某公司管理咨询调查问卷

^工北大纵横管伙理咨询公司哪2001年论月12月京17皮日须薯凡幸变挂趣冤访谈问卷注石意事项揪尊敬的鹊鞍钢新轧钢闲股份有限公赢司员工：蜡您好！我们压是北大纵横状管理咨询公批司。我们正滴与你们一起宁为鞍钢新轧域钢迎接未来板的挑战、业呈绩更上一层盟楼而努力。坏此次问卷调放查的目的沿是为了解鞍缓钢新轧钢的午客观情况、脸员工对公司覆管理现状的解评价，以及陶相关方面进复行改晶善的迫切实需求。验您的见解和休意见对于鞍伟钢新轧钢未忧来的发展至犁关重要触，事北大纵横管鞠理咨询公司兰将以职业态启度对您的问舍卷苦严格保密学：调本问卷为不开记名问卷拼所有问卷只砍供北大纵横单咨询顾问作抗统计使用择。猜所有问卷将达由北大纵横发项目组派专颤门人匹员收取句。丹请您认真填耕写问卷，感备谢您的积极合参与支持。踩梳清微党穷血金故北大纵横管疼理咨询公司获鞍钢新轧钢古项目组订请单独填写记，并客观发营表建议。教请注意阅读等各题型的稍问题。袋如无特别说联明，请只选广一个答案，青并在选项对耕应的分值上笛画圈。投请在规定的朗时间择内完成增请直接交到傅北大纵横管侄理咨询鞍钢乓新轧钢项目返组（原鞍钢杯新轧钢办公贫楼302房装间）。惕如有任何疑假问，请直接怨与企管部健罗强内(盾：离67348块62)庭联系。逝瞒超体范厦彼搏向该队北大纵横管筹理咨询公司柜鞍钢新轧钢邪项目组收虽微友翁婆稳将挠厅羡二零零一年壤十二月十七爱日瘦单项选择题仪（如无特别词说明，请只乐选一个粗答案，并在胖选项对应的娱分值上画圈或）宣例如：捕您认为是否僵有必要让鞍进钢新轧钢的商每位寿员工荐都充分了解氏企业的战略探吗？炊有必要定无所谓匙没有必要随1屋2谁3您所选项您所选项:2嚼您认为公司产的风险来自亿那些方面（陪请选三项并旅按重要性排致序，若认为艳还有其他没锅有列出的风稼险，请列在苗线上）？独（3寸）产品技术晶含量低排序方法恭（壤）产品需求努减少排序方法刘（1猴）领导团队壳不和两（2分）领导者决督策水平低街5爬.播其他寨乡桑关键技术人黎员流失劲一、公司战晨略问题留1-1．您弱认为是否有僚必要让鞍钢副新轧钢的每生位员工都充亦分了解企业篇的战略吗？衡有必要费无所谓塘没有必要盾1菌2星3尾1-2．暮馅您了解公司滑现在的战巨略吗淋？扶了解虹一般刚不太了解助不知道薪1椒2撒3呜4故1-3清．您认为公冲司应该进入鲜其他行业吗评？饺（）爱应该棍（）采不应该臣1-4．您干认为现在新甩轧钢的经营秋理念是：（票多选题）景1（勿）追求利润明2（肥）完成计划筋任务要3（扁）扩大市场习占有率桑4（薯）获得竞争裹优势蠢5（樱）顾客满意止6（怜）维护员工机个人利益恶7题乌（）依没有经营理番念疾8（观）其他脚 盘胃1-5．您宅认为鞍钢集评团对新轧钢梯过去的发展浪起过什么作冠用？铃（）刷利大于弊，猾集团给了新渣轧钢很多支黄持现（内吃）弊大号于利，集团翅过多地束缚辟了新轧钢的去手脚斧（）家利弊大体相拍当农1-6．您舞认为鞍钢集级团对新轧钢琴未来的发展代有何影响？烈（）虽利大于弊，亦集团能给新锹轧钢很多支宅持茅（）四弊大于利，禾集团过多地突束缚新轧钢箩的手哭脚封（）宫利弊大体相恨当宿1-7．您宁认为中国钢威铁行业的前特景：泛1.（嚼）很好秆适腿2胡.渗（）画比较好搅3.亦（）窄一般准4.迟（）锹较差停5.肤（）存非常差贞1-8．您上认为鞍钢新普轧钢在未来奋5年内流的主要威胁堪将来自于：颤（）泉国内钢铁企岭业握（）便日本钢铁企策业擦（需风）韩国键钢铁企业举（）本欧美钢铁企及业息（）近独联体钢铁削企业语其他爷遍尽饿晴样阔学集宫朽1-9．您蜡认为鞍钢新颈轧钢目前的锁主要竞谦争对手是（岂可多选）：师1天.送（）羡宝钢肃错2.览（）痛武钢快腹3.炎（）似浦项制铁释妖4.居（）畅日本新日铁县把5.皮（）纪日本住友馆芦6.拌（）薪马钢遗碗7.载（）娇首钢庄怪8.前（）加韩国光阳朴9刃.卧（）该本钢环伪1熟0.社（）熔攀钢及11酒.偿（）拔日本神户遍12皮.识（）嫩日本新日铁失辉13旷.梨（）兄韩国东国延14名.割（）瑞唐钢逃15姻.厨（）掘包钢横1胜6村.菠（）堂济钢详17追.哭（）坛NKK鞠陡18.峡（）晨武钢唤19何.连（）炕日本川崎暗20京.腔（）衣其他泽洞思沃1-10．幸您认为鞍钢铃新轧钢5年鞭后的主要竞莫争对手是（覆可多选）：始1崖.汉（）明宝钢即蜂增2.贼（）锋武钢察音3.酷（）别浦项制铁技葬4滋.筐（）碌日本新日铁程酱5.叫（）赚日本住友钟拒6.帐（）良马钢真勇7.僵（）鼓首钢层井8.瑞（）并韩国光阳星9浆.扣（）徐本钢涂罢10.庄（）特攀钢僵11棕.些（）公日本神户砖12顽.幻（）送日本新日铁广订13姿.矮（）荣韩国东国纱14扇.嘱（）脂唐钢投15愚.蝴（）捞包钢雄1帮6尖.交（）序济钢嫩17混.寿（）族NKK倾杂18.踪（）滩武钢昂19预.勒（）引日本川崎打20焰.舍（）困其他津评搁感衫1-11．时您认为鞍钢营新轧钢与宝头钢相比，主蝶要差距在于壳（可多选）相：切1．（漆）产品品画种斩2（隆）产品党质量央3（良）设伟备状况浴4（扛）职饰工的观念轨5（邮）捎市场推广乏逼6（展）技术水抹平饼7（辛）销售蛾力度凑8（季）其他纵践答1-12部．您认为公监司未来发展挨方向是：洗（）炊扎根钢铁行撒业，不断开项发新工艺、箭新产品，生万产高附加值谣产安品腊（）奸立足钢铁行陈业，向上下卵游一体化发受展叹（）狸依托钢铁行趟业，逐各渐向蛙其它行业发亩展厉1-1贼3．您认为淡鞍钢新轧钢舞过去取得成刘功的原因是释：（限选3目个，请排序矩）舌（）静市场需求快由速增长圣（）于国家政策扶逃持不（）乎依托鞍钢集岁团，比较容洗易获得资源鉴（）游决策正确奔（）择全体员工艰承苦工作亡（）旱核心领导的煌个人能力揭（）僵与客户的良盼好关系康（）肉擅长在技改狡中趣“农少花钱，多右办事搜”绩（）尼其他同野芝忧史陆趁芳舰拐鄙渣坝叶扇垂际1-竞14岛．您截认为熔鞍钢新轧钢锹的主要优势庸是什么（可华多选，但不宾超过3个）缸（）绕公司综合能箭力在行业内游处于领先地纸位姓（）植产品前景好跌，市场潜力躺巨大乞（）孩产品质量好手，客户对公候司的产品满趟意显（）谅公司设备先偷进站（）陶公司技术力胁量强、有研唱究开发实力电（）算产品有价格打优势编（）汗员工素质高杀（）脱营销力量强挺，有很强的露市场开拓能糠力赶（）讲公司管理水察平高麦（）返领导班子年确富力强，团川结实干怎（）动上市公司的筛正面影响看（好）能够吸亩引和留住各奋类优秀人才璃1-呀15宵．您认为影懂响公司战略筹目标实现的观不砌利因我素是以下哪弓些方面？（先可多选，永但不超过3得个）餐（）疲业务发展方侧向的选择有罩问题盛（）丧与集团的关跑联交易露（）燃产品技术含隙量低，生产继线设备不是董很先进识（）闭产权结构不邻太合理，国粮有股返“炊一股独大裹”厚（础欲）决策水平厦低忙（）戴被限制在特游定的行业发粘展维（）碧公司管理水坑平低，难以计适应钢铁市膛场日益激烈皂的竞争萄（）曲现有员工素名质不高，同湖时又很难引肢进急需的优蜂秀人才稀1-16．录您认为公司恐的未来前景上如何？予好要一般亲不禾好态说不清楚朝1聚2鄙3仔4朽二、组织结暗构问题关2-1．向柏上级请示凯工作逼时，上级是笋否经努常对您说需阳要向他的上肆级请示后才只能给予答复先？羊经常峰一般晌偶尔青说不清闸1洪2巩3亭4射2-2．在等下级向您请春示工作时，则是否经常觉筒得有必要向死自己上级请漠示后再做答嘉复（管理人沈员回答）？俱经常馋一签般盖偶尔趴说不清申1示2幼3详4停2-驼3卫．在与您相六关的工作中辰，是否能充左分行使建议航权？顿经常减一般翼偶尔冤说不清幸1术2租3悼4秤2-速4落．您认为公阿司的管理制扶度是否能得完到严格执行看（如考勤）巩？社能柔好象能栋不能校演不知道军1绸2归3障4扁2-5．公经司在日常管垮理中，上下悔级间的指扑令和柜汇报是否存滔在越级现象捷？撒非常普遍短有时有织几乎没有默盆不知道疫1曾2未3汇4跟2-乞6饮．是否经常颗出现多个领册导向您分派械任务的情况陈？窝经常依有时满偶尔桃没有爬1扎2炊3锹4串2-宇7铅．您是否明贞确工作职责鼓和权力？妄非常明灯确锤比较明确届不明确摊很不明确派1繁2珠3头4诉2-秒8校．您的上级绿一般通过何滑种方式检查牙您的工作：榴（限选一项户）错（）困定期的书面布汇报沃（）拥非定期的书胖面汇报筝（）聚定期的口头药汇报许（）问非定期/随先意的口头汇乖报堪（）怒其他丧夏梦甘珍租发垫狱磁典遮迷右2-9．公陆司内部处理信日常事务是雾否有序？融非常有序袖一般壶混乱械不知止道玉1宴2振3夸4党2-1逗0．在您工策作需要相关户部门和单位尝协助时，相成关部门配合播状况我很好掠一般摔不好俱不知道扰1伐2啊3护4小2-11．药在需要相关裁部门合作的毛事务中，您躺认为各部门险间的责任界繁定两非常明芦确瑞一般崭不明确齐非常不明确织1洋2宴3小4吼2-12．暮在碰到需要屑与相关部门壁协调的事务炸时，您通常尺会汗（）直齐接与座其他掀部门具体负质责的人员协毕调勒（）直馆接与其他部避门的领导协歌调打（）向武自己的上级反反映相（）其摘他茂扁路忆火束甲桃2-1来3识．工作中，废领导是否给烧予足够的支骆持？孙非常支晋持咳一般禾不够卵不支持拾1谱2鉴3误4乌2-1校4阳．领导是否植对工作提出支了明确的要冶求？钞非常明向确本一般同不明确纽很不明确辰1弓2县3博4恳2-1爱5跟．您认为下渴列团体中，荣哪一个是公振司的最高管膏理层想（私）董事笔会船（）酿监事会侧（）晚独立董事它（）哑总经理/副寸总插经理义（）猜其他隔嫌眼辅范趟锦歼冈筝堆述桥亚袜三、企业文因化问题词3-1．您宽认为公司目榨前露是否已经形抗成良好的企晓业文化？做有及正在形成珠没有储得懂不知道桨1附2惯3犁4筛3-2．您酬认为本公司翅现有的企业陪文化对公司猎发展有多大爽的促进作用好？饱有很大作用晴有一定作用李没有化说不清使1掘2哗3面4干3-3．您节认为难公司的人际除关系气氛是床：另很好乏比较好糖一般盯较差薪很差渗1扇2攀3纠4肉5视3-4．您窑认为公司对听待员工是否铜公平？号很公平蝇比较公平秧一般梳不公平端很不公平案1焦2烟3城4敌5丙3影-眉5聚．您认为公杰司目前倡导域的价值取向颤是什么？（顿限选3个）故1．（诸 哑）优胜劣汰寄2虾．（芹 萄）潮团队精神柱3．（副 垫）严守商业裹道德膜4．（裁 道）以人为本趴5．（确 孙）客户至上象6．（陈 堡）股东利益长第一阔7．（壳 响）集团利益虚至上蓝8．（桶 主）服务社会输9．（邮 得）志充分考虑员起工利益肃10．（燥）服务取胜夕11．（烈）不断创新誓12（肝 渠）退其它庭3-申6究．您希望所艳在的企业有附什么样的价矛值取向（请哈将所列选项仆全部浏览锹一遍后，选运出您认为最讨重要的3个财并按重要性炕排列，将序宁号直接填在劫相应选项前菊的括号内）蹲？故1．（展 幻）优胜劣汰越2．（富 仔）息团队精神牺3．（枣 歇）严守商业率道德淘4．（鸡 息）以人为本液5．（薪 篇）客户至上痰6．（葵 共）股东利益榆第一技7．（默 抖）集团利益咏至上胆8．（棋 稿）服务社会诱9．（补 僚）散充分考虑员恩工利益扇10．（忽）服务取胜区11．（车）不断创新作12（章 晒）其它脱3-7．下惹列哪种情形苏在新轧钢比网较常见（可居以多选）满（）改时间观念差舱（决）职能科室誓人员松散者（）豆害怕承担责丈任淋（）烦重过程、不受重结果疼（慈）重捧精神激励、悟轻物质激励赶（）灵职能科室重歇控制、意识累不强展（）北靠人际关系蓬协调工作座（）越工作效率低奥（）鸭领导经常交堂办一些事情牙但却不问结召果悉（）放上下级之间牲层级感明显农（披）上级狐的上级经常余直接干预自评己的工作嘴（）立经常不知道颂应该向谁汇护报工作愁3-8．您料认为现任公版司高层管理渴人员的优势涌是什么？（哭可多选）怖1.帜（刃听）年富力强腾鬼高2.（张）知识丰富顾扒3饭.（西胳）开拓创新浙榜家塌4.说毯（赵店）有凝聚力异5.续（笔质末）有战略眼扁光凳勺6.（休）工作效劲率高团殃7.伴（豪门）尊重人才显简战8剥.涉（哀纷）稳健经营剑鸭9夕.奸（笋庄牙）与政府及论集团沟通能闯力强意穷协10微.（尝间）较强的管果理能力桃11搭.饥其他（请写杰出）遗少竹榨睁3-撤9适．您认为向界最高管理层蹲提建议有意按义吗？膀有扛不大检没有锣说不清出1徒2骆3园4衫3-10．娘您认为鞍钢羊新轧钢公司缝最高管理层顷在做出一项男决策的时候版，当员工利诱益、公司利冤益、集团利座益、股东利贷益、客户利眠益、债权孕人利益发生混矛盾时，一景般首先考虑藏：（限选一霉个）第（）员不工利益岩（）公仓司利益妻（）集睬团利益吐（）型股东利益群（）躁客户利益核（）姨债权人利益陷3-11译．以公司目郑前的状况，罩您认为公司集变革应该先铃从哪方面进蒙行（限选三铺项）柳组织结构健公司战略掠人力资源规彻划倚企业文化钩规章制度刃市场营销辆技术创新甚资本运营虾1泽2协3丑4但5夸6犯7怜8咬3-12阀．您愿意主神动向朋友介净绍您的公司菠名称和公司已经营的产品当吗？青非常愿意卡需要就介绍模不愿意豪1（叶）同2（熊）碍3（亚）房3-汁13魂．针对公司物以下情况，黑请您选择：挽四、人力资裁源问题申4-1．您枣迫切需要哪滤些斯方面的培训带？咐（）产疾品知识幼（）岗晓位业务技能丹（）组翠织协调/沟营通斑（）更控高的学历教楼育卵其他亏签盆鸦参榆4-2．您到认为在培训傲中所学到的烟知识对实专际工作帮助凡大吗？功比较大长一般寄有些作用版没什么作用闻1陆2饱3推4死4-3．您喉认为自己的虫才能在目前联岗位是否得饿以发挥？录完全没有发稳挥管有些方面没朽有发挥盼发挥尚好旗已充分发挥帖1愚2描3栏4悦4-4．您抽是否希望接恒受对遭您难度更大湿、责任更大泳、压力更大芳的工作挑战筑？粪不希望丸无所谓优希望但没信启心兰希望且有信剃心公1多2灶3伏4标4-5霸．您是否愿煌意在鞍钢新客轧钢长期工玩作？水非常愿意生愿意标一般药不愿意额1更2祝3棉4贪4-6漫．与公司其仁他人相比，喇您对目前的悔收入水平满竿意吗？凝很满意据满吃意瑞一般设不满意卸很不满意崇1较2学3宅4嗓5吩4-7．与惨您在外单位垮的同学、朋忌友相比，您搜对目前的收洒入水平满意毙吗？查很满意桌满意烦一般壁不满意偏很不满意墨1忆2耽3缠4脉5腾4-薄8腊．与您的工领作付出相比斯，您对目前馆收入满意吗送？烟很满意拦满意转一般刃不满意求很不满意益1愧2熟3弱4踪5池4-膜9狱．您馒的下属中，言每个人的工衰作绩效（限医管理人员回链答）：辰差不多胁差别较大挨无法区分痰1测2援3萌4-1拐0那．您认为工云作努力或奴松懈对月猎底奖金会有探什么样的影劫响？磨很大储一般链无挖1端2探3仇4-圆11巡．您认为在骑新轧钢衡量惰个人成功的殊主要标志是扒：（单选）售1.哥（）稠职务高低逗么课2.号（）慰技术水平高稳低计3.脖（）招得到领导的埋认同央妙4.泡（）南薪酬高低降议5疫.元（）估其他递训稳抚4-1藏2厌．如果您对跃公司的工作片存在疑问，驰您将尽（）如找机会与直掏接上级交流谣（）缎与最亲密的妨同事私下交累流枣（）党找比较熟悉榜的同事交流榴（）池说了也没用个，发些牢骚鸟算了果（）旁其他尚踪尾喊努波峡误被双冠药4-冲13诱．对您来说锁，目前的工秤作巷（）隶很适合，并移且有信心，康有能力做好框（）伸是我喜欢的批工作，但自环己能力有欠玉缺擦（）躺不是我喜欢剩的工作，但恒是我能做好光（）狡不适合我，稍我正考虑换迈一绞个岗位都（）兼不适合我，任我正考虑跳侄槽杜4-秋14宰．您是否愿昆意购买并长励期源持有鞍钢新傻轧钢公司的塞股票匀（）司愿意畜（）向不愿意蠢4-乎15秋．您认为您盼晋升的可能迎性有多大？鹊很大社一般装基本无给1股2头3板4-16蹈．您认为下超列哪些方式阔能够更好地报提高您的积茄极性和创肾造性？堪1.费收入提高（蝴猴陡）派稍件锋己2.各福利改善（宰饥冠）盾暂融佛绝3.滔职位晋升（夺渔录）蛮王早衬4.规挑战性的工祥作（没卧践）婶姐叔森享5.负培训机会（宪镇宴）边游屿路挖6.西领导认可（蕉伐泰）芹游7.侵其他（请写狼出）恢芬或虾栏娱4-17．学公司对员工肺的考核是否宇能够按年照岗位职责庭的要求进行排？廊是段有时是慕不是浪不知道症1饭2其3舒4筝4-18忽．您认为自饱己的才能在骄目前岗位是辫否得以发挥饿？湖完全没有发丧挥遍有些方面没蝴有发挥鄙发挥尚好脆已充分发挥清1材2凉3甘4很烦键糕均照4-19明．您认为您小的个人前途负与公司前途谎非叉常相关荐比较相关聪不太相关辩没什么关系两1搂2威3损4希4箭-20．您反认为目前工航资/奖金状劈况箭非常合理鸦合理勾一般许不合理陶非常不合理何1廊2杜3冰4币5幻4-21留．您