管理诊断问卷调查

√B.C.项目联系人:吴学飞、缪钺、周鹏程办公地点 第一部分：个人为了帮助我们在完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。请不要写下您的具或具体的识别信息您在的工作时间A.6个月以 √B.6个月～1 D.2年以您的A.20岁以 B.21岁－25 D.31岁－35 管理人员（一级、总监、董事长助理、子公司总经理等，包括副职中层管理人员（部门经理、子公司总监、部门经理等，包括副职基层管理人员（及子公司其他具有管理职位的人员，包括部门助理专业技术人员（不包括技术部门和副职一般销售人员（不包括销售部门和副职一般生产人员（包括班组长，但不包括生产部门和副职其 A.初 √D.本科及以√A.大 B.营 您以前曾在哪类企业工作过（可多选A.国有企 C.合资或企 第二部分：综合判对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“√同 基本同 比较不同 不同1．我对的未来充满信心（√（）（）（）2．我觉得的发展战略方向是正确的（√（）（）（）（√（）（）（）4．将战略意图在员工中进行了广泛而深入地传达（）（√（）（）（√（）（）（）同 基本同6．对下属子公司管理模式比较合理 ） √ 7．子公司业绩考核与总经理奖惩有很好结合 ）（√） 我认 的氛围总的来说是积极向上的 ）（√ 公司运作基本按照现有流程的规定运行 ）（√ 10 （√））（）11 （√））（）12 ） √（） ）（） ）（）（）（）（）（）我认为工作程序繁琐，影响工作效率 工作/生产计划的经常改变，使我在执行时感到无所适从。 同 基本同 比较不同 不同（）（）（）（））（√）为了做好当前的工作（）（）（）（））（√）我的同事愿意主动承担一些他们职责以外的工作 ） 我觉得同事的工作积极性不是很高 ） 跟我一起工作的同事通常都相处融洽 （√） 工作中我觉得与其他部门协调存 ） ）（√同 基本同 比较不同 不同总的说来，上司的管理方式不能让我满意 ）（√ 22（））（）（）23（））（）（）24．我的上司主要根据我的工作表现和成绩来对我进行考评。 ）（√ 25．我认为自己的工作表现得到了上司的公正评价 ） （√ 同 基本同26．目前使用的员工业绩评价方法较为完善 ）比较不同 不同 （√ 27．我的收入增长同我的绩效相关联 ） （） 我认为我的收入与我的付出不成比例 ）（√ 我了解自己的工作表现是怎样被评估的 ）（√ 我 的职位空缺和晋升程序了解得很清楚 （√） ） 同 基本同 比较不同 不同我认为公司薪酬水平 业相比较高 ） （√ 我认为目前公司薪资结构还比较完善 ） ）（√我认 在培养员工工作能力方面做得十分成功 ） ）（√我觉 没有给我提供过什么培训 ） ）（√我认 现在的工资差距太小,因而起不到激励作用。 ） ）（√同 基本同 比较不同 不同（ ）（ ））（ ）（ ））（）（））（）（） 我对工作环境（通风、温度、工作空间等）感到满意 （√ 里的晋升机会对每个员工而言都是公平的 ）（我相信只要自己的工作表现好就可以获得晋升的机会。 ）（如 引入新的人才，我感觉到有压力 ） （√ 您认为最大的优势是什么？（限选四项 √K.管理人员的素质和管理能力比较 √O.在市场上有较好的品牌形 √P. 及相关单位具有良好的关您认为最大的劣势是什么？（限选四项 规模受到限制√D.当前的业务组合不 √F.市场开拓能力比较 商I.产品质量不高 不完 √M.管理制 执行不 N.管理者的素质和能力有待提高√O.员工的思想观念急需 您认为未来最大的机遇是什么？（限选三项√B.行业的快速发展（计算机耗材、塑业、物流、粮油、经贸市场等√F.与国内外相关单位的接触与合作日益增√H.地 对的支G．研发能力较您认为未来最大的是什么？（限选三项√A.未来产业发展的不确定性（计算机耗材、塑业、物流、粮油、经贸市场等B.相关行业政策的不确定√H.客户群体的不确定 您认为进行多元化经营最缺乏的是限选三项 机 √B.成熟系统的管理模 D.市场机 √G.完善的业绩考核方其他（请填写）组织机构，责权利界定不您认为的组织结构主要存在哪些问题？（限选三项√A.部门设置不合理，职责不清，责权利不匹 F.对下属部门的不 您认为总部目前组织架构现状是（限选二项 √C.总 您认为以后对各下属单位的财务控制应该是√A.给 一定自主权，适度集B.C.D.其它（请填写）在统一管理模式下，灵活实施各下属单位财务控制第三部分：薪酬管您认为多长时间业绩/项目奖金比较合适A.月 √B.季 √A.20％以 B. C.D. E.80％总体来讲,您对提供的福利项目A.非常满 √B.基本满 在过去一年中，绩效工资的E.您觉得大部分员工的辞职 √B.和薪酬有一定的关 √C.较低，不太合 与业一般薪酬水平相比，您的工资水平 √C.较低，不太合 目前全部岗位的岗位工资B.通过粗略的分析后制定的√C.管理者凭经验制定A.非常严 D.管理制度，完全没有人遵第四部分：绩效管您认为目前对于员工是否有一个有效的业绩考核体系 B.考核体系比较有效√C.考核体系尚不够完善D.考核体系基本无您认为目前绩效管理存在的主要问题（限选三项√A.业绩考核比较随√B.重罚√E.缺乏明确的考核指您与您上司就的结果进行交流、沟通并提出改进意见的时间频率是A.随 √D.极（√A．汇报工 √D.工作指 直接上司对本岗位的方式是√C.除重要问题外，工作中大多数问题由本岗位自行处理，对工作结果做重点考提供确切工作内容的指导原则和，工作计划步骤由本岗位自行确定，对工作结果做原则（√B.业绩目标不合75%左右的时间工 D.个人发 G.制 √J.团队合 K.其他(请填写)组织结构、责权利明确，考核机制健 √C.以内部培养为主、外部招聘为 A.学 √C.工作经 √E.专业技术知 G.其 您准备继续为工作多长时 B.1—2 C.3—5 √D.5年以E.您认为目前员工高流失率的原因是什么？(限选三项√A.工资待遇比较C.管理太严格而不适D.管理比较F.对人才不够重视，缺乏发展空√I. 未来发展前景不看 第五部分：企业文您如何评价的人际关系？（限选三项√A.竞争 √B.合作 C.冷漠 F.积极 G. 您认为目前所体现的价值观是什么？（限选三项 您认为应该倡导的价值观是什么？（限选三项 √A.学 E其对于，您还有其他哪些意见和建议迅速完善组织结构，明确责权利；加强培训，使每名员工认识、理解、观测企业文化；加强沟通环节，执行力度；战略决策要及时准确，不求最好，但求更好。如果您不是管理人员,您已经完成了全部内容,谢谢您的参与如果您是管理人员,请继续回答以下的问题第六部分：管理团队综合同 基本同 比较不同意不同77（）（）（）（）78（）（）（）（）79（）（）（）（）80（）（）（）（）81（√））（）（）同 基本同 比较不同意不同82（√） （）（）83（）（√（）（）84（）（√（）（）85（）（√（）（）86．我觉得总部现有部门的设置比较合理（） ）√（）87A.没 B.很 C.许 √D.非常频88A.50%左 √C.100%满负89．您通常以什么形式与您的员工C.每位员工定期进行简短的报告√D.非正式的沟 B.调整到其他岗位C.推荐到其他部门 E.物质惩罚（如扣奖金等）F.暗示他/她离开G.其他（需要说明事项视情节，调换第七部分：战略规划和组织架构、部门职责与业绩评您认为是否有明确的发展战略√A.有战略，很明确B.有战略，但不明确C.没有战略D.您认为现有的战略是否得到了坚决有效的与执行A.是B.较好√C.一般D您认为目前组织架构的最大问题是什么？（限选三项A.战略在子公司层面缺少明确分√B.总 职责不清；工作交叉√C.母子公司责权利划分不√D.总部缺少对部门和子公司的有效 体F.子公司能力不足，不能独挡一总部之间配合出现问题，往往是由于（限选三项√A.职责不 √F.组织结构设置问 您认为总部对的业绩评价体系存在哪些问题（限选三项√B.考核结果难以真实反映部门绩√C.考核指标不是关键业绩指√D.没有明确的考核标A.非常全 C.说不 √E.非常不全A.非常清 √B.比较清 D.不清您认为现有部分管理岗位存在人员空缺的原因是（限选三项A.缺乏促使人才脱颖而出的机B.现有人员的知识和技能水平达不到这些岗位的要√C.管理人员不想承担太多的责E.这些岗位缺乏，没有成就感您认为的业务部门与支持部门的分工是否明确，部门之间工作沟通流程是否清晰√B.分工基本明确，工作沟通流程也清晰，但在实际工作中仍存在责任不清的问第八部分：子公司业绩考您认为总部对下属公司管理从总体上√A.管的过多、过 您认为当前的下属子公司在经营管理上的最大是A.业务上没有方向,不知道如何发展B.经营上没有自主 C.上存在短 √E.与公司总部沟 不 F.其您认为当前与子公司之间在制定战略上是否有良好的合作和协同√C.协同一般，母子公司有一定D.协同较差，母子公司有很大的您是否清楚对您所在的子公司的考核指标与标准A.非常清 √D.说不您是否同意“把对子公司的业绩考核与对奖惩进行了很好的结合A.非常同 √B.同 您是否认为迫切需要有一个新的对子公司的考核体系√A.非常同 通过子公司业绩考核体系，您希望公司能达到什么目的？（限选三项 √D.发现培训需 √E.调薪依 G.其 您认为总部应当在以下哪几方面加强对下属子公司的管理？（限选三项 √B.财务管理 √G.投资决策管理 您认为子公司缺乏工作积极性的主要原因是（限选两项√B.干的越多受罚越多，不如不C.的管理制度和工作计划缺乏可操作D.之间缺乏有效的协调配合，工作难以开√E.工作目标制