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PAGEPAGE1烟花爆竹质量管理制度烟花爆竹质量管理制度一、目的为了规范烟花爆竹生产和销售过程,保障消费者人身财产安全,确保产品质量,制定本制度。二、适用范围本制度适用于烟花爆竹生产和销售过程中的所有环节,包括原材料采购、生产、包装、贮存和销售。三、质量体系文件1.产品设计规范2.生产工艺指导书3.原材料采购验收标准4.生产质量控制标准5.包装标志要求及售后服务承诺书6.回收处理标准及相关规定7.假货鉴别方法及查处办法四、原材料采购验收1.原材料采购应符合国家相关标准和规定。2.对采购的原材料进行检验,必须达到符合质量要求才可使用。3.库存原材料必须在规定期限内使用完毕。4.对原材料的采购和使用情况进行记录。五、生产质量控制1.生产的烟花爆竹应符合国家相关标准和规定。2.生产过程中,必须按规定使用原材料,严格控制生产工艺。3.对生产过程中产品的质量进行监控,确保产品的质量稳定。4.生产中的废品必须及时处理。5.对生产记录进行管理,并保存至少五年。六、包装标志要求及售后服务1.包装应注明生产厂家、产品名称、生产日期、批次号等信息。2.包装标志要求应符合国家相关标准。3.生产企业应在包装上承诺售后服务。4.对消费者提出的售后服务要求,生产企业必须及时响应并给予合理解决。七、回收处理1.对不合格或已过期产品必须及时收回处理。2.回收处理过程应符合国家相关标准和规定。3.对回收处理过程的记录、报告和统计数据应及时报送相关部门。八、假货鉴别及查处1.对已确认为假货的产品必须及时销毁,并采取相应的处置措施。2.对制售假烟花爆竹的企业,应予以清查、查处和追究法律责任。3.对假货鉴别和查处的情况,应及时统计并报送相关部门。九、质量管理制度的监督1.质量管理人员应经专业培训,并持有相应的职业资格证书。2.生产企业应每年定期进行质量管理体系审核。3.质量管理部门应及时调查、处理消费者的质量投诉,根据投诉信息改进产品质量。十、质量管理制度的评估1.定期进行内部评估,评估结果应在规定时间内纠正和改进存在的问题。2.定期进行外部监督评估。十一、质量管理制度的修改对质量管理制度的修改应符合国家相关标准和规
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