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文档简介

珠宝营销认知教育部职业教育宝玉石鉴定与加工专业教学资源库GemsandJadeIdentificationandProcessingTeachingResourceLibrary观察法辨别顾客需求建设者姓名：张健从客户的穿衣佩戴下手不同的客户进店来就会购买不同价位的产品，毕竟每个人的消费层次不一样，那么我们在进店的同时一定要注意观察客户的穿衣佩戴。从客户的言谈举止下手那么针对客户我们应该在与客户沟通的同时观察客户的言谈举止，从而来了解客户是属于哪类消费水平的人群，从而来合理的给其介绍你们的产品。从客户的心理主观下手只有让客户从心理上认同你的说法，认可你的产品，他们才会去购买你的产品。引导客户开发潜在消费让客户觉得自己买这些东西是合理的，是有用的，那么你的引导开发就成功了激起了客户消费需求。观察客户看重的细节

一定要看客户是看重质量多一些呢还是看重价格多一些，如此才能更大程度的把自己产品销售出去，客户的真正需求也被你挖掘出来了。谢谢观看！

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