母婴保健技术服务工作总结

为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理，提高妇幼保健工作质量，感谢阅读这半年来在院领导的正确领导下，在各级卫生主管部门的有力指导、精品文档放心下载关怀下，广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻谢谢阅读新时期卫生工作方针、政策，以满足人民健康需求为目标，全面落实感谢阅读管理机制，使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下：感谢阅读一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念1、着力改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量，增强服务水谢谢阅读平.多年来，我院始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务精品文档放心下载宗旨，牢固树立“治疗从尊重开始"的服务理念,不断开拓创新，形成谢谢阅读精品文档放心下载良好的口碑。2、加强医患沟通，制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良精品文档放心下载好的沟通，良好的沟通是成功的一半，医患沟通不是独立的，它存在谢谢阅读于整个医疗卫生保健服务全过程中，为此我院制定了一套相关措施，谢谢阅读定期培训，加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法，并通过培训制精品文档放心下载度加强医患沟通方面的知识培训，提高医患沟通的技巧,并通过培训感谢阅读使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌，不断提高自身修感谢阅读养，最终实现医患和谐。3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个精品文档放心下载细节入手，优化服务流程，以安全快速、精益求精的技术，及时准确谢谢阅读谢谢阅读形成比、学、赶、帮、超的工作氛围使患者满意度达100%,病人对医感谢阅读护人员评价合格率100％。二、增强法律意识，建立健全各项规章制度1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫感谢阅读生部要求建立健全各项设施及规章制度，备齐各项抢救物品和器械,感谢阅读并能熟练应用，定期检查，确保了急救器械的完好和药品齐全有效。谢谢阅读所有从业人员均取得相关执业证书无超范围执业.2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的精品文档放心下载培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优精品文档放心下载生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块感谢阅读宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手谢谢阅读术，收到良好效果.定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精感谢阅读神，又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载纷及差错发生.三、加强科室管理，合理人员配备不断提高业务技术水平精品文档放心下载为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平，医院采精品文档放心下载取了各种管理措施。1、严把人员准入关，注册上岗,建立个人业绩、技术评价记录,定期考感谢阅读核专业技术水平与服务能力,实行末位淘汰制。2、开展多途径培训，利用自学考试、函授等教育提高学历水平，年精品文档放心下载培训率达50％以上，并做好继续教育学分制，配合专科特点，提高精品文档放心下载医疗护理水平，医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识,还要练就谢谢阅读感谢阅读进行业务培训，形成学习型团队氛围，以工作促学习，用学习提升自感谢阅读身素质,增强竞争力，更好地为患者服务，建立健全各项管理制度和谢谢阅读奖惩措施，定期组织考核取得了优异成绩，成绩与奖惩制度挂钩。感谢阅读3、加强基础设施建设和设备投入,为给患者提供更舒适的就医环境,感谢阅读对科室布局进行了重新调整，使之更趋于合理，引进了技术人才，开感谢阅读展了新业务、新技术,有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗感谢阅读设备，如：海极星、钼钯、乳腺治疗仪、CDYD低频振动电磁治疗仪感谢阅读,制定操作规程,并定专人保管、谢谢阅读维修保养，使之运转良好发挥其应有作用,圆满保证了各项工作的顺感谢阅读利完成.四、努力抓好医疗质量，确保医疗安全谢谢阅读全,院领导严把医疗质量关,层层落实责任制，为防范医疗事故,降低医谢谢阅读疗风险，医院内进行了不同类型的培训。如常见病多发病的诊治，无谢谢阅读痛人流手术的适应症、禁忌症,危重病人的抢救等。工作中强化医护感谢阅读人员工作责任心，提高安全意识,培养严谨的工作作风，建立健全各精品文档放心下载项相关的工作制度、操作规程等，如交接班制度、疑难病历讨论制度谢谢阅读及护理管理制度等,加强医疗人员对医疗风险的识别,强化细节管理理谢谢阅读念,以人为本，以细节管理为中心。健全管理机制，严格执行操作规谢谢阅读,制定完善的细节操作流程,使之更加科学、谢谢阅读规范，从而有效降低医疗风险，有利于医疗质量的提高，认真做好各感谢阅读项消毒隔离技术，严格遵守查对制度，交接班制度，术后病人床头交精品文档放心下载接清楚，手术室定期做好细菌检测工作，每班进行紫外线消毒，并做精品文档放心下载好登记,医疗垃圾按规定处理，防止院内感染发生，基础用品配备齐精品文档放心下载全，功能良好，各种急救药品完好，常规器械消毒规范合格，加大检谢谢阅读查力度，坚持院科两级检查制度，做到每季大检查，每月专项检查，感谢阅读每周小查，做到质量管理目标零缺陷,使质量工作达到标准化、科学精品文档放心下载精品文档放心下载定时召开医疗安全会议，认真查找工作中的隐患,采取必要的杜绝措精品文档放心下载施，树立法律法规意识，提供合法有效的医疗服务，防范医疗纠纷全感谢阅读年无差错事故发生。五、狠抓落实，努力完成各项工作在过去的一年中全体医护人员工作积极主动、服务热情优质,以感谢阅读高度的责任心和工作热情圆满的完成了各项工作任务,无差错事故发感谢阅读生,认真配合医院的各项活动，赢得了领导、病人及其家属的好评，感谢阅读现将工作量统计如下：总之,虽然过去的工作中做出了一些成绩，但也存在一定的不足感谢阅读之处,如