某汽车采购系统内容介绍

PremierAutomotiveGroup第一页，共三十八页。1. OpeningRemarks -Exercise2. Ford’sGlobalPurchasingOverview

3. SupplyBaseManagement i.SupplierImprovementMetrics(SIM) ii.ProductDevelopment–AdvancedProductQualityPlanning iii.ProductionSystems–LeanManufacturing iv.MaterialandLogisticsManagement v.CostReduction (ii,iv,vwillnotbecoveredduetotimelimit)4. StrategicPurchasingToolsandProcesses -Exercise5. AnnualCommoditySourcingStrategyReviewPurchasingManagement&Applications2第二页，共三十八页。公司的成長演變模式跨國性公司多元化產品公司只重視CoreBusiness的公司 -Design設計 -Outsourcing:Development &MFGactivities外包開發及製造 -Marketing&Sales行銷 -Service售後服務

公司成長演變與採購組織職責的關聯公司的成長演變模式中小企業 單一產品公司 供應鏈完整的公司 -Design設計 -Development開發 -Mfg.製造(MadeinPlant內製) -Marketing&Sales行銷 -Service售後服務3第三页，共三十八页。單純採買行為原物料非生產物料生產性物料生產性零件生產性模組

多功能採購 -協力廠品質系統輔導

-物流 -國外市場採購 -期貨市場採購 -統合採購 -衛星式聯合工廠聯盟採購組織及職責4第四页，共三十八页。FAOPurchasingCOSTTABLESExerciseProblem: PurchasinghasbeenaskedtobuysweetsforaBoardMeeting.ThedessertwillbeusedincelebrationofFord’ssuperior market performance.WehavebeentoldthatakeyBoardMemberisconstantlyonthelookoutforinefficientspending…andourdessert purchasepricecouldbechallengedforitscompetitiveness.Therefore,ourchallengeistobuythemostdessertforthemoneyand bepreparedtoproveittotheBoardofDirectors.InstructionsThefacingpagedetailsdessert/icingquotationsummariesfromfivequalifiedsweetsmanufacturers.OurjobistofindthebestdessertbuyforFord.Thebestbuyisdefinedbyobtainingthemostdessertfortheleastamountofmoney.Calculatethe“priceperpound”foreachdessert.InputanswersinSection“A”ofthefacingpage.Plotthe“priceperpound”forachofthefivedessertsonthegraphmarked“B”.QuestionsWhichdessertSupplierhasthelowestpriceperpoundasindicatedbythegraph?Whatisthe“costgap”dollaramountbetweenthelowestandhighestpriceddessert?Ifthehighpricedessertwasadjustedtothemostcompetitive“priceperpound”,whatpercentsavingswouldyourequest?WhatcostdriverswouldyouaskthehighcostdessertSuppliertakealookattoimprovehis/herpricing?ExtraCreditChallengeWhatwouldbethelowestcostthree(3)pounddessertyourcouldcreatebasedonthebestinclasscoststructure?5第五页，共三十八页。FAOPurchasingCOSTTABLESExercise6第六页，共三十八页。7第七页，共三十八页。如何培育採購人員來達成不同層次的採購職責(I)運用工業管理系,經濟系,國際貿易系,電機系,機械系,化工系,會計系,電子商務系等所學之專長(II)良師益友培訓方式(III)教學是學習最有效的方法(IV)採購人員的LeadershipBehaviors(V)希望國內大學大專院校有開此課程,目前福特六和都是自己訓練採購人員8第八页，共三十八页。Buyer’sLeadershipBehavior誠信實事求是正確行事力求多元化工作完美無瑕生意(業務)敏銳度創新能力與專業水平品質至上勇氣追求成效顧客滿意度關係培養人才與團隊精神與顧客溝通服務社區9第九页，共三十八页。GlobalPurchasingOverview全球採購概況10第十页，共三十八页。#4ontheFortune500

在財星500大排名第4#4ontheGlobal500

全球500大企業排名第412%ofGlobalMarketShare–2ndLargestManufacturerinWorld

擁有全球12%市場佔有率–全球排名第二的汽車製造商Over375,000employeesworldwide

全球共有超過37.5萬員工110assemblyandmanufacturingsitesworldwidein40countries

在40個國家擁有110個裝配和製造據點FORDFACTS福特概況第十一页，共三十八页。Ford（福特）

Mazda（馬自達）Volvo（富豪）

Mercury（水星）Lincoln（林肯）

LandRover（路華）Jaguar（積架）AstonMartin（阿斯頓•馬丁）Total（總計）2001Production2001年生產情況(numberofunits)

(輛)5,627,000841,000411,000364,000186,000164,000128,0001,0007,722,000第十二页，共三十八页。…ANDHOWDOESPURCHASINGFITIN?……採購扮演的角色?7.7MillionVehicles770萬輛汽車US$90BillionAnnualTurnover 900億美元的年營業額2000ProductionSupplierParentCompanies 2000家製造供應商母公司5000ProductionSupplierManufacturingSites 5000個供應商生產基地9000Non-ProductionSuppliers 9000家非生產供又商130,000ProductionParts 13萬種生產零配件110FordAssemblyandManufacturingSites 110個福特裝配和生產基地Suppliersin44Countries

供應商分佈於44個國家第十三页，共三十八页。Buying（採購）Production Material

生產性物料

Non-Production Material

非生產性物料SupplierTechnicalAssistance供應商技術支援NorthAmericaPurchasing北美採購CBG(1)Leader業務小組負責人SouthAmericaPurchasing南美採購CBG(1)Leader業務小組負責人EuropePurchasing歐洲採購CBG(1)Leader業務小組負責人AsiaPurchasing亞洲採購CBG(1)Leader業務小組負責人TonyBrown,GlobalPurchasingVicePresident全球採購副總裁FORDGLOBALPURCHASING

ORGANIZATION全球福特採購組織CSO(2)

**EstablishChinaSourcingOffice建立中國採購小組**Identifyanddevelophighlycapablesuppliers尋找和開發能力強的供應商GlobalSourcingDevelopmentTeam（全球資源發展組)）CBGLeader=CustomerBusinessGroupLeader（業務小组負責人)

CSO=ChinaSourcingOffice（中國採購小組）14第十四页，共三十八页。SUPPLIERRELATIONSHIPVALUES

與供應商關係的重要性ActLikeaPartnertobeaPartner

像真正的合伙人一樣合作TrustandbeTrustworthy

信任對方並且自身值得信任CommunicatewithConsistency

持續性的溝通BeFact-Based

以事實為基礎ThinkValuenotJustPrice

著重價值而不僅僅是價格

…..tobetheCustomerofChoice

……成為理想的客戶15第十五页，共三十八页。QUALITYISOURTOPPRIORITY品質是我們的首要目標16第十六页，共三十八页。WEWORKTOBUILDQUALITYVEHICLESFOROURCUSTOMERSAROUNDTHEWORLD…

我們要為全球客戶製造高品質的汽車…andoursuppliersarethefoundationofsuccessinvehiclequality供應商是我們確保汽車品質的基礎17第十七页，共三十八页。WHATDOWEEXPECTFROMSUPPLIERS?

我們對供應商的期待?EverysuppliertoFordisexpectedtoachieveandmaintainourQ1suppliercertification

每個供應商都需要獲得並保持我們的Q1供應商品質認證Thefirststepisachieving:

獲得的第一步QS-9000ISO14001Q118第十八页，共三十八页。OURSUPPLYQUALITYENGINEERSWORKWITHYOUONSITE

我們的品質技術工程師參與並協助現場實務ThenextstepistoassignaSupplierTechnicalAssistantEngineer(STA)whowillvisityourmanufacturingsiteto:下一步是指派一位技術輔導工程師(STA)訪察供應商製造現場:Checkforhighqualitystandardsonparts

檢查零件部品是否符合高品質標準Ensurerobustmanufacturingcapability

確保強勁的生產能力Identifyandmakeplansforareasofimprovement

對所需改進的領域做改善計劃SharelessonslearnedfromNorthAmerica

與供應商共享北美市場經驗19第十九页，共三十八页。STAENGINEERSLOOKFORMANUFACTURINGBASICSANDAPPROACHTOPLANNING…

技術輔導工程師致力於將製造的基本要點和步驟與供應商的規劃相結合

QualityProcedures

品質程序

QS-9000

QualityOperatingSystems(QOS)

品質操作體系

FailureModeandEffectsAnalysis(FMEAs)

失效模式和效果分析

ControlPlans

控制計劃

Pre-ProductionPartApprovalProcesses(PPAPs)

生產前零件部批准程序（PPAPs）

RunatRateReview

“批量生產”審核

EmployeeReadiness/TrainingReview

員工準備情況/培訓審核

ManagetheChangeinManufacturingandDesign

管理生產與設計所涉及的變化20第二十页，共三十八页。…ANDALSOREQUIREONSITEDEMONSTRA-

TIONSOFMANUFACTURINGCAPABILITY

並且要求在製造現場的實作驗證能力

Sub-supplierQualityManagement

二階供應商品質管理

ControlofIncomingQuality

進料品質的控管

ControlPlans/OperatorInstructions

管控計劃/操作說明

ProcessVariabilityMonitoring

製程變異監督

GageCalibrationandUse量具校正及運用

PartI.D.,NonconformingPartsHandling, Packaging,Shipping

零件標示,不良品處理,包裝和運輸

Testing,EngineeringSpecifications

測試,工程規格

PreventiveMaintenance(PM)/Housekeeping*

預防性維護/內務管理

ManufacturingFlowandLeanManufacturing Metrics*

生產流程精益生產衡量

Problem-Solving,CorrectiveActions

問題的解決,更正措施21第二十一页，共三十八页。ACHIEVINGQ1REQUIRESPROVENRESULTS

Third-PartyCertificationofQS-9000andISO14001AcceptableOnsiteAssessmentbySTAEngineer6monthsofproductionshippinghistorywithnoproblemsEndorsementsfromYourFordCustomers(Fordmanufacturingplants,MaterialsPlanningandLogistics,SupplierQuality,etc.)YouhaveachievedQ1!22第二十二页，共三十八页。WHATDOWEEXPECTFROMSUPPLIERSONANONGOINGBASIS?

KeepyourQ1bymaintainingexcellencein:

QualityEfficiency/WasteEliminationDeliveryHaveresourcesavailabletosupportlaunchesofFordvehiclesAdvancedproductqualityplanningLaunchreadinessreviewsonsiteCollaboratecloselywithFordtoresolveanyissuesthatmightariseonpartqualityordesign

Weworkedtogetherwithsuppliers23第二十三页，共三十八页。Buying（採購）Production Material

生產性材料

Non-Production Material

非生產性材料SupplierTechnicalAssistance供應商技術支援NorthAmericaPurchasing北美採購CBG(1)Leader業務小组負责人SouthAmericaPurchasing南美採購CBG(1)Leader業務小组負责人EuropePurchasing欧洲採購CBG(1)Leader業務小组負责人AsiaPurchasing亚洲採購CBG(1)Leader業務小组負责人TonyBrown,GlobalPurchasingVicePresident全球採購副總裁FORDGLOBALPURCHASING

ORGANIZATION全球福特採購組織CSO(2)

**EstablishChinaSourcingOffice建立中國採購小组**Identifyanddevelophighlycapablesuppliers發現和發展高能力的供應商GlobalSourcingDevelopmentTeam（全球資源發展組）CBGLeader=CustomerBusinessGroupLeader（業務小組負責人)

CSO=ChinaSourcingOffice（中國採購小組）24第二十四页，共三十八页。WHATISFORDLOOKINGFORINCHINA?

WorldClassQuality

CostAdvantage,DeliveredtoAssemblyAllPartsStrongExportTrackRecordCommitmenttoCorporateResponsibility

25第二十五页，共三十八页。BENEFITSFORSUPPLIERSINCHINA

對中國供應商的益處Increasedexports

增加出口額Improvedscale

增加生產規模ExposuretomultiplepotentialcustomersinFord’sglobalautomotivebusinesses

通過福特全球汽車業務而增加與潛在客戶的接觸和瞭解Improvedsupplychaincapabilities

提高供應鍊生產能力Accesstolongertermtechnologicaladvancements

獲得長期的技術改進PotentialtoparticipateinfuturelocalizationopportunitieswithFordChina

今後與福特在中國進行更多地方性合作的機會Improvedglobalcompetitiveness

提高全球競爭能力26第二十六页，共三十八页。AIMTOREPLICATESUCCESSINEASTERNEUROPE目標:複製在東歐的成功經驗19971998199920002001$1.4BILLION（14億美元）$0Qualitybetterthanprevioussources!!比原有供應商具有更好質量!!CountryOffices在國內的業務機構DedicatedSourcingDevelopmentTeam專注的採購發展團隊CompanyWideSupportinFord 福特公司全體的支持

HighlyCapableSuppliers能力強的供應商

KeystoSuccess（成功的關鍵）：√√√

√InChina（在中國）？27第二十七页，共三十八页。EXAMPLESOFPOTENTIALCOMMODITIESSOURCEDTOSUPPLIERSINCHINA列舉可能向中國供應商採購的零組件SHORTTERM（短期）:Wheels（輪胎）Driveshafts（轉動軸）StabilizerBars（平衡桿）CoilSprings（螺旋彈簧）SideGlass（側窗玻璃）Speakers（揚聲器）DieCastings（壓鑄）Batteries

（電池）LeafSprings（鋼板彈簧）LONGERTERM（中長期）:Radios/AudioSystem（收音機/音響系統）WiringHarness（線束）RearAxles（後軸）Halfshafts（半軸）Lighting（車燈）CylinderHeads/Blocks（氣缸頭/體）ExhaustManifolds（排氣岐管）Camshafts/Crankshafts（凸轉軸/曲軸）IntakeManifolds（進氣岐管）BalanceShafts（平衡軸）28第二十八页，共三十八页。OVERVIEW-FORDOPERATIONSINGREATERCHINA概述–福特在大中華地區的業務CAFNanchangJMC南昌江鈴汽車FordMotorChinaLtd.(HoldingCompany)

福特汽車中國有限公司（控股公司）FMCCRepresentativesOffice(Beijing)

福特信貸代表處（北京）TaiwanFordLioHo(70/30JV)台湾福特六和汽車（70/30合資企業）ChongqingChangan-Ford重慶長安-福特Beijing北京TianjinFMITT福特汽車天津國際貿易有限公司29第二十九页，共三十八页。FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區的業務HistoryofFordinGreaterChina

福特在大中華地區的歷史1913FirstModel-T’sSoldInChina第一輛福特汽車Model-T在中國銷售1972EstablishedFordLioHoTaiwan(70/30JV)福特六和在台灣成立（70/30合資企業）1980LaunchedVisitingEngineeringProgram啟動工程技術人員訪問項目1995EstablishedFordMotor(China)Ltd.福特汽車中國有限公司成立1995EstablishedFiveComponentsJVs

建立了五家汽車零部件合資企業1995AcquiredEquityinJianglingMotors(JMC)收購江鈴汽車（JMC）的股權1996EstablishedFordCreditRepresentativesOffice福特信贷代表處成立2000LaunchedFordMotorConservation&EnvironmentalGrants

啟動節約與環境保護項目2000Spun-offComponentJVs(Visteon)零部件合資企業隨著傅世通獨立2001EstablishedChanganFordAutomobileCo.(50/50JV)長安福特汽車公司成立（50/50合資）2001EstablishedFordMotorInternationalTrading(Tianjin)福特汽車天津國際贸易有限公司成立30第三十页，共三十八页。FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區的業務FordMotor(China)Ltd.HoldingCompany

(100%)福特汽車（中國）有限公司（100%）50/50Changan-FordJointVenture(PassengerCar)

50/50股權比例的長安–福特汽車股份有限公司（轎車）30%FordEquityInvestmentinJMC(Transit)

控制江鈴汽車30%的股份（全順）Marketing,SalesandServiceOperations

市場營銷、銷售以及服務業務FordMotorInternationalTradingTianjin(FMITT)100%

福特汽車天津國際貿易有限公司（FMITT）100%控股OtherKeyFunctions:GA,PA,HR,Legal,FinanceBusinessDevelopment&ProductPlanning

其它重要職能：政府事務，公共事務，人力資源，法律，融資業務發展以及產品計劃31第三十一页，共三十八页。FordLio-HoTaiwan台灣福特六和汽車Establishedin1972

於1972年成立70/30JVOwnershipStructure

70/30的合資股權結構

CKDOperations CKD業務LocatedintheCityofChung-Li

位於中壢MajorProducts:Tierra,Mondeo,Escape,Ixion,Pronto,andEconovan

主要產品：Tierra,Mondeo,Escape,Ixion,Pronto,andEconovanFORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區的業務32第三十二页，共三十八页。FiveFormerComponentsJVs(VisteonSpin-off)五家先前有合資的汽車零部件企業（隨偉世通獨立）ShanghaiFuHuaAutomotiveGlass(51/49JVWithYaoHua)

上海福華汽車玻璃（與耀華玻璃51/49的合資企業）ShanghaiYanFengAutomotiveTrim(50/50JVWithSAIC)

上海延鋒汽車內飾件（與上汽集團50/50的合資企業）ShanghaiFudianAutomotiveElectronics(70/30JVWithShanghaiAutomationInstrument)

上海福電汽車電子（與上海自動儀表70/30的合資企業）UnitedAluminumRadiatorCompany(50/50JVWithFAW)

聯合鋁散熱器（與一汽集團50/50的合資企業）JiangXiFuchangClimateSystemLtd.(81/19JVWithJMC)

江西福昌汽車空調系統（與江鈴汽車81/19的合資企業）FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區的業務33第三十三页，共三十八页。FordFinancialBeijingRepresentativeOffice福特財務北京代表處EstablishedDecember1996

於1996年12月成立BusinessDevelopment

業務拓展FordFinancialChina福特中國財務有限公司WorkingW/Gov’ttoEstablishaAutoFinancingOperation

與政府共同建立一家汽車融資企業RetailandWholesaleFinancingforFordFamilyBrands

為福特的各種品牌進行零售及批發業務方面的融資CommenceEarly2003toSupportC195Launch

將於2003年初正式營運，以支持C195的投產FORDOPERATIONSINGREATERCHINA

福特在大中華地區的業務34第三十四页，共三十八页。JianglingMotorCo.(JMC)江鈴汽車有限公司（JMC）