2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解

2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解解一、第一部分常识判断（根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）1、下列生活常识，说法正确的是。B．人们在食用了大量酸性食品后可以吃些鱼、肉、鸡蛋等碱性食物以中和体内酸性〖正确答案〗A〖答案解析〗A项正确，红糖里有多种有机酸，它们会和豆浆里的蛋白酶结合，从而使豆浆里的营养不易被人吸收，放白糖则不会有这种溶解的块状物，容易引起胃肠胀满、疼痛等不适症状，空腹时不宜食用西红柿。D项错过程中并不能溶解在鸡汤里，因此喝鸡汤并不能比吃其中的鸡肉获得更多的营养物质。2、习近平总书记指出我们要善于通过历史看现实、透过现象看本质，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系，不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力，为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法，体现了以下哪个观念？()〖正确答案〗B〖答案解析〗本题考查政治常识。万物是相互联系、相互依存的。只有用普遍联系的、全面系统的、发展变化的观点观察事物，才能把握事物发展规律。我国是一个发展中大国，仍处于社会主义初级阶段，正在经历广泛而深刻的社会变革，推进改革发展、调整利益关系往往牵一发而动全身。我们要善于通过历史看现实、透过现象看本质，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系，不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力，为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法。”3、改革开放以来，我国主要区域政策经历了不同的阶段：①以经济特区为中心的沿海地区优先发展阶段；②以缩小区域差距为导向的西部大开发阶段；③以浦东开发为龙头的沿江沿边地区重点发展阶段；④以区域协调发展为导向的共同发展阶段。这四个阶段按时间顺序排列应为（）。〖正确答案〗B〖答案解析〗4、他所钟爱的那一批现代主义作家，刚好了他的现实需要，他的经历，在一定程度上就是加缪、卡夫卡、昆德拉等著作的现实映射。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解苦苦寻找一种理解世界方式的阿乙，在这些小说里看到了窥视它的。依次填入划横线部分最恰当的一项是。〖正确答案〗C〖答案解析〗5、下列关于中国古代著名科技文献的说法中，错误的是（）。〖正确答案〗C〖答案解析〗A项，《授时历》是元代颁行的历法，由元代天文学家郭代优秀的历法。B项，《营造法式》是宋代李诫在两浙工匠喻皓《木经》的基础上编成的，是北宋官方颁布施工的规范书。《营造法式》是我国古代最完整的建筑技术书籍，标志着我国古代建筑已经发展到了杂病论》是由东汉张仲景撰写的一部医学专著，从辨症、立法、拟方、用药等各个环节，建立了完整的医疗原则；孙思邀的代表作是《千金方》，表述错误。D项，《天工开物》是世界上第一部关于农业和手工业生6、公文最基本的作用功能是作用。〖正确答案〗C〖答案解析〗机关公务活动的文字记录。绝大多数文件在传达意图、联系公务的同时，也具有一定意义上的凭据作用。7、下列有关文学知识的表述，正确的一项是（）。〖正确答案〗C〖答案解析〗8、下列中国共产党全国代表大会的重大成果成就，按时间先后排序正确的是:2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解①提出我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾②为夺取全面建设小康社会新胜利作出了战略部署③系统、完整地提出了党在社会主义初级阶段的基本纲领④明确了夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的基本要求〖正确答案〗C〖答案解析〗本题考查人文常识。①2017年10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会召②2007年10月15日至21日，中国共产党第十七次全国代表大会召开，胡锦涛同志代表第十六届《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告，为夺取全面建设小康社会新胜利作出③1997年9月12日至18日，中国共产党第十五次全国代表大会召开，江泽民同志在会上作了题为《帜，把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪》的报告，系统、完整地提出了党在社会主义初级阶段的基本纲④2012年11月8日至14日，中国共产党第十八次全国代表大会召开，党的十八大报告在总结来实践经验的基础上，提出了在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的八项基本要求。按时间先后排序正确的是③②④①。9、关于我国的重大工程建设，下列说法不正确的是（）。D．正在建设中的京港客运专线是目前我国规划路线〖正确答案〗A〖答案解析〗A项，于2011年6月30日全线通车的胶州湾跨海大桥又称青岛海湾大桥，是目前世界上已经建成的最长的跨海大桥，它全长10、下列不属于领导者的三项基本职能的是。〖正确答案〗C〖答案解析〗C项，领导者的基本技能包括技术技能、人事技能工作所需的技术和方法。H技能即人事技能，是指在工作中与人和概括技能。对各种不同类型组织的领导者来说，具备THC技能是一种普遍11、中国农业和农村工作的出发点和落脚点是。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗D〖答案解析〗作为农业工作的根本出发点和落脚点。”12、在太空中，宇航员观察星星时发现（）。〖正确答案〗B〖答案解析〗星星会闪烁是因为地球有大气层的原因，因为星光必须先穿过好几公里的大气层才能到达人眼，而地球的大气层是动荡不安的，气流与涡流随时都在形成、波动、与消散之中。这些流变就像透镜与棱镜一样，会让星光的位置每秒种些微改变好几13、批办是指。〖正确答案〗B〖答案解析〗B项正确，在公文活动中，批办是指机关或部门的领导人对来文办理提出指示性意见的决策性活动。批办的公文属于领导者行使其事务处置权、决断性的公文。14、在2013年中央政府工作报告会上，温家宝指出，过去五年，我国国内生产总值从26.6万亿元增加到51.9万亿元，跃升到世界第位，国内生产总值增长。()〖正确答案〗B〖答案解析〗15、将目前低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康社会，发展成为更高水平、内容比较全面丰富、发展较为均衡的小康社会，它包括经济、政治、文化和生态等多方面的内容。这是我国（）。A．社会主义初级阶段社会经济发展的战略目标2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗成为更高水平、内容比较全面丰富、发展较为均衡的小康社会，它包括经济、政治、文化和生态等多方面的内容。这是21世纪头20年我国全面建成小康社会的目标。”16、中世纪时期欧洲发展缓慢主要是因为。〖正确答案〗D〖答案解析〗间是欧洲历史最黑暗的时期。17、李某因盗窃罪被判处有期徒刑2年，缓刑3年。缓刑期间李某再次盗窃邻居财产，数额巨大，对李某应当：〖正确答案〗D〖答案解析〗本题考查法律常识。验期限内犯新罪或者发现判决宣告以前还有其他罪没有判决的，应当撤销缓刑，对新犯的罪或者新发现的罪作出判决，把前的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以18、以下关于我国选举制度的说法，正确的是。A．对于公布的选民名单有不同意见的，可以在选民名单公布之日起7日内向选举委员会提出申诉B．由选民直接选举人民代表大会代表的，代表候选人的人数应多〖正确答案〗C〖答案解析〗C项正确，《选举法》第二十九条第二款规定，19、下列与地球圈层有关的说法错误的是：2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解D．外地核：主要由熔化了的铁和铬构成，地球的磁场就是这些液态金属〖正确答案〗D〖答案解析〗本题考查地理国情。从而产生了板块运动。所以总的来说，地壳是由几个漂浮在地幔表层的固体岩石板块构成的。为界，可将地幔分为上地幔和下地幔两个次级圈层。上地幔上部存在一个软流层，因此它成为岩浆的重要发源地。D项错误，外地核的物质组成为液态的铁、镍（少量硅硫等）。地磁是因为地球的固体铁芯被热的液态金属组成的流体海洋20、为加快文件的传递，可采用。〖正确答案〗B〖答案解析〗遇特殊情况，可以越过中间的层级直接发给相应机关以加快公文传输，但仍需要同时抄报中间被简略的机关。越级行文有很强的约束性，要求很严格，不是可以随意的。所以单纯为了提高速度是不可以采取越级行文的。所谓的直接行文就下级的行文根本不存在加快公文传输的。跨级行文没有这种表述。多级行文是向直接上级并呈非直接上级或者向直接下级并转非直接下级的一次性行文可以达到提高公文传输速度的目的。因此B项正确。二、第二部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）1、明茨伯格向个人英雄主义的领导方式发出了挑战。他指出，在当前的经济危机之下，一场更为深远的危机正暗流涌动，概括说来，就是企业中的社区精神在逐渐衰落。这种精神曾给我们带来归属感，并促使我们关心自身层面之外的事务，而今它却已不复存在了。〖正确答案〗C〖答案解析〗2、我们的文学到了不应只面对中国人，也要面对全部人类去写作的时候。当面对着全部人类的时候，以什么样的面目去面对？我们之所以久久没有我们的文化立场，是我们民族的苦难太多，经历了外来的和内部的种种磨难，我们是不如人又极力要改变处境，当我们觉醒了，需要站起来的时候，必然就得倾诉。所以，在一段时间里，我们都在倾诉，我们诉说自己的丑陋，这样，我们习惯了这种倾诉，也养成了外面世界寻找我们就要听我们倾诉的习惯。我们需要倾诉我们的苦难和种种丑陋去唤醒民众，但这如出售能源换取富裕一样，它不能保障长久的富裕和尊这段文字意在说明。A．我们应坚持我们民族的文化立场〖正确答案〗D〖答案解析〗文段首先说明中国文学到了面对全部人类的时候，接着说明我们久久缺乏文化立场的原因，最后说明倾诉这种习惯的危害，3、老舍能写反映北京底层市民生活的《骆驼样子》，恐怕写不了表现上海工商界生活的《子夜》。大师熟悉的也会是有限的，谁也不是全能的。填入划横线部分最恰当的一项是（）。〖正确答案〗A〖答案解析〗材料强调的是因对不同领域生活的不熟悉造成的结果。C项错误，《骆出体裁的不同。4、我们今天所依循的谈论中国古代绘画的文字全都出自中国文人之手，也正因为如此，中国文人已长时期主宰了绘画讨论的空间，他们已惯于从自己的着眼点出发，选择对于文人艺术家有利的观点。而如今——或许早该如此——已是我们对他们提出抗衡的时候了，并且也应该质疑他们眼中所谓的好画家或好作品。许多优秀的非文人艺术家都因为文人的偏见而未能获得应有的认可，在此，我们应该一一重新给予他们客观的评价和应有的地位。下列说法与原文相符的是。A．文人艺术家的鉴赏水平落后于他们的创作水平C．文人在中国绘画理论领域长期居于强势地位〖正确答案〗C〖答案解析〗C项正确，由“我们今天所依循的谈论中国古代绘画的文字全都出自中国文人之手，ⅆⅆ优秀的非文人艺术家都因为文人的偏见而未能获得应有的认可”，而不是“文及古代文人画与非文入画的趣味分歧。5、我国作为一个发展中国家，却支撑了一个中等发达国家的劳动力结构。由于大学生数量增加得很快，我国大学生就业难问题很难在短期内克服。考虑到我国仍然是一个发展中国家的基本国情，工业特别是制造业仍将在今后相当长时间内占有优势地位，技工学校或职业培训学校毕业生中并不是所有人都能够达到制造业岗位的要求标准，劳动力供求的结构性失调问题就会更加突如。由此也就出现了我国民工荒、技工荒与大学生就业难同时并存的现象。对这段文字的主旨概括最准确的是。A．目前我国同时出现了民工荒、技工荒和大学生就业难的现象〖正确答案〗B2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖答案解析〗文段首先指出我国目前的劳动力结构，接着着重指出了由于我国目前存在劳动力供求的结构性失调问题，出现了民工荒、技6、现在人们闻之色变的沙尘暴，即由于强烈的风将大量沙尘卷起，造成空气浑浊，能见度小于1000米的风沙天气现象，实际古已有之。它本是雕塑大地外貌的自然力之一，是大自然的一项工程，并且在全球生态平衡中占有一席之地。关于沙尘暴的解释，最准确的一项是（）。A．沙尘暴是雕塑大地外貌的自然力之一，是大自然保持全球生态平衡的一项工程〖正确答案〗B〖答案解析〗文段讲述了沙尘暴的性质、起因和造成的影响，故对于沙尘暴最准确的解释应包括这几个方面，即沙尘暴是由于风将大量的7、我们这个时代，最不缺少的是思想，最缺少的大概也是思想。每个人都可以从互联网上，从海量的博客、微博中，看到形形色色的意见、观点，每天也都有大量的话题引发大量的思考。不少作者虽不知名，但其微博也有高明见地，令人赞叹。从另一个角度说，这个时代最缺的也是思想——真正意义上配得上我们这个时代、这个民族的思想，不是有感而发、一时兴起的表达，而是以扎实的学术研究作为支撑、以严密的学术论证作为基础的思想。通过这段文字，作者要表达的核心观点是。〖正确答案〗C〖答案解析〗8、随着社会环境的影响和对儿童阅读市场的认识不断加深，越来越多的作家自觉地思考读者定位，发挥自己的创作特长。从读者年龄段来说，有的作家专心致志地为幼儿写作，有的专门为小学低年级写作，还有的着力满足小学中高年级的阅读需求；从写作内容来说，有的作家专门为孩子写科幻故事，有的一心写冒险小说，有的则认真地为孩子写生活故事。对这段文字概括最准确的是（）。〖正确答案〗B〖答案解析〗文段首句先交代背景然后指出了一种好现象——越来越多的儿童图书作家自觉地思考读者定位，然后从读者年龄段和写作内9、具象表现绘画在中国这片艺术人文哲学的沃土上遇到各种有利的因素，与中国传统的艺术精神相融通，相互促进，相互借鉴，促进中国当代的油画发展，因此，在艺术表现手法及语言上，中国当代具象表现绘画将呈现出一种独特的中国风貌。中国当今画坛上存在着一支数量庞大的架上画家，他们当中大部分是属于再现写实的传统风格，作品的模仿迹象和程式化倾向严重，他们也正在寻找一种适合当今时代的真理性的绘画指导方法，而具象表现绘画理论恰逢其时的到来，给这些传统绘画功底扎实的画家带来改变与发展的契机。对本段文字主旨概括最准确的一项是。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗C〖答案解析〗10、倘若没有通讯和交通方面一系列天才的发明将城市与乡村、国家与国家、大洲与大洲联结在一起，任何工业革命和农业革命都是不可设想这段话支持了这样一种观点，即。A．通讯和交通的进步是工业和农业革命的前提D．工业交通战线的一系列天才的发明将城市与农村、国家与国家、大洲与大洲联结在一起〖正确答案〗A〖答案解析〗A项，原句意在说明倘若没有通讯和交通方面一系列天才的发明，任何工业和农业革命都是不可设想的，即说通讯和交通的进步是工业和农业革命的前提。11、诺贝尔文学奖诞生于20世纪初。这个世纪被史学家认为是充斥着战争和杀戮的世纪，是人类有史以来最为血腥、最为恐怖和野蛮的一百年。所以，在西方，文学被认为是神学退场之后人类道德底线的全面防护，是对人类内心原罪与原欲进行救赎的诺亚方舟。在这样一种背景下，诺贝尔文学奖就是要鼓励理想主义的创作、对社会压制人性的批判、对生存状态与内心世界的关注。这段文字主要谈论的是。〖正确答案〗A〖答案解析〗文中首先介绍诺贝尔文学奖设立的背景，即20世纪的发展现状需要文学来维护人类的道德底线，对人类内心原罪与原欲进行12、7月19日意大利政府在被誉为清廉运动一面旗帜的米兰检察官彼德14日抗议意大利政府7月3日颁布禁止对涉嫌受贿案犯实施预防性逮捕的法令而宣布米兰检察院集体辞职后撤销了该法令。对上句理解正确的是。A．意大利政府颁布了对涉嫌受贿案犯实施预防性逮捕的法令B．被誉为清廉运动一面旗帜的米兰检察官为意大利政府撤销他颁布的法令而抗议〖正确答案〗D〖答案解析〗13、地震短期、临震预报仍是世界性难题，目前，精确预测地震的震级和时间还无法做到。国外地震学家普遍认为，地壳下层的塑性岩石或蛇纹岩被挤进地壳上层的裂缝中时，就会引发地震。这些容易滑动的蛇纹岩是由富含铁、镁的矿物与水作用而生成的，在此过程中会产生氢气。一旦该层发生断裂，氢气就经由断层的裂隙冒出，致使正常空气中的氢气浓度剧增。这段文字的主旨是。2023〖正确答案〗C〖答案解析〗文段首先提出精确预测地震的震级和时间很难，接着介绍了地震发生与氢气浓度的关系，由此可14、①第一本防水平装书还将拥有强大的防伪功能②澳大利亚的银行现在已经使用该项技术来延长纸币的使用寿命，同时减少伪造的风险③英国出版商近日透露，世界上第一本防水平装书有望明年夏天上架销售④书的外面还有一层防撕毁的坚韧的聚合物涂层，整本书的架上寿命可以由此增加两倍⑤据了解，防水平装书将采用先进的防水技术，外面包裹透明的蜡封，这样即便书潮湿了，字迹也不会模糊，书页也不会损毁⑥这将是此技术首次应用于普通平装书。目前，只有专业的潜水用书可以做到完全防水将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。〖正确答案〗A〖答案解析〗15、填入下面横线处的句子，与上下文衔接最恰当的一组是。我独坐在书斋中，忘记了尘世间一切不愉快的事情，怡然自得。以世界之广，宇宙之大，此时却仿佛只有我和我的书友存在。______①阳光照在玉兰花的肥大的绿叶子上②连平常我喜欢听的鸟鸣声“光棍好过”，也听而不闻了③窗外粼粼碧水，丝丝垂柳④这都是我平常最喜爱的东西，现在也都视而不见了〖正确答案〗A〖答案解析〗16、在一定程度上，全球化是对民族性的和挑战。它要求我们既要从民族的角度进行思考，也要学会从全球的角度进行分析；既要进行纵向思维，在发展中传承历史经验，也要注重横向思维，在中汲取他人之长。依次填入划横线部分最恰当的一项是。〖正确答案〗C2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖答案解析〗17、基于中国长期的宗法社会土壤，中国建筑以宫殿和都城规划建设的成就最高，突出了皇权至上的思想和严密的等级观念，体现了古代中国占统治地位的政治伦理观，与欧洲、伊斯兰或古印度建筑以神庙、教堂和清真寺等宗教建筑成就更高明显不同。下列符合文意的一项是。〖正确答案〗C〖答案解析〗18、能源技术是第一次技术革命和第二次技术革命时期的带头技术。虽然能源技术在当代已失去先导技术的地位，但作为现代工业技术基石的能源技术仍然举足轻重，尤其在当今石化能源逐渐短缺的条件下，其发展对整个人类社会的发展是至关重要的。这段话主要支持了这样一种论点，即。〖正确答案〗B〖答案解析〗B项正确，文段围绕能源技术，指出其在当代19、当今世界的工业社会面临着许多难以解决的问题：生态危机、信仰危机、种族纷争、精神危机，这些都在困扰着人类社会。于是许多哲学家、思想家乃至政府官员都主张回到传统文化和道德中去寻找解决危机的钥匙，很多人热衷于研究儒家伦理同现代的关系，东亚有些国家甚至对这段话理解正确的一项是（）。A．儒家伦理是能成功地解决当今工业社会诸多危机的钥匙B．有些国家和个人主张从儒家学说中寻找解决当今社会难题C．东亚有些国家是当今资本主义世界中解决了诸多危机的模范典型〖正确答案〗B〖答案解析〗B项正确，文段首先指出当今世界面临着许多难题，接着表述哲学家、思想家乃至政府官员主张回到传统文化和道德中去寻找提到当今世界诸多危机产生的根源。20、在公路发展的早期，它们的走势还能顺从地貌，即沿河流或森林的边缘发展。可如今，公路已无所不在，狼、熊等原本可以自由游荡的动物种群被分割得七零八落。与大型动物的种群相比，较小动物的种群在数量上具有更大的波动性，更容易发生杂居现象。这段话讲的主要是。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗21、人工智能在从事重复性、规则性、可编程的工作内容时更加快速、高效、精确，不仅可以替代体力劳动，而且可以替代大部分脑力劳动。随着人工智能的发展，翻译、导购、司机、会计等大量职业将可能被替代。同时，许多新职业被创造出来，促进了更高质量的就业发展。这些新职业主要集中在高新技术领域、新兴产业和现代服务业，如人工智能工程技术人员、数字化管理师等，大量劳动力从第一、第二产业转向第三产业，从传统职业转向新兴职业，从重复性、低价值的岗位转向创造性、高价值的岗位。这段文字主要说明：〖正确答案〗A〖答案解析〗文段开篇介绍人工智能在处理一些工作时更有效率，可以替代体力劳动和大部分脑力劳动，接下来介绍可能会被替代的职新职业进行具体解释说明。故文段为并列结构，重点介【文段出处】《以人工智能促进就业发展》22、G校长是位老科学家。这“老”字的位置非常为难，可以形容科学，也可以形容科学家。不幸的是，科学家跟科学大不相同科学家像酒，而科学像女人）。对括号的文字理解准确的是（）。〖正确答案〗D〖答案解析〗家越老资历越深，经验也就越丰富，而科学越老越跟不上新时期瞬息万变的发展，变得陈旧，像年老的女人失去青春23、作为一名学生，他考试及格了，成绩提高了，这是成功，应该感到高兴；作为一个农民，他播下的种子发芽了，庄稼收割了，这也是成功，也应该感到高兴。我们都是成功者，因为成功只是一种感受，一种自我意识的主观感受。在更多的时候无需旁人认可，更不需要别人裁判；我们也不要把成功的刻度画得太高，不要把成功看得过于神圣。这段话的主旨是。2023〖正确答案〗D〖答案解析〗24、这篇文章主要强调：〖正确答案〗C〖答案解析〗【文段出处】民生周刊《热评丨小茶摊折射大情怀》25、①在众多化学元素当中，放射性元素因其神奇的特质，令众多科学家痴迷②相比核裂变，这种核聚变能源更加清洁安全③比如放射性元素氚可与氘发生核聚变反应，产生大量能量④再比如氡，作为一种天然放射性气体，无处不在，甚至包括我们居住的房间⑤这些元素往往字眼生僻，特别难念，但又与人们的生活息息相关⑥科学家对放射性元素的研究不断加深，普通公众对这些元素的认知也要跟上脚步将以上6个句子重新排序，最恰当的一项是：〖正确答案〗D〖答案解析〗【文段出处】《第九十九号元素锿基本化学性质首次揭示》26、把快乐分肉体的和精神的两种，这是最糊涂的分析。一切快乐的享受都属于精神的，尽管快乐的原因是肉体上的物质刺激。小孩子初生下来，吃饱了奶就乖乖地睡，并不知道什么是快活，虽然它身体感觉舒服。缘故是小孩子的精神和肉体还没有分化，只是混沌的星云状态。洗一个澡，看一朵花，吃一顿饭，假使你觉得快活，并非全因为澡洗得干净，花开得好，或者菜合你口味，主要因为你心上没有挂碍，轻松的灵魂可以专注肉体的感觉，来欣赏，来审定。要是你精神不痛快，像将离别的筵席，随它怎样烹调得好，吃来只是土气息、泥滋味。这段文字主要谈论。〖正确答案〗B〖答案解析〗27、高等教育是促进社会阶层合理流动的阶梯，也是维护社会公平、和谐的重要平衡器。今天，城市“超级中学”越来越多地垄断国家重点大学入学资源的不良现状，严重妨害了教育公平。在社会各界对教育公平呼吁越来越强烈的大背景下，北大、清华自主招生政策的改革，无疑值得充分肯定和推崇。落实教育公平，应从招生开始。在确保生源质量的前提下，着力提高来自农村、边远贫困、少数民族地区学生比例的做法，值得其他高校特别是重点高校借鉴。这段文字谈论的核心问题是（）。〖正确答案〗C〖答案解析〗28、百家锁是小孩的家人挨户乞讨，每户要一文钱，然后铸成锁挂到小孩的脖子上，这种做法在北京称为“化百家锁”。南方有一种的做法，把七粒白米和七叶红茶用纸包好，送给亲朋，亲朋还赠碎银，用碎银铸成锁，刻上字，把锁系在小孩脖子上。填入划横线部分最恰当的一项是（）。〖正确答案〗A2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖答案解析〗29、正如贝克在其名著《风险社会》一书中所揭示的，在后工业化时代，人类正步入“风险社会”。与传统的自然风险或者“外部风险”不同么现代风险则更多地来自于知识和分工。现代化给人类带来了高度的自由与便捷，同时也带来了高度的脆弱与风险。越是发达的科技，内部组成的密集度和复杂性就越高；越是细密的分工，相互的依赖和影响程度就越高；越大规模的城市，安全布局的合理性要求就越高，而一旦其中某个部位或环节出了问题，就会造成想象不到的风险。（）〖正确答案〗C〖答案解析〗更多地来自于人类的知识和分工。30、经典之所以为经典，就是因为它不但历久弥新，而且常读常新。常言道，“读书百遍其义自见”，苏轼也说“故书不厌百回读，熟读深思子自知”。经典之书，不同年龄读有不同年龄的体会，不同境遇读有不同境遇的领悟。小时候背诵经典，可能还不能领会其中要旨，但是背熟了，就成为一个人知识积累的一部分，长大后在生活和工作中自然会慢慢领会其中的精髓。这就是所谓“熟读而后能悟，悟而后能用，用而后生巧，巧这段文字主要谈论的是。〖正确答案〗B〖答案解析〗文段首先指出经典之所成为经典，是因为常读不同境遇阅读经典会产生不同体会与领悟。由此可见，文段31、下列各项中对修辞手法所作的说明，不恰当的一项是（）。夸张的手法。〖正确答案〗D〖答案解析〗塔，该句运用的是比喻的手法而非夸张的手法。32、文化传统观念可以影响和制约人们的行动，就必然会在人们的经济活动中发生作用，直接或间接地影响区域经济发展。填入横线处最恰当的一组是（）。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗C〖答案解析〗33、20世纪50年代，舟曲县森林覆盖面大，生态环境平衡，有“陇上江南”之称。然而之后的半个多世纪，舟曲的森林覆盖率从67%锐减到20%。森林的过度砍伐导致舟曲水土流失严重，山体风化，土地裸露，一旦遇到狂风暴雨，泥石流就容易形成并沿着山谷倾泻而下。另外，近10年来，舟曲县获批的大小水电站有55座。修建水电站要炸山辟地，会令岩体变得松动，植被遭到破坏，制造了大量的松散物质。更有甚者，舟曲矿产资源丰富，开矿遗留的废弃土石处理不当，使松散碎屑物质量大增。这样，在自然状态下需数十、数百乃至上千年才能聚集起来的松这段文字意在。〖正确答案〗C〖答案解析〗34、如今埃及木偶仍保持着传统的提线木偶的表演方式，虽然不及现代木偶表演惟妙惟肖，但诙谐幽默的人物形象还是令人，再配以阿拉伯传统音乐，埃及几千年的文明历史都在这小小的舞台上。填入划横线部分最恰当的一项是（）。〖正确答案〗C〖答案解析〗35、①尽管两人的科学理论和思想观点始终没能调和，但他们却结下了长达数十年的友谊②爱因斯坦也称赞说：“很少有谁像玻尔那样，对隐秘的事物具有如此敏锐的直觉，同时又兼有如此强有力的批判能力，他是我们时代科学学科领域伟大的发现者之一”③玻尔高度评价他与爱因斯坦的学术之争，认为它是自己“许多新思想产生的源泉”④爱因斯坦和玻尔这两位科学巨人的背后，是现代物理学的两大基础理论——相对论和量子力学⑤他们的争论旷日持久，几乎所有理论物理学家都被吸引并参与进来，乐此不疲将以上5个句子重新排列，排序正确的一项是。〖正确答案〗C2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖答案解析〗36、微软前技术总监纳森·梅尔沃德2001年组建“智力风险”公司，雇用一群最聪明的人生产技术专利，迄今已申请了价值8000万美元的专利。这证明“想法”并不，到处都是，我们以为发明所必须具备的天才、专心、灵感和机缘巧合并不是的。依次填入划横线部分最恰当的一项是。〖正确答案〗C〖答案解析〗37、许多人善意地对某人建言，内容值得一提，但时机不对，反而造成当事人的与羞愤。有的人讲话内容，时机也对，但对象不够成熟，讲得再多也。对不同的对象，要能讲出适合他听的话。依次填入划横线部分最恰当的一项是。〖正确答案〗A〖答案解析〗38、为什么？一个重要原因是，在中国经济发展中，地方分权尤其是财政包干对地区经济发展产生了正向激励，由此也引发了一些地方的“一亩三分地”思维，政策取向更多考虑一地一域，而非站在全国角度通盘考虑。尤其是受唯GDP思维惯性影响，地方对能带动当地经济、增加财政收入的项目多有青睐，通过或明或暗的方式予以保护，造成了市场分割。填入画横线部分最恰当的一项是：〖正确答案〗A〖答案解析〗【文段出处】经济日报《每到一地就要设分公司？经济日报：隐性地方保护主义必须打破！》39、怎样，中国的科研工作者还是得拿出办奥运会的劲，真抓实干，切实创造有利于科学创新进步的良好学术氛围。这样，中国本土20年内能不能拿到诺贝尔奖，有利于中国社会的进步和科技的发展，舍此之外．任何豪言壮语都容易沦为忽悠。填入划横线部分最恰当的一项是（）。〖正确答案〗D〖答案解析〗40、下列句子中标点符号使用完全正确的一项是。D．一个没有理想的人，不但不知道明天走到哪里？做什么？就连今天做什么？为什么要这样做？都弄不清楚。〖正确答案〗B〖答案解析〗三、第三部分数量关系（在这部分试题中，每道题呈现一段表述数字关系的文1、一只装有动力桨的船，其单靠人工划船顺流而下的速度是水速的3倍。现该船靠人工划动从A地顺流到达B地，原路返回时只开足动力桨行驶，用时比来时少，问船在静水中开足动力桨行驶的速度是人工划船速度的多少倍？()〖正确答案〗B2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖答案解析〗设水速为1，则人工划船顺流而下速度为3，人工〖正确答案〗A〖答案解析〗3、一项工作甲独立完成需要3小时，乙独立完成的用时比其与甲合作完成多4小时，且乙和丙合作完成需要4小时。问丙独立完成需要多少小〖正确答案〗B〖答案解析〗4、某书的页码是连续的自然数1，2，3，4，ⅆ,9，10…当将这些页码相加时，某人把其中一个页码错加了两次，结果和为2001，则这书共有〖正确答案〗D〖答案解析〗5、如图，仓库有一堆管材，每一层的数量都比上一层多1根。搬运工人将管材逐根搬离，搬了99根后发现，管材堆少了3层，且剩余每层的管材数量都减少了3根。如果这堆管材刚好还剩10层，则剩下的管材共有根。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗方法一：根据题意：剩余每层钢管数量都减少3根，则剩余10层共10×2+。×10×0×1=2根。6、四个连续奇数的和为32，则它们的积为多少？()〖正确答案〗D〖答案解析〗7、有四个数，去掉最大的数，其余三个数的平均数是41，去掉最小的数，其余三个数的平均数是60，最大数与最小数的和是95。则这四个数的平均数是。〖正确答案〗A〖答案解析〗8、书架上有很多本书，有经济、法律、政治、人物传记、艺术和哲学共六类，若要保证小明能取出10本同类的书，他至少应该取出多少本？2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗9、张、王、李三人总共有120本书，张、王的书分别是李的2倍和5倍，则王有多少本书？〖正确答案〗C〖答案解析〗10、从15名学生中选出5名参加比赛，其中甲和乙至少有一人要被选上，请问有多少种选法？()〖正确答案〗B〖答案解析〗c+c+c=6种选法。〖正确答案〗C〖答案解析〗12、假设地球上新生成的资源的增长速度是一定的，照此推算，地球上的资源可供110亿人生活90年，或者可供90亿人生活210年。为了使人类能够不断繁衍，那么地球最多能养活多少亿人？()2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗13、某人以96元的价格出售了两枚古铜币，一枚挣了20%，一枚亏了20%。问：此人盈利或亏损的情况如何？()〖正确答案〗B〖答案解析〗〖正确答案〗C〖答案解析〗15、钢筋原材料每根长7.3米，每套钢筋架子用长2.4米、2.1米和1.5米的钢筋各一段。现需要绑好钢筋架子100套，至少要用去原材料多少根？〖正确答案〗B〖答案解析〗1、一家全国连锁珠宝店的H分店，去年在当地投放大量电梯促销广告。广告投放后，客流量激增，净利润和前一年同期相比增长了30%。可见电梯促销广告对于提高企业利润十分有效。假设G、M、R、S是与H分店规模、位置等具有可比性的其他4家分店，则下列最能削弱上述论证的〖正确答案〗D〖答案解析〗第一步：找出论点和论据。本题的论点和论据都在讨论投放电梯促销广告和企业利润之间的关系，论点论据话题一致，优先考虑否定论点。第二步：逐一分析选项。广告能否进一步提高G分店的利润，而题干论点讨论的是投放电梯广告能否提高利润D项：S分店投放了电梯广告但是利润同比下降了，说明投放2、最近，主打白噪音的助眠产品引起很多人的兴趣。有人认为，白噪音可以掩盖环境中干扰性的刺激，有助于促进睡眠、改善睡眠质量。但研究者对此持怀疑态度，认为白噪音可改善睡眠的研究证据不足，持续白噪音甚至会对睡眠造成影响。以下哪项如果为真，不能支持研究者的观点？C．白噪音会使健康志愿者睡眠期间脑电波的循环交替模式显著改变，这意味着健〖正确答案〗D〖答案解析〗第一步：找出论点和论据。论点：白噪音可改善睡眠的研究证据不足，持续白噪题干只有论点无论据，因是加强选非题，找到说明白噪音不可改善睡眠、持续白噪音会对睡眠造成影响的三个选项排除即第二步：逐一分析选项。A项：持续白噪音通过不断的神经信号让大脑持续保持活跃，无法休息，即从原理说明持续白噪音会对睡眠造成影响，解释B项：持续白噪音可以导致部分人失眠或嗜睡，举例说明持续白噪音会对睡眠造成影响，3、（1）农民生产积极性提高（2）社会稳定（3）农业连年丰收（4）推行家庭联产承包责任制（5）解决人民温饱问题2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗D〖答案解析〗推行家庭联产承包责任制后在该制度下）农民生产积极性提高，使农业连年丰收，解决了人民温饱问题最终实现）4、“茧居族”是指那些如虫子般缩在狭小的壳里不见天日的人。这些人有以下几个特征：几乎不出门，即使偶尔出门也是去最近的商店购买生活必需品；与他人零交流，即使与家人联系也是因为生存需要；以上两点持续时间在半年以上。达旦上网打游戏，想以此来疏解心中的苦闷整天与电视、电脑和漫画书为伴的生活。直到第二年毕业招聘季，小张才在父母的劝说下尝试着找工作考状元光环也逐渐消退，这使得小王越发地感到失落和自卑，变得越来越不愿意与同学交流，也不愿意参与班级活动〖正确答案〗C〖答案解析〗第一步：找出定义关键词。第二步：逐一分析选项。5、一位经济学家提出，把污染型工业从发达国家转移到发展中国家，发达国家因自然环境的改善而受益；发展中国家虽然环境受到污染，但在解决就业、增加税收等方面得到补偿。因此，双方的境遇都有所改善，从而全球的总福利得到增加。以下哪一项是这位经济学家论述的假设？()A．良好的自然环境对于发达国家的人民比对发展〖正确答案〗A〖答案解析〗A项正确，是题干推理必需的假设，否则，如果良好的自然环境对于发达国家的人民并不比对发展中国家的人民重要，那但发达国家却并不因此感到福利增加。6、杂草稻是稻田里不种自生、伴随栽培稻生长的一种“杂草型稻”。研究者在杂草稻基因组中发现了与干旱胁迫下叶片干枯程度显著相关的基因——PAPH1。消除该基因后的株系，其叶肉细胞膜内外钙离子和钾离子流速降低；而PAPH1基因过度表达的株系，其叶肉细胞膜内外钙离子和钾离子流速增加。因此研究者指出，PAPH1基因在杂草稻抗旱性中发挥关键作用。上述论证的成立须补充以下哪项作为前提？2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗C〖答案解析〗第一步：找出论点和论据。肉细胞膜内外钙离子和钾离子流速降低；而PAPH1基因过度表达的株系，其叶肉细胞膜内外钙离子和钾离子流速增加。第二步：逐一分析选项。7、司机：酒驾：驾驶证〖正确答案〗C〖答案解析〗司机酒驾的结果可能是吊销驾驶证，企业欠税的结果可能是吊销营业执照。因此C项正确。8、水上滑板风驰电掣，五彩缤纷，受到人们的广泛欢迎，它能把一只小船驶向任何地方，年轻人对此颇为青睐，这一项目的日益普及产生了水上滑板的管理问题，在这个问题上，我们不能不倾向于对之施行严格管制的观点。根据这段文字，可以推出的是。〖正确答案〗C〖答案解析〗9、中央处理器：电脑：设计2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗D〖答案解析〗10、路径依赖：指人类社会中的技术演进或制度变迁有惯性，即一旦进入某一路径就可能对这种路径产生依赖，不断自我强化，轻易走不出下列不属于路径依赖的是。〖正确答案〗B〖答案解析〗11、逻辑思维能力是一个人最重要的能力之一，但大部分学校都没有开设专门培养逻辑思维能力的课程。以下选项若为真，最能有效解释上述现象的是。A．学校内绝大多数课程的设计核心都是提高学生的逻辑思维能力B．人们的逻辑思维能力往往能随着学识和社会阅历的增长自C．绝大多数大学设有关于逻辑思维能力的〖正确答案〗A〖答案解析〗第一步：找出题干矛盾。逻辑思维能力是一个人最重要的能力之一，但大部分学校都没有开设专门培养逻辑思维能力的课程。第二步：逐一分析选项。A项：指出学校内绝大多数课程的设计核心都是提高学生的逻辑思维能力，说明即使不开设专门培养逻辑思维能力的课程，B项：指出人们的逻辑思维能力往往能随着学识和社会阅历的增长自然提高，但逻辑思维能力的自然提高和学校是否开设课程没有必然联系，能力会自然提高，不代表就没有通过课程来学习的必要性，不能解释为什么大部分学校都没有开设专门培养C项：指出绝大多数大学设有关于逻辑思维能力的公共选修课程，但是题干说的主体是大部分学校，绝大多数大学不能代表大部分学校，不能解释为什么大部分学校都没有开设专门培养逻辑思维能力的课程，不能解释题干矛盾，排除；D项：指出部分教师对于如何培养逻辑思维能力并没有清晰的认识，只是部分教师，不能代表所有教师都不知道如何培养逻辑思维能力，不能解释为什么大部分学校都没有开设专门培养逻辑思维能力的课程，不能解释题干矛盾，排除。12、微突发事件：指发生在小范围内的一个事件，经当事人或他人在网络等传媒上披露后，产生比较大的社会反响。下列不属于微突发事件的是。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗D〖答案解析〗13、蓝天：飞行员：战斗机〖正确答案〗D〖答案解析〗飞行员驾驶战斗机在蓝天上飞翔；水兵驾驶军舰在大海中航行14、的士高：迪斯科：disco〖正确答案〗C〖答案解析〗15、匿名投票：实名投票：现场投票〖正确答案〗A〖答案解析〗第一步：判断题干词语间逻辑关系。匿名投票与实名投票是两种投票方式，二者为并列关系；有的现场投票是匿名投票，有的现场投票是实名投票，前两个词语与第三个词语均为交叉关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：早间会议和午间会议是两种会议类型，二者为并列关系；有的工作会议是早间会议，有的工作会议是午间会议，前两B项：战国文字是战国时期不同地区使用的汉字的统称；象形文字是由图画文字演化而来的一种最古老的字体，如埃及的象形文字、苏美尔文、古印度文以及中国的甲骨文。战国文字是一种古代汉字，二者为种属关系；有的象形文字是古代汉字，有的象形文字不是古代汉字，有的古代汉字是象形文字，有的古代汉字不是象形文字，二者为交叉关系，与题干逻辑关系不一C项：金融危机是指金融资产、金融机构、金融市场的危机；粮食危机指因粮食供应不足造成的危机；生态危机指生态环境被严重破坏使人类的生存与发展受到威胁的现象，三者是不同领域的危机，为并列关系，与题干逻辑关系不D项：油料作物和糖料作物是两种经济作物，前两个词语为并列关系，与第三个词语16、（1）听音乐会（2）观看广告（3）购买音乐会票（4）坐车前往音乐厅（5）寻找座位2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗C〖答案解析〗〖正确答案〗A〖答案解析〗18、（1）面临合同续签（2）商户集体停业（3）摊位租金上涨（4）恢复营业（5）进行协商〖正确答案〗C〖答案解析〗题干描述的是合同续签过程中遇到问题的事件。因为在合同续签的时候出现摊位租金上涨，所以上涨后商户集体停业，然后19、某电热水器设计了两个开关。当水温低于指定温度时，两个开关自动闭合，电热丝将水加热，指示灯亮起；当水温升高到指定温度时，一个开关断开，电热丝停止加热，指示灯仍亮。该电热水器的电路图最有可能是。〖正确答案〗B〖答案解析〗20、理论对于相当于对于设计〖正确答案〗B〖答案解析〗对当型题目，在解题过程中首先必须把题干和选项进行结合，将选项代入题干，使之形成完整的两词型或多词型，之后就进入了传统型的解题轨道中，可以运用前面所讲解的方法选出答案.21、某便利店销售一款牛奶，这款牛奶在店内每瓶售价8元，在店外自动售货机上的价格为每瓶10元，但依然有部分人选择在自动售货机上购买这款牛奶。以下选项若为真，最不能解释这一现象的是。〖正确答案〗B〖答案解析〗第一步：找出题干矛盾。某款牛奶在店内每瓶售价8元，在店外自动售货机上的价格为每瓶10元，但依然有部分人选择在自动售货机上购买这款牛第二步：逐一分析选项。A项：该项说的是有些人在店内顾客过多的时候不愿意进店排队结账，说明这些人在店内顾客过多的时候会选择在店外自动B项：该项说的是有些人只想买牛奶并不想购买其他商品，但题干只讨论了购买牛奶的场所，并未涉及其C项：该项说的是有些人不愿花精力进店寻找商品，自动售货机展示商品更直观D项：该项说的是有些人喜欢喝冰牛奶，而只有自22、温故知新：《论语》2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗A〖答案解析〗23、网络小说，是指由作者创作并首次在网络上发表，并以连载模式形成的小说。和传统小说相比，网络小说偏重于娱乐性和读者阅读时的体验。根据上述定义，以下属于网络小说的是。A．小张将自己考研的坎坷经历与成文章发表在网上，很多考研的学生看过之后很受感动，转发次数上百万片〖正确答案〗B〖答案解析〗24、在卫生经济学评价中，直接成本是指与疾病有关的预防、诊断、治疗和康复等所支出的费用，包括直接医疗成本和直接非医疗成本。直接医疗成本是指与医疗服务的提供直接相关的医疗成本，包括一切必要的医学检验和检查的成本，以及卫生服务管理成本和所有后续治疗成本。直接非医疗成本是指与医疗服务的提供直接相关的非医疗成本。根据上述定义，下列没有体现上述成本的是：〖正确答案〗B〖答案解析〗第一步：找出定义关键词。第二步：逐一分析选项。25、车间：工人：零件〖正确答案〗A〖答案解析〗工人在车间生产零件，车间是工人具体的工作场所，零件是工人的产品；厨师在厨房制作菜肴，厨房是厨师具体的工作场26、甲酸（HCOOH）具有清洁制氢的巨大潜力，其反应前后分子种类变化的微观示意图如下图所示。则下列说法正确的是。〖正确答案〗A〖答案解析〗。C项：有机物主要由碳元素和氢元素组成（也可能有氧、氮等其他元素一定是含碳的化合物，但是不包括碳的氧化物、碳酸、碳酸盐等，甲酸由碳、氢、氧三种元素组27、春节期间，贩卖伪造火车票已经成为社会的一大公害。公安部门对此进行了多次突击整治，捣毁了一批制造和贩卖伪造火车票的窝点，抓捕和惩治了一批以此牟取暴利的不法分子。但是，社会上贩卖伪造火车票的现象依然存在。如果上述断定为真，以下哪项不可能是贩卖伪造火车票现象依然存在的原因？()〖正确答案〗D〖答案解析〗题中不合理的地方是公安部门多次整治贩卖伪造火车票后，这一现象仍存在。D项，铁路运输部门仍在出售站票是正常现象，与不法分子贩卖伪造火车票之间并没有因果关系。ABC三项，分别售假窝点存在，即伪造火车票的供应依然旺盛；真假火车票难以分辨；从不同的方面解释了题中现象存在的28、非职务发明是指发明人利用自己的时间、资金、设备等物质条件或技术条件完成的发明创造。非职务发明的专利申请权归发明人或设计根据上述定义，以下属于非职务发明的是。〖正确答案〗B〖答案解析〗“非职务发明”的定义要点有：①发明人利用自己的时间、资29、下列选项与框内字符串规律最接近的是（）。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗A〖答案解析〗元素组成不同，且无明显属性规律，考虑数量规律。观察发30、流动偏好是凯恩斯提出的一种人们以货币的形式保持一部分资产的愿望和偏爱，它是一种心理动机，是人们为了应付日常开支、意外开支和在适当的时机投机牟利活动需要而愿意手头持有现金的倾向。下列现象不属于流动偏好的一项是（）。〖正确答案〗C〖答案解析〗流动偏好的定义要件：①一种愿意手头持有现金的倾向；②目的是为了应付日常开支、意外开支和在适当的时机投机牟利。C31、以下选项能与左侧图形组成一个完整圆形的是：2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗A〖答案解析〗本题考查平面拼合。观察选项所给图形的线条分布形状，应与题干图形拼合成一个完整的圆。具体拼合方式如下图所示：32、由于集合了榨汁机、豆浆机、料理机、研磨机等产品功能，破壁机近年来一直备受消费者青睐。某公司生产了R型和W型两款功能相同的破壁机，相比而言R型清洗更方便，W型噪音更小。上市三年后的数据显示，R型销量更好，所以公司认为消费者更喜欢易于清洗的破壁机产品。以下哪项如果为真，最能削弱上述观点？〖正确答案〗A〖答案解析〗第一步：找出论点和论据。论点：消费者更喜欢易于清洗的破壁机产品。第二步：逐一分析选项。C项：该项说的是该公司市场占有率更高，并未提及消费者是否更喜欢易于清洗的破壁机产品，与论点话题不一致，不D项：该项说的是两款破壁机的销售渠道一致，并未提及消费者是否更喜欢易于清洗的破壁33、国外某教授最近指出，长着一张娃娃脸的人意味着他将享有更长的寿命，因为人们的生活状况很容易反映在脸上。从1990年春季开始，该教授领导的研究小组对1826对70岁以上的双胞胎进行了体能和认知测试，并拍了他们的面部照片。在不知道他们确切年龄的情况下，三名研究助手先对不同年龄组的双胞胎进行年龄评估，结果发现，即使是双胞胎，被猜出的年龄也相差很大。然后，研究小组用若干年时间对这些双胞胎的晚年生活进行了跟踪调查。直至他们去世。调查表明：双胞胎中，外表年龄差异越大，看起来老的那个就越可能先去世。以下哪项如果为真，最能形成对该教授调查结论的反驳？C．外表年龄是每个人生活环境、生活状况和心态的集中体现，与〖正确答案〗C〖答案解析〗象可能是代表性不够，对论据有一定的削弱，但削弱程度有限。B项错误，研究助手从事研究34、（1）宏观调控（2）通货膨胀（3）投资减少（4）物价回落（5）经济过热〖正确答案〗A〖答案解析〗35、为探索每周4天工作制的可行性，某集团进行了一次大规模的试验。结果表明，尽管减少了工作天数，数千名员工仍然完成了原定的工作任务，且员工的工作压力水平下降了7%，企业的办公成本如耗材、水电的消耗量也有所下降。有人因此认为，4天工作制不仅能降低企业的运营成本，还大大提高了企业员工的工作效率。以下选项如果为真，最能质疑上述观点的是。2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗B〖答案解析〗第一步：找出论点和论据。论点：4天工作制不仅能降低企业的运营成本，还大大提高了企业员工的工作效率。论据：尽管减少了工作天数，数千名员工仍然完成了原定的工作任务，且员工的工作压力水平下降了7%，企业的办公成本如耗材、水电的消耗量也有所下降。本题论点论据均在讨论4天工作制能够降低企业运营成本、提高员工工作效率，论点论据话题一致，削弱优先考虑削弱论点。第二步：逐一分析选项。A项：该项指出实行4天工作制后营业收入有所降低，与论点讨论的企业运营成本及员工工作效率无关，为无关项，无法削B项：该项指出员工的工作时长由每周工作5天每天8小时，变为每周工作4天每天10小时，说明员工每周的总工作时长依然是C项：该项指出劳动法规制定的前提不是降低企业运营成本，与论点讨论的实行4天工作制后能否降低企业运营成本无关，为D项：该项指出部分岗位员工不能实行4天工作制，但没有提及能够实行4天工作制的岗位实行该制度后对企业运营成本和员〖正确答案〗C〖答案解析〗第一步：判断题干词语间逻辑关系。蝴蝶和蟋蟀都是昆虫，二者之间为并列关系，与昆虫均为种属关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。二者均属于天气的一种，与气候之间不构成种属关系，与题B项：梨花和梨子分别为梨树上开的花和结的果，二者之间为并列关系，且都是梨树的组成部37、对于进攻相当于信奉对于()2023年东航客户委客户服务中心招聘笔试参考题库附带答案详解〖正确答案〗A〖答案解析〗防御和进攻是一对反义词，信奉和背弃是一对反义词。38、橙汁：饮料〖正确答案〗C〖答案解析〗39、战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。下列属于战略决策的是。C．某大公司经理决定招聘一位有多年工作经验并能熟练讲英语的主管〖正确答案〗B〖答案解析〗40、推敲：修改〖正确答案〗A〖答案解析〗五、第五部分资料分析（所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。）1、根据下列资料，回答1～5题。2010年某省从事高新技术产品出口的企业