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文档简介

物管青：法法础案析

《物业法律法规基础及案例分析》小时、精简版3小时课程纲要：一、导入：掌握法律法规的意义1、工作场景导入是谁？你凭什么管我？的单车不见了！你赔！2、法律法规的作用外：共同规范、沟通平台、权责划分内：实用技能、能力素养、职业提升3、课程主要内容介绍识——法律法规基础知识能——工作中怎样运用通——典型案例分析二、物业法律法规基础知识1、法律法规的金字塔体系2、物业行业重点法律法规相关条款解读权法、物业管理条例安管理条例

权责任法安管理处罚法防法三、法律法规在工作中的运用1、租户、业主与物业公司的法律关系2、紧急避险与正当防卫3、规定、约定、承诺的法律效力4、物业管理活动中的常见侵权行为5、民事责任的承担方式6、物业管理行政责任、刑事责任7、什么情况下应该报警？8、日常巡查工作中的关键注意点四、典型案例分析1、失窃案例2、车辆管理案例3、公共区域人身伤害案例4、物业员工与客户肢体冲突案例5、突发事故案例

物业培训周青老师

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