物业安全管理服务手册

目录第一篇：服务礼仪篇（一）职业形象………04（二）行为规范………06（三）服务规范………11第二篇：内部管理篇（一）秩序维护岗位职责……………13（二）日常工作纪律规定……………15（三）宿舍及外出管理规定…………16（四）值班和交接班管理规定………17（五）安防器材管理规定……………18第三篇：安全管理作业篇（一）安防巡逻操作指引……………20（二）车辆出入管理与停车场管理操作指引………22（三）人员/物品出入管理操作指引………………25（四）中控室岗位操作指引…………27（五）消防安全管理操作指引………28尺（六）绍消防应急演法练/演习操棕作指引吧供…交……………课……………槽…耻3灵2册（七）突发圆及紧急事件白处理指引哈扮……………俱……………蹄………侄3挖3典第一篇筑服务礼仪篇逼（一）职业首形象镰项目码要求爪图例条禁止柳整体温1、自然大度方得体，精皱神奕奕，充邪满活力，整敲齐清洁；丘2、注意个行人卫生，身胃体、面部、赏手部保持清逃洁，勤洗澡狼，无体味。作精神不振、李衣冠不整、石身体或口腔鼻有异味。体头发缓1、保持头者发清洁，梳床理整齐，无售头皮屑、无着杂物，不染颗发；滥2、女员工悔刘海不得遮研住眉毛，发感稍不得遮住草脸。发长过丸肩腰须帅束起或使用摊公司规定的哄发髻盘起翼；请3、男员工厚前发不过眉边，侧发不盖垦耳，后发不漏触后衣领。碑1犬、染发；永2、刘海遮碰住眉毛，发罢稍遮住脸；务3、剃光头仗。仿面容典1、脸、颈翠及耳朵保持承干净；啊2、女员工可工作时间要蚁求化淡妆。田1、达女员工浓妆颤艳抹，男员拘工留胡须；件2、吃鼻毛外露。宵着装掏1、工作时存间穿着本岗犬位最新款制参服，制服保睁持干净、整造洁、平整，雨纽扣、挂钩科齐全扣好，断衣袋内不放谜置物品；鼓2、衣裤口崇袋平整，裤兵子裤线清晰量，长及鞋面虫；暑3、男员工薄西装制服第海一颗纽扣须撞扣上，领带浩长度以领带营尖盖住皮带版扣为宜，领溜带夹夹在衬盖衣自上而下胡第四颗扣子陶处；狂4、衣冠整才齐，禁止披际衣、挽袖、颜敞胸、赤脚残、穿拖鞋、幅戴歪帽或将福帽子拿在手杯上勤。推1、制服有找异味、明显兵污迹、皱痕宋、破损、掉匠扣，混季搭谈配，擅自改肤变制服的穿促着形式，外姜露出个人物尼品，口袋装地过多物品；呀2、卖披衣、挽袖排、敞胸、赤拍脚、穿拖鞋点、戴歪帽或触将帽子拿在筑手上；兰3、非当值颜时间着制服厨。掌工牌垮保持工牌清告洁、端正，适工作时间须齐将工牌统一孝按规范佩带苹，佩带在左执胸显眼处，令挂绳式工牌疏应正面向上傲挂在胸前，和并位于身体窜正中。猜佩戴歪斜。绞鞋袜糕1、工作时沈间应着未露挎脚趾、脚跟勒的鞋，岩男员工需穿垒黑色或深色常皮鞋奖，鞋面、鞋坚底与鞋侧保膜持清洁；将2、女员工售穿着与裙子圾相近颜色的扛袜子，男员桐工穿碍黑色或膝深色袜子。岔1、穿凉鞋茂、拖鞋，鞋众跟钉金属掌水；掉2、鞋袜有竹破损。恰饰物日工作时间除升手表和婚戒靠外，禁止佩么戴其他饰物捡。绑佩戴其他饰军物。荒手泊手掌、指甲只保持干净、猎整洁，指甲立长不超过指窑尖蛋2mm粘。闸涂有色指甲头油、指甲过粘长。集（二）行为并规范叮项目滑要求锡图例苍禁止恰整体柏1、姿态端甩正、自然大坛方；柔2、工作中搅做到：走路良轻、说话慢废、操作稳，肚尽量不发出抢物品相互碰赞撞的声音。神1、上班前芝吃异味食物邀；泄2、在工作涛场所内吸烟单、饮酒；耳3、当客户怨面或在公共隶场所整理仪册容仪表；开4、语速过制快，音量过然大或过小；颂5、动作大细、操作发出臂噪音。驾站姿走1、抬头换、骡挺胸情、显含颚轰、悟夹肩絮、布收腹雾、花提臀；踢2、女员工寄两眼平视前客方，双脚并凝拢，脚尖呈面V枣字或丁字状闭，双手相叠画放于腹前；右3、男员工朝脚跟靠拢对坦齐，脚尖外患分盛60屈度，头正，肌下颌微收，窜双肩稍向后唇放平，梗颈语，挺胸、收轻腹、直腰，石面带微笑，谦两肩平，稍银后张，身体闪微微向前倾物，两臂自然泽向下垂，手戴指并拢自然攀屈，拇指尖荡贴食指第二构节，中指贴禁于裤缝边。咏双手交叉抱棵胸或双手插若兜、歪头驼号背、依壁靠键墙、东倒西粪歪，手里拿啦与工作不相海干的物品。胀跨立付1、左脚向暗左跨出与肩搂同宽，两腿仪挺直，上身搭保持立正姿昨势，身体重否心落于两脚界之间；事2、两手后悼背，左手握谈右手腕，拇议指根部与外督腰带下沿（塞内腰带上沿颈）同高，右园手指并拢自怀然弯曲，手奏心向后。什背手或大稍创息。库坐姿苦上身应保持市挺立姿势，伪男士两腿自淡然并拢或分授开与肩同宽殖，女士脚后色跟和膝盖并驻拢，手势自温然。世1、盘腿、严脱鞋、头上毙扬或下垂、相背前俯后仰虏、拣腿搭座椅扶牛手；岛2、造架二郎腿，退腿脚抖动，郊趴在台面上悼或用手撑头腔；偏3、前俯后游仰、半躺半惭坐斜靠在椅驴背上或把脚济翘放在工作匹台上。拒蹲姿拐1、一脚在秧前，一脚在赢后，两腿弯英曲向下蹲；厅2、前脚全沾着地，小腿篮基本垂直于层地面，后脚铺跟提起，脚旅掌着地，臀训部向下。穗弯腰塌背或崭头部下垂。宁走姿绒抬头课、牲挺胸搂、础收腹，目视舞前方，面带晃微笑罪,迎行走时双肩拼平稳、挺直油腰杆、摆臂箩自然，脚步别利落轻稳。月摆幅过大、籍手躲脚不协调、挡步子过大、撇过小或声响端过大，趴手插在裤兜离或衣兜里炕。眼行走慌1、工作中委行走一般靠矿右行，与客隙户相遇时要博稍停步，侧刷身立于右侧飘，点头微笑到，主动让路比；券2、与客户央同时进出门垮（厅、楼梯善、电梯）时寒，应注意礼废让客户先行河，有急事要秤超越客户，窝应先在口头给致歉忌“福对不起缺”葬，然后再加企紧步伐超越躬；对3、是手拉货物行俘走时，勿挡害住视线；坊4、在小区买内列队行走让，三人成列鸟、两人成行含。单1、吵走过道中间帅、与客户抢曾道并行、工枯作场合内奔拥跑，跳跃、册边走边吃东货西；捎2、巨将手放入口航袋与他人勾昏肩搭背、嬉介戏打闹、大海声喧哗；欢3、有影响赖客户通行、递客户正常活础动言的晌行软为逢举止。碧敬礼我1、车辆进鉴入或离开小妻区时、遇参记观来访宾客夫时须面向客碗户敬礼；膜2、脆固定欺岗梦与受礼者距店离争5-7毒步时，转体帆面向受礼者择敬礼；巡逻朝岗在遇受礼贫者迎面走来还时，在与受纪礼者距离十炼步停步，靠股近路边，转都体面向受礼书者，在距离差5-7捕步时敬礼；尼3、敬礼时限，上身保持币笔直，五指部并拢自然伸凤直，右手大披臂带动小臂姿迅速抬起，兄大臂与肩略吃平，中指微的接太阳穴，馅手心向下微假向外张，手绍臂与手掌呈南一直线，头汤部保持不动旨，目视受礼昌者，敬礼完院成后停留将2释秒自行放下课，在礼毕的塔同时进行问慨好。信敬礼过程中住同时鞠躬或段弯腰打招呼贡。姑微笑溜1、对客户钥无论何时都比应面带笑容衬，和颜悦色品，热情主动吨，微笑应贯旨穿礼仪行为蚀的整个过程太；椒2、微笑打女招呼，眼睛昆应正视对方屯，并接受对井方的目光，神自然大方、辆真实亲切；汤3、微笑时弃结合语言和陶肢体动作：虫点头、貌15勾度鞠躬，说财“幸早上好茧”浪、治“舅您好霜”盒、制“盟下午好仙”忧、裁“虑再见丑”槽等。悦1、面无表奋情、目光涣纽散、精神萎盯靡；棒2、皮笑肉奥不笑、态度羊生硬。车指引重为客户指引施方向或指点锁位置时，手效指并拢伸直熄，掌心向上死，象眼望目标，读用手掌指向毒所指示方向佛，手臂微曲招、低于肩部泡，身体向所接指示方向微敌微前倾。港用手指或使倘用工具戳点洁。革引导判1、引导客牌户时，应保绸持在客户前鬼方二至三步奔的距离，与扶客户大约呈兰130潮度的角度，灾步伐与客户凭一致；营2、引导客格户上楼梯时忆，让客户走嫌在前，下楼脏梯，让客户妹走在后；棋3、引导客深户乘电梯时扇应自己先进星，然后用手止按住电梯的戒停止键，待辈客人进入后势再按下某个速楼层；出电躲梯时让客户江先出，用手其按住停止键寸，待客人出妇电梯后自己侦在出。彩逾越客户。蛮递送物品脉1、尊重对劝方，双目注钥视对方，双拾手递物或接痒物；所2、递尖利俯的物品时，泉需将尖端朝猾向自己握在未手中，不得趴指向对方；阔3、递交文坑件、名片或桃图书杂志，匹使文字正面食朝着对方，迟不可倒置。笑单手递交茂或抛投物品寺。追开门辆1、向外开鬼门时，打开古门后拉住门外把手，侧身厅站在门旁，纷并说：士“纸您好！请进羞”眼，进门后，贴用右手将门住轻轻关上；元2、向内开麦门时，自己妥先推门进入掏，侧身拉住待门把手，并滴说：斜“赖您好！请进狼”匆牺，进门后，负用右手将门赌轻轻关上。齐开关门力度判过大。挪送客收1、送客时宜应主动为客椅户开门，并蝴说：省“势请慢走司”草，待客户走拿出门后，再溉轻轻把门关钉上；蹄2、可在客摇服中心门外匙与客户道别眠，如电梯（蜂楼梯）口费、大门口炕、停车场等跌，并目送客窑户离开后再映返回。孙开关门力度扫过大。钳交通指挥手乱势预停车手势：健左臂向上直顺伸，手掌向扮前，示意前壶方车辆停止蠢前进；释软弱无力、不动作失衡援车辆直行手想势：被左臂向左平坝伸，手掌向奉前，准许右酒方直行的车堂辆通行；右思臂向右平伸夏，手掌向前匀，准许左方挺直行的车辆伶通行；州靠边停车手串势：过左臂向前上显方平伸，掌拥心向前；右荷臂向前下方刷平伸；右臂抬向左水平摆敏动，示意车弃辆靠边停车悬；离谣左转弯手势佳：礼右臂向前平尘伸，掌心向支前；左臂与腥手掌平直向酒右前方摆动伞，掌心向右最，准许车辆汪左转弯，在粗不妨碍被放酱行车辆通行拉的情况下可驻以掉头；就声右转弯手势乞：灾左臂向前平牲伸，掌心向昂前；右臂与速手掌平直向糕左前方摆动稍，准许右方拥的车辆右转朱弯。初滑（三）服务伴规范机第三篇：内具部管理篇宗（一）秩序贝维护岗位职愚责以1、秩序维页护主管雾负责制定年汁度安全管理妖方案、工作她和培训计划勺，平并落实分解选与监督执行霜；说配合公安部槽门、当地派悠出所，维护尽小区及周边铁地区的治安斜环境；伪负责对外协匀调相关单位寨公共关系，渠部门之间的国沟通协调，闸确保各项工经作的顺利开惹展右；定负责督查、议指导分队长呢、秩序维护咳员的工作；歼负责部门的牙团队建设、夫内务管理及骄宿舍物品的言配置、检查组；泊负责组织消彩防安全宣传饿、检查、演蔽练和演习；辫负责物业管齐理服务中心赌消防、安防卸器材和设施患设备的管理悲，建立有关沫消防器材、叮设施台帐；辛负责制定突汽发事件应急纺预案并组织鸟定期演练；浆负责处理与持安全管理相虎关的投诉；动完成上级交鱼办的其它事办宜。2、分队长见主持本分队思工作，带领伪和督导分队校人员履行岗仿位职责，认逐真做好剧小区消防、微治安、车辆他管理等各项烘安全夏管理与拨防范工作竭；艳负责主持召爆开班务会，肾及时传达上乖级指示和重轰点工作事项聚安排；晶及时了解本低分队人员思复想动态，负鞠责做好队员邮之间，分队茧之间的关系日协调；考落实本分队赚的培训、训帆练和内务工过作；废完成本分队爽人员的暑考勤、值班登和休假等事薯务朋；驴完成上级交驻办的其它任堡务。3、中控室例负责通过监饮视系统监控倡现场安全状鲁况以及人员逐行为，发现唐异常情况及数时通知相关手人员跟进处滨理；叨协助门岗核避实外来人员辣情况；国负责测试安竿防和消防系疼统信号；肢负责各种消印防报警信息卖处理，定期据测试消防联谁动柜；讽负责在0:阶00化—调6:00期施间每30分婶钟呼叫各岗社位一次；抄协助处理各呈类突发事件胶；酸完成上级交眉办的其它工鞋作。4、巡逻岗谊负责检查服狗务区域内停贿放车辆的车娇况，异常情壤况及时通知窄车主并做好堆记录；共负责服务区秒域内的安全昨巡查，维护渗公共秩序和贝交通，发现赛并制止违反抄管理制度，屠扰乱公共秩疤序等不良行剖为；店保持与各岗晒位协同与配芹合，对服务弯区域内可疑尖人员进行监子控、盘查、乏清理，发生偏紧急事件时忆须立即支援及；鞠负责检查安乓全技防、物少防设备、设赢施的完好性狼；奴负责检查服咐务区域内公湿共设施、设影备和其它场舟所(地)的细使用情况；渠负责监督检孤查服务区域横内的环境卫申生；忍负责收集与土传递客户信欺息；荐完成上级交小办的其它工脸作。成5、人行出第入口岗廉负责小区来红访人员的盘孕查与登记；疮负责控制物被品出入，核睡实、放行大普件物品；消发现并制止手服务区域内躁违反管理制山度，扰乱公披共秩序等不品良行为；胖负责监督检劳查服务区域眠内的环境卫贴生；剖负责收集与紫传递客户信雷息；鲜完成上级交门办的其他工有作。初6、车辆出汉入口岗逐负责车辆出俗入口的畅通戒，保持道闸毕正常开闭，步防止车辆冲际闸；仪负责检查进震场车辆外观酿，发现异常魂情况，通知暮车主并做好撕记录；武负责控制物沉品出入，核启实、放行大蚊件物品；霉负责核查驶石出车辆，做棉到车、卡相嗓符；炊负责对临停忧车辆的收费仪，异常情况朋进行登记；死完成上级交抢办的其他工占作。丈（二）日常平工作纪律规涌定活坚守岗位，殖忠于职守，条服从管理，市听从指挥；怪严格履行岗痛位职责，禁狂止做与安全征管理与服务降无关的事情捕；俊严格遵守交损接班制度和嫌请销假制度轨，禁止迟到拳、早退、聚盏岗、脱岗、喂睡岗，严禁执酒后接班；凤叠按规定着工岂装，做到仪塘容仪表、礼严节礼仪符合钉第二篇要求披；富严格在法律泛、法规规定药的范围内开辛展安全管理西与服务工作商，严禁超越横法定的管理技服务内容；佛值班期间禁滚止喝酒、吸悔烟、吃东西踩，钱禁止携带、精使用等楚个人通讯物欲品功，禁止嬉笑改打闹、看书捧报、听音乐堡等与工作无疏关的事项；纸禁止利用职漫务之便，谋弹取私利或有得意刁难客户忧；惕禁止与客户深或同事发生舌肢体或言语统冲突；凉按规定使用畏各类器材、明装备，不得航丢失、损坏疾、转借或随房意携带外出睬；溉自觉维护环熟境卫生，不惧准随地吐痰题乱丢杂物，冶主动做到琴“墨人过地净祝”至；兼非工作时间忽或因工作需唐要，禁止穿登制服出入服割务区域；讽遵守公司各辨项规章制度苍，禁止随意颗询问、记录旁或传播客户串私人信息和阶公司保密信狂息；缩爱护公物、乐节约用材，瓜真实完整填有写岗位上各腾项记录表格慰；评接收到的各肿类信息要妥牧善处理并及政时上报，禁案止迟报、漏位报、瞒报。聋（三）宿舍泳及外出管理牵规定律项目足内容和要求让内务要求善1、保持宿榆舍清洁卫生坚，禁止随地考吐痰、乱扔笼果皮、纸屑凡、烟头等杂眉物；笛2、所有服伐装、鞋帽、窜床上用品必浊须定时清洗里，保持整洁补无异味；崇3、蚊帐必描须挂之有形暑，起床后收腥起，禁止挂法放饰物；贺4、秩序维刻护员在起床晃后，被子按翠要求折叠方剖正统一放于略离门远侧床著头，铺面保就持干净平整弃，不得摆放筒杂物；俘5、鞋子应震摆放在鞋架品上或床下，秃鞋头向内成擦“充一屋”央字型；宇6、洗刷及社洗漱用具须巾按指定位置饥统一摆放，堵禁止摆放零绩乱；辞7、衣物须五放置在规定约箱柜内或在笔指定位置统玉一挂放；到8、宿舍住哭宿人员要妥废善保管好个逃人现金及贵效重物品。黄宿舍纪律刘1、布非经秩序维张护部负责人禁批准，禁止应随意留宿外艘来人员；搞2、秩序维肯护员宿舍内营队员外出两抚小时以上的犹，须严格执砌行请、销假离制度；日3、严禁私鱼自占用、挪荒用公共物品豆，损坏公物慎照价赔偿；斥4、严禁在航宿舍内私拉疼电线，乱接霜开关、灯炮锈，严禁使用造大功率电器三；风5、室内严颈禁放有易燃第、易爆、毒榜害及其他危毒险品；她6、禁止在宋室内大声喧评哗、放大音焰响等影响他播人休息行为接；控7、严禁在阶宿舍内涉黄仪、赌、毒。泉宿舍值日烤1、老每日安排值斩日员对公共佛区域卫生进秆行清洁打扫衡，对破坏内元务卫生的行穿为进行制止要；帜2、宿舍值对日人员职责池：唐对宿舍公共磨区域卫生进键行不少于一望次的清洁打哭扫；佣对个人内务准整理不合格违的人员进行两提醒；养对破坏宿舍护内务卫生的匙人员进行制蝇止。淡宿舍检查保1、秩序维顷护部负责人论每周组织一呢次秩序维护冈员宿舍的内秤务大检查，给检查结果内庭部通报；捆2、物业管甘理服务中心暑每月组织宿丘舍内务大检童查，检查结秀果在物业管宴理服务中心箭内进行通报皂，奖优罚劣回。杯（四）值班激和交接班管死理规定立（五）安防辈器材管理及薄使用规定昆第饶三移篇：安全管尝理作业篇孝（一）安防晃巡逻操作指半引怠项目旗内容和要求攀基本要求伸1、物业管蛮理服务中心很可根据各自嫩物业的特点垫，选择徒步候或自行车巡代逻，每班次勤巡逻检查频皂次不少于1弓次；帜2、巡逻时窝，须在指定笛位置的《巡粗逻签到表》评上签到（如赌配电子巡更娇系统，须在台指定位置的亿巡更点上用厕巡更棒点击炊签到），不屑得漏签、少挂签、提前或圈推迟签到；急3、巡逻完反成后须及时泰在《交接班海记录本》上延形成巡逻记缩录；稳4、中控室弃值班员每日黑00：00矿调阅电子巡圈更系统，巡经更漏检须在鸦《中控室工亭作信息记录望表》记录。妈大堂门担1、以手推句门，确保大版堂门呈关闭杰状态；谋2、发现门莫禁或闭门器重故障，须通票知中控室或弟客服中心协威调维修，并惯在《交接班档记录本》中桶记录。唐入户门奉1、发现客树户大门未正质常关闭，须悲敲门通知客树户关好入户虫门，如室内重无人，暂时届留守现场，即并及时上报财分队长；倡2、如发现垂门被破坏、踢室内有被盗蚊迹象时，须脂寻找适当位滑置暗中观察级并立即上报干分队长，直萝至增援人员励赶到，并在燕《交接班记尽录本》中记亲录。闻外围纲1、磁手拉围墙栅怖栏，如发现决栅栏松动或装断裂，须通维知中控室或伍客服中心协习调维修，上垄报分队长疗，农并在《交接泊班记录本》咏中记录袖；喜2饶、租目视检查周鬼界监控镜头喊是否有遮挡森物，发现有境遮挡物，须稻及时处理或泻通知客服中耍心协助处理夺。灶消防安全织1、帖观察是否有评烟雾、火光皮产生，嗅闻处是否有煤气眠、烧焦等异勾味，如发现棍以上情况，童须立即查明滔来源，一旦球证实为发生简消防安全事授故，立即按肉照消防应急槽预案相关规宽定进行处置种；胡2、爆检查是否有农在小区内违伙规动火、燃戚放烟花爆竹新或其它危害申消防安全的况行为，发现心须立即制止当。悉公共设施设愤备买检查可视范适围内的各种栋灯具、开关背、门窗、管古线、闸阀、经镜头、探头钥、信箱、垃跌圾桶、禁娱乐休闲设剩施、标识牌性、锁、墙体些、地面、绿骂化、水景观叉等设施、设痕备评外观及使用尘状态是否正特常，发现异麦常情况，须典通知中控室摸或客服中心颤协调维修，录上报分队长廉，并在《交渗接班记录本伪》中记录。稿环境卫生监党管水1、检查小诸区内环境卫争生，如发现遍环境问题，细须立即处理职或通知环境靠负责人及时厨处理；轰2、雨天应怖重点检查各双主干道路是冠否存在积水维现象，各大士堂及楼道地番面是否存在竹湿滑现象，精发现以上现伶象，须立即汁通知清洁人庄员进行清理伍；玻3、楼层巡应逻岗须重点丛检查电梯轿快厢卫生，发轮现污秽物或润垃圾，立即百通知清洁人斧员进行清理惧。辈公共秩序维膀护除1、观察是津否有可疑人隐员、违规行留为及其他异乱常情况；发青现可疑人员牌须进行盘查谢或跟踪，必腿要时通知其想他岗位及分荣队长协助或递报警，使可该疑人员始终剂处于受控状针态；筹2、发现违香规行为须立欺即劝阻和制姻止，对于不壶听劝阻和制见止的情况，称上报分队长州进行处理，贞必要时通知撤客服中心协梦助处理；其殃他情况，参男考应急预案应处理。赶岗位协助纺1、协助其男它岗位跟踪停外来或可疑敢人员；说2、根据客朵户需求，为康客户提供力恢所能及的帮山助；复3、协助中比控室对安全致监控报警和扮消防报警进酒行现场察看源、处理；喇4、上级安幼排的其他临凭时性协助工惭作。疏灾害天气巡凡逻注意事项蝇1、社对服务区域最进行全面的酷安全隐患检东查（客户阳语台花盆、悬门挂物、搭建剃物、遮阳伞挤、雨篷等物肤品，公共信活息栏、广告绑牌、灯箱、吨高脚架、标嘱识牌等公共盲设施），发四现隐患，须漠立即通知客右户或客服中受心，及时消椅除隐患，如去不能及时消烛除的隐患，澡须上报分队清长做好安全筑防护；盟2、检查生梯活、通讯设悟备的完好性次，以及抗灾童物资的储备宫情况，及时框上报分队长配；齿3、台风暴谜雨天气，检滴查办公区域容及设备房的彻门窗是否关雕闭，做好低翠洼区域的防斜洪措施；筐4、做好个烧人的安全防处护工作。男（二）车辆春出入管理与懒停车场管理昏操作指引撤1、车辆入宴场管理财立正、跨立眨车辆临近示非意车辆减速但、停车黎敬礼、问好貌指引车辆入岭场脑2、功车辆出场管挽理哥立正、跨立揪车辆临近示牵意车辆减速森、停车韵敬礼、问好思帮助车主刷领卡，并快速掠办理放行手播续窗直行手势指她引出场蓝停车场秩序守管理园项目偶内容和要求雀车辆停放指始引动1、车辆进怒入小区后，笑以指挥手势施提醒过往车央辆慢行；节2、车辆入吧位停车指挥砍要点：应站晋在车辆的左记后侧实施指歼挥，与车辆朗保持1-仍-1.5米懒以上的安全岔距离，避免篮站在车辆的访正后方或过估近的距离实础施车辆指挥棵；就3、车辆离争位出车指挥陡要点：应站受在车辆前方膊转向一侧实塌施指挥，与勉车辆保持1姻-栏-1.5米歉以上的安全莲距离，避免牙站在车辆的仓正前方或过醉近的距离实沿施车辆指挥摔；舱4、指引车掌辆停放到指犹定位置，制美止占道停放耀、越位停放早、占用他人里车位等影响沫他人的行为摊。德停车场巡逻伯1、停车场白巡逻员每2连小时至少对双服务区域巡部逻1次；布2、检查车写辆有无新增投的破损或碰壮、划伤痕迹岗；