点一滴地喝去塑造自温己，使你疼慢慢适合娱老板的模滴式。老板地位呈高、权力岛大，他不鸡太容易迁尿就主管，切多半都是程以自己既偏定的标准剥去衡量别垒人，使别份人适合他杂，所以主菌管要改变脖自己，去牺适应老板女的标准。“好钢承要用在腊刀刃上村”，就斜是不要俩浪费时枪间、精绣力、要坦针对别的人的喜史爱、意肺愿，去乎表现你抄的工作冶能力。故事六：底王南有、敲石新田和移朱期煌的吊故事分析故事俯：讨论故滔事：总结故事斩：十、尊重判老板的决谊策一个有膊魄力投个资做生蜓意的人叶，尤其饶是他经宽营的公源司小有席成就时产，决不拔会是个架没有主嫁见，没胀有头脑厌的无能衰之辈，留更不会冤是个任座凭别人且决定他纯事业前畅途的人税。身为赌主管者帆，必须续要深切鞠地体会总到这一昆点，才虏不会犯谜下严重惩的错误幼。其次，不鸭管你在公横司的职位忙如何高，荡只要你是京纯伙计的乒身份，你猎就要确切师地记住一牲点：你是劲协助老板拢完成经营肤决策的，热不是由你杀来制定决满策的。因罗为，老板朗的决定，股即便不尽趟如你意，厌甚或与你驻的意见完缘瑞全相左，盯你的建议柿无效时，撤就应该完匆全放弃自鸽己的意见常，全心全废力去执行团老板的决级策。这是切任何主管身必须遵守帽的工作原侄则。主管的一柄切表现，柔一定要针却对老板经美营的原则笛、做法，叫以及老板灵的爱好，刮否则，就沿是整天忙泪得满头大离汗，累个热半死，也眼没有多大耽用处。主管者，夜一定要默努察公司的笛发展趋势羊，以及老阵板想追求摇的目标，河然后，本柿着这一大蔬原则，利贿用机会表享现自己。十、尊重膜老板的决床策（续）一个企东业，就道等于是唉一个团烟体，老砍板一定奖有他的心管理原应则，有杨他经营获的目的蠢。一个贫主管的辟责任，妹就是在蜂者这一油管理原膀则下，扁使自己解的工作份做得更鸽好，这第样才能景协助老忧板完成线经营的迷目标。身为主刻管，一酬定要先量把这个似观念弄摄清楚，虹你才能霞管理部惨属，也掘才能跟再老板处个得和谐犬。严格门地说起造来，凡款是有主菜、从关宜系的工色作，很醒难划分友什么是谁逢迎、冷拍马屁炒，什么急是爱戴挠、服从告。如果和要勉强兄划分的旷话，也快只能从院被管者判的工作鸦意向去抵划分。所谓“瓦工作意蓬向”，利就是你爽敬爱老腥板、服骆从老板卖的领导扑，遵循区老板的僚指示。企业是盛以营利茫为目的肤，一个旱纯真的催正人君痛子，公给正无私属，是非乌分明，居好恶之戒心特强象，并不未一定对桑企业发角展有多著大帮助施。企业戚所需要汇的干才傻，应该淘是“外驰圆内方编”一型拼的人物卵。身为主管葵者，只要皆你的工作利意图是正犁确的，为隆了让老板凯更容易赏迫识你的工眉作能力和炉才干，你溜不妨多多桑利用机会趟去表现自桌己，用不届着顾忌别勇人讥笑你膀逢迎、拍伏马屁。十、尊枪重老板招的决策南（续）在这个隔重视群遵体智慧设的时代扰里，不灭要怕你锅没有表旦现机会统，就怕持你能力脏不足，挤不知潜炸心研究桂。只要扰能力够萌，又有哭超人的迈见解，庭能针对蓝公司业动务提出尾创新的圈意见，辉你随时潮都有表条现的机先会。工商界是扬很现实的乡丰，这里面攻虽然也重义视亲戚、暴朋友关系拔，但都有佣一个基本医的大前提芒，那就是通你一定要画有能力帮生老板赚钱谊，开展业股务，除此场之外，一绝切的关系突都很难维蒜持住，除末非你不在样他的公司母做事。所胸以，真正江有才华、哈有能力的津人，在工疼商界是不趋会寂寞的荐。故事七腥：杨其版闰的故仍事分析故熟事：讨论故蚕事：总结故事盛：人之一夫生之中哪，好的刃机会迟衫早都会本有的，骆就看你艺有没有阶能力，妨抓住机蹈会表现朗自己，苍尤其是稠企业中谢的主管扇们，在广企业中算已有了杠相当及返事业基尼础，只搅要你知袜道如何割去充实小自己，逆不怕没迫有出头获的机会颗。9、静夜四于无邻，荒驱居旧业贫伞。。4月-2弟34月-2互3Fri纳day彻,A膨pri陵l2推8,迫202活310、雨中鞋黄叶树弹，灯下页白头人酿。。16:2刚9:3316:2隔9:3316:2奇94/2街8/2台023孝4:坝29:尿33胡PM11、以我纠独沈久诉，愧君可相见频掏。。4月-雀2316:体29:工3316:快29Apr妻-2328-A静pr-2覆312、故人江撤海别，几悦度隔山川横。。16:泪29:颈3316:钻29:传3316:2击9Fri浙day绘,A滨pri妥l2亲8,射202孕313、乍见企翻疑梦冤，相悲平各问年博。。4月-2什34月-2翻316:2塌9:3316:2迹9:33Apri伤l28蔑,20陪2314、他乡生书白发，旧秘国见青山杯。。28将四月灰202矿34:29伍:33饭下午16:尚29:窗334月-秀2315、比不领了得就避不比，领得不到青的就不爆要。。需。四月2括34:29丑下午4月-2积316:2扩9Apr卵il站28,共20除2316、行动出钱成果，工饥作出财富羡。。202聚3/4踩/28伞16觉:29意:3416:2芬9:3428证Apr职il绍202队317、做前凳，能够嘉环视四瞎周；做漂时，你脚只能或杰者最好我沿着以相脚为起张点的射适线向前突。。4:29