《A公司员工培训工作分析》6000字

A公司员工培训工作分析目录TOC\o"1-2"\h\u16739A公司员工培训工作分析 13250【关键词】培训计划；员工培训；中小企业 126191一、员工培训的必要性 220815（一）促进员工的全面发展 226997（二）有助于增强企业凝聚力 24991（三）有助于激发基层员工工作积极性 21054二、A公司培训的现状 221372（一）培训的原则 231076（二）培训的内容 39367（三）培训的制度 3364三、A公司培训工作存在的问题 328692（一）公司领导缺乏对培训的重视及认识不足 329525（二）缺少内外兼修的培训师资体系 38152（三）公司培训方式过于简单 419369四、优化A公司培训工作的思考 430615（一）增强公司领导和员工对培训的认识及重视 423384（二）建立和完善良好的师资力量 422629（三）采取灵活多样的培训方式 42946结论 518898参考文献 5【内容提要】现在的公司，因为工人角色和工作性质一直在变化以还有外部环境的影响，公司越来越重视核心竞争力中的高质量人才，所以教育和培训管理的作用慢慢显现出来。员工培训活动是系统工程，其中培训需求的分析和识别、培训计划的编制、培训计划的实际执行、教育影响的及时评估和反馈是相互联系和必要的。本文基于人力资源管理中人员培训相关理论，对A公司当前的员工培训方面做出了透彻的分析，发现公司在培训过程中存在的关键问题：诸如公司领导缺乏对培训的重视及认识不足、缺少内外兼修的培训师资体系、公司培训方式过于简单等，然后针对存在的问题，提出相应对策建议：增强公司领导和员工对培训的认识及重视、建立和完善良好的师资力量、采取灵活多样的培训方式等，这些对策能够加快完善公司员工培训体系、为改善员工管理现状作参考。【关键词】培训计划；员工培训；中小企业20世纪中期和20世纪末，员工管理逐渐从人力资源管理演变为人力资本价值管理，代表员工不再只是公司的员工，而是资本，在每种生产要素中具有补充每种生产要素以及替代作用。人力资本真正价值的实现需要人才转化，这种关键环节就叫培训。本文选取A公司培训工作为选题，切合企业现实痛点，具有一定的研究价值。A公司于2008年11月10日在自贸区市场监督管理局登记成立。法定代表人许刚，公司经营范围包括计算机软件的设计、制作，销售自产产品；网络技术的研发等。本文将以人力资源管理中员工的培训的相关问题作为研究重点，而这里详细分析员工培训的现状和要求，直面问题，发出有针对性的培训意见，尽量吸引大家对员工培训的关注，对公司的人力资源管理也有一定的参考价值。一、员工培训的必要性（一）促进员工的全面发展对工人的培训不能没有目的，要根据自身和员工的需求为公司提供培训，有职业技能，岗位规范，职业素质等更高层次的培训目标，让在岗的员工其专业知识、技术能力达到预期目标或者更高的目标。员工的进步带动企业的不断向前，一个能够激发员工积极性与活力的培训计划是企业获得成功的源泉，进步型企业与普通企业的区别就是，是否有永不停止的创新以及高效益的学习培训。对员工进行适当的培训可以提高员工的工作积极性，并且能够充使员工的自主权和主动权得到充分发挥。作为企业员工更看重可以通过工作使自己职业生涯有更好的发展和提高。而系统优秀的员工培训可以实现其目的，增加员工对企业的认同感与使命感。（二）有助于增强企业凝聚力员工培训不仅是提升员工潜力价值的重要途径，也是提高公司组织效率和企业收益的重要途径。许多公司现在越来越重视员工个人技能和个人素质的发展，提高员工个人技能与专业知识，提高工作效率，从而提高企业的核心发展力，使企业的整体效益上升，这也是帮助企业真正全面实现人力资源战略的积极需要。员工培训可以增加团队凝聚力，企业本身就是一个团队，而团队决定着企业的发展，团队的扩增一般有两种，一种是招聘引进外部人才，一种是依靠内部培训。任何企业都必须重视员工的持续培训，引入优秀的公司价值观和标准化的行为准则。并且要以此来提高员工的认同感和归属感，以及员工在企业内的竞争力和凝聚力。A公司要根据一定的目标对员工有计划系统的培养和训练，确保员工可以按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级的工作，达成组织目标，增强企业和员工之间的凝聚力。（三）有助于激发基层员工工作积极性除了提高员工的就业能力，公司员工培训还可以改善员工态度，让员工真正意识到公司的重要性，提高员工满意度。对员工的培训使员工感受到公司对他们的重视，进而增加了他们的责任感，增加了他们对工作的热情。教育是开发人力资源的主要方式，从理论角度出发，员工培训能够帮助企业提高基层员工的工作积极性，从而提升企业的整体绩效水平。从外延上来说，培训是开发员工思维模式的一种创新方式，通过培训的方式去创造智力资本，智力资本也就是对客户群体的理解以及是否具有创新性和创造性。这就是培训的最终目的，运用这种手段一方面，它可以提高工人的就业能力和积极性，另一方面，为公司将来的发展做出了充足的准备，以此来实现个人未来的发展与企业经济效益之间的统一。二、A公司培训的现状（一）培训的原则培训的原则是，使用科学合理的研究方法，在开展培训活动之前，通过对公司发展目标、员工知识技能等进行全面系统的研究分析，确定培训内容。1．战略原则。企业要树立长远的价值观，不可只看重当前的效益，培训是一个长远的战略计划。根据企业阶段发展目标及战略执行分期培训规划，使培训开发能够支持企业的长期稳定发展。2．理论联系实际。员工培训要有明确的针对性，通过工作要求并考虑到工人的实际情况，从工作中的切实需要出发。能够让员工掌握必要的技能以完成自身工作，提高企业的经济效益实现。而且也只有培训能够达到这一目的。3．将知识和技能纳入企业文化培训的原则。除了培训文化、专业知识和技能外，企业还应建立适当的员工价值观。而后者又要与企业文化、企业价值观、企业优秀传统与企业制度结合起来，让员工在各方面符合企业的要求。4．全员培训与重点提高相结合原则。全员培训是对在职职工进行有计划、科学、完整的培训，是提高全员综合素质、提高培训投资回报率的最重要途径。特别针对管理层的核心员工和有潜力的员工，有计划地进行培训与开发是企业人力资源开发与维护的最重要环节之一。5．反馈和加强培训原则。培训效果反馈是指对培训后的培训结果进行科学的分析和评价，以加强学习技能，纠正偏差，从而帮助企业管理者发现培训中的不足和弱项。强化原则就是根据培训反馈而对培训的员工进行培训意识的强化以及培训计划的进一步改进和完善。（二）培训的内容A公司培训过程中不仅分析了部分员工的培训需求，还准备了相应的培训计划。该公司还开发了一个评估培训对教育影响的系统。但总的来说，公司的培训还有部分问题，如基础技术人员的培训水平较低，工人普遍存在培训时间不足等问题，还有待进一步改进。（三）培训的制度培训人员不单单只包括培训讲师,还包括与培训有关的管理人员以及部门领导。目前来说，很大数量的A公司都没有设立人力资源管理部门，有该部门的企业，部门管理者却往往缺乏专业素质以及相关能力。A公司缺乏高素质的人力资源管理专业人才已经成为一种普遍现象。大多数A公司的相关管理人员单纯的认为培训就是找讲师给员工上课，觉得只要有人讲，员工有人听，培训就算是完成了，但是这样的培训往往收不到效果，甚至钱花了，员工对公司满意度却下降了，达到了一个事倍功半的消极结果。除此之外，同时具有教师资格以及职业资格的培训讲师资源也是十分匮乏的，尤其是专业素养较高，培训有自己独特方法并且热衷于培训的讲师。三、A公司培训工作存在的问题（一）公司领导缺乏对培训的重视及认识不足A公司以往的做法是用新员工的招聘录用去代替员工培训，没有把员工培训作为解决知识经济时代公司发展对各类人才需求的重要途径，这无疑增加了公司人力成本，且很难在短时间内找到合适的人选，高层管理人员更多关注的是如何提高公司利润，如何提升公司的盈利能力，没有将员工培训与公司未来业务开拓联系在一起，很大程度上忽略了高素质和高效率的员工对公司的可持续性发展有举足轻重的影响。企业战略对企业的发展方向和趋势有指引的作用，企业的发展方向和趋势确定着公司所需人才的类型，企业若想实现长久稳定发展，就必须通过培训培养公司需要的人才、在执行决策和各种实际工作中，社会责任已经成为不同公司发展中的一种自觉行为。（二）缺少内外兼修的培训师资体系目前A公司没有专职培训师，所公布的招聘信息也无介绍，他们中的大多数人利用系主任和其他高级管理人员作为兼职讲师，同时雇用大学的专家和教师作为补充教师。关于教师的选拔，公司没有一套全面的措施，没有明确的教师薪酬指引，没有教师档案，也没有教师评价。公司打算通过识别优秀工人来培养和提高优秀的工人。还应该培养这些优秀的员工来指导公司，为公司说话，为公司做好前进的工作，帮助公司传承公司文化。很多人缺乏一个合格的培训师所具备的专业素质和技能。企业为了降低培训的成本，让企业内部人员负责交流工作经验，但是这一只是经验罢了，员工的工作技能依然得不到显著提升，这是因为这些人员不会使用科学合理的培训方法，导致传授的经验无法内化为员工的知识和技能。对于不同的员工考核和培训的方式基本相同，对于人员也是一样，导致培训不到位，培训并没有起到良好作用。这种不够专业的培训已经造成了培训和考核工作，往往没有培训需求分析，课程设计不合理，教学方法单一，没有全面的考核体系，考核方法过于简单等一系列问题。（三）公司培训方式过于简单A公司的培训讲师在对新员工进行培训的过程中，通常并不考虑员工未来将要从事的工作岗位和工作职责，而是采用较为简单、直接的员工集中课堂学习的方式进行培训，这种培训方式既不具有针对性，也没有教授能够应用到实际工作中的培训内容，直接安排公司资历较高的、经验较多的公司管理人员或者是技术人员给大家讲授工作中的一些经验心得，再针对未来工作岗位中有可能出现的一些问题进行分析研判，做好培训记录，培训结束后，由新员工撰写培训心得，培训就算完成了。在现实的操作中，因为此方法较为简单、直接，且对培训人员来说相对便捷，所以部分中小企业经常采用这样的被称为是填鸭式教学的培训方式，殊不知，这样的传统培训方式不仅会使员工感到疲乏，培训效果也远远达不到预期要求。在员工培训过程中，无法将创新应用到培训过程中，忽略员工对培训手段的基础性要求，无法从根本上调动员工积极性，不了解员工培训的特点，使员工拥有较高的工作热情，不能满足员工实际岗位的工作技能的培训要求，同时培训课程不贴合企业对员工所处岗位的需要，这些都是员工岗位培训目前存在的问题。四、优化A公司培训工作的思考（一）增强公司领导和员工对培训的认识及重视为满足负工培训工作需要，全面负责负工培训的相关具体工作。它为员工培训提供了一个好的平台，将晋升机制纳入员工教育体系，当员工通过培训和学习时，能力将会提高，公司必须将正确的技能应用到正确的工作中。只有公平的晋升机制才会进一步发展消极工作者的职业生涯。而且，这一机制也将激发其他消极员工，有助于创建和完善公司治理机制，让员工与企业的共同发展得到提升。（二）建立和完善良好的师资力量为使A公司培训更能深入人心，建立内部培训师选拔流程，充分挖掘和培养有潜力的内部培训师。内部讲师是企业内训的基石，A公司可以出台只要一个优秀的工人通过了考核选拔，就可以成为内部培训讲师的内部讲师制度，可以激励工人学习，树立榜样，公司可以设立内部讲师证书，这是对讲师的一种高度认可，讲师自身的水平影响着A公司组建的内部讲师培训队伍是否能有效地开展培训工作以达到培训预期效果，也关系着整个A公司培训工作.的整体效果。还有一种内部兼职培训讲师，培训往往不是他的本职工作，所以A公司必须出台激励政策，加强兼职讲师的投入和价值，以提高他们的积极性，使他们能够真正发挥煦实信息科技(上海)有限公司管理有限公司赋予他们的作用。内部兼职讲师激励机制需要物质和精神激励相结合。煦实信息科技(上海)有限公司管理有限公司必须明确薪酬的定义，兼职讲师的薪酬和报酬不单是现金而是认可。与此同时，内部兼职讲师将在绩效评估中获得额外的分数或优先权，这将使他们专注于自己的工作知识和技能并适应更高的标准，加强内部培训教师的结构，提高公司整体质量有助于提高公司的经济效益。（三）采取灵活多样的培训方式目前A公司培训方式较为简单，基本采取课堂式培训方式，此种培训方式的弊端在于讲课人员偏向理论而不重视知识的运用、偏向结论而轻过程，与受训人员互动交流较少，受训人员的兴趣会逐步降低，注意力会逐步分散，培训效果一般。公司员工年龄结构偏年轻化，需探索多样化的灵活的培训方式去匹配培训内容，寓教于乐，以达到预先期待的效果。第一，企业导师制，几名老员工以自己丰富的经验和卓越的能力带领基本没有经验的小员工及早投入工作状态，慢慢适应工作内容和工作氛围，此种方式可以为小员工解决工作中遇到的困难和问题，更好更快达到岗位要求，同时降低了员工培训的成本。此种方式适用于普通技术类人员和普通业务类人员。第二，头脑风暴法，又叫做自由思考法，培训讲师引导和启发受训人员围绕指定的培训主题发表自己的观点，以此来调动受训人员的开拓性思维，随意表达、尽情吐露所想。可达到提高受训人员参与度的效果，培训讲师最后总结提炼各类共享的观点，通过整合资源会为受训人员带来启发，为公司发展出谋划策，也可以为公司高层管理人员了解基层员工的优缺点和发展潜力提供参考依据，有效解决员工在工作中面临的困惑。此种方式适用于普通技术类人员和普通业务类人员。第三，问题研讨法，基本模式是带着工作中普遍存在的共性问题来培训，在培训中探讨问题，受训学员会因为亟待解决工作中的问题而变得积极主动，不会被迫去学习，而是将工作解决不了的疑难问题带到培训课堂上来，齐心协力共同想办法，达到1+1>2的创造性成果，使每位受训人员思考问题和解决问题的能力得到锻炼，讲师可以围绕问题，适当延展培训内容。此种方式适用于普通技术类人员和普通业务类人员。总之，A公司要在以上提出的不同培训方式的基础上，主动寻找适合企业发展且适合员工需求的新型培训手段，逐步提升培训效果，通过经验交流、资源共享在公司内部形成互助进步的良好氛围。结论当今社会的发展对于社会资源的需求越来越大，对于人才资源的竞争也越来越激烈，因此对于员工