职业道德培训教材

职业道德2023/5/71河北省恒瑞职业培训学校第一页，共五十二页。个体行为社会行为

人文历史的形成引起社会变革!

国法行规

一、职业道德产生社会背景2023/5/72河北省恒瑞职业培训学校第二页，共五十二页。

是一个长期、漫长的历程特定人群间利益交换需要规范——行规行规的长期发展约定俗成——职业习惯职业习惯的人群范围拓展——职业行为职业行为的长期积累沉淀——职业心理职业心理的稳定发展固化——职业荣誉职业要求的强制执行律条——职业法规二、职业道德与法律的形成

2023/5/73河北省恒瑞职业培训学校第三页，共五十二页。什么是职业？职业是人们在社会生活中,由于社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会行动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作.2023/5/74河北省恒瑞职业培训学校第四页，共五十二页。什么是道德？道德——是人类社会现实生活中.由经济关系决定的.依据人们的内心信仰,传统习惯和社会舆论并辅以法律,行政等手段来维持的原则规范.行为活动和心理意识的总和.2023/5/75河北省恒瑞职业培训学校第五页，共五十二页。什么是职业道德？职业道德——是人们在一定职业活动范围内应当遵守的.与其特定职业活动相适应的行为规范的总和.2023/5/76河北省恒瑞职业培训学校第六页，共五十二页。爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会

三、职业道德的基本要求

2023/5/77河北省恒瑞职业培训学校第七页，共五十二页。职业道德规范的范围(1)

爱岗敬业2023/5/78河北省恒瑞职业培训学校第八页，共五十二页。1、倡导敬业爱岗精神，

树立正确的职业待遇观

思考并讨论：何谓爱岗？何谓敬业？爱岗与敬业是何关系？为什么要爱岗敬业呢？

如何做才是爱岗敬业？

2023/5/79河北省恒瑞职业培训学校第九页，共五十二页。什么是爱岗敬业？体现在哪？

雷锋

爱岗

指从业人员热爱自己的工作岗位敬业

敬重自己所从事职业的道德操守体现：工作热情、工作作风、工作方法

关系：依存关系、互承关系、共荣关系2023/5/710河北省恒瑞职业培训学校第十页，共五十二页。各行各业敬岗爱业模范2023/5/711河北省恒瑞职业培训学校第十一页，共五十二页。怎样做才是爱岗敬业？忠于职守，负起责任钻研业务，提高质量团结协作，公平竞争学习模范，讲比贡献2023/5/712河北省恒瑞职业培训学校第十二页，共五十二页。正确对待职业评价和职业待遇合理的物质需要，不要斤斤计较不要忘精神需要，提升人格魅力要讲理想信念要有道德观念要拥有事业心要追求成就感要富有责任感2023/5/713河北省恒瑞职业培训学校第十三页，共五十二页。名人名言（诚）君子坦荡荡，小人常戚戚。

——孔子世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。

——周恩来2023/5/714河北省恒瑞职业培训学校第十四页，共五十二页。职业道德规范的范围(2)诚实守信2023/5/715河北省恒瑞职业培训学校第十五页，共五十二页。办事讲究诚信公道，

树立客观的职业地位观

诚实守信：就是从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。办事公道：就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正、公道,不谋私利,不徇私情,不以权害公,不以私害民,不假公济私。

铡美图2023/5/716河北省恒瑞职业培训学校第十六页，共五十二页。名人名言（信）人无忠信，不可立于世。

——程颐与朋友交，言而有信。信则人任焉。

——孔子自己不能胜任的事，切勿轻易答应别人；即经允诺，就必须实践自己的诺言。

——华盛顿

孔子2023/5/717河北省恒瑞职业培训学校第十七页，共五十二页。名人名言（公正）公正，一定会打倒那些说假话和作假证的人。——赫拉克利特用不正当手段达到的目的，不是正当的目的。

——马克思仰不愧于天，俯不怍于人。——孟子

马克思2023/5/718河北省恒瑞职业培训学校第十八页，共五十二页。树立实事求是的职业地位观正确估计形势准确评价自己乐观面对压力不要骄傲菲薄合理设定期望顺应时代潮流听从祖国召唤投身建设家乡2023/5/719河北省恒瑞职业培训学校第十九页，共五十二页。职业道德规范的范围(3)

廉洁奉公2023/5/720河北省恒瑞职业培训学校第二十页，共五十二页。职业道德规范的范围(5)

乐于奉献2023/5/721河北省恒瑞职业培训学校第二十一页，共五十二页。3、服务群众，奉献社会，

树立先进的职业苦乐观

服务群众：就是在职业活动中一切从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量的服务。奉献社会：就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想,并通过兢兢业业的工作,自觉为社会和他人做贡献,尽到力所能及的责任。

2023/5/722河北省恒瑞职业培训学校第二十二页，共五十二页。感动中国、艰苦奋斗的大学生←志愿者：徐本禹↓自强者：洪战辉2023/5/723河北省恒瑞职业培训学校第二十三页，共五十二页。企业员工应倡导的五种职业精神

团结协作精神开拓进取精神艰苦奋斗精神求精高效精神廉洁奉公精神

2023/5/724河北省恒瑞职业培训学校第二十四页，共五十二页。

职业人的观念转变第一步：品性---需要变革和塑造第二步：态度---需要端正和修炼第三步：行为---需要规范和培养2023/5/725河北省恒瑞职业培训学校第二十五页，共五十二页。一、责任意识《说文解字》中“责”，有所求也，“任”，有所担当也。对自己负责对上负责对下负责承担负责贯通结合2023/5/726河北省恒瑞职业培训学校第二十六页，共五十二页。

“责任”就是对角色的认真扮演，对工作的出色完成，能让别人对你放心。更重要的是不为自己找借口。

“责任”就是最基本的

职业精神，就是一个人做事的

基本准则。2023/5/727河北省恒瑞职业培训学校第二十七页，共五十二页。1、一个人的工作好与坏，

最关键的就在于有没有责任感。——责任胜于能力2023/5/728河北省恒瑞职业培训学校第二十八页，共五十二页。“既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就必须要做，还要做的比别人都好！”

——侯宝林大师语2023/5/729河北省恒瑞职业培训学校第二十九页，共五十二页。“人可以不伟大，人可以清贫，但我们不可以没有责任”。任何时候，

都不能放弃责任！

扛着它，

就是扛着自己生命的

追求与信念；

扛着它，

就是扛起对自己人生的

美满与幸福。2023/5/730河北省恒瑞职业培训学校第三十页，共五十二页。知识技能态度是什么？怎么干？愿意干态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力2023/5/731河北省恒瑞职业培训学校第三十一页，共五十二页。1态度很差，能力很差。这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。态度与能力2态度很好，能力很差。这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。3能力很强，态度很差。他们对企业不认同。他们是"刚才"的"才"。对这类人才，老板很难用他。4能力很强，态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。2023/5/732河北省恒瑞职业培训学校第三十二页，共五十二页。企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。态度与能力态度能力2023/5/733河北省恒瑞职业培训学校第三十三页，共五十二页。从业心态之一:积极尽责三个建筑工的回答2023/5/734河北省恒瑞职业培训学校第三十四页，共五十二页。问题:你正在干什么？2023/5/735河北省恒瑞职业培训学校第三十五页，共五十二页。第一个建筑工的回答：我正在砌一堵墙2023/5/736河北省恒瑞职业培训学校第三十六页，共五十二页。第二个建筑工的回答：我正在盖房子2023/5/737河北省恒瑞职业培训学校第三十七页，共五十二页。第三个建筑工的回答：我正在为人民建造漂亮的家园2023/5/738河北省恒瑞职业培训学校第三十八页，共五十二页。若干年后，记者回访三个建筑工人，结果是？第一个建筑工人现在还是一个建筑工人，仍然像从前一样砌着他的墙；在施工现场哪个拿着图纸的设计师竟然是当年的第二个工人；第三个工人，记者没费多少时间就找到了，他现在成了一家房地产公司的老板，前两个工人正在为他工作。2023/5/739河北省恒瑞职业培训学校第三十九页，共五十二页。从业心态之二:自信乐观两个鞋子推销员2023/5/740河北省恒瑞职业培训学校第四十页，共五十二页。从业心态之三:好学上进学历代表过去学习代表未来2023/5/741河北省恒瑞职业培训学校第四十一页，共五十二页。从业心态之四:勤奋谦逊失败的原因2023/5/742河北省恒瑞职业培训学校第四十二页，共五十二页。从业心态之五:忍耐宽容忍而能弱去容人

容而能刚去做事2023/5/743河北省恒瑞职业培训学校第四十三页，共五十二页。从业心态之六:诚信感恩“曹操放关羽”“”2023/5/744河北省恒瑞职业培训学校第四十四页，共五十二页。从业心态之七:执着探索成功是因为---

正确的决定错误的决定成功者坚持到最后一秒失败者在成功前一秒放弃2023/5/745河北省恒瑞职业培训学校第四十五页，共五十二页。从业人员服务的心态第一种:把工作当荣幸----

这种观念以美国人为代表第二种:把工作当荣耀----

这种观念以日本人为代表第三种:把工作当奴役----

这种观念以中国人为代表2023/5/746河北省恒瑞职业培训学校第四十六页，共五十二页。合格员工的标准品质优秀(自信\自尊\自强\自立\自爱)勇于承担责任合理的知识结构控制好自己的情绪敢于打破传统团队合作精神2023/5/747河北省恒瑞职业培训学校第四十七页，共五十二页。

员工意识成就意识危机意识竞争意识节约意识2023/5/748河北省恒瑞职业培训学校第四十八页，共五十二页。

企业变革!

每个人都应成为---热情的学习者积极的贡献者自觉的管理者有力的教练者高效的思想者务实的行动者创新的开拓者2023/5/749河北省恒瑞职业培训学校第四十九页，共五十二页。让我们一起共勉!

做个有责任能上进的上班人做个有贡献有成就的企业人做个受尊重被称道的领导人做个有方法能守法的管理人2023/5/750河北省恒瑞职业培训学校第五十页，共五十二页。谢谢，再见！2023/5/751河北省恒瑞职业培训学校第五十一页，共五十二页。内容总结职业道德。2023/4/26星期三。河北省恒瑞职业培训学校。特定人群间利益交换需要