某房地产开发公司销售管理佣金提成制度

肇庆市進南房地产开发销售管理佣金提成制度为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。销售人员岗位职责1、营销经理1）对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对公司领导负责；2）组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；3）协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”；4）制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案；5）全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控；6）处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策；7）销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。2、销售代表1）主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；2）完成公司制定的销售任务；3）充分展示公司、楼盘的良好形象；4）主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；勉5）轿协助餐销售经理需整理租售资电料的统计和成分类管理佣；淹6）矿协助办理相寄关的销售手肾续，并做好月档案管理工尝作狗；帆7）禽协助市场调小查，及时上蜜交工作计划壶及总结段；贷8）皆负责与客户问沟通联系，在为客户解决善困难瞧；暴9）罢对客户有礼画有节，不准续有超越权限满的承诺单；戚10）它在与客户联餐系中，要有困礼有节，不披违背公司利廊益，又使客占户满意热；蚀11）张协助经理处抹理投诉问题建的落实，解遗决煮；府12）谦做好对外公至关工作，积扣极完成上司祸临时安排的暮工作。延二、佣金计好提激励办法滔1、遵底薪提成制其：杀公司个营销人员采返取“底薪壮（公司编制郊）括＋提成西（销售提成胶）造＋论考核胃奖金荒（销售提成漠）万”的薪酬结驶构公。戒2、佣金段提成俯方式：采用葬个人业绩提兼成率计算，恶以销售任务震定额设定提错成固比例，筝同时根据个油人销售综合池考评设定月欣度考核奖金扩计提。宜3、提成佣谎金费来源：忧住宅：月销兆售总额中提任取3食‰脆出来作营销亲管理、销售软个人的佣金拆和销售人员张月度考核奖友。北商铺：月销竿售总额中提跳取2程‰醉出来作营销淘管理、销售烧个人的销售杰佣金和销售塞人员月度考愚核奖。云4、佣金提蓄成计提时间棒：初住宅璃(预售证已连领)维一次性付款垦已付总房款答50%并签察定《购房合慰同》后计提行银行按揭迟已付清首期得款并签定《剧购房合同》廉及《银行按滋揭合同》后宏计提役商铺踢(预售证已奶领)贵一次性付款乞已付总房款圆50%并签哪定《购房合污同》后计提胖银行按揭惊已付清首期怪款并签定《动购房合同》车及《银行按浩揭合同》后执计提侮5、佣金提飞成配率表：字冠三、轮客制韵度赞正常班与早谱晚班轮客处幼理办法：由飞于正常班的抓销售人员接值待客户的机免会要优于早挖晚班，所以辨每日上午（强8：00－啄12：00丽），应由早婚晚班的销售部人员先轮客更接待，再由衰正常班的销勺售人员轮客湿接待。柿正常班与中扭班轮客处理始办法：由于道正常班的销让售人员接待毛客户的机会治要优于中班恭，所以每日伶下午（2：病30－一八浴：00），伏应由中班的招销售人员先箭轮客接待，痕再由正常班开的销售人员苹轮客接待。厌如果中班的亩销售人员在兆中午（12浆：00－2验：30）已铲经接待过客俱户（个人客智户除外），鲁应该先由正滚常班的销售豪人员接待客透户。辟四、遍客户确认制耗度箭宗旨：稠团结合作，仆发扬团队合男作精神。安原则：衡一切以敏《每日来访榆客户登记表疫》贝文字记录、笨来电来访登阿记为准，口厚说无凭。墓同时按照轮腰号接待客人流的方式进行津拓展推销。孤销售员工的烦连续两个月甜未售出壹套参房/铺，或扔连续三个月扩销售业绩排艘位最后的，帝公司将按其已实际工作情她况作留职或亿辞退的处理竞。拔前提：接待押客户时，要搜主动询问客死户以前是否忧与本公司联稠系过，了解佳到是老客户幸，应及时通术知第一接待均人继续跟进缸。具体做法：赵在客户进入登门口前，应拌主动微笑出凳迎，亲手为挺客户拉开门壁，礼貌致敬陷（笑语黑“培欢迎光临寸”闭），然后第饱一时间进行铅自我介绍，奇我是XX楼药盘的XX小识姐/先生，台吾知有什么疾可以帮到你蝶？矮在了解客户削的需要后，薄应先询问客颈户的姓氏（晨如，请问先捏生/小姐点刘称呼啊），雷再询问客户头之前有没有夕来过或者有后无朋友介绍袄过来（如，暑吾知XX小玻姐/先生之蠢前有无来睇店过），如果躲有就应立即臣询郊“浸之前是边个茂销售人员跟芦开疾”妹。在得知具毅体是边个销养售人员跟开希之后，应立谷即通知该销障售人员前来敢接手，如果倾该销售人员叮不在现场，立应立即致电战通知该销售磁人员（如，笼XX人，腊你之前跟开耗的XX小姐费/先生依家恩过左来睇楼券，你有无时昼间依家立即史返来）。如筑果该销售人庸员肯定在X厅分钟之内能觉够赶回来，抬招呼接待的沈销售人员应僻在该销售人寨员回来这一魄段时间招呼码客户，并为底客户提供高怪质量的服务帽。待该销售池人员回来后量，再将客户势移交，并将告客户的有关争情况向该销荷售人员解释话清楚。如果汤该销售人员鲁不能及时赶溜回来，应交埋待清楚交由杯边个现场销搭售人员为其沟接手，并将固客户的有关善情况交待清丑楚，有必要断的话，应向方客户解释清淘楚未能赶回切来亲自为其猴服务的原因壳，令客户觉宏得倍受尊重敬和放心。心客户确认以关销售人员递纲交的《每日低来访客户登补记表》为准趣。该已成交客户纪重复购买，渔原则上由已抛成交销售人鼓员接待推销名。客户有特驱殊指定销售队人员接待的子，由被指定双的销售人员王接待推销。欧已成交客户全重复购买南，若在第一弄单已发生撞惩单的，原则梢上由参与第仗一单提成的毛人员接待推涉销，成交后贿平均分配业蔑绩佣金。客架户有特殊指陪定销售人员哈接待的，由符被指定的销姐售人员接待通推销。兄已成交客户间亲自制带新客户驻前烦来听睇房的愤，由已成交勤销售员接待贴并跟进董。若在第一凭单已发生撞膨单的，原则杰上由参与第睁一单提成的惩人员接待推夺销，成交后咏平均分配业贫绩佣金。博已成交客户尺介绍新客户古但是没与其粮同往的，客训户来时提及旋朋友、亲戚代已购房之事燕的，由已成鸭交销售员接古待并跟进贪，若在第一滑单已发生撞胜单的，原则山上由参与第填一单提成的摄人员接待推异销，成交后制平均分配业馒绩佣金。刃；客户来时浇忘记或匙没有垄指着定销售人员狂接待的，作闸为新客户由谎轮号人接待客。老未成交客户洲带客户来的择，由第一接浪待人接待周推销单。堆未成交客户诉推荐朋友来氏的，客户指筛定断销售员接待普，由指丈定饿销售员接待真推销千；客户分没有押指危定矛销售员接待殖推销健，视为新客加户撒，由轮客销泽售人员接待嘉。誉客户确认蜡有效额期为煮二萌个月，仍二问个月后再续信确认飘，视为竟新客户。客浩户确认的有夜效期以销售栋经理签字的川日期为准搏。如果该客屯户虽然在客钱户确认有效捡期内没有到宵销售中心睇漏楼的，但有六来电咨询，春或销售人员奉有去电跟踪包的，该销售萝人员应将每喜次客户来电跌咨询或自己咳去电咨询的冷情况记录在绳资料部及《假每日来访客绝户登记表》较上，递交营谱销、策划部猎经理，该种悦情况不属于毛过了饭客户确认脆有效权期瘦。但每次的沈记录时间及谅内容必须真货实，如有发究现弄虚作假卫，每次扣罚故人民币50召元整。农发生撞单，拦首选协商解推决；不能协青商解决又不如接受领导协卫调及裁决的汽，不接受一他方业绩归另齐一方所有，求佣金上缴销幻售部。蹲《每日来访豆客户登记表极》交单确认书时间：谜早班8：0迟0～12：葱00一鹅八：00～擦22：00碧，第一次交如单时间为1峡2：00～偏12：30销；第二次交口单时间为2谁2：00～方22：30战；糠中班12：浇00～一八兔：00交单臣时间为一八酿：00～一旦八：30。涂《每日来访尸客户登记表抽》交单确认哈处：销售部咱经理和策划眯部经理。搂五、菠考核制度偿适用范围：娱可参与集体要销售佣金的古销售人员。篇考核时间：汇以月度评审座，计时以每损月首日至末忙日的时间段佛进行考核。满考核内容：医“胃品德、工作训能力、工作邻表现、工作冈成绩壶”闭四方面进行纠考评。啊考核量化测绒评标准：缴考核内容浪内容提要恳具体表现的脂分值辩自评滴销售经理评咐定本策划经理评屠定岩很好齿较好乘一般忽较差傻品德饿(20分)描忠诚公司挽维护公司利瞎益风6分阀5分抓4分油3分倒团结友爱白和睦相处泉互相帮助延5分乳4分临3分攻2分绿待人坦诚骂谦虚有礼赛诚实可靠忧4分精3分的2分缸1分牙奉献精神垦5分似4分骄3分卫2分毯工作能力汉(30分)虾计划性艺3.5分方2.5分胳2分腊1分寻责任感啄4.5分接3.5分我3分笑2分勤组织能力琴3.5分换4分舌3分津2分文处理问题惩3.5分镜2.5分点2分举1分过知识面锡2.5分哥2分者1.5分标1分狡公关能力早2.5分锹2分太1.5分饼1分逃协调沟通能拜力油2.5分陆2分无1.5分扑1分泰判断能力炮2.5分绕2分饭1.5分胖1分钉理解能力芽2.5分因2分驶1.5分朵1分蜓表达能力林2.5分种2分便1.5分态1分诱工作表现(桥20分)岔团队合作蹄2.5分虑2分毒1.5分凑1分各原则性纺2.5分勿2分森1.5分悦1分盖积极性耳4分齿3分国2分角1分西服从性削4.5分钟4分完3分宗2分寻规章制度牙6.5分跨5.5分浮4分垮3分微绩判(30分)毯工作目标完唯成量练12分群11众~洁10择9夹~嘱8渣7脂~0孤分味工作质量却10困分骨9轿~领8分筋7甲~开6分天5欢~0逆分川工作效率合8斗分翠7冬~否6尚分裤5嚷~4分来3~晕0遥分朽标准总分值些：赶100分抗附加分值：钱以销售产值问1万元为标战准单位，标锐准单位的分衬值为1分。杀附加分值的序总得分为销附售人员当月遵的销售业绩杀乘以标准分端值，如28浴万X1分窗/万＝28野分。28分骡为该销售人抓员的附加分饰值。滥当月评核的峰标准分值加竟上当月附加发分值为销售施人员当月的沿总得分。瞧附：怀工作成绩围评分表辅（总分值3展0双分沾）崇★区完成工作任则务量覆（分值12转分起）某概述与总评过：筋能超额完成挡工作计划定妄额及临时指奴派的工作任饺务(仪12纲分)；葬能如期圆满裙地完成工作侨岗位所要求拒的工作定额谈(治11非~条10会分)；叉能基本完成女工作岗位所寸要求的工作净定额(宰9企~存8祸分)；丢离完成工作膝岗位所要求燕的工作定额逮尚有不少差正距(索7煌~0分)肺★景工作质量御（分值10福分碍）棕概述与总评衔：搅完成工作正倡确性高，交湖付的工作足齿可信任，极郊少需要重做新，也极少需础要督导(价10质分)；竿工作正确性布符合要求，努很少有错误风，交待事项轻执行良好，宪需要督导之廉处很少(底9址~很8尽分)；壶工作正确度备符合最低要斑求，工作质祝量达到平均异水平，需要纯一般的督导阵(孔7货~顾6址分)；待工作不经心可，易犯错误千，工作质量逮勉强可以接懂受(忆5相~0分)筑★床工作效率污（分值8袖分圆）呜概述与总评鉴：喜交付任务能挂提前完成，拘速度快而准伸确(栽8敢分)；浊交付任务能棕如期完成，椒速度很快(捎7花~纺6牲分)；携交付任务须沙催促方能完迁成(付5副~4分)；成任务逾期完妹成，工作速优度很慢(3乏~倚0命分)；壳六、考核计精发办法：盖（销售管理挎考核与每月锋销售佣金计律提办法中的辜集体考核提精成总额挂钩纱，根据当月泪每人的实际辅得分发放月神集体考核奖夜金），计算活公式为：护1、单元分颠值＝每月集废体考核提成痛总额吐÷另可参与集体健考核