企业年终工作总结汇总8篇

第页共页企业年终工作总结汇总8篇【推荐】企业年终工作总结汇总8篇企业年终工作总结篇1尊敬的各位领导同事们：大家上午好20xx年就要过去了，回首过去的一年，我们印刷部一年来在公司的领导下，在配合公司转型开展的形势下，为认真努力完成公司制定的经营目的，紧紧围绕公司中心工作，完成全年利润目的，与各部门严密配合，努力做好每一项工作，在全年的工作中获得了较好成绩，为公司全年工作目的尽心尽责的做出了奉献，现将一年来印刷部工作总结汇报如下：一、坚持理论学习，进步业务协调程度：⒈我们印刷部首先针对部门业务范围，认真学习公司下达的全年任务及方针政策，认真讨论目的的完成，并制定相关的执行措施；为努力完成全年工作目的任务，认真学习公司各类有关文件。坚持结合本职工作加强业务的理论学习，在工作的理论中进步业务技能程度。合理的安排消费，做到接到订单及时调度、合理组织，工作严谨有序，使每批活件产品按时完成交付，并做好客户的满意评价。⒉印刷部主要负责产品印刷调图，工艺、质量安排工作。为做好调图协调工作，我们印刷部严格按厂一体化文明内容，认真学习相关知识，进步业务才能，强化内部管理，进步质量意识，树立我们中科印刷品牌意识，努力学习业务理论知识，为公司经营目的的完成而努力工作。⒊印刷部在厂和公司开展的反思找差活动中，结合本部门的实际工作进展认真的学习讨论，针对部门的差距进展反思、查找破绽，制定相关措施认真落实。对本部门存在的薄弱环节，加强整改，进步消费效益及工作效率，为完成全年任务目的打下坚实的根底。⒋为做好公司一体化目的工作，坚持以文件为指导方针，按照有关文件程序标准管理，对客户档案、采购程序、质量控制、顾客反响信息，采用联络及时与客户沟通。并将各类资料进展分类、编号、有序存档，做到了资料齐全，档案完好，并积极配合公司一体化的内、外审工作，为公司顺利通过一体化审查工作做了应有的奉献。二、合理组织消费印刷，努力进步消费效益⒈今年在业务方面，也给我们公司印刷活件带来很大困难。各类印刷品在外加工，针对外加工的产品，我们印刷部积极做好外加工的调研工作，对加工方的设备、技术才能等全面情况认真落实、严格考察，确定加工方，并搜集加工方各项资质及验证资料，做到为客户负责，为公司负责。为到达客户的满意，对每批外加工活件严格按程序审批、交接，实行专人负责在线检验质量控制，做到了每批活件检查有记录。印刷公司年终总结3篇。对每批产品成品发出前，认真组织抽查人员到现场进展开箱或开包按比例逐一仔细检验，确保了产品质量，使出厂产品到达客户的满意，为公司赢得了信誉。⒉印刷部全体人员在组织各类印刷消费中，与公司相关部门严密配合，并得到各部门的工作支持。为完成每一项印刷消费工作，我们印刷部合理认真安排好每次印刷工作，并根据印刷活件的紧缓程度有序的合理组织，坚持深化消费第一线，严格控制产品质量，使每批活件到达客户的要求，在印刷成品制作等方面都到达客户的满意，得到客户的好评。三、开发创新、尽心尽责在这一年我公司印刷部严密围绕公司中心工作，配合公司相关部门顺利完成全年经营工作目的。在今年的工作中，内部还存在缺乏之处，在管理方面还有一定的差距，专业、数字管理不够仔细，硬、软件设施跟不上形势的开展，为做好下年度的经营管理工作，我们印刷部全体人员团结一致，以高质量、高标准、严要求完成公司各类印刷活件，使客户满意度到达以上，在市场业务方面及时理解市场信息，创新开拓市场，为完成公司全年任务而努力。最后祝我们公司在新的一年里创造更辉煌的业绩，同事们工作顺利，新的一年里我会以更加饱满的热情投入到工作当中为公司奉献出我的光和热。篇二：彩印一、按照质量管理的要求，确定本部门的工作流程，严格按要求开展本部门的各项工作。二、理顺关系，确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责，并明确部门各岗位职责和权限，顺利完成了纸张采购合同的移交，建立主要供给商档案，顺利完成iso文件的移交整理工作。三、效劳于消费，积极做好车间消费及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作，及时与车间机台理解情况，及时处理所反映的材料使用问题，急消费之所急，较好的完成消费印刷，方案确保按时供货、保证客户消费所需。四、加强所属仓库的管理，确保原辅材料账、卡、物一致，加强对仓管员，搬运工的管理，做好防火、防盗工作，保证车间消费正常运行。提供五、积极拓展业务，公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒，实现公司对外业务的打破，并加强与客户的沟通和联络，及时回笼货款，确保公司利益。文章印刷公司年终总结3篇出自工作情况回忆随着公司目前定单构造的日益优化，xx主要消费的有SPERRY，ROCKPORT，THE，CGA，NINE海外组及四川方向等品牌定单，为了跟上公司开展步伐，不断提升人员素质，培养技术型人才势在必行。本年度一直以“产品质量为中心”，以“培训技能为保障”，以“消费效益为目的”的指导思想，并以品质“标准化”“标准化”“程序化”的“三化”理念，以合理强硬的消费方案任务，带着印刷人不断创新，自我加强，按时保质保量完成消费任务，使制一的各项工作向前迈进一步。工作重点规划进步员工平安操作标准意识。防止工伤事故的发生，时刻敲醒“平安第一”警钟。提升员工消费品质观念。严格按照品质检验流程操作，确保品质稳定，给客户一个良好印象，维护良好的供求关系，以便业务接回更优质的定单。加强员工节约本钱意识。对员工所领用的印刷耗材进展数据化评比，制定严格标准的奖惩制度，以“数据化”“强迫化”“透明化”的管理操作形式，实现管理与效益的双赢。进步消费产能效率。工作总结新年即至，憧憬无限，20xx，我会与xx同仁一起，共同努力，力争打造一个运转良好，制度健全，高效工作的印刷部门，带出一个团结真诚，战斗力强的团队，推行科学化，人性化的管理理念，xx的将来充满期待。企业年终工作总结篇220xx年大学毕业之际，我怀着为家乡人民工作的热情和施展个人才能的雄心，参加了省委组织部公开选拔优秀的考试，如愿以偿的回到了我的家乡――灵宝。回首往事，感慨颇多。在毕业三年多的时间里，我先后在西闫乡、组织部工作，在不同性质的环境中、在不同层次的岗位上、在繁忙而充实的工作中，我学习到许多知识，也洒下了不少汗水。现将参加工作以来的情况总结汇报如下：一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经历著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。我非常珍惜这难得的锻炼时机，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的理论学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在理论的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的进步。我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心请教，才可以找到自己的位置。因此，刚到西闫乡时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不领先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向理论学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的根底;平时注意观察，逐步理解办公室工作性质与运作;坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断进步。时时处处做个有心人是我工作良好开端的根底。办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不管份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、记录、传阅文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切时机，深化农村第一线，增强对当今农村现状的理解，增进与群众的感情，为自己进一步全面理解农村状况、做好乡镇工作打下良好根底。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、方案生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。作为一名老百姓期望很高的选调生，对老百姓没有感情不行，只有感情也不行，还必须切实在实地为老百姓谋利益、办实事。无论身处何种岗位，工作无论繁简轻重，我都能踏踏实实地做。征收农业特产税期间，包村干部都下村收税，为配合征税工作，我将有关的法规政策配以事例，形成板报，张贴标语，加大宣传力度，同时积极向广阔群众宣传税收政策，有力地配合包村干部开展工作。鼎湖湾首游式期间，单位团体络绎不绝，人多事杂，宣传和接待工作尤显重要。为防止疏漏，在此之前，我和办公室的同事们昼夜加班，备齐各种宣传材料和所需物品，对各个环节可能出现的情况都进展了周密部署。首游式当天，我使足劲在景区百余级台阶上来回奔波，全力做好接待工作，同时，留心观察各种情况，及时做好记录，向领导详细汇报，提出合理建议。国庆节景区异常热闹，我放弃休息，坚守岗位，在奔忙中渡过紧张又有意义的假期，受到领导和同志们的一致褒奖。二、发挥优势，勤学笃志，充分运用所学知识20xx年元月，我被调回组织部，在组织部的工作经历使我受益匪浅。在这样一个责任与牺牲常常为人所无视的时代，部里的领导同志们在平凡的岗位上日复一日、年复一年的工作着，可他们的热情并没有被时间所磨蚀，仍然早到晚归，兢兢业业。他们对事务的精心组织和兢兢业业的工作态度，都在日常的潜移默化中教育着我，感化着我，使我逐渐学会严谨的工作态度，学会如何得体到位的待人接物。考虑到我所学的专业，部领导先安排我在干部科负责干部信息管理系统的创立。承受任务时，手头没有任何相关资料，如何创立，怎样利用管理系统，成了我昼思夜虑的问题。每天，我抱着厚重的档案往返于八楼档案室和二楼微机室之间，对照原始记录，逐个输入信息，苦苦考虑系统的准确性和简易性，假设某个环节思之不得，我便四处查阅资料，反复调试，不知疲倦。经过5个月单调、费心的工作，系统顺利创立成功。通过这项工作，我更加体会到身处知识经济时代，自主学习的重要性。工作之余，我更加注意学习计算机知识，进步专业程度。同时也深化认识到，做为一名计算机专业的大学毕业生，更应学以致用，充分发挥现代科技知识对办公室工作的辅助作用。企业年终工作总结篇3尊敬的各位领导：大家好!我来自xx工程部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地可以成为安装分公司的一员。XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程理解许多，同时也深化的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。来到xx险峰工程后，我主要负责现场施工，现场管理以及工程的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在工程工作这一段时间来，让我理解到对于一个工程的管理主要分为平安、质量、进度和商务四大块，平安是工程正常工作的前提条件，质量和进度是工程的命脉，商务是工程的本钱以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证工程高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的详细工作情况报告如下：一、虚心请教、努力学习。在工程上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到工程后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个工程的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向工程上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习详细施工方法。二、以情效劳、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能答复，我向领导请教后，才给予解答;对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，防止和他们产生矛盾，影响公司形象。三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进展施工的时候，特别是钢构造安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进展管理，每天对进出的人员进展严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进展整改处分，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承当，争取可以更多的为领导和同事分担工作，快速的进步自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经历。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的缺乏之处，主要表如今：1、工作时间短，工作经历缺乏，没有建立有效的工作方法;2、个别工作做得不够细致，偶然会出现协调缺乏;3、自己的理论程度和工程工程经历还赶不上工作的要求，须亟待进步;4、缺乏专业知识的理论经历，不能及时的将在学校学到的专业知识和理论工作进展有效的结合，需要更多的磨练和理论。虽然我在工作中还存在很多的缺乏之处，但我自己决心认真的进步业务技能和工作程度，为公司做强做大，奉献自己应该奉献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己;3、进步自己的履岗才能，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到工程的造价预算，才能在工作中节约本钱，为工程获得更多的利润。虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在很多的缺乏之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为典范去提醒自己，争取能做一名合格的.五局人，能在五局这个大舞台上展示自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有缺乏之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体安康，工作顺利，天天开心，事事顺心!谢谢企业年终工作总结篇4一、概述20xx年，我最值得骄傲，也是最辛苦的一年，公司给我提供了很好的学习、锻炼平台!我是在5月份的时候进入南极人工程组，当时旗舰店客服只有6人，7月份开场第一次聚划算活动，到最后的双11大型活动，双12一波接着一波，人员也从原来的寥寥几人增加到10几人！同时客服的整体素质也在不断的增加很感谢许总监对我的信任，和王总的关心，让我对自己有了更足的信心，一定可以把客服带的越来越好！二、新员工培训总结20xx年x月份很荣幸被挑选到南极人这么好的工程中，这也意味着我的担子很重，需要招聘新的成员，培训知识，同时对售后人员的指导，活动人员安排还算很成功的20xx年一共培养了3位可以胜重任的人员，宋书阳、王春艳、康承迪〔他们也有了合适自己的岗位〕在这个期间，我个人最欠缺的还是工作分配上，不能灵敏的“放权”。例如旗舰店第一次聚划算，由于当时的天天快递配送范围小，很多件不能及时送到客户手上，需要中转，导致很多件都在路途中客户就要求立即退款，这种只要交与售后处理就可以的，也是由于人员缺乏，我就一个人扛着，以致于把自己压的喘不过气来，也影响了其他工作安排，知道自己问题出在哪里了，后期就主要开场培养人才，让我懂得一个小团队的力量是100%大于个人的。让我感触最深的还是在培训新员工这里，我们很多时候是看中新来员工的工作承受才能以及他/她对这份工作的态度，往往会忽略掉感情沟通，恰恰相反的是新来员工是最需要关心的。哪怕我们只说了一句“午饭吃好了吗？”他们也会感觉我是这个“家庭”里的成员！多多和新来员工沟通，不管是从生活还是工作方面都可以掌握住组员的心里变化，也防止人员流动。三、公司薪资制度20xx年南极人工程组从客服组长级以上的都施行了年薪制度。不管是对核心人员，还是公司管理，真的是很棒！这个制度不是约束，相反的是大家都把南极人整个工程看做是自己的事情，尽心尽力去做好它，只有共同努力做好它自己才会有更好的收入，更大的进步！四、工作阐述20xx年双11大型活动，在整个公司的共同努力下，创造了奇迹般的业绩。时间刚刚指到11月x日0点的时候，客户订单就像是雨点一样“落下来”；突然之间感觉，值得了所有之前为旗舰店付出汗水、泪水都值得了！当然在这个过程中也真真实实反响出来很多不好的一面，双11过后的售后问题。先说说聚划算的发货情况，订单是入杭州仓库的，由于订单量特别大，平均100单里有2单被堵在“门外”进不了系统，对于我们和买家来说就是漏发，那就意味着要走我们淘管系统发出，但是问题就是出在这里，我们仓库的货全部拉到杭州仓，导致客户一连串的投诉，30%赔款等等，这样一来不但影响整个店铺的销量，也大大增加了售后的工作量，我个人感觉后期货品一定不能全部放第三方仓库；品牌特卖活动，这个活动也是第三方发货，问题出如今客服是第一次接触这个活动规那么，很被动，导致很多未发货单子堆积在一起后才知道问题的严重性。活动中手忙脚乱，所有对接都要沟通，不承受qq、旺旺聊天，而且对方每天是不同的客服；之后我总结了一点，不管是淘宝什么类型活动，我们要把前期工作做好，多问，当然假如有条件的话，希望运营能把活动情况讲讲，多多注意细节！接着就是快递，特别说明的就是中通速递，由于前期不理解仓储和快递公司之间的合作内容，导致在直接对接的时候很不开心，原因就是中通不及时给予答复要么就是敷衍、容许转件的却不转，承诺一定会追回的包裹还是送到买家手上，追问的急了直接丢给一个站点的联络，周六日没有对接等等等等。后期通过和仓库总监韩晓旭沟通，只要是中通拿到的包裹责任全部在中通，不管他中转也好，还是再转给其他快递，我们保证包裹准时到客户手上就可以，在这之后所有快递投诉我们根本处理方案是，先满足客户的要求，后期再跟仓库，快递沟通！淘宝平台上使用的快递很重要，一旦快递出现问题了，肯定影响评分，直接影响我们的效劳态度！总体分析^p下来还是我们选择快递的范围太小，假如多几家可以选择，估计中通也不会这种态度！11月x日开场，大批审单工作开场了，在南极人工程所有人的努力下订单在规定时间内及时发出，总体来说确实很棒！同时局部问题也浮出来了，首先是售前客服，由于平时不要求大家在淘管系统内做审单工作，所以在大量需要人一起审单的时候，不能及时派上用场，或者平时多多培养专门审单的小组，也不会手忙脚乱第二个问题就是在其他部门的辅助时候，开场时我本人没有把自己作为一个领导的身份去做，导致有少局部订单被踢皮球，经过许总监的提醒，按照人头去分订单，一人一天必须审500单，效果确实很好，让我明白，大多数的人员很自觉，很有责任心，少数的人还是需要制度强压才能出成绩！11月x日起，退款、____开场了，速度是以秒速计算的，一天下来，等待我们处理的有近万单；退款、____的原因五花八门，其中最头痛的是我们是南极人品牌，少数客户收到我们发过去的包裹居然有像波司登，红豆，三枪，雪中飞的内衣，接到这种投诉，昏头了；品牌完全混乱，这个问题第一时间反响到了商品部门，答复是厂家出库的时候标签贴错了，这样的厂家太不小心了，季节性的产品大家都明白需要赶工赶工，这种错误不应该的！一天近万单的退款需要及时处理，但是我们又面临一个大问题，人员缺乏，此时旗舰店的售后客服已经是到达了一个人当两个人用，可是量实在是太大了，转念一想，南极人工程人员不够，那我们整个客服的力量很大，当即把其他工程的组长，售后全部调过来，在刘经理的带动下，加班加点，很成功的在淘宝规定时间内完成退款。____；很感动，团体力量就是大五、对个人要求20xx，崭新的一年，我最想说的就是，xx年很累，很辛苦，可是很开心，我爱这样的气氛，再次感谢领导给我提供了更好的平台，作为主管，肩膀的担子更重了，请相信我，要么不要做，要做就要做的最好！下面是我20xx年几个方面工作的概括，还请各位领导对我的工作进展监视：1、旗舰店客服整体效劳意识进步，做到每个人都可以售前售后全能人才2、新员工的培训培养更多的组长级客服3、明确售前、售后的提成算法4、每位客服的工作聊天记录及时跟进，指导5、每位客服的岗位职责，做到奖罚清楚六、对公司的期待1、希望公司能给予多点的客服培训时机2、希望仓储配合能多找点合作的快递公司3、更希望公司可以奖惩制度再明细点，大家的激情就更高了七、总结我们处在这个网络时代，电商行业很前卫，而我们那么幸运成为其中一员，让我们用100%的努力去做好它；20xx过去了，虽然我们取得了很好的成绩，但是绝不能骄傲，我一定会总结去年一年的工作经历，优点传承，缺点统统抹去；20xx年我会从售后、淘管系统、绩效、赤兔名品等几方便重点着手培训，多多培养多才人员；努力，再努力企业年终工作总结篇520xx年，来到公司后我一直都遵循公司的指导，努力做好自己的事情，不做任何错事，认真努力干好自己的事情，坚持不懈的工作。下面是我的工作总结。一、适应工作来到企业我有一段时间非常不适应公司的环境，尤其是前三个月，对我来所，工作是全新的，人也是生疏的，我内心也是非常的忐忑，同时也希望可以得到公司的认可，但是也想表现自己就越容易犯错。我每次都会提早来到企业上班，因为担忧自己来的时间晚了，耽误了工作，每次同时向我打招呼的时候我虽然也都非常客客气气的，但是总是有种无心的排挤里让我无法接纳他们，无法真正融入到其中，看到其他同事有说有笑想上前与他们搭讪，但是总开不了口。在工作中也经常约到很多的问题，因为与公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，却没有去请教因为担忧他们说我才能缺乏嘲笑我，这是我刚开场来的心情，给我带来的结果是与同一批来公司的同时想比，我的才能不出众，我甚至还落后，感觉工作非常吃力，别人可以几分钟就解决的问题，我却要花费消费的时间才能解决，效率低下。我的情况非常糟糕工作起来也没有精气神，没有活力没有动力，我知道向我这样的情况假如不及时调整状态就只有被淘汰的命运，我得到了经理的指点，经理给我指了一条路，在经历的帮助下，我渐渐的缺乏自己的缺乏，渐渐的不断进步，一点点前进，终于熬过了最困难的光阴，终于迎来的新的开场。二、学习并不断进步学习是不可能一开场就会的，而是在工作的压力下不断前进，我是一个好强的人，看到其别人都在不断进步就我一个人还在工作的岗位上遇到了瓶颈始终无法打破。我知道，我需要向人请教才可以打破瓶颈，从新站起来，我开场放不下脸面，不好意思，但是经过了屡次努力终于迈出了第一步，开场的时候我一直不愿意去，不想请教，老想着靠自己，但是我没有考虑到的是我的根底来比拟薄弱还需要指点，在经过了屡次碰壁之后我终于鼓起了勇气，开场了向别人学习，自己不敢就给自己打气，逼迫自己，假如想要前进不让自己前进，只知道想是没用的，所以经过了我的不断努力和坚持我终于成功了学到了很多对我有用的知识，自己也进步了。三、积极参与工作对于工作我一直都非常认可，也积极工作，哪怕是在我最难的时候我也没有忘记自己的目的，我始终告诫自己只有努力吃苦，才能看见成功才能见到彩虹，时间不管流逝了多少都改变不了我的想法，最终我坚持下来，融入到了工作中，感到工作的轻松与快乐。我在工作中不断调整自己的状态，总是用最饱满的状态去工作，去努力把工作做好。企业年终工作总结篇6光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的20xx年已经过去，充满机遇和挑战的20xx年已经到来，回忆已经过去的20xx年，个人虽然在工作中也获得了一定的成绩，同时也存在不少需要不断改良和进步的地方。下面根据个人的心得总结如下：1、工程团队建立情况工程人员分工在徐经理的调整，使工程分工即更加详细明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面表达了各自的协调范围，作到了条线明晰，区域明确。工程团队建立在公司领导的屡次指导和培训下，工程合作精神和团队意识也有了明显的进步。每周的工程例会制度，工程团队每位员工都有发言时机，既表达民主又表达了团结意识。并且通过周例会及时传达公司及工程部的精神，通过不断加压和鼓励，不断进步工程团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合工程团队合作精神和团队意识到达了空前的高涨。2、工程工程完成情况①工程进度根本到达建立单位年初制定的年度目的。根本完成年初建立单位制定的年度方案目的，虽然在一定程度上存在滞后，但总体方案根本在受控状态。虽然上半年受土方单位土方开挖及天气的影响，地下工程滞后一个月有余。但经过下半年的赶工，差距根本缩小在可控范围。并且按原方案完成了建立单位方案的销售节点。②形象进度：10#-12#、14#楼主体构造全部封顶，砌体构造完成;15#、1x#-19#楼外墙脚手架撤除;13#、1x#、20#-23#楼内外墙及楼地面装饰完毕，人货电梯及塔吊撤除。③在年初制定的年度方案时，10#-12#楼方案安排在20xx年下半年开工，但是在四月份建立单位要求10#-12#楼20xx年9月中旬必须完成六层销售节点。为此工程部屡次召开专题会，讨论制定落实方案，并且工程部把该方案目的实现的第一责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、外墙保温、外墙涂料、装修再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理睬制度，除周一下午的监理例会外，另安排了各专业分包专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处分制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。④工程荣誉整个工程现场平安文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到____的屡次通报表扬。本工程在今年获得“江苏省平安文明标化工地”，同时还获得“集团标杆工程”。3、个人开展和心得体会回想自己在建筑管理工作已有十几年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目的和方向。在前几年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐经理的栽培和教诲，思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃，整个精神相貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。特别是本工程在第三方督导检查中，质量、平安、文明意识得到全面进步，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼。从整个理论中我总结以下二点经历：充分发挥团队的力量和作用在详细处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内进展沟通，达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，整个事件的处理表达了大家的意志，团队的力量。、主动出击，变被动等待为主动针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像工程师指令单一事，对方一直仅限于口头通知要求，后来在徐经理的受权下，我作为工程部主要负责人，就马上召集相关负责人讨论回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成一定压力，使对方被动的跟着我们走。特别关于图纸变更事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了减少将来返工撤除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节省了工期，也节省了本钱。主动出击不仅对外，对内同样有效。端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功在整个时间的处理过程中，假如说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，及时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提早并没有领导安排，靠着我们对中天文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们全体人员的激情，我们团结在了一起，我们用心了、我们努力了，所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的中天。4、需要进步和进步之处①、语言表达、沟通协调才能和程度不能满足自身开展和工程管理的需要，需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队开展的需要和自身开展的需要。②、工程部作为工程工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和工程推进的主导意识不强。这种才能的进步不仅需要工程经理进步，同样需要每位工程管理人员共同不断进步，只有这样工程管理团队