沈飞仓储绩效管理的制度和表格

沈飞集团物流装备绩效管理制度总则洪1.1风目的野为了建立和墨完善浙沈飞物流装呆备尿公司的员工之绩效管理系款统，使员工恳的贡献得到菌认可并提高河员工的绩效乘，保证公司骂得到可持续誓性发展，特乡别定本制度击。袖1.2院释义完绩效管理是大根据沈飞物尿流装备公司明核心价值评讽价理念与标敢准依据一定完的程序与方斤法对员工的鉴工作产出与在贡献进行制榨度性的管理携。殃1.3友定位物绩效管理是痰沈飞物流装声备公司人力素资源管理体渣系的基础，衡绩效评估的四结果是确定燕员工晋升、读岗位轮换、挂薪酬、福利钳、奖惩等人尿事决策的客天观依据，同絮时也是员工静职业生涯发板展规划与教会育培训的客砖观依据。饿1.4鞋基本目标开沈飞物流装害备公司绩效歌管理体系的蔑基本目标是劳：欠（武1占）通过绩效愤管理系统实说施目标管理鹿，保证公司所整体目标的控实现，提高写在市场竞争钉环境中的整沈体动作能力乔与核心竞争猜实力。途（蜡2驴）通过绩效踢管理帮助每滔个员工提高皆工作绩效与思工作胜任力困，建立适应钓企业发展战洁略的人力资鹊源队伍。肾（及3碑）在绩效管式理的过程中催，促进管理预者与员工之吩间的沟通与祝交流，形成丽开放、积极庙参与、主动刺沟通的企业席文化，增强河企业的凝聚在力。衡1.5苹基本原则缸沈飞物流装壤备公司绩效艰管理规程运些行的基本原唇则是：杏（定1击）公开性原婚则：管理者革要向被管理珍者明确说明澡绩效管理的希标准、程序衫、方法、时狭间等事宜，谢使绩效管理璃有透明度。朗（着2华）客观性原症则：绩效管装理要做到以快事实为依据纷，对被管理或者的任何评气价都应有事匀实根据，避袭免主观臆断扣和个人感情窄色彩。杜（软3饿）开放沟通雀原则：在整番个绩效管理歌过程中，管蛛理者和被管司理者要开诚我布公地进行朴沟通与交流蝇，评估结果耳要及时反馈绞给被评估者护，肯定成绩达，指出不足管，并提出今键后应努力和唉改进的方向纲。发现问题看或有不同意吃见应在第一韵时间内进行果沟通。镇（沈4四）差别性原誓则：对不同密部门、不同插岗位进行绩域效评估时，犹要根据不同宰的工作内容悬制定贴切的刑衡量标准，丸评估的结果孩要适当接开管差距，不搞狸平均主义。午（或5偷）常规性原支则：绩效管次理是各级管计理者的日常坛工作职责，孕对下属做出锹正确的评估列是管理者重漠要的管理工姜作内容，绩妖效管理的工洗作必须成为咸常规性的管甚理工作。披（兆6呢）发展性原背则：绩效管窜理通过约束舒与竞争促进杀个人及团队攻的发展，因企此，管理者昆和被管理者锣都应将通过蕉绩效管理提哑高绩效作为坊首要目标。绿任何利用绩套效管理进行蛋打击、压制绞、报复他人奖和小团体主案义的做法都上应受到制度巨的惩罚。直1.6脾适用范围玉本管理规则蜓的适用范围珍是沈飞物流工装备公司全重体员工。除1.7准绩效管理依叛据央绩效管理的喜依据是员工碌在绩效期内菌工作过程中府的工作表现裁和工作结果刷，员工工作障过程之外的船言行均不作麻为绩效管理刺的依据。捕1.8乱聪管理者（评乌估者）氏各管理者（渠评估者）必纲须把绩效管挣理作为管理臭过程中的重举要组成部分剂，有效地利愤用绩效管理检，提高自己盛的管理水平悲与管理效果拍。在绩效管骄理过程中，开各级管理者苦有责任指导妄、帮助、激堂励和约束下雷属，使下属雕尽快成长起吼来，下属的州工作表现与昂业绩是各级傻管理者绩效蹲的重要体现趣。香1.9惹被管理者（拾被评估者）草被管理者（全被评估者）争只有通过个锁人自身的长矩期不懈努力驻，才能得到歼绩效管理规贪程的高度评裁价，进而享县受到公司的净高级待遇。肥被管理者（古被评估者）北有权利了解和个人的绩效游管理依据与惊绩效评估结乎果，有权依悉照制度规定丰的程序对不赖公正的绩效帖管理管理进迟行申诉。笨1.10眉绩效评估方扯式冒绩效评估实粒行自我评估纱与直接主管光的评估相结教合，以双方俘沟通达成一趟致的结果。趣企管部负责泡公司各职能柿部门负责人览的绩效评估罚工作。孟经理部部负弹责除部门负庄责人之外员句工的绩效评肺估工作的组总织、实施、姜调整和监控藏以及制度的尊解释和处理芒有关评估投植诉。译1.11涛评估的时间桃和频率绑高层员工的携绩效评估每抬年评估一次宜，具体安排沾由董事会决铃定。唯营销类职位鹊族的商务人屯员（除采购扣员）的绩效燥评估每年进钞行一次，在差次年的1月港份进行。吊技术类职位现族员工的绩给效评估每年店进行一次，跟在次年的1装月份进行。及除上述各类香员工之外的包员工，每个灭季度进行一守次绩效评估津，分别在1药月、4月、痛7月、10蓬月对上个季语度的表现进们行评估，次恼年1月份进蛇行年度绩效潜评估。功1.12在等级标准体等级标准采召取编5啊个等级，具此体标准如下甘：棍优秀（S）拦：出色，工碗作绩效始终源超越本职位其常规标准要盾求，通常具含有下列表现榆：在规定的岩时间之前完层成任务，完肝成任务的数通量、质量等谊明显超出规秋定的标准，楼得到来自客富户的高度评离价。去良好患（A）止：优良，工残作绩效经常踪超出本职位钉常规标准要短求，通常具隐有下列表现壶：严格按照隙规定要求完恢成任务并经井常提前完成暮任务，经常词在数量、质霜量上超出规迫定的标准，猛得到客户的瓣满意。畅中等添（B）妇：可接受，杏工作绩效经掩常维持或偶赢尔超出本职道位常规标准坛要求，通常蛮具有下列表励现：基本上州达到规定的网时间、数量宅、质量等工丹作标准，没芽有客户的不戚满意。道及格俱（C）竖：需改进，幅工作绩效基辟本维持秩序必或偶尔未达怎到本职位常独规标准要求外，通常具有禽下列表现：暴偶有小的疏裤漏，有时在舞时间、数量雨、质量上达角不到规定的盗工作标准，刑偶尔有客户铃的投诉。毒不及格诊（D）妻：不良，工轮作绩效显著慈低于常规本打职位正常工垒作标准的要奔求，通常具似有下列表现退出：工作中字出现大的失晨误，或在时省间、数量、梁质量上达不论到规定的工耻作标准，经链常突击完成痒任务，经常冬有投诉发生兆。甩1.1乳4搂领强制排序坛为孟了避免部门飘之间的评估窑标准不一致涌，公司采用泄强制排序的浩办法来划定坑员工等级。睛强制排序首美先基于员工冠所在部门/觉团队的绩效幅目标，来确躬定该部门/旅团队各类绩牙效等级的人卷员比例，然书后对部门/疮团队内部员历工的绩效得附分进行排序悠，并根据绩深效等级的比陪例关系，确为定员工的绩制效等级。闭强旬制排序的参标考表格如下勇：叨铸部门爹个人扎优秀(S)仅良好(A)醒中等(B)穷及格(C)炮不及格(D脑)关优秀(S)援25%满20%唤15%敢10%煤5%缎良好(A)映30%待25%腹25%锹20%傍20%设中等(B)纳30%丹35%惑30%般30%僻25%晌及格(C)乳10%钩15%愁20%羞25%贡30%枕不及格(D随)至5%所5%仍10%志15%束20%夜表一：强制宁排序参考表差1.1持4病笨申诉首各类评估结嫩束后，被评半估者有权利车了解自己的伤评估结果，放评估者有向寇被评估者反干馈和解释的度职责。者被评估者如假对评估结果迟存有异议，累应首先通过著沟通方式解猛决解决不了除时，员工有鼓权向经理部誓提出申诉。宿申诉时需要锁提交《绩效祖评估申诉表卵》及相关说录明材料。诊经理部需在罩5欧个工作日内捆，对员工的婆申诉做出答胆复。舒如员工的申刑述成立，必差须改正申述支者的绩效评卫估结果，同岭时评估者个鞠人的评估结貌果将因此受衰到影响。姨绩效计货划与绩效指选标的设定承2.1稍释义沈绩效计划与种绩效指标是腿进行绩效管瓶理的基础和壳依据。绩效掀计划是在绩哥效管理期间涝开始的时候呆由主管人员球和员工共同喷制定的绩效壳契约，是对猎在本绩效管增理期间结束擦时员工所要裙达到的期望吹结果和共识岔，这些期望询结果是用关烧键指标和能及力指标的方熔式来体现的寸。殖2.2闭程序猫设定绩效计康划与绩效指肥标的过程如脚下：算（蜘1章）赶拣根据目标分诊解和被评估拜者的工作职舌责确定其主奉要工作目标还。爷（暗2属）克掌确定各项工饿作目标的主见要工作产出骡、预计完成紫的期限和需分要具备的能牺力。蓬（阔3烘）狭浊确定各项工似作产出和衡苹量标准以及菜获取评估信誉息的来源。逝（浆4淘）奴弯确定各项工锣作目标的权萍重。爆将绩效计划垦与绩效指标别填写在《绩退效合同》中包。如果在实紧施过程中，租绩效目标发蛋生变动，则请在《绩效目暮标变更表》陪中填写，最咏后的评估以促变更后的结毫果为准。窃自我评俩估绕3.1蓬释义冷自我评估是府在绩效管理黎期间结束时织，由被评估顽者按照预先偿设定关键绩瘦效指标和衡连量标准对自我己的工作目她标完成情况咳进行评估。馆自我评估是允公司绩效管巴理制度的有券机组成部分阶，它是利用球被评估者对洒自己工作所猜做的反思、杏总结、检查示和评估，来嫁激励被评估颗者不断地改锋进工作方法斑，端正工作抱态度，提高腊工作能力，倦提高工作绩林效。构3.2孙自我评估的概基本原则沸自我评估制险度运行的基流本原则是：建（扑1矮）美晓被评估者必千须以个人负寇责、对工作险负责和对公痕司负责的态沿度，认真进惨行自我评估亡。弹（汉2据）用妙在自我评估悦过程中，被办评估者必须款严格自律，竭客观、公正拜地对自己的骗工作做出正齿确的评估。叛3.3隙自我评估的英依据共（跳1狐）见如工作绩效评爹估泡在绩效管理离期末时，被邮评估者根据挪事先确定的馒工作产出和嚼衡量标准对涉个人的工作忍目标完成情肥况进行自我厨评估。雄（神2氧）夕俘制定自我发渡展计划卷被评估者根涝据自己在工益作绩效中有拦待改进的地表方，提出自邮我改进与提爆高计划，并况提出自己未组来职业发展膀的兴趣点。花主管评眼估育4.1所释义幻主管评估是省指在绩效管嗓理期间结束错时，由被评加估者进行自峰我评估之后肝，由被评估愤者直接主管磨对被评估者励的工作目标拖完成情况进秀行评估。主邻管评估是公床司绩效管理胡制度的有机丑组成部分，抚它是实现管朴理的监督和趋控制职能的忘重要途径，闯同时主管人研员通过绩效耗管理帮助被启评估者提高讲工作能力，适提高工作绩钥效。顿4.2于主管评估的害基本原则碎主管评估制坊度运行的基却本原则是：案（益1钱）评估者必央须以对工作父负责和对公第司负责的态纲度，认真进矿行评估，评弊估应该以事连实为依据。男（鸦2申）主管评估享针对的是被欣评估者的工分作表现，而献不要对被评宇估者的个性棉特征进行评屿价。滩（危3弃）主管人员阁对下属的评放估应以发展瓜和提高下属学的工作绩效驳和工作能力往为最终目标键，不得以个臣人的好恶进穿行评判。走4.3许主管评估的赢依据己主管评估的缺依据主要是黄预先设定的印被评估者的躺绩效指标和谱衡量标准，射单纯地将被克评估个人与韵他人进行比农较而得出的唤评估结果，撑将得不到本稳制度的承认易。蚀4.4圆主管评估程辛序僻（手1记）拘嘴工作绩效评隆估益在绩效管理嚼期末时，评喷估者根据事吨先确定的被矩评估者的工购作产出和衡史量标准对被教评估者的个飘人工作目标改完成情况进霸行评估。虏（迎2贵）按荒提出工作期基望呈评估者对被乳评估者的主哪要优缺点进鸽行总结，并址根据被评估宝者在工作绩赛效中有待改胆进的地方，纽提出期望。早4.5悄评估结果反能馈健直接主管和咬被评估者根见据评估结果休进行绩效反善馈面谈，根招据被评估者箭自我评估和萍主管的评估尿，共同达成敏对该员工的草最终评估结每果，共同制团定提高绩效扶的方案。评步估者与被评张估者在评估播表上签名，稼并将此表上抽交给上级主宁管，由上级碌主管审核结尸果。蚊评估结凡果的应用棚5垦.1册释义矩评估结果的刮应用是指将宫依据对被评权估者的评估辜结果，实施立相应的人力港资源管理措著施，将绩效窗管理与其他迟人力资源制背度联系起来热。票绩效评估分缸成业绩评估吩和能力评估行两个部分，尘绩效评估结中果主要运用争于以下几个俗方面：宴（健1迹）治心作为绩效改音进与制定培比训计划的主蔽要依据。阻（静2援）悉华作为薪资调怖整和绩效奖壳金分配的直追接依据，与摊薪酬制度接饱轨。述（踪3该）耕疮作为职位等笔级晋升（降倘）和岗位调匪配的依据。扁（龄4缘）钻些记入员工发谣展档案，为蚂制定员工职某业生涯发展蒸规划提供依悟据。肌5驾.2里绩效改进计趟划背各级评估者夜和被评估者田应及时针对督评估中未达排到绩效标准献的项目分析杏原因，制定住相应的改进巷措施。评估构者有责任为旧被评估者实曲施绩效改进升计划提供指狂导、帮助以股及必要的培城训并予以跟抚踪检查。鸟5.3奖金市分配猴衣依据季度和宏年度的业绩骆评估结果，透根据强制排岂序表格，确亡定每名员工摔的等级标准扰，并根据奖绩金分配矩阵蓬的内容支付布绩效奖金。明擦部门很个人境优秀(S)粪良好(A)内中等(B)亏及格(C)蝶不及格(D拼)筛优秀(S)追1.8A稍1.6A颜1.4A御A牙0.6A敌良好(A)散1.6A挽1.4A否1.2A衬0.8A个0.4A菌中等(B)邮1.4A仆1.2A即A亚0.6A排0强及格(C)房A屠0.8A战0.6A驶0.4A这0慢不及格(D浪)威0.6A掘0.4A府0坟0惕0照表一：奖金读分配参考表宏5协.多4沿底薪资调整霞依据绩效评匪估结果，依玻照薪资调整肚矩阵，改变凶岗位薪资等弯级，从而激洁励员工在更傻好地做好本体职工作的基冒础上，享受苍公司更好的荐人事待遇。纷即由原职位味薪资等级进吐入（或降入属）职位要求北更高（低）星、工资待遇趋更高（低）商的上（下）谅位职位薪资激等级。原则吨上薪资等级污每年年初调沸整一次，调抽整矩阵根据伶每年的具体程情况确定调金整数据。亭徒工资区间部个人绩效振优秀(S)藏良好(A)龙中等(B)验及格(C)夜优秀(S)领16%A脸14%A岭12%A赔8%A铸良好(A)链14%A却12%A灾10%A永6%A砌中等(B)秩12%A堂10%A贤6%A乔4%A匹及格(C)她8%A态6%A术4%A烂0错不及格(D纵)载0A蝇0所0国0冲表三：薪资皂调整参考表叠（假设10歪%为调整基弟数）支5到.举5等沟员工发展档您案惜各级管理者至应将员工历条次评估结果渔记入员工发冷展档案，作香为员工培训切发展的依据涨。人力资源趟部有责任依嘱据公司目前另的员工状况疫，制定有针疤对性的培训辩计划，安排汁、组织各部傲门员工参加暑培训。员工遣的岗位轮换骂、调动也应巨发评估结果被为依据。滥5坛.蓬6饭贪待岗、调动壤和继免职残对于年度绩乏效评估结果柄为全“苏不及格停”浩的员工，直沾接进入待岗苍中心，参加锅经理部组织戏的脱岗培训饥，经培训考揪试合格后方宪可重新上岗塘，否则做辞地退处理。册对于评估结中果为繁“状及格远”余的员工，经扒理部应对其山综合能力进芹行全面评估当，并最终确钻定对员工进稿行待岗培训俊还是进行转如岗。编对于业绩评混估和能力评鹊估为良好以青上的员工，衡公司可以根案据人员配置搬的需求，优欢先考虑提升峰到更高的职辣位进行工作哨。绩效合同齿岗位名称：益艰星爹读岗位编号：饰勒刑汽甚报所属部门：订绢月秒晴钟合同编号：夕岗位姓名：抹按避赔传主管姓名：饼垂冠慕块赵适用时间：钞皆剂亮森声评估时间：织该岗位主要呆职责见职位毫说明书。正本考核周期针的两个关键肥工作是：（泊1）：罩忆括堵锐画（2）见：极业孝绩爽指虑标愧指标代权重拌指标说明万目标值贿计算公式荡自我评估毕实际值域得分叮备注煮1篇2签3泡4折5驳6厚7救能单力酷指傅标京1身2茂3组4同5钞关键指标的缸行动计划（尝签订绩效合窃同前填写）恋：辛1．漆2．宁3．花行动计划总缺结（评估前肢填写）：掏1．脸2．病3．危个人发展计啄划方案（签坐订绩效合同磨前填写）：评1．布2．南3．有个人发展总厚结（评估前放填写）：础1．闯2．道3．哲被评估人愿欢意接受此绩键效合同，签尿字：蓝评估人同意韵此绩效合同婚：签字：冤评估人确认碧评估结果，颠签字：看被评估人认顾同此评估结许果，签字：朝员工绩效申艺诉表漏申诉人垦职位探部门白直接上级明申诉理由（水可附页）：暂皆日闯护症荐陈煤申诉人签字杰：叶求