医务科周工作计划

医务科周工作计划第一篇：医务科周工作计划医务科周工作计划1、评审11月份住院病历2、参加周三行政查房3、对全院中级以上医务人员进人考评4、医务人员三级考试5、完成导领导交办其他事项医务科2013年12月23日第二篇：医务科工作计划医务科工作计划为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，构建和谐医患关系，2017医务科工作计划，欢迎阅读。医务科工作计划篇一一、加强医疗质量管理，提升医疗质量1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。(1)发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用，建立以科主任为负责人的质量管理小组。根据上级精神及文件，修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，并建立配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。(2疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度，同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化.(3)进一步推进临床医疗工作，鼓励各临床科室合理增加、更新诊疗技术，提高诊疗水平、拓展业务深度和精度。目前我院已经设置并开展了内、众日益增长的健康需求，各临床科室还有待进一步细分，拓展科室深度和精度，培养各领域学术带领人。(4中药注射剂等重点药物及一般处方的点评，对不规范处方、用药不适宜处方和超常处方进行公示和处罚。继续严格实行抗菌药物分级管理制度，对“特殊使用”类抗菌药物实行严格的审批制度;对氟喹诺酮类抗菌药严格按规定适应证使用;对I类切口手术预防用药实行实时监控，并做到常态化管理。按月对抗菌药物使用率、使用强度等进行分析，发现问题，及时进行干预，对不合理使用抗菌药物比较突出的科室做到重点监督、反馈。逐渐建立“以病人为中心”的药学模式，参与疑难危重病人的治疗，做好药物咨询工作，为医、护、患提供专业的药学服务。2、医疗技术管理。(1)医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过，以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益。对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进，对改进情况追踪检查。(2警示责任人，确保医疗安全、医生安全的目的。制定医疗技术损害处置预案，及时有效地处置突发医疗技术损害，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗机构正常医疗秩序，最大限度降低损害程度，保护患者生命健康，减轻医患双方损失，防止严重后果发生。(3)对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制，定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度，对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。(4)建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件，运行情况、评估、中止，患者例数、病情、并发症、记录在案，及时整理归档。二、医疗安全及风险防范管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，配合医疗安全办进行责任追究，着重吸取经验教训。3、加强急诊危重病人管理。4、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。5、定期召开医疗质量管理会议，通报医疗安全事件及医疗缺陷的处理情况，总结经验。三、人员培训及继续教育1习人员的管理，并进行考核、寻访实际学习情况。积极派人参加上级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。邀请上级医疗专家来我院进行技术指导、开设学术讲座等业务交流活动。2、强化执行诊疗操作规范，加强考核内容，同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习。举办急救基本技能培训班2～3次;全院“心肺复苏”33上级医院进修学习，对外出学习返院医师增加医院考核环节，写出学习体会，在院内学习会上组织医务人员听取学习汇报。鼓励各科室指派业务骨干轮流在院内举办专题讲座。创造适宜条件引进医疗人才。四、临床科室质量管理与持续改进1、非手术科室医疗质量管理与持续改进质量，保障医疗安全。落实三级医师负责制，加强护理管理。则》，落实医院抗生素分级管理制度。2、手术科室医疗质量管理与持续改进，重点监控。审批制度。根据手术科室人员变动情况及时调整手术授权。加强围手术期质量控制。重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理，医患沟通制度的落实。术前：诊断、手术适应症明(4控管理。术式选择合理，患者准备充分，与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书，输血同意书等，手术前查对无误。术中：手术操作规范，输血规范，意外处理措施果断、合理，术式改变等及时告知家属或委托人。术后：观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。严格执行卫生部围手术期抗菌药物使用指南。实施规范的麻醉复苏全程观察，规范麻醉辅助用药的监督管理。3、门诊医疗质量管理与持续改进：(3)开展多种形式的门诊诊疗服务，尽可能满足患者的需要。4、急诊医疗质量管理与持续改进全、便捷、有效，科室间配合密切，保障患者医疗服务连贯性，确保绿色通道的畅通、高效。保障急救设备、药品处于安全备用状态。12次急救演练。急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。能够满足临床需要，并与医院各临床科室所诊治的病种相适应。建立辅检医师与临床医师随时沟通的相关制度与流程，特别是对诊疗有重要意义的阳性结果或者阳性发现，在及时书写辅检报告的同时，立即当面或者电话通知主管医生，并做好相关记录。五、卫生对口支援工作1、认真完成上级交办的为辖区医疗单位或村卫生站进行技术支援、人员培训方面的任务。根据实际工作需要，可抽调人员到相关医疗机构进行指导或培训。2、组织医务人员到社区或辖区办事处场镇开 展义诊活动，加强新农合政策的宣传，加强医院自身及各科室诊疗特色的宣传，让更多的群众了解国家新农合的相关政策，让更多的群众增加对医院的了解扩大医院影响力，实现经济与社会效益的双赢。六、其他方面1、成立医疗应急救援抢险队，做好医疗救护抢险队人员、物资、药品的保障工作。抢险队时刻处于待命状态，一有险情，立即出发。2、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续，保证医务人员两证齐全、依法执业。3类社会公益性医疗保障，完成中小学生的体检，督导药剂科对麻醉药品的使用管理等。总之，坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，力争在本完成改善医疗服务，控制医疗费用，为辖区人民群众的健康提供更安全、更有效的医疗卫生服务。医务科工作计划篇二一、新一轮等级医院评审工作迫在眉睫，利用信息化手段精细化管理医院的挑战是我院的主要工作。围绕以上工作，医务科将本着“求稳定、谋发展”的思路，着重强化医政管理，着重加强医疗质量“三好一满意”、抗菌药物合理应用等活动，参加百姓满意医院、最主要是在明年我们将使用大量人力物力进一步完成“二甲”工作的晋级。努力为医院发展贡献力量。二、以等级医院评审为契机，提高医政管理水平。总结XX年医政工作的不足，以等级医院评审为契机，我们将在XX质量及制度建设，主要包括完善科室各项规章制度、会议记录，加强科室档案管理，转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，由现场督查调查管理转向不断加强信息化管理，增强自主创新能力，与时俱进。三、加强医疗质量管理加强科室自身建设，主要包括：加强科室档案资料及各种制度的学习管理，完善每次的会议记录;2、每周不定期到科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科主任对科室医疗运转、质量管理等情况，针对不足提出合理改进意见。下一页更多精彩“医务科工作计划”3、病案质量管理严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量每月到病案室抽查x份出院病历，每月对抽查的终末病例进行点评，不断提高病历质量。4、积极开展中医理疗工作，进一步规范中医理疗的各种制度。抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。五、人员培训及继续教育开展系列教育活动，继续加强业务学习管理，每月医务科组织进行业务学习，并进行考核实际学习情况。积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。2、继续强化“三基”培训，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对《抗生素使用原则》《20管理办法》及核心制度的学习。3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准入。在新的一年进一步加强医疗质量、医疗安全的管理，在落实国家基本药物政策的同时，让我们的医疗活动更加的规范，真正做到让患者看得到病、看得起病，让患者获得实惠。医务科工作计划篇三20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到最好，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定20**在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主不断将医务科各项工作推向深入。一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。3、病案质量管理环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。4、重点科室监管针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。三、继续医学教育1法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。3、严格院外进修修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作。第三篇：医务科---工作计划2018年医务科工作计划2018年医院的各项工作进一步走向制度化、规范化、标准化，医务科将以规范诊疗技术操作流程、强化病历质量、落实核心制度、提保障医疗安全，提高工作效率。医务科的工作计划要点如下：一、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。成立以科室主任为负责人的医疗质量管理小组，各科室要依照医院技术规范的各项规定，结合本科室的实际工作，制定符合本科室医疗活动的技术规范及流程，并严格按照规范和流程进行工作。进一步完善各种医疗质量与安全制度，持续推进医疗质量管理，建立配套的质控制度、考核标准、考核办法和质量指标。医务科定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。2、强化医疗质量通报与点评。每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。会议的主要内容：详细通报医疗质量检查组督导检查情况；对病历检查过程中的重点病历进行点评；同各科室沟通制定整改措施；并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订，以达到和临床工作相互促进。3、进一步加强医疗质量检查。医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查（行政查房），重点进行核心制度检查，检查内容：科疑难危重病例讨论、交接班本等。4完善医院“四级”病历质量控制体系，强化由科主任、护士长组成的一级质控小组的职能，落实本科室医疗文书质控各项举措，持续提升质量，重点检查病历内容与医嘱的相关性、合理性、逻辑性，杜绝出现“有医嘱用药、无病程记录内容”，“有特殊检查治疗、无病程记录内容支持”，“有医嘱用药、无病程记录”等错误，有危急值出现无分析治疗处理等缺陷。“四级”病历质量控制体系要全程监控全院病历书写的及时性、完整性和规范性，持续提高终末病历质量。5床路径培训，了解临床路径意义，积极配合路径工作开展；组织对本科室临床路径实施效果的评估与分析，并及时修订相关病种临床路径；医务科定期了解医、药、护、患对临床路径使用的反馈意见。二、医疗安全管理医疗安全是医疗质量管理的重点。医疗安全是医院管理水平、团队技术能力、医护人员责任心的综合体现，缺一不可。医学是循证医学，强调每个过程和细节的正确性，所以我们要把安全责任落实到每个人，各司其职，层层把关，开展对基础质量（1院的硬件是医疗质量实现的基本因素，包含医院基本服务设施、人民结构、设备配置等内容。2、质量管理体系：医院质理管理体系是医疗质量实现的决定因素。对质量管理体系的评估包括质理管理组织、质量管理责任、质理管理制度、质量管理措施等内容。3疗质量实现的重要保障。评估内容包括医德医风、敬业精神、服务态度、服务效果及对病人权利的维护等）、环节质量（1诊疗环节质量是医疗质量的核心内容。以评估诊疗程序的规范和诊疗效率为重点，评估内容为医院诊疗过程中的门诊环节质量、住院环节质量、急诊环节质量、护理环节质量等；2、医技环节质量医技各专业科室的技术性较强，根据不同专业的技术要求，为保证各专业科室的环节质量，在评估医技科室工作质量时，主要检查相应的质量指标、工作规范、管理制度、具体措施的执行情况及医技影像图片质量标准；3、医院感染控制环节质量：医院感染控制贯穿于医疗机构整个业消毒隔离、抗生素应用和医疗废物处置等均照规程办理）、终末质量（可通过不断总结医疗工作中的经验教训，促进医疗质量循环上升）的质控，注重细节管理，切实做好医疗安全工作；保证全年医疗安全，所有科室要明确质量标准，杜绝一切安全隐患的发生，保护好群众的健康权益。1控制医疗缺陷、漏洞入手，实现全员、全程、全方位的质量控制和安全管理，严格执行医疗质量管理核心制度，规范落实医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程标准化、规范化。2、强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等报告制度。严格筛选住院病人，对超出医院诊疗能力的急、危、重、疑难、复杂病人，及时做好转诊和解释。3、加强医患沟通，构建和谐医患关系，严格落实医患沟通、医疗知情同意制度。4、严格落实《危急值报告报告管理制度》。5、定期召开医疗安全会议。举行医疗安全培训，对医疗质量与医疗安全管理、医患沟通及医疗纠纷防范等方面进行培训，行为上严格执行医疗工作制度和技术操作常规；组织医务人员对医患纠纷的病例进行讨论，找出缺点和不足，分析纠纷发生的原因，总结经验教训。三、提升诊疗技能1、强调自学的重要。医学的知识和技术不断更新进步，疾病谱不断在发展变化，新的疾病不断发现和细化，选择了医生这个行业，就意味着要持续保持终生学习、永不止步的学习积极性和学习习惯，丰我们每个人要克服惰性，要保持旺盛的求知欲和空杯心态，养成自学的好习惯，遇见不明白的问题要寻根问底，遇见复杂的问题要理清因果关系，遇见新的技术和知识要积极学习和掌握，遇见自己不熟悉或者未知的领域要及时请教上级医生，只有不断学习，才能胜任本职工作，方能成为大医。2、继续加强业务学习管理。积极派人参加上级部门组织的各种培训及讲座活动，科室制定全年的学习培训计划，每周组织业务学习；邀请上级医院专家学者到我院开展培训、带教和讲座，不断提高医务人员的医疗水平能力及医疗质量；根据我院医疗队伍的现状，鼓励医疗人员在职继续学习，通过自学考试、函授、网络教育等方式提高知识层次；科室内每周进行业务学习，拟定业务学习计划。2、继续强化“三基”培训。严格执行诊疗操作规范，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人应知应会知识培训和考核，对“三基”内容基本技能操作要求全院医护人员人员都能够掌握。定于每月最后一周的周五下午16:00成绩公示。今年的你要比去年的你能力和水平得到提高，让我们医院的医护人员队伍得到持续的成长。3、积极开展学术讲座。本以“规范操作流程、强化专业知识”为重点内容，每月组织1次多媒体形式的院级业务学习；定期、不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、突发事件急预案等。4拟定每季度各举行向上的学习氛围。5、建立医疗人员考绩档案。2018希望通过全院各临床科室配合和行政科室的帮助下，医务科的工作能够圆满完成，为我院的发展奠定坚实的基础，使我院得到持续健康发展。5第四篇：医务科工作计划医务科工作计划1如何做好一名临床医生三大版块，通过讲座的形式进行，并在阶段学习后进行书面形式考核，不合格者不允许上岗。2、加快人才梯队建设，继续实行低年资医师的轮转制度及安排他们到医院进修内科的做法；鼓励临床科室医师更高学历的学习，做好在职研究生班学习人员的管理工作。3年计划选送3名以上的医师去进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准入关。4、选送医疗骨干参加区内外短期培训班学习，以专科知识进展为主。严格医务人员外出参加学术会议的审批程序。5科室定期进行业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学，邀请上级专家对我院进行专业技术指导，提升学术氛围，不断促进我院业务水平的提高。对于进修返院的主治以上医务人员要进行学术汇报，否则不予报销进修费用。6应用培训。全年理论考试不少于四次，考试考核内容以“三基”为基加强科室科研工作，鼓励各科积极申报科研项目，提高科研项目的数量和质量。特别是各重点专科或重点发展的专科要有科研立项至少1务科在督促科室科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。五、加强新技术、新项目的准入管理，提高手术和麻醉质量1室进行论证后书写申请报告，经医院审核后开展。定期对开展的新技术项目进行奖励。2量关；麻醉科应增加全麻的比例，加强气管插管、中心静脉压穿刺等技六、学科建设1、根据医院不断发展和扩张的实际，做好现阶段的科室专业（括新成立）的规范化建设，提高内涵质量。探索副主任医师以上人员根据科室情况实行分组化管理，强化副主任医师以上人员的责任和义务。2、继续加强骨伤科建设，争取顺利通过今年进行的国家中医药管理局“十一五”重点专科终期评估。七、继续强化病种分科收治管理。八、加强重点传染病防治工作。九、做好临时性其他各项医疗工作。2012科决心做好医疗质量和医疗安全的管理工作，提升科教研的能力，强化“三基”培训，圆满完成各项医疗工作任务。医务科2011年12月15日第五篇：医务科工作计划2011年医务科工作计划展望2010用发展和改革的办法解决医院前进中的问题，正确处理医院、职工与患者的关系、正确处理局部与整体、眼前与长远的利益关系，正确处理经济效益和社会效益的关系。坚持以病人为中心，以改革求发展，以管理增效益，以质量创优势，以创新争一流，着力科技创新、学科建设和人才培养，全面提升医院的竞争力。坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，实现医院全面、协调、可持续发展。结合医院实际，加大改革力度，实行科学管理，努力提高医疗质量和服务水平巩固和发展医院成绩，努力构建和谐医院及和谐医患关系，更好的为全县人民的身体健康服务。一、奋斗目标努力提高医疗护理质量管理水平，建立一支技术精湛，医德医风高尚的医疗职工队伍，配备适应市场需要的先进医疗设备，扩大医院的知名度，保持和巩固“二级甲等中医院”称号，继续深入开展医院充满活力和竞争力的医院发展目标，努力构建社会、医院和患者和谐共进的政府放心、人民满意的中医院。2011年完成的预期目标：1、业务工作量指标：保持稳中有升门诊量：全年达60000人次，增住院人数：3500人次，增10%；力争4000人次病床使用率：60%，增5.0%病床周转次数3.6次/月2、业务收入：全年完成1500万元，增10%，力争2000万元，药品收入占业务收入比例力争在2010年基础上下降2-4%。100元收入卫生材料消耗在2010年的基础上有所下降，100元设备使用率在2010年基础上有所提高。3、继续保持合理的固定资产增长速度，确保国有资产的保值增值，在进一步核实资产的基础上确保资产总额有所增长。4、千方百计争取政府的支持，争取财政的投入，加大基础设备建使医院总体实力及整体形象有进一步的提高。增加业务收入，解决职工的收入问题。5、不断提高职工学历层次和整体素质，为实现“人才立院”的战略目标打下夯实基础。6、加大上引下联，联合办医的力度，提高医院信誉度；7、继续开展医院管理年活动，规范医疗行为，提高医护质量，保障医疗安全。8、要十分注意加强协调有关方面的关系，为医院工作和发展营造最佳的内、外部环境。9、今年内争取初步实现医院计算机信息化管理，增设住院医生工作站。10、继续加强专科专病建设，申报市级重点专科1-2个。同时做好消化科、骨伤科等市级重点专科的培植发展工作。二、为实现上述目标，我们要着重做好以下工作：(一)加强学习，理清发展思路，确保医院健康稳定发展。认真学习贯彻党的十七大会议精神，把学习十七大精神作为当前和今后一个时期的主要任务抓紧抓好，落到实处，认真领会其精神实质，指导医院工作，加快医院的改革和发展，通过学习，进一步激发广大医务工作者投身医疗改革的积极性和创造性，努力完成我院发展的各项目标，以科学发展观统领工作全局，以办好群众满意的医疗服务机构为目标，始终牢记公立医院承担着为人民群众提供基本医疗服务的职责，发挥社会主义精神文明建设窗口的作用，做好联系党和人民群众的桥梁，紧紧围绕卫生医疗中心工作，解放思想，更新观念，以人为本，注重调动职工的工作积极性，增强全局意识，整体意识，逆水行舟不进则退，树立紧迫感和危机感及竞争意识。牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚定不移地把社会效益、群众利益和构建和谐医患关系放在第一位。使全院职工统一思想，达成共识，自觉参与和支进一步提高科主任、护士长的管理能力，统筹能力，提高驾驭科室工作的能力。通过理论创新，体制创新，机制创新和制度创新，建立起有自己特色的医院和科室发展模式。确保医院健康稳定发展。(二)继续实行院长负责制，进一步完善院科两级管理体系。继续完善院长负责制,临床医技科室主任负责制、行政管理部门主任负责制。充分发挥党总支的战斗堡垒作用和保证、监督作用，充分发挥职代会的民主监督作用。进一步完善院科两级管理体系，增强院科两级管理的协作性，提高医院管理决策的民主性和广泛性，加强领导执政能力建设，实行医院管理融合力的提升。(三)加强医护质量管理，认真贯彻执行国家有关法律、法规和规章制度，着力规范医疗行为，确保医疗安全。1通的法律论据、医患沟通技巧、规范医患沟通行为的措施等，提高医患沟通的有效性，降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷的发生率。2、落实核心管理制度，加强医疗质量管理。医疗护理质量是医院管理的永恒主题。是病人安全的保证，是医院发展生存的基础。因此2011制度为重点，细化医疗质量全程管理细则；加强核心制度落实情况的督查力度；加强“三基三严”培训及《执业医师法》、《护士法》、《医疗事故处理条例》等医疗专业法律法规的学习，提高医务人员的法制意识和自我保护意识；以卫生部《病历书写规范》为依据，制定符合我院实际的《病历书写规范标准》，提高医院的病历书写质量；对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结，杜绝医疗责任事故的发生；加强药事委员会管理，严格把好药品关，保证药品安全，落实医院合理用药管理制度及抗菌药物分级管理制度，力争使药品收入占业务收入比例控制在以内。建立不良医疗事件报告制度及报告行为奖励制度，有针对性地完善管理措施，减少医疗隐患；完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法。3学习，充实知识，增长才干，提升临床思想能力，熟练掌握实际操作技能，提高职工政治素质和业务素质及人文素质和沟通能力，加强法律法规学习，开展院内、科室内业务学习，加强继续教育学分管理，强调基础知识、基本理论、基本技能的学习和训练，促进医院业务学习的开展，提高医院整体业务素质，确保医院健康稳定发展。4人民共和国传染病防治法》，积极开展传染病防治工作，完善传染病防治制度建设，切实做好艾滋病防治和结核病的归口管理。加强传染病网络直报管理和死亡病例死因上报工作，避免传染病漏报、迟报。5健全完善医疗应急队伍，做到应急人员、设备、药品三配套，做到通讯设备畅通，做到召之即来、来之能战、战之能胜，强化重大医疗事件的报告处理。（四）依靠科技兴院，加快人才培养持采取“走出去、请进来”的方法进行。1、按照医院人才培训计划，每年选送积极进取，事业心强，有培养前途的人员到省内外医院进修学习，今年计划3-5名。2、实施继续医学教育计划：计划选送5-10人次到省内外参加短期学习班和参加学术交流活动。3学习考察，使他们开阔眼界，解放思想，更新观念，更好的为医院建设做贡献。4工作，全院医务人员每人每年撰写一篇以上论文，鼓励医护人员在医学刊物上和学术会议上发表交流论文，并按规定分别给予奖励。5、继续坚持做好实习生带教和为基层卫生院培养人才工作，以带教工作促进医务人员自身业务素质的提高。接收中医学校学生到我院做好对口帮扶马坡卫生院工作。6、坚持认真开展全院性的业务学习活动,不断提高职工的业务素质,每月组织1一2次全院性业务学习，请上级医院专家来院讲课及学术交流，科室要认真组织每月2-4次的业务学习或基本操作训练。全院组织基本知识、基本技能操作竞赛4次。7、继续坚持每年一次的业务技术人员及在职职工的履职考核、评定工作。8、继续鼓励各类人员自学成才。9责，对于医学人才、学科带头人要恭留善用、大胆引进。对于医院紧缺专业人才、学科带头人，医院继续与人事部门、主管局协调好，采取公开到社会招聘的方式引进真正具有一技之长的学科带头人。（五）严格执行各项规章制度，着力提高职能部门的监管和执行能力多年以来，社会公众对医院的意见反馈及医患纠纷的出现，都是存在着有章不循，监管执行不到位的现象。给管理上造成了一定的漏洞，存在着一定的隐患。抓管理关键是提升执行能力，抓制度落实，保证每个诊疗环节，按规定执行，这是职能部门的责任，职能部门的监管和执行能力发挥不出来，规章制度的管理也不会到位，