认知旅游人员推销修改_第1页
认知旅游人员推销修改_第2页
认知旅游人员推销修改_第3页
认知旅游人员推销修改_第4页
认知旅游人员推销修改_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

旅游人员推销主讲教师：李翠霞旅游人员推销教学目标：理解旅游人员推销的概念和特点1知道旅游人员推销的作用和形式2熟悉旅游人员推销的原则3会推销旅游企业产品4（一）旅游人员推销的概念和特点（1）信息传递的双向性（2）推销过程灵活（3）成本高，费用大2、旅游人员推销的特点旅游人员推销是指旅游企业利用销售人员对旅游产品的促销方式，是销售人员直接向旅游者介绍产品并努力把产品卖给顾客的过程，即不使用其他销售中介。1、旅游人员推销的概念（二）旅游人员推销的作用（三）旅游人员推销的形式

旅游人员推销形式上门推销营业推销会议推销（四）旅游人员推销的原则

旅游人员推销原则顾客满意原则互惠互利原则尊重顾客原则人际关系原则（五）旅游人员推销的流程（五）旅游人员推销的流程接待与咨询服务产品介绍与业务洽谈处理异议、促成交易双方签字，达成交易编写、下发接待计划熟悉前台销售方案客户跟踪、建档总结与实训人员推销的重要性；人员推销的程序；选择目标

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论