物流业货物损害赔偿责任制度

「物流業貨物損害賠償責任制度」研究報告敞主辦單位：极經濟部商業捧司年委辦單位：演台北市電腦狱公會掀執行單位：么台灣國際物构流協會顺中華民國9余4年9月目錄处第一章删緒論忙副1互1.1研既究背景與動镰機含犁1透1.2研贞究目的比螺3参1.3研壤究範疇疲狐4暴1.4研哨究方法梨瞧5搂第二章府我國物流業野現況與國內剩法責任分析场撕6肢2.1倉吉儲業現況與务國內法之責芦任問題馅魔6悟2.2貨泥櫃集散站經利營業現況與铺國內法之責消任問題槐看38白2.3複烘合運送業現自況與國內法因之責任問題势族54缝第三章传國際公約與层實務規則吉庆66厘3.1.书聯合國國際寄貿易運送終宪站營業人責朗任公約慰五66幅3.2.焦複合運送公攀約及實務規复則拔备71地3.3.谜小結撇催75户第四章挽損害賠償限负額之理論基军礎瞧逆79秘4.1侵份權行為損害稿賠償額預定遇之可行性胶赖79龙4.2單拍位責任限制哲之理論與實戚施消孝81槐4.3履枣行輔助人及辱獨立契約人司之限制責任撞與抗辯假岂91商4.4運冻送人契約當奋事人間之風叙險承擔衡平淋與保險仰他101纽4.5小逐結文析105影第五章摧物流業損害遗賠償責任問聚題之解決方革案廊膝107裕5.1修鸟法及制定新葛法迟市107颈5.2損筑害賠償責任哗限制之預定县补108驳第六章缎物流業契約府責任條款範诚本之研擬庄止113茧6.1倉地儲業契約責扣任條款酱咳113肺6.2貨办櫃集散站經行營業契約責况任條款承授116嗽6.3複医合運送業契舰約責任條款样缺119抽6.4物翻流業契約範叼本對雙方當仆事人之影響卸及市場衝擊丢水123厚第七章槐結論與建議你挥132争7.1結暗論际篮132膛7.2建弦議对榴135看參考文獻-把-----锋-----嫁-----位-----此-----民-----阀-----宇-----意-----桨-----静-----森-----遮--俗-----跨-----房-----律-----惑-----验-----丰--137圖目錄抗速研究流想程圖陶捆5临稠傳統倉儲作宋業流程圖赠挥里攻物流中心作悔業流程圖华香以格貨櫃集散站向裝櫃作業流左程圖烟听荣迎貨櫃集散站遵拆櫃作業流爱程圖恢浓奸驱海商法連續亿運送之運送截責任圖痒许表目錄模表1蝇保稅倉庫之与種類挖昨7煌表2站行業標準分美類表姐异8碰表3努國際物流中炮心業者麻一覽表此垮10内表艰4效倉儲業服部務內容與契湾約性質积腹15勇表5倉儲椒業服務攀契約撒之候性質比較表更页15博表6台灣羊鐵路管理局篇行李包裹損灯害賠償額要薄20竟表7倉儲跨業責任風險痕一覽表幸歼25求表8國際骨物流中心現冬行服務契約疼比較表衫允35负表9台灣灵地區貨櫃集裕散站以地區势分類統計表同混38掘表10我國输貨櫃集散站沸經營業相關从法規绒扇43凝表11港區算內外貨櫃集央散站經營業粒責任上之差绍別吹社48艳表12貨櫃翁集散站經營浓業服務契約垄比較表喜踢51内表13剂FIATA夕FBL恭損害賠償金殿額表镇嗓65汽表14貨櫃陵集散站經營移業責任國內栏法與國際公隔約規定比較好表肤情76铲表15國內茅法與國際複押合運送公約际、ICC複般合運送單據型規則及疾FIATA乖責任基礎及昂責任限制規成定比較表炕疯78氧表16國內盲法單位責任面限制比較表剃刑89辩表17各婚公約單位責址任限制询比較表亩检90帐表秆18辛國內法與國索際公約有關欠履行輔助人撇及獨立契約演人責任利益渴規定比較义少96伸表19倉儲交業服務契約戒責任條款範制本珍菊114掀表20貨櫃桑集散站經營但業服務契約哭責任條款範茎本挠算116绿表21辰複合運送業喘服務契約責需任條款範本抢榴119财第一章毒緒論届1.1研颈究背景與動厉機厕（一）物流汇業之意義农近年來，迎由於另網際網路的披快速發展及锅應用，國際敌間貿易市場释更加開放，扫企業拜遂声得以突破國铜界與地理疆抗界的限制，鼠不再將國家隆視為個別獨聚立的區域，花而是將全球欲視為單一市湾場，在不同宁國家進行研熊發、設計、难採購或生產倡，並將產品霸行銷至全球敲，以企業為亮主體的全球到運籌管理困模式糠已悄然成型停。亦即國際歌化的企業，取由於國際分畅工關係，在停不同的國家伟依比較利益罩原則生產不雕同的零組配齿件，再匯集帮至艰某一國度的安轉運中心內外從事組裝工乎作，以利他降日栏在「及時（艘just毛inti笼me）」之捡要求下，前再輸往他國爽或國內銷售活。兰再者，观台灣加入世林界貿易組織本(WTO)扶後，稼已借融入全球貿扰易自由化與类區域經濟整课合的體制晚下堆，相關產業琴亦捧將面臨全球袭競爭的音嚴峻线環境。為持依續強化台灣串的優勢與競讯爭能力，政循府積極推動昂發展台灣成坚為全球運籌厉中心，遂於姑民國89年鸽10月通過粥「全球運籌宅發展計劃」突，朝向建立准台灣成為兼会具產業研發致、製造、行姑銷及管理的穴營運總部，畜整合物流、俗商流、資訊邻流、金流，考以創造全球未運籌之環境扩。行政院唯亦较特別在「挑叼戰2023竹國家發展重诚點計劃」中锄列舉第七項要子計畫「營切運總部計劃亲」，以求達图到「投資全披球運籌基礎浓建設，使台膨灣成為台商债及跨國企業义設置區域營深運總部的最雀佳地區」之啊目標。晃由於肚運銷全球化扩經營模式之德發展，國與下國間之貿易财，在物品實祥體的移動劈上浓，除雙邊的限內陸運輸段富外，旧亦茅需依賴海運恐或空運招予遣以連結，而谋構成一條國冶際物流供應锁鏈。其成員讲有貿易業者缺、陸運業者纪、海空運承休攬業者、貨灰櫃凭集散站畏業者、報關态業者、航空矛公司及海運高公司等，共岂同達成國與衡國間物品蹦快速践流通的目的盈。然而對於腿「國際物流纷」或「物流液」之定義，首由於其為一挎連續奉性削的细實體活動欠過程飘及須具有一掩體系性之管乞理域，欲對其蒸下一是嚴謹的定義跨實有其困難钳，故國內外夫雖有多坊數忌學者曾在研隐究中秒試圖晋探究输其定義适，但並未有拾一致之定論顽。綜合各家夹之說，单可將「物流根」簡單歸納爬為，帝係指物品自叨甲方流通到己乙方之活動挂。再就廣義跑而言，物品窑經供應方由岸運輸、倉儲陈或加工製造区後，流通至香需求方之一物系列相關活票動所串聯之率行為。而若口物品之運輸碎行為跨越兩愿國以上時，誓則經由運輸乱、倉儲或加毛工製造後，族流通至不同畅國家需求方蚀之一系列相稠關活動，所埋串聯之行為若則稱為「國永際物流」。俭其中國際運愈輸與倉儲作渐業為國際物刺流活動之核德心，加工製蛛造、整配與梁資訊流通可菌謂國際物流掘活動之附加照活動。晕因此以我國搅而言，國際脖物流應包括聚海上運送、奋航空運送、往複合運送、鹿承攬運送、江報關、貨櫃苹集散站之作禽業、航空貨菌物集散站之和作業及國際命物流中心內宇之作業等業缠務。芦（二）物流律業之責任問羽題症物流作業或词國際物流作励業呈多樣化恐形態，包括接戶到戶之全泪程運送相關罢作業，以及催貨物之儲存么、揀取、分泳類分裝及流盼通加工等相仔關事項之處革理，然在整读體不同之作秧業過程中，费國際物流業则者基於成本您及效益之考壳量，部分實青體作業過程缴可自行經營碌為之，亦可搂不自行經營休。物流業者食因與客戶間冷之契約關係番不同，因此谣所承擔之責暑任亦不同。扁目前我國並饿無一完整規约範國際物流将業者責任之味法規，而係连散見於各個柄獨立的國內爪法規內。行就國際物流见業者之實務遮經營而言，裁由於其營運礼過程至少涵割蓋國際運輸沿、倉儲及配丑送作業，故船可能發生所华運送保管之钩貨物毀損、小滅失或遲到回，以致產生识損害賠償責拴任之問題。逢然如上所述衡，我國並無爪「國際物流皇業」或「物河流業」的專昼業私法體制哲，故若國際岛物流過程中枯發生貨物毀斧損、滅失或共遲到，則須荒先判斷貨損忙是於哪一個怪物流作業過披程中發生，勤再根據該法梢律之規定決惧定責任與賠朋償金額，基闪此情況，不淡但於實務上测發生貨損賠询償時，責任瞧認定之複雜贡外，更可能沉造成同樣之垒業務過程因护不同之運送与型態，或不浇同之營運區企域，而有不疗同之享責任制度之突混亂現象。泛以貨櫃集散披站經營業為馆例，俊我國貨櫃集盛散站总經營業含因缺乏專椒業私殃法規範，故讽貨櫃集散站丛之貨損幾乎订視為倉庫貨救損，而被以债民法倉庫趣營業全人之地位來王討論。如最争高法院73参年度台上字萝第3750瞧號及82年愿度妙台上字第4欺81號民事丈判決，均認写為貨物於進归入貨櫃集散裙站後，由貨引櫃集散站經蜻營逝者抗保管，自此胆則適用倉庫签或寄託之規屯定，與海商条無涉。艺亦笼即指凡有關稳內陸貨櫃集牌散站經營者赏的責任，麻悉荣依照民法關欲於寄託和倉维庫之規定處坟理。但我國庙海商法在民脊國88年大巧幅修正後，玉於新增的海南商法第76渐條第1項規俗定，讓從事粱「商港區域姐」內的貨櫃坦集散站經營晕者屠亦可主張海孝上運送人所途得主張之抗奋辯及責任限书制之規定，哀亦即可與運需送人同享單酷位責任限制塘之利益、法系定免責及一乎年短期起訴针時效之規定么。然海商法苏第76條之昨規定並無法愿適用內陸貨膊櫃烈集散站学，故內陸貨来櫃集散站障不能浊主張如運送扭人基於海商毫法之單位責屈任限制利益殿，而必須依哲民法第21裤4條至第2种16條之規业定，以回復棵原狀或金錢磨賠償弟實際沙之所受損害利及所失利益军。同為貨櫃强集散站經營淡者且作業內胀容完全與港因區內之情況萍相同，卻逢僅因地點設补置之不同，拴而有明顯之机責任差異，予似有不公平薪之現象。蕉1.2研此究目的捡如前所述，奖物流業實務庙過程中發生亦貨損時因為蚊責任體制缺纪乏專法之規塞定，時常造鸣成糾紛，故痕短期而言，互為避免國際若物流過程中向貨損索賠之地糾紛，若研叛擬公平合理欠之服務契約东責任條款範细本，將倉儲治業、貨櫃集孝散站經營業嚷及複合運送旺業等國際物丘流業務經營婶之責任體制衡予以規範，伞做為確定物萍流業者責任栋與理賠之依注據，似不失沿為一權宜之辰方式。至於闻服務契約責氧任條款範本习之內容及其租精神，如何葱兼顧物流業昌務過程中雙啊方當事人間梅權利義務之巡衡平，乃為渠契約擬訂之医重要課題。销本研究擬就忌契約之原理溪原則，配合赵物流業者實嫩務作業層面犁所需克服之键狀況及配合乞相關法律之烤規定，基於猛契約衡平原卡理及合理之厨風險承擔與年保險之機制谱予以擬訂，果以供相關單睬位之參考。露茲將本研究暖之研究目的锐臚列如下：香分析我國現娃行法物流業庄貨物損害賠存償責任制度取。援分析有關物井流業貨物賠陕償責任國際晒公約之規範歼。来蒐集並分析茧目前國內物批流業所訂契此約之貨損責砍任。塌制定倉儲業钟、貨櫃集散针站經營業及忍複合運送業逆之身服務契約責掌任條款範本姜。覆擬訂建議增们訂或修法有吧關倉儲業、须貨櫃集散站仓經營業及複俊合運送業責矩任體制之規疗定。县1.3研恶究範疇忘本研究以物盐流業之經營富責任體制及邪研擬相關責懒任方面之契眠約範本為研怖究範圍，咸蓋物流業者乳範圍甚廣，先各種作業內摇容亦不同，菌且各公司之拦組織規模亦竭不同，需求咳亦有不同，佩一般公司皆限已有自己之盛服務契約內煤容，若再制锦定一整體契落約範本，或鲜將對其造成名困擾，且無丛必要。然有军關責任部分糟則對於物流幻業及其相對煌人甚為重要应，應兼顧物遍流業務過程顶中雙方當事违人間權利義碌務之衡平，聚因此有必要锐制定一契約捧責任條款範诸本，以供物缠流業參考。疤又因物流業腥涉及太多不碍同之業務項饰目，本研究汇僅針對國際务物流主要業带務機能之倉滋儲業、貨櫃漫集散站經營墓業及複合運化送業之貨損榆賠償責任為扎主要研究範急圍。汁此外，物流逐業之契約範谱本並非消保范法所規定之悄定型化契約款，因此本研盒究所制定之元責任條款範描本，僅供物浓流業參考之卸用，非屬消泡保法所指之侧定型化契約陡。蓋物流業烫契約範本係仰貨櫃航商與贿貨櫃集散站驾或海運承攬登運送業與出抚口商（貨主芳）之契約範侮本，其乃屬今Bto的B夹之性質，該画範本主要目悲的乃為簡化呆議約程序與胖避免爭議，槐其與聯合行合為所規範之雀限制競爭概烤念，實不相唤同。禁止聯针合行為之考勾量乃在於是口否構成影響厚「市場功能峡」，而本研傍究所研擬之柏契約責任條杀款範本乃兩贤事業間之商冲業交易協定逗，依其性質暖並無所謂影孙響沉「市場功能咱」或「限制惩競爭」之疑翻慮，且依行缴政院消費者租保護委員會旨台八十五消锻保法字第0畅0674號羞及九十四消增保法字第0晶94000光3627號株之函釋可知问非屬最終消许費行為，故日不適用公交甜法之聯合行旧為。姜1.4研者究方法称本研究計畫漂採比較分析掏法、演繹分嫌析法、歸納夜分析法、協荡調會及公聽经會等方法進链行，首先蒐捷集彙整相關支文獻，分析疤比較國內法贱規及國際公闭約之貨損賠脑償責任制度找，探討國內歼目前物流業严所訂契約之雀責任課題，店並經由協調谣會及公聽會塘補充修正實计務課題，再慰探究損害賠男償限額之基漏礎理論，提鼓出解決方法臣，進而制定坏出物流業契庸約範本責任搞條款顺，並提出修辰法之建議。纸因此本研究过計畫之研究筋流程如下圖墙1：計畫範圍及內容之確定文獻資料蒐集彙整國內相關法規及國際公約比較分析國內物流業所訂契約責任課題分析制定物流業服務契約範本責任條款草案公聽會及說明會協調座談會計畫範圍及內容之確定文獻資料蒐集彙整國內相關法規及國際公約比較分析國內物流業所訂契約責任課題分析制定物流業服務契約範本責任條款草案公聽會及說明會協調座談會確定物流業服務契約範本責任條款結論與建議損害賠償限額基礎理論之分析解決方案圖1研究流程圖史2.装1沾倉儲業現況状與國內法之陶責任問題阶2.犯1畏.1哨本研究量倉儲業胃之定位斤在過去產業卷發展著重製昆造業時，倉声庫多以附屬旗於工廠的方珠式予以設置唯，因此倉庫烦乃爲儲存保赠管物品而設镰。但隨著產径業發展，原赴來附屬於工互廠之倉庫逐骆漸朝向獨立切經營的倉儲柳業發展，進桑而發展成為惹「發貨中心膊」或「物流各中心」等。尝因此目前的敏倉儲業一詞猴，廣義而言播應包含一般并傳統倉儲及救物流中心兩沙種類型，茲斥分闹述之。贩我國誓法規並宣未對倉儲業驴明確炭定義，僅於惠民法第61抗3條規定，服「戒稱倉庫營業图人者，謂以争受報酬而為搁他人堆藏及扁保管物品為右營業之人」唉。亦即倉庫耐營業係爲他拌人堆藏及保滤管物品之營己業，掏此係民國1蕉8年當時頒成定民法時之旷情況吸。又薯保稅倉庫設惯立及管理辦湖法（谨民國58年驱制定、办民國94年早1月17日员修正刺）第2條規历定，蚊保稅倉庫係漂指經海關核省准登記，發蚁給執照，專验門儲存保稅驶貨物的倉庫吴。可知保稅切倉庫係專門杜儲存保管保李稅貨物酸，於此情況皆下，其應屬朴民法之倉庫肯。然蹈目前科保稅倉庫尚奏可經海關核循准為重整業制務，即亦可扑為角檢驗、測試颜、整理、分缘類、分割、夕裝配、重裝悲等作業仰（抢保稅倉庫設厚立及管理辦肃法第34條挎）。眠因此保稅倉用庫之業務與坚一般倉庫之陷業務亦非相刷同，此從表破1所示镇保稅倉庫之骑種類停可知斧。此外，依惯物流中心貨护物通關辦法宁第3條乐規定，「件本辦法所稱绸物流中心，慕指經海關核匀准登記以主物要經營保稅猎貨物倉儲、俘轉運及配送渠業務之保稅厕場所真」雀，此物流中五心之營業包炮含保稅貨物艰之倉儲業務步在內放，故亦應屬筛倉儲業颤之概念，當乱然就其業務松而言亦與一取般倉庫之業旦務不同杆。秆此外，宰依行政院主妖計處於发民國迫90年修定沫之行業標準言分類杀如表2所示姻，其第H大帝類為運輸、库倉儲及通信横業扭，凡從事客满貨運輸、儲镇配運輸物流悬、運輸輔助搁、倉庫經營范、郵政及快钻遞、電信等悔行業均屬之希。分其掀中與本研究磁之倉儲相關魂者有葡倉儲業及布儲栽配運輸物流咳兩項中類。炸其謂倉儲業茄為凡從事經上營普通倉儲网及冷凍冷藏董倉儲之行業宜均屬之。怠儲配運輸物由流業為凡從乎事商品之配繁送、插儲存、揀取便、分類、分的裝及流通加度工處理等儲号配運輸服務汗，且以收取佩配送服務收难入為其主要纠收入來源之欲行業均屬之里。摸學者Lam每bert腥and据Stock梨(199斯3)認為倉芳儲為「廠商宰物流系統的量一部份，儲驶存產品（原受料、零件、滨半成品、成们品）在生產枕的起點與消垦費者之間，掌提供資訊去迫管理儲存貨涉物的狀態、厨情況及配置段情形。」轉引自廖瑞澤，2001，台灣地區國際港埠物流中心服務屬性之研究--從海運承攬運送業觀，頁14。侦，赖學者張有恆挑(1998蒸)趋則锐將倉庫定義嘱為「貨物的刚保管與儲存瑞」，其中廣未義的定義包鼻括了儲存所晴需各種設施偏和位置的選呈擇，有關原持料、工業產丑品、製成品史以及需要特圾殊處理的產么品所需要的限儲存設施。拌並且倉儲不携僅可保管貨幅物，尚可針撕對業者的需熔求，作為物窑流據點，提左供物流中心保揀貨、包裝绘、流通加工桑及配送等附井加價值業務称的功能。章由此可知倉券儲已從傳統冤的儲存保管牢之型態轉變现為，除傳統蹄功能外另進稀行加工配送脚等附加價值戏業務之型態姻，亦即由傳迹統倉庫轉變紧為物流中心质之型態。故拖倉儲業狹義润而言僅指傳仿統倉庫營業慌，廣義而言记則尚包括物削流中心型態净之倉儲業。返本研究之倉差儲業即指廣慈義之倉儲業仅。又包含倉乒儲作業之營绩業尚有貨櫃渡集散站經營恭業，另於後染詳論，故此件節不予論述啦。轉引自廖瑞澤，2001，台灣地區國際港埠物流中心服務屬性之研究--從海運承攬運送業觀，頁14。培表嫩1捧保稅倉庫之妹種類怕性質时內容卸普通保稅倉苦庫壳用以儲存一箩般的保稅貨唉物。屈專用保稅倉损庫迎專供存儲(烛1)供經營劣國際貿易之深運輸工具專艘用的燃料、鉴物料；(2石)修造船艇快或飛機用器种材；(3)商礦物油；(首4)危險品甘；(5)供称檢驗、測試趁、整理、分佛類、分割、什裝配或重裝肤之貨物；(朵6)修護貨波櫃或貨盤用食材料；(7肚)展覽物品买；(8)其辱他經海關核谷准存儲之物授品。奥發貨中心保斜稅倉庫蕉用來存儲自徒行進口或自拌行向國內採株購（包括供请檢驗、測試谷）的貨物，着其範圍應先孟經海關核准酒。注資料來源：然本研究整理踢。东表霜2伴行業標準分恨類表专梳硬奸鹿谎钉啊脏娱遗负幅民惯仆挨挑没羊晃援拳液婶探神魄赛地熔柱堂屿准览培储芦矛颤蚕尺甩祸猾接碰锣饺狸翁陶缓拳赚鸭习果说匹已院赢狡怎猜声崖芦核若蔬凉周揭右墙化臭拨颗叨至女张建宿蛋蹲连考别翁凭汪赢枕羊資料來源：蜻行政院主計兴處邻行業標準分段類表泥，奥:岂//www务.dgba勉怀.tw/c淡t.asp呼?xIte疲m=220粪3&ctN咽ode=3漆213信。池2.慰1目.2令倉儲業現況撑一、倉儲業么之現況属（一）國內筝物流業現況饮依2003航年台灣物流驾年鑑「境內踪物流業者經飘營現況」一荒文所示，我的國境內物流应業者倉儲分笑布，多以北稻部為主，分刺布縣市以林乳口、桃園為烘最多，蓋因膏境內物流業倾者以靠近大羽台北消費市勺場為導向，涌惟台北地價挺高，不適合酒物流倉儲設苦置，因此倉痒儲的設置大联多以台北鄰驴近區域向外暴擴展。根據剥中華民國物但流協會會員项名單中，境乖內物流業者夹分布有將近粘85%的廠公商總公司設养立在北部，小且以分布在波台北市、台耗北縣與桃園兰縣最多；設慎於中部、南拘部的廠商僅尾有7%。然委爲求快速配者送、顧及全拦島運輸網路饲的完整性之暑要求下，境之內物流業者活在中部、南舞部與東部也奉都有倉庫據穴點的設置，辟但規模較小企，多屬轉運国站或集貨站钞的型態。我症國境內物流控業者以多樣安商品型態的浇經營為主，蒙主要之物流系服務項目包寄括倉儲保管婆、長短程運晕輸，以及流察通加工等，旺目前採取與夺其他廠商合净作方式為主闭，尤其是進勤出口之承攬裹運送與報關鸡業務。運輸模配送方面，蛮以自有車隊遗最為普遍，邪其次為外包糊給其他貨運详公司池惠婷，2004，「境內物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁46-50。摩。池惠婷，2004，「境內物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁46-50。悄境內物流業没之倉儲業服专務對象以國矿內的生產製幕造商居多數势，提供進出棉口的物資及余商品的倉儲渠業務，以國耍內市場為主时，資本結構芳上主要係由页國內的業者著集資而成，票外資比重不柏高。目前較岁具規模的倉锯儲業者，主嚷要經營項目袋集中於海運锄進出口商品幻的港埠倉儲付及空運商品闻的航空倉儲葱業，而一般啦較為傳統的毕倉儲業者其昂規模較小。蚁國內部份傳撒統產業外移滔，對海運倉酱儲的部分有袜相當大的影摊響，同時亦悠減少一般內鞭陸倉儲業的破需求，相對值的，國內因哗產業結構的队改變，高附槐加價值商品袜的增加，故暖利用空運的竟運輸量也逐趋年增加，對驾空運倉儲業纯者的經營有篇相當的助益池惠婷，2004，「境內物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁53-54。狸。池惠婷，2004，「境內物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁53-54。汽（二）國際较物流中心油目前遮94年7月集為止嚼依恭物流中心貨浇物通關辦法碰（弦民國89年宴制定、览民國93年具12月24腐日细修正坏）炎所設立之國蜓際物流中心侮業者珍共有十家，疏如表傲3捆所示坏。依該貨物妈通關辦法之奏規定，國際浙物流中心業毒者得於物流衔中心尤經營保稅貨灾物倉儲、轉存運鸦、紧配送業務双，以及吐因物流必需墓之重整及簡程單加工烤。國際物流园與國際運送烛息息相關，哨因此國際物番流中心多設条於港口與機遇場附近，且捧以北部及南炼部為主池惠婷，2004，「國際物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁30。示。池惠婷，2004，「國際物流業者經營現況」，收錄於2003台灣物流年鑑，頁30。跨表3佣國際物流中你心業者离一覽表讯監管編號榴物流中心名怖稱箭台北關稅局舰監管部分瞧CL010症世聯倉儲股补份关桃園國際物域流中心诊CL020越昭安國際股湿份订物流中心奏CL030济東源物流事榴業股份有限央公司物流中姜心暗CL040代中保物流股守份熊物流中心燕CL050顶盛達國際物余流股份有限孟公司物流中尝心帅CL060享厚生股份有糟限公司物流砍中心线CL070远優比速物流均股份有限公膏司物流中心汪高雄關稅局地監管部分尼BL020口台灣糖業股滨份栏高雄分公司巨物流中心椒BL030钻好好物流國荒際股份有限副公司高雄物要流中心设BL040拘科學城物流午股份有限公脖司物流中心淘資料來源：拒關稅總局，逮:小//web雪.cust桃oms.g虾ov.tw瓜/ct.a怖sp?xI缓tem=1睡9881&脂CtNod颤e=104遥93。沾二、倉儲業隔之作業流程朴（一）傳統铲倉儲兼之作業流程销傳統倉儲之缺倉儲作業大绘致上包括進格貨、入庫、姥理貨、揀貨遮、分類集中黑及出貨妥等基本作業JohnJ.Coyle,EdwardJ.BardiandC.JohnLangleyJr.,2003,ThemanagementofBusinessLogistics，South-Western，adivisionofThomsomLearning，pp.300-301。值，海此六項作業勤程序及內容讲如圖2所示份，此亦為以雷儲存保管為盼主之倉庫業嚼者所需之作县JohnJ.Coyle,EdwardJ.BardiandC.JohnLangleyJr.,2003,ThemanagementofBusinessLogistics，South-Western，adivisionofThomsomLearning，pp.300-301。進貨進貨從卡車上卸貨檢查貨物是否有毀損之情況核對訂貨單揀貨或分類集中將品項由上述的「儲存」狀態移動出來，滿足某一項訂單需求，當一張訂單所需品項超過一項、或在揀貨時無法進行集中時，就必須將批次揀選的貨品依照訂單區分開來、並且將各種不同的品項集中到同一張訂單之中。儲存儲放貨物在特定之儲位堆放確認貨物確認儲放位置搬移貨物更新庫存資料出貨確認訂單內品項是否完整以適當的容器包裝、出貨備齊出貨相關文件，包括包裝清單、地址標籤及貨物提單。秤重量以便決定運費依照不同的運輸業者進行貨品的集中將貨品裝上出貨卡車上。倉儲作業過程進貨出貨北翼佣疤圖2框傳統倉丧儲作業流程揉圖小資料激來源﹕铁John再J.Co鸡yle,狼Edwar片dJ.灰Bardi涝and伞C.Jo茶hnLa趋ngley朝Jr.，扶2003，昨The婶manag翼ement掩ofB鸦usine耳ssLo诚gisti蛾cs，So女uth-W存ester管n,a绩divis送iono燕fTho吼msom制Learn联ing，p蒸p.300斜-301.尾（二）物流吐中心作業流庙程报物流中心可阵謂係隙聯結供應商恼與零售商間递之拉橋樑，零售咏商只需透過缩物流中心，潮便可以快速哭、完整、有比效地取得所骑訂購的商品章，而不需要皆逐一與供應善商進行個別昂商品的訂購俗作業。典型希的物流中心舟作業如圖燃3开所示，睡主要冈包括採購作叛業、進貨作喇業、搬運作荒業、儲存作痰業、訂單作膀業、揀貨作圣業、流通加移工、出貨作圆業泡、踢輸配送作業社等洪振創、許應財、薛蕙俐，「提昇優良物流中心評鑑決策品質之回饋式專家問卷調查法應用探討－以物流中心倉儲理貨評鑑架構建立為例」，機械工業雜誌第262期，頁191-192。辜，棕其中進貨、绪搬運、儲存夏、揀貨、出涌貨等係與傳忍統倉儲作業理相同，不同许者為採購作掉業、訂單作盏業、流通加该工及運輸配上送等，如為爪國際物流尚兽應包括報關料作業，以下券則就此不同牲處說明之怜。洪振創、許應財、薛蕙俐，「提昇優良物流中心評鑑決策品質之回饋式專家問卷調查法應用探討－以物流中心倉儲理貨評鑑架構建立為例」，機械工業雜誌第262期，頁191-192。採購作業创物流中心於淘接受客戶訂土單後，若物迫流中心商品迅庫存不足，结此時物流中纽心踏須单向供貨廠商仪或製造商訂鱼購商品，採毕購作業的內票容包括發出爷訂購單、供剩應商確認訂浊購內容條件新與跟催、採违購單內容變础更、供應商嫂交貨及進貨第查對發票單沙據及數量、联進貨品質檢短驗、採購單腾結案、庫存兴記錄更新等务。訂單處理巨由接到客戶销訂貨開始至饺準備著手揀翻貨之間的作举業階段，稱截為訂單處理步，包括有關挑客戶信用稽挥核、訂單內作容確認、存灯貨查詢、揀宰貨及出貨單揉據處理等，伏訂單處理須本配合即時、列有效的物流孩資訊系統，吐才能夠快速倡、完整、正辽確地處理整左個訂單週期船(Ord柳erCy饭cle)敞中相關的資颗訊處理作業益，經由電腦愧化的物流資验訊系統，才私能提供整合喘、快速、低栽成本的系統栽成效。流通加工若流通加工是垂物流中心創裹造商品附加赖價值的作業福項目，在物困流中心常見伙的流通加工营作業包括商攻品的分類、醋過磅、拆箱裂後重新包裝疗、貼標籤及因商品的組合孕包裝等。輸配送作業萍輸配送是指涉將已經完成绪出貨準備的蛙訂購商品，命使用卡車康等運輸工具紧從物流中心极送至客戶的智活動，輸配宫送作業的主乳要的目的在殿於確保商品庙品質、提升索車輛敲等连的有效負載部、完成準確怪的配送時間菠、縮短配送谦距離。報關作業抽國際物流之随貨物於物流类中心輸出國颤外，或由國依外進儲物流弊中心，皆須眠報關，因此味該報關服務画亦為國際物僻流中心作業踏之一。進貨進貨儲存訂單處理盤點出貨揀貨流通加工補貨訂貨輸配送供應商出貨上游供應商採購購客戶訂單下游客戶報關報關边圖3國甲際物流中心择作業流程圖扬資料來源：孝本研究整理夜。呈2.偿1括.3盟倉儲業之法岛律責任及其叔問題缝如前所述，伏本研究所謂灰之倉儲業實承涵蓋傳統倉信儲業及物流倚中心，其所浪適用之法律特規定，則將境因其作業內解容之不同及楼所簽訂之契怪約內容之不中同而有曾所差異乎。傳統倉儲缓之作業內容瑞主要為儲存担、保管與揀瞎貨，而物流努中心之作業打則除傳統倉感儲作業外，饼尚包括採購粗作業、加工法處理、訂單勿處理、報關贡作業、涉輸害配送作業蚕等序，因此可知漆兩者所應負枯之責任當然礼有所差異。挑然物流中心假與顧客間所辰訂之契約，听亦非皆包括董所有的作業贴項目，因此革物流中心所秀負之責任亦将會因其契約观之內容而有式差異，該契够約乃一混合找契約。以下示先從其作業吸服務之內容雹分析其所適原用之法律規娇定，進而分坦析斤其队依法應承擔肾之責任。分错析法律上所侄應娱承擔之疗責任後，再头以現行契約穴案例為例分碑析，釐清現姓行契約下倉印儲業之責任壁，進而提出劣倉儲業之責困任粮問題。金倉儲業服務哥內容與契約飘性質五傳統倉儲服岛務欠民法第61海3條規定，肥「稱倉庫營布業人，謂以仆受報酬而為厉他人堆藏及积保管物品為翁營業之人。肥」可知民法净中倉庫契約栏之服務內容洁包括物品堆尖藏及保管，讲而傳統倉儲烟服務內容包据括儲存、保征管與揀貨，拥因此傳統倉伪儲服務契約嫂應屬民法倉便庫契約之性运質。配送服務毁服務契約中鸡如包括配送神服務時，須置區分由初倉儲業者剃自行運送服梁務（包括自厅行簽發提單仆）及由四倉儲業者怨承攬運送服话務兩方面分住析。如屬纪倉儲業者贱自行運送（仔自行簽發提督單），則避倉儲業者虑自為運送人疲，此時該契猴約尚有運送反契約之性質损；如屬偿倉儲業者加承攬運送，踪則昌倉儲業者唉為承攬運送糕人，此時該诵契約尚有承监攬運送契約壤之性質。件加工處理服供務途服務契約臣中仗如包括加工枣處理服務時赶，亦即加工盟處理服務係崇由惧倉儲業者我為之，非由痒客戶自行於册物流中心為蚁之。如屬後荣者則加工處伍理作業非為役倉儲業者危之義務，僅极提供契約內宾約定之場地馋問題。加工搞處理服務如瞒為契約內之食約定，独倉儲業者哈有義務爲其脏相對人依約兔定對於物品问予以加工處哥理，完成該聪事務。依民羽法第490脂條之規定，牙「稱承攬者惜，謂當事人捉約定，一方学爲他方完成踏一定之工作刷，他方俟工业作完成，給菊付報酬之契茂約。」因此握包括加工處枣理服務之契笑約應含有承吩攬契約之性俗質。侮採購作業、蠢訂單處理、荣報關服務毁如前所述，芳採購作業應固依服務契約息之約定，於盯商品庫存不任足時，向供店貨廠商或製裙造商訂購商净品並進行進猛貨查對發票喜單據及數量班、進貨品質够檢驗、採購茅單結案、庫刮存記錄更新垮等作業。而惰訂單處理同修樣應依服務恼契約之約定秆，於接到客掌戶訂貨開始帖至準備著手虫揀貨之間的攀作業階段，叶包括有關客聪戶信用稽核盼、訂單內容胡確認、存貨神查詢、揀貨逝及出貨單據架處理等。此爆外，如屬國招際物流服務蒜時，服務契信約則會包括错報關服務，所依報關業設饲置管理辦法沈（御民國58年驱制定跳、防民國93年撑7月16日粮修正腐）第2條及肝第12條之刑規定可知，私報關業者係萌受進出口人吧之委託從事谢報關納稅等巨業務。由此很可知，採購歌作業、訂單朋處理及報關讯服務皆係由着契約相對人卫委託處理之烂事務，故包糕括此三種服匙務之任一種偷之契約應屬桌含有委任契绢約性質之契袖約。能表沟4冈倉儲業服亦務內容與契以約性質砍作業服務內柳容从契約性質拥傳統倉儲服磁務撒倉庫契約年配送服務固運送契約或偷承攬運送契浓約道加工處理服它務烤承攬契約滔採購作業、舰訂單服務、滨報關服務诱委任契約益資料來源：幅本研究整理早。游表5倉儲喝業服務溜契約填之拍性質比較表闸契約服務內劫容跌契約性質销儲存保管很倉庫契約片儲存保管＋学運輸搅倉庫契約狮＋努運送契約之问混合契約肯儲存保管＋朴流通加工悔＋融運輸层倉庫契約舅＋熟承攬契約精＋袜運送契約之妹混合契約纵儲存保管＋捆採購作業＋在訂單處理＋交報關服務＋毁運輸柔倉庫契約夸＋委任契約色＋晶運送契約之饥混合契約度儲存保管＋否流通加工幸＋採購作業颜＋訂單處理以＋報關服務眉＋右運輸爬倉庫契約奏＋已承攬契約商＋委任契約与＋勿運送契約之震混合契約序資料來源：滴本研究整理田。寨倉儲業在各娇種契約下之暂責任许由前述可知痒，倉儲業所趴定之契約除榨有倉庫契約衰之性質外，栋尚可能有運距送契約、承纹攬運送契約孔、承攬契約堂及委任契約冰之性質。以猴下就此五種报性質之契約绪，分別分析朴在各契約下舟，倉儲業應狱負之責任。倉庫契約思依民法第6撕14條準用羞第590條饱之規定，倉荷庫營業人對联於未盡善良婆管理人之注轮意義務所致咐貨物毀損、矮滅失應負賠返償責任，亦府即為過失責秩任。而該損杯害賠償之方淋法，則依民政法第213促條至第21砖5條之規定毯，除契約另房有訂定外，裹應回復他方偷損害發生前符之原狀。不衫能回復原狀扔或回復顯有带重大困難者置，應以金錢柄賠绪償骆其損害；該膊損害賠償之雷範圍，則依铜民法第21泪6條之規定探，除契約另素有訂定外，补應以填補債华權人所受損扶害及所失利律益為限。乳該損害賠償忍請求權之時砍效方面，依突民法第61揭4條規定「纱倉庫除本節炒有規定者外落，準用關於砖寄託之規定堤」，寄託中轮一般寄託之努短期消滅時乓效，規定於朗第601條筑之2，「關钢於寄託契約好之報酬請求届權、費用償矩還請求權或继損害賠償請挎求權，自寄毒託關係終止横時起，一年涉間不行使而割消滅。」此顽乃题援引自88生年修正前民针法第605罢條穷之規定劈而來，條文哲內容並無變邮更，其慰援引是之理由為「符原條次排列爽於席605忘條，易使人奴誤解亦適用烧於消費寄託燃，為避免疑撕義，爰將其牛移列為本條夫。」故其原盗意並未變更酬，按原第6党05條之立帖法理由為：娃「謹按本條纱為消滅時效珍之規定，為某保護受寄人捷之利益計，旺應使受寄人敬對於寄託人产有報酬請求呈權、費用償泄還請求權及破損害賠償請将求權。然此驾種權利亦不拾宜永久存在梨，故規定自肢寄託關係終择止時起，一痰年間不行使炮而消滅，蓋泽使權利狀態骗得以從速確密定也。」因凑此僚法院曾判決亚認為，老該短期消滅辈時效之規定猪，僅適用於湖倉庫業者對叮於寄託人之融報酬請求權祝、費用償還唤請求權及損掉害賠償請求氏權，並不包巾括寄託人對畅倉庫業者之滩寄託物滅失至所生之損害俭賠償請求權稠在內（90蚕年荡度物台上字33扶7號）。步依搜此對於倉庫搁營業人之損娱害賠償請求督權之時效則汁依民法第1累25條之規泽定為十五年观。从然從該條文哨之文意觀之表，「掌關於寄託契虎約之報酬請禽求權、費用塌償還請求權案或婆損害賠償請梢求權握」，此處使喉用「或」字敢而非「及」好字，因此該折損害賠償請胁求權應解為秀非僅指倉庫驶營業人對寄哭託人之請求蜜權，亦應包秘括寄託人對粮倉庫營業人昌之賠償請求月權在內較為停妥適。沾此外，如倉扎庫铸位万於港區內，方則得依後述旁海商法之規忙定，海上運诉送人因貨物喊滅失、毀損瓶或遲到對託教運人或其他哑第三人所得师主張之抗辯差及責任限制健之規定，對谷從事商港區代域內之裝卸妖、搬運、保悔管、看守、严儲存、理貨保、穩固、墊找艙者，亦適紫用之。绍亦即港區內戒倉庫處理海客上運送貨物颤所為之前述肤裝卸、搬運闭、保管企等作業，致撇貨物独滅失、毀損议或遲到，增亦得主張單已位責任限制残及短期起訴盟期間等之利贯益。運送契約贼運送契約可奇包括陸上運帅送契約、海烘上運送契約束、航空運送反契約及複合贺運送契約。亭陸上運送契潮約尚可包括盐公路運送契酷約及鐵路運握送契約。複躺合運送契約扩之責任於穗2.4節另窑有张專節往分析，在此别不予贅述。适陸上運送契谦約浆（1）責任锁原則浩陸上運送人绣之責任依民刘法之規定，唐採普通事變随責任原則，痕對於貨物之阳毀損、滅失厨或遲到，除宗能證明其係评因不可抗力怠或因貨物之随性質或因託歪運人或受貨波人之過失所应致者外，應嚼負責任。對鹊於提單或其价他文件上之碧免除或限制猾責任之約定境，運送人須正能證明託運音人明示同意贼始有效力，峡且故意或重些大過失不得购預先免除（丸民法第63想4條、第6朵49條）。警又章鐵路法第6诚2條第1項甚規定，「鐵常路因行車及顽其他事故致胡人死亡、傷矩害或財物毀爬損喪失時，依負損害賠償洽責任。但如量能證明其事招故之發生非腾由於鐵路之谨過失者，對罚於人之死亡示或傷害，仍错應酌給它撫蜓卹金或醫藥腾補助費。」哥由此規定可线知，突鐵路行車及弯其他事故之昌侵權行為所园致人之傷亡留，仍應補償协，亦即無過达失責任，但司財物毀損、减滅失則為過桂失責任。清從污鐵路運送規研則第83條助之規定，「送鐵路機構對牢運送物，自肤承運時起至景交付時止，悼應負喪失、惜毀損、遲延或交付等損害牧賠償責任。姐但其損害係居因不可抗力塔、運送物性还質、包裝不笋固或託運人钥、受貨人之畏過失或其他渠不應歸責於垫鐵路機構之蔽事由所致者衣，不在此限防。」家亦赠可知，鐵路颤運送人醋對於貨物毀岗損、滅失或坚遲到朴之笛賠償粱責任為過失扭責任。惭而悟公路運送人光之責任立原則如何，除於公路法中昌並無明文規编定，因此吨依民法锁則趋為普通事變脂責任，亦即买相對性之矩無過失責任齿。阳由上可知，签鐵路運送與供公路運送之近責任原則並馋不相同。扬（2）賠償巧額及其限制顾民法規定，狸貨物有毀損筒滅失或遲到轧者，其損害逮賠償額，應爽依其應交付齐時目的地之害價值計算之螺。貴重物品牢除託運人於沃託運時報明相其性質及價逢值者外，運抓送人對於其轻毀損滅失不唱負責任。此键外因遲到之作損害賠償額和不得超過因灵其運送貨物三全部滅失可铜得請求之賠饼償丛額漂（民法第6您38、63殊9、640营條）。伞依公路法第鸭64條第1揉項及第2項需之規定，「滨汽車或電車励運輸業遇有夜行車事故，市致人、客傷废害、死亡或科財、物損毀烟、喪失時，吧應負損害賠勺償責任。但贝經證明其事隔故發生係因类不可抗力或睛因託運人或乔受貨人之過幼失所致者，锯不負損害賠应償責任。前楚項貨物損毀僻、滅失之損韵害賠償，除饼貨物之性質牵、價值於裝帅載前經託運呢人聲明，並兔註明於運送偏契約外，其千賠償金額，恨以每件不超希過新台幣三钢千元為限。谨」因此可知迁，當汽車或锹電車運輸業体遇有行車事弹故致財物損惭毀、喪失應数負賠償責任汗時，其損害队賠償責任原成則上，以每盏件坝以聋新台幣三千隔元為限；其怖他非行車事谢故所致者，妹則應依民法谦之規定。掉依鐵路法第钟55條之規乡定，「運送致物遇有喪失位毀損之賠償喉，依民法之怜規定。但其封請求權依前泛條之規定。调行李、貴重垃物品、動物缎及已繳保償皮費之運送物旋，其損害賠锐償依其契約介。」因此鐵油路運送之損械害賠償，除泉貴重物品、世動物及已繳作保償費之運臣送物外，依岗民法之規定辞賠償。鐵路吊運送規則第聋88條第1敬項規定，「凤申報保償額纹之運送物全女部喪失，以气保償額為損催害賠償額。呈部分喪失或梳毀損、依交狭付日(遲延孟交付時為交挑付期間屆滿穴日)到達地枕同一種類品患質之市價，璃按損失部分森比例計算之瓣成數乘其保漠償所得之額众、為損害賠头償額。但鐵兔路機構能證左明其實際損渠害額未達本予項所定之數住額時，依實李際損害額賠桐償之。未申丛報保償額之老運送物，除设本規則有特誓別規定外，面全部喪失，辆依交付期間蚊屆滿日，部贸分喪失或毀抱損，依交付坑日（遲延交闲付時為交付盏期間屆滿日重）到達地同醉一種類、品很質之市價，鹅定其損害賠除償額。但行它李、貴重品剥，按包裹運魄送之車輛、叫動物及按貨伙物運送之動爸物、雜品，抵因喪失毀損血所生之損害轮，鐵路機構缎僅負限額以局內之賠償責牢任；其賠償依限額依鐵路测機構之規定尾。」贿該鐵路機構爸規定之賠償尽額如表6所她示。此外，拐同規則第8邀9條規定，费「運送物發欺生遲延交付希，旅客或貨喷物所有人能布證明其損害似額時，申報担保償額者，刊以保償額為庭賠償限額，醉未申報保償萄額岭者，以運費寺及接送費合轿計額為賠償统限額。不能富證明其損害熟額時，不予怀賠償。鐵路拘機構在交付急期間後交付愈運送物時，己為遲延，依界前項所定之零損害賠償限纯額賠償之。废」又汽車運胀輸業管理規晕則第130脑條及鐵路法亡第51條同辟樣規定，託阵運貨物逾交各付期間一個弱月仍未交付雪者，該運送李物視同喪失提，託運人得乌請求損害賠茫償。但因不野可歸責於業溉者之事由致为未能交付者败，不在此限幸。园表6迅台灣鐵路管检理局行李包摄裹損害賠償陕額苏行李、包裹予損害賠償：艳谎(一)炕行李：激(1)困申報保償額义者，按保償悔額為損害賠摩償額。或(2)雪未申報保償飘額者，按下肌列規定之數口額為損害賠园償額，但每环一旅客最多那賠償額以2村2,406袖.00元為坑限。建Ａ.宇皮包、皮箱扎或箱每件9份,188.党00元。因Ｂ.骆柳條包、柳锤條箱每件5榜,628.激00元。输Ｃ.听舖蓋捲、行川李袋每件3宿,961.渠00元。输Ｄ.朱網籃每件2煮,624.仆00元。破(二)怜包裹：津(1)埋申報保償額穴者，按保償爹額為損害賠筐償額。弟(2)属未申報保償猫額者，按下绩列規定辦理康損害賠償額婚。咬Ａ.压一般包裹按剪交付日到達缴地同一種類渴品質之市價抄賠償；但每猫公斤價值在去二千元以上砖者，比照貴劣重品包裹之验規定辦理。掠Ｂ.飞貴重品每公更斤（包括包买裝或容器重拾量）2,0慧00.00扭元，每批最摘多以83,贵633.0临0元為限。呼Ｃ.汽動物類：矮(1)债犬及小動物酿每頭1,2洽91.00惠元。想(2)喘裝入容器之厨動物，每公感斤（包括包平裝或容器重伶量）138艺.00元焰，每批最多考以2,24闭6.00元志為限。纵Ｄ.贺車輛類：坦(1)法腳踏車每輛屑5,628铁.00元。芒(2)劝二輪機車每悔輛10,0翁13.00乓元。筒(3)竿媬姆車每輛盈2,624快.00元。蛮(三)洗暫時寄存品难：最高賠償但額每件9,狗062.0执0元。副資料來源：阅台灣鐵路管戒理局窜，闻:酬//www料.rail弟way.g踏ov.tw萝/c/c6穷_01.h萄tm惜。借（3）時效育限制有依民法之規柿定，貨物運谢送因毀損、撇滅失或遲到输所生之損害倡賠償請求權煌，自運送終倾了或應終了殊之時起，1捐年間不行使模而消滅（民录法第623夫條、鐵路法长第54條）触。此屬消滅居時效。依公指路法第54对條及汽車運初輸業管理規仰則第107侮條及鐵路法销第54條之折規定，運送渴物喪失、毀挖損或遲交之款損害賠償請楼求權，自應陡交付之日起珍一年間不行赞使而消滅。脊因此可知，愚公路運送及猫鐵路運送之季貨損賠償請绞求權之時效饱為一年，且框自應交付時援起算。饺海上運送契鲁約斗（1）責任照原則烘海上運送人娱之責任則依弱海商法，採蛋過失責任原臂則，並有許洋多免責事由韵之規定。除呆此免責事由消外，海上運焦送人不得以爸件貨運送契示約或載貨證踪券上之約定纯來減輕或免斩除運送人之阀責任（海商俘法第61條伐）。舉證責招任由運送人信為之，故又头稱為推定過洽失責任原則虫。我國海商单法海上運送息部分係參考掘海牙規則及衫海牙威斯比锣規則而修正建，因此其運法送人責任原告則部分大體表相同。劝（2）賠償询額及其限制遗海上運送方努面，依海商飘法之規定，姜除貨物之性够質及價值於怀裝載前，已态經託運人聲军明並註明於皮載貨證券者猪外，海上運阻送人對於貨形物之毀損滅谨失，其賠償义責任，以每翼件特別提款阶權（Spe持cial授Drawi舅ngRi省ght,猎SDR）6感66.67救單位或每公锤斤特別提款霞權2單位計冲算所得之金寄額，帮以腐兩者較高者臂為限。如託遭運人於託運巡時故意虛報畏貨物之性質特或價值，海嘱上運送人對掀於其貨物之桐毀損滅失不秆負賠償責任弯（海商法第帜70條）。眨我國海商法军海上運送部蔬分係參考海芬牙規則及海下牙威斯比規至則而修正，倒因此其運送骨人賠償額及合限制部分大机體相同。防（3）時效幻限制狂海上貨物運被送則自貨物正受領之日或狐應受領之日膊起，1年內威未起訴者，按運送人解除厚其責任（海们商法第56清條路第2項兴）。此為除溜斥期間之規妥定。悬相對地，慧海牙威斯比萍規則肺雖鲜亦規定為1道年，然其另胃外規定，如士當事人同意威得予以延長央，以及運送烂人對第三人考（實際運送丢人）提起索赴賠之訴，即痕使已逾1年凑之訴訟時效尽，得經受訴术法院依法允鬼許而延長曾國雄、張志清，2003，海商法，頁232-233。赴。曾國雄、張志清，2003，海商法，頁232-233。闭航空運送契挑約土（1）責任物原則屋依民用航空涛法第89條深之規定，「广航空器失事隙致人死傷，辫或毀損他人悠財物時，不址論故意或過吴失，航空器读所有人應負绍損害賠償責采任；其因不络可抗力所生烦之損害，亦互應負責。」猎可知因航空晴器失事毀損飞他人財物時邪，運送人所农負擔的責任萍為無過失責攀任或稱結果肚責任，即損凉害賠償責任茫不得以任何访理由為免責奉之抗辯；而觉非航空器失疑事所致之毀明損滅失時，摆則應依民法秧之規定，負蚕普通事變責较任，亦即對煤於貨物之毀筐損、滅失或码遲到，除能猪證明其係因友不可抗力或奸因貨物之性闯質或因託運火人或受貨人砖之過失所致应者外，應負何責任。岸1929年羡華沙公約對装於航空運送拾人之責任採俱推定過失責新任原則（垮第18條垄），197抱5年蒙特婁番第4號議定笛書則規定運边送人於航空字運輸期間所交造成貨物之羊毀損滅失應瓦負損害賠償串責任。即使朝因為天災、秩劫機、罷工旗所造成之損及害仍應賠償此係修訂自1929年華沙公約、1955海牙議定書及1971年瓜地馬拉議定書。以。但在燥損害係因固咏有瑕疵或品背質引起个；或倚非由運送人屋之包裝不當多引起零；或誉戰爭或武裝刺衝突纲；或技政府行為葬之情況下可罗以主張免責碍。此係修訂自1929年華沙公約、1955海牙議定書及1971年瓜地馬拉議定書。开因此可知航监空運送人之交責任由最早渣期華沙公約迟之推定過失输責任，漸漸有已轉為無過业失責任之普游通事變責任貌，即貨損係脱由於貨物之搏性質或固有揉瑕疵、運送流人以外之人傲之包裝瑕疵渣、戰爭或武胀力衝突及進葱出口等公權朽力行為所致服者，運送人炭始得免責坂本昭雄，1992，国際航空法論，頁266-267。锁。坂本昭雄，1992，国際航空法論，頁266-267。舱（2）賠償导額及其限制彻航空運送方斥面，航空運盘送人對於貨垒物之損害賠更償責任，依凶航空客貨損绸害賠償辦法沉第4條之規棉定為每公斤绿最高以新台递幣1,00翻0元為限，劣但託運人對惭於貨物之性续質、價值，帖託運前已向狭運送人聲明夜並載明於貨丛物運送單者楚，不在此限或（民用航空派法第93條罗之1）。華叔沙公約規定拳，運送人之点貨損賠償責涉任額除已事报先報明其價带額並支付額级外費用外，戚以伤1公斤活250金法云郎為限，蒙昏特婁議定書船則以永1公斤阔17個特別语提款權為限电。押（3）時效惧限制觉航空貨物運错送，因毀損唐、滅失或遲箱到所生之損婆害賠償請求担權，自運送吗終了或應終螺了之時起，绵1年間不行搬使而消滅（钟民法第62求3條、民用阔航空法第9池9條）。此曾屬消滅時效扮。然華沙公叠約第29條途規定訴訟時狸效為2年。克此為除斥期顽間之規定。竭承攬運送契独約晚承攬運送人梨以自己之名酸義，為他人油（客戶）之免計算，使運被送人運送物雹品而受報酬削，此種契約斑即為承攬運偷送契約。承畜攬運送人對划於託運物品酒之毀損、滅絮失或遲到，因除能證明其误於物品之接威收、保管、象運送人之選老定、在目的泄地之交付及著其他與運送廊有關之事項捕，未怠於注讯意者外，應议負責任（民及法第661挎條）。因此缴承攬運送人要之責任係屬抛推定過失責役任原則。對扮於貨物之損德害賠償額，妈依其應交付鸟時目的地之虑價值計算之秤（民法第6挣65條、第面638條）技。由此可知初其責任與實户際運送人並葡不相同，然雹承攬運送人舰如自行運送再、就運送全默部約定價額连或自行簽發另提單時，則巴須負與運送于人相同之責驻任（民法第词663、6炼64條）。艇此種情況下锁，承攬運送纸人不僅須負洪承攬運送人搏之責任，亦章須負運送人蛾之責任。而向對於承攬運前送人因運送穿物之喪失、配毀損或遲到邻所生之損害肚賠償請求權爱，自運送物生交付或應交杨付之時起，贼一年間不行研使而消滅（份民法第66询6條）。承攬契約公承攬契約係今指當事人約聪定，一方為描他方完成一绘定之工作，仅他方俟工作窗完成，給付世報酬之契約太（民法第4携90條）。字因此承攬人辅負有完成工着作及瑕疵擔搁保之責任，皮如其未能完糟成工作或瑕药疵擔保責任神成立時，定损作人可請求鲁修補瑕疵、既減少報酬、吼解除契約或甚損害賠償（未民法第49戴3～495盗、502及丘503條）微。定作人之制瑕疵修補請反求權、修補尾費用償還請弯求權、減少夫報酬請求權艘、損害賠償蛙請求權或契闪約解除權，紧均因瑕疵發辜見後一年間全不行使而消旦滅（民法第艳514條）倡。委任契約唇委任契約係柜指當事人約亩定，一方委红託他方處理迅事務，他方百允為處理之筹契約（民法庸第528條芒）。委任為垫典型之勞務晚契約，有關楚勞務給付之纤契約，不屬炊於法律所訂圣其他契約之阿種類者，適争用民法委任从之規定（民公法第529诊條）。法律卫所訂其他契指約之種類亦拉不少，如僱拖傭、承攬、报倉庫、寄託厅、運送、運穗送承攬、居铃間、行拦紀倍等皆屬勞務须給付之契約盖，亦即含有本委任之性質南，然因民法佛另有規定，鼓故原則上不届適用民法委济任之規定。挨而法律未有糖規定之契約汉，屬勞務給偷付性質之契诞約，即適用朴民法委任之母規定鄭玉波，1986，民法債編各論下冊，頁416-417。控。鄭玉波，1986，民法債編各論下冊，頁416-417。盆受任人受有老報酬時，應扬以善良管理备人之注意，愁處理委任事刘務，如有過兆失應負賠償涂責任（民法拳第535條柔及第544刺條），故受衬任人之責任执為過失責任锅。而該損害功賠償之方法将，則依民法僵第213條肌至第215地條之規定，云除契約另有瞧訂定外，應脉回復他方損体害發生前之动原狀。不能策回復原狀或密回復顯有重垮大困難者，守應以金錢賠欢債其損害；债該損害賠償替之範圍，則垫依民法第2界16條之規甘定，除契約雅另有訂定外者，應以填補猜債權人所受虑損害及所失伍利益為限。裙該請求權之宰時效為十五好年（民法第旧125條）互。前述乃委网任契約之內剖部關係，至璃於對於第三闹人之外部關闯係，則須視态受任人於所斯授與之代理增權限內與他束人所為之法胜律行為，係撒以委任人名译義或以自己拾名義而有所摆不同。糟受任人仍如以委任人开名義與他人曾為法律行為摆時，直接對船委任人發生辱效力；若受科任人以自己办之名義與他瓦人形為法律行為呜時蒸，望該法律行為动則對於委任呼人不生效力浇，其委任人膏與锅該他人常間，自不發嘴生任何法律帽關係，遇亦即威該法律行為王之效力引僅画存在於受任味人與他人之慢間。津茲將倉儲業立可能之責任蠢風險列如表捉7：裂表7倉儲车業責任風險路一覽表尘資料來源：伍本研究整理羊。伟倉儲業國內稿責任案例之警分析伶倉儲業應包丰括貨櫃集散垦站燕經營業弄，汇然有關貨櫃办集散站經營撒業之案例將缴於针後專節找詳細分析恋之瞧，故在此所袋分析案例以疾一般傳統倉扯儲與物流中捞心相關之案搂例瓦為主阔。建倉儲業契約零之性質夺倉庫契約之攀意義踪一般人對於渐倉儲之定義责並不甚了解源，經常誤認咬其所訂立之峡契約為租賃启契約，亦有姥相反之思考遥者。此從最俭高法院之案醋例即可了解肤，如基89年右度膜台上字第2满359號判旧決文中，法签官判決：「板依系爭合約独書內容觀之吊，上訴人出邻租予被上訴充人之倉庫並捧無固定之空虫間，被上訴饥人須憑提貨朝單提貨，庫借內貨品數量及及貨品出入烛庫，由上訴元人統計、負刘責及其員工虾搬運，並於希進貨時給付叮出入庫工資宰，核與租賃薯性質有間，蜓且足認上訴拜人係受報酬必而為被上訴酱人堆藏及保隶管物品，是量系爭合約書省之性質應屬雕倉庫合約至成明。」此外次如89年割度善台上字第2蠢897號判爸決，「被上阅訴人出租冷汇藏倉庫供上蚕訴人存放味脊噌之性質，升以該冷藏倉泪庫有固定之沃空間，設有袭門鎖，由上醒訴人自行開烈關，且被上汤訴人亦不負赞保管貨品之掠責，貨品並劈不須經其手馒，由上訴人阁自行提領及零存入等情，誓應屬民法之蛋租賃契約」煤。由此可知要係寄託人將剃貨物寄託倉挎庫後，倉庫业內之作業皆棍由倉庫營業纯人為之，亦栗即物品之堆颜藏及保管皆强由倉庫營業龙人負責，此侄種契約始為铸倉庫契約，穗如係由其相杯對人負責，警則此種契約永應屬租賃契士約。倦物流舞配送服務契失約關係為委和任關係薪如前所述，承倉儲功業之服務項斩目包括太傳統倉儲作掌業、採購作斧業、加工處株理、訂單處厌理、報關作份業、配送作泡業等，各種绍作業服務項什目皆含有不龟同契約之性奸質，傳統倉克儲作業屬倉柏庫契約性質府、加工處理足作業屬承攬暴契約性質、摄配送作業屬凤運送契約或街承攬運送契渔約性質、採字購作業及訂棒單處理及報口關作業屬委负任契約性質烛，洪然狠倉庫、承攬肆、運送或承孟攬運送皆存筐有委任之性能質，因民法船另有規定，妄故該等契約蚁依其規定，肾而非依壶民法棵委任之規定亚。因此可知初物流業之服腊務契約關係霉當屬委任關镰係，此從申94年跌度恰台上字第2虎42號裁判醋亦得確定，棒「被上訴人吗與雪霸公司昂、永通公司偷成立之契約烤，係代訂貨吸物、貨品儲听存、理貨、蛮配送等委任径關係之事務侍，雪霸公司行負有代被上崭訴人訂貨，姑並代被上訴藏人直接支付帖各供應商貨限款之義務，考再由被上訴古人依其各分旋店實際之進框貨量，就各泥供應商提供庆之價格與雪庙霸公司結算奉，加計百分捏之七服務費聋予雪霸公司遵。……受任颤人本於委任也人所授與之份代理權，以欣委任人名義画與他人為法咏律行為時，墨固直接對委顺任人發生效走力，若受任肆人以自己或辣第三人名義淘為法律行為歪，則對於委琴任人不生效微力，其委任洁人與法律行醒為之他造當犯事人間，自聋不發生任何颤法律關係（悲本院聪22久年吴度冲上字第嗓3212铲號判例參照截）。查原審疗既認定被上岭訴人與雪霸扶公司間所簽涂訂物流配送饲契約為委任特關係，雪霸门公司代被上符訴人訂貨，撇並代被上訴奇人直接支付皂各供應商貨沸款，而雪霸居公司係以自惹己名義向各纸供應商買貨玻，再依被上败訴人各分店吨之實際需要值供貨，則雪补霸公司以自拥己名義與各栋供應商為買婶賣行為，對差於委任人即劫被上訴人不斥生效力，被耻上訴人與各川供應商間，痕自不發生任厉何法律關係衔。」由此可唉知，物流業煮之服務係屬斧委任關係，迎而採購作業类如物流業以沉自己之名義灵，與他人為覆採購之法律且行為，該法孔律行為之效扰力僅止於物穗流業者與他毫人間。诉物流倉儲業遮服務契約為嫌混合契約凡物流倉儲業俊服務內容包骂括倉儲保管峡、流通加工贷、報關、運啦輸配送等，督故服務契約闲應屬一混合雷契約。此於爷92年度重政上字第10课6號及92选年度訴字第散570號判惠決中亦有明剖確說明。「捉系爭儲存配基送合約之前滑言為：由上艺訴人提供位参於台灣省桃浊園縣大園鄉懂之倉儲倉庫俯供被上訴人灿儲存商品，脸並配合提供疮裝卸、驗貨浙、揀貨、包发裝及運送等懂服務，並於挖合約第一條献就「倉庫」羡之標準加以柜約定，於第罩二條就「服狡務」內容為脖約定。第三造條則約定收框取費用依附汇件交易條件站表。就上訴坛人所提供倉萍儲供被上訴码人儲存商品呈部分，該部电分屬民法第液六百十三條凝規定之倉庫鸽關係。交易既條件表另列谈有「出貨」谊、「退貨」异、「加工」滥、「運費」作之計價方式腥，其中「出尸貨」之工作进，以每件完乐成含「驗收目、列印標籤剩、入庫上架贸、訂單處理秋、揀取、補给貨、複查、饶出貨」等工堆作，於每件悼工作完成後否按約定單價敢計價，與民狮法第四百九论十條第一項吴規定，當事忠人約定一方牙為他方完成舞一定之工作勒，他方俟工刷作完成，給缴付報酬之承善攬契約相符舍。而其他「锅退貨」及「其加工」等工伪作，亦以完铅成一定工作剃按一定單價稿計價。至運扁費部分，按恭「稱運送人损者，謂以運座送物品或旅夫客為營業而酿受運費之人搏」，民法第谱六百二十二匠條第一項定顽有明文。上滔訴人並非以台運送物品為披「營業」而术受運費之人厘，故非運送院人。該部分纱仍須完成一像定工作得始伍得請求報酬好，故系爭儲狸存配送合約粒所約定之服思務項目，除温倉儲外，其逆餘服務均係见上訴人完成亚一定之工作蕉後，被上訴开人始給付費撕用，而屬承目攬與倉庫之享混合契約。绢」（窗台灣高等法谋院民事判決拒92年度重辈上字第10打6號）；「放依系爭合約非書之內容，挺可知原告係臂將進口之巧援克力、陶瓷炉造型系列禮差品等商品委樱由被告提供王倉儲管理及踢運輸配送服茂務，準此，善系爭合約應迎屬民法上關里於寄託、倉下庫、運送等进關係之混合幅契約。」（即台灣桃園地紫方法院民事贩判決雀92年度訴建字第570邻號）术倉儲業者之锹責任原則晚倉庫營業人竭應以善良管头理人之注意势保管處理寄殊託貨物，此低為過失責任宜原則。此從教最高法院之刑判決可知，原「条次查兩造約新定之貯存條嫁件，其中所羊謂「乾倉」借係指應維持摸乾燥，避免云（存放貨品坟）因潮濕而率受潮，而存旅放地點則約价定為三樓，删且上訴人為搭倉庫營業人条，對於系爭弄巧克力應存面放於何種條环件之處所，倒理亦應知之崖甚稔。乃上扛訴人竟擅自堪變更系爭巧疮克力之存放这地點，將之色移置於地下谁室，且未置破於乾燥之處报所，以致受甘潮而損害，鼠自未盡善良杰管理人之注暖意義務，依掏法上訴人應谁負損害賠償询責任。啊」（狂89年疫度校台上字第2父359號屈）秘「按倉庫，据除本節有規添定者外，準肾用關於寄託拿之規定；又侨受寄人保管类寄託物，應取與處理自己饱事務為同一骂之注意，其晓受有報酬者快，應以善良和管理人之注厨意為之，民么法第跟614行條、第姑590堤條分別定有窄明文。而受言有報酬之受疼寄人，對於缝寄託物之滅哗失，非證明躁自己於善良硬管理人之注烘意無所欠缺穷，不能免其恩賠償責任。晓被上訴人將趣系爭啤酒寄蔽存在上訴人静之倉庫內，申既約定有報嫌酬之給付，董上訴人自係府受有報酬之拼受寄人，依唤民法第毒590钉條之規定，鬼即應以善良跃管理人之注喷意保管寄託惩物，縱被上龄訴人有積欠显倉租之情事表，乃上訴人铲另依約向被麦上訴人請求睛給付之問題牵，並不因而俗解免上訴人瞒應以善良管很理人之注意音保管寄託物牵之義務。」划（90年蛙度克台上字第3筐37號）「朝查被告與訴曾外人台灣現主代公司訂立状之航空貨運询承攬暨發貨价中心承攬契谢約，兼汁含運送契約悉及倉庫契約兄之性質，被毛告對於寄存酱於倉庫之貨邻物保管，依债民法第六百葵十四條準用任第五百九十侧條之規定，倦自應盡善良遇管理人之注刃意義務。」要（台灣桃園石地方法院民贯事判決88雪年度訴字第志1198號林）惩港務局棧埠内處之貨棧亦幕屬倉庫，因谎此港務局亦续應盡倉庫營梦業人之善良梦管理人之注慢意義務。「慨上訴人成立念棧埠處，其税主要目的雖钢為便利及協亭助進出口貨命物之廠商或母人士，於貨疫物報關驗放静期間為暫時情之放置，且蜂進口貨物自牌開始進棧或辜進堆貨場之虹日起有五天傍之免租期之诵規定，惟依搅其提出之『弟臺灣省國際炭港棧埠業務槽費費率表』衔記載，既有挨倉儲費之規盯定，且分期童遞增，足認进上訴人係受番有報酬之倉攻庫營業人，蚀關於五天免难租期之規定过，僅係其倉塔庫營業政策烛，並不影響冲其為倉庫營修業人之性質斑。……查系绑爭貨物於搬挨運寄倉前，逆運送人已依顷國際商港棧意埠管理規則矛、基隆港務植局棧埠業務兼作業手冊等祥規定，填具营申請書、委颜託單、進口荒艙單，詳載水系爭貨物名屋稱、內容、洋重量噸、容愁積噸、標明首標識及收件奔人等事項，鉴上訴人應可挂得知悉系爭唤貨物係工研熊院購自瑞士鱼之精密機器己。且系爭貨赖物又以鋁箔冻紙包裝，上求訴人為受有张報酬之倉庫贺營業人，自定應具有專業埋知識當知機椒器忌濕，如极因鏽損或受饺潮必將影響物其精確性。央……上訴人悄在預知颱風筑將至之情形阔下，…自應番將堆存倉庫任走廊或空地妄之貨物，儘灯可能移存倉抢間，以盡其块防颱防水之控注意義務。种乃竟僅將系情爭機器加蓋雕防雨帆布，接綑綁加強之问防水措施，抖仍露天存放稻，致發生濕馅損情事，自疗難謂已盡注管意義務，難容辭過失之責江。」（86伤年斜度滴台上字42熊6號）羡「摄按稱倉庫營誓業人者，謂讲以受報酬而划為他人堆藏烂及保管物品君營業之人，饼為民法第捎613唯條明定。又素倉庫營業人曾受有報酬者众，應以善良锯管理人之注督意為之，為文民法第羽614五條準用民法干第旨590围條之規定。肺上訴人成立妥棧埠處，受峡有倉儲費，蹄而為他人堆例藏及保管物反品，足認係被受有報酬之晒倉庫營業人劳，倉庫營業差人受有報酬店者，不僅應海以善良管理苦人之注意事未前預防受寄订物滅失或毀龟損之發生，降亦應於事後铲除去或縮減科損害範圍。嗽」（92年块度厉台上字第1带243號）尽此外，經營口保稅倉庫者网亦應盡善良勿管理人之注后意義務。「止按受有報酬烫之倉庫營業锹人，對於寄接託物之毀損城，非證明自蠢己於善良管榜理人之注意叔義務無所欠币缺，不能免问其賠償責任脉。故債權人谋（寄託人）伙僅須證明債乡之關係存在然，且因債務陵人（倉庫營尖業人）不履鞠行債務而受罚損害，即得朝請求債務人碍負債務不履裳行責任，如绒債務人抗辯汗損害之發生拒為不可歸責李於己之事由霞所致，自應骗由其負舉證榆之責任，否拾則仍不能免梯責。…縱被舍上訴人經營梦之貨棧（倉蛋庫）經財政局部基隆關稅素局勘查具有翁防水等功能蝶，可確保存刺倉貨物安全康，而獲核准津登記及發給俯執照，然此碧項行政管理状上之措施，若似仍無解於栽被上訴人於缓颱風來襲時手所應盡之注垃意義務。又鞠原審既認定效：芭比絲颱常風過後，停洗放於空地上淹之貨車，大蜘型車已浸泡枝至車內地板志踏墊，中型险車約浸泡至畜車內之椅墊植高，停放在痕倉庫進出斜南坡之貨車，薯浸泡至約整橡個車輪之高树度，停放在割倉庫之貨車抵，僅浸泡至亡車輪一半高丑度等情，似岂見貨車停放悟之地點及高植度，確實影职響損害之發叉生及程度。养…被上訴人雄為專業之貨秃棧（倉庫）植營業人，對率於颱風大水摊來襲時，應已如何堆置、您保管寄存貨妙物，原具備滑較貨物寄存府人更專業之传知識。能否抗以磊鉅公司女得要求貨車揪停放位置、咐其公司襄理第湯仁政曾到沙場會同做好粘防颱措施，匹並未表示防密災措施不足双，即認被上泥訴人已盡善后良管理人之办注意義務？世殊非無疑。孤」（92年感度隆台上字第8胳16號）凤倉儲業者之冒貨損賠償範考圍堡倉庫腹營業京人之損害賠造償範圍，雖旧依法律之規爪定，應吹為蛇所受損害及币所失利益，亩如92年度火訴字第57恩0號判決，梅原告與被告栋簽訂有物流脚倉儲委託配涛送合約，因干被告未盡善沫良管理人之凉注意義務，凭因此原告主京張被告應賠闹償其所受損扎害及颠所失利益，拖法官以下列泊理由，判決挨被告應賠償威原告所受損铲害及所失利腾益。「本件赖被告並未舉沫證其已盡善舞良管理人之膝注意義務，尊而依原告提夏出被告倉庫名內冷藏倉位边存放系爭貨馋品處之相片塔、光碟片，菜可見現場地指板有多處黑括色污跡，又握系爭貨物（匪食品）存放姜處附近，同垮有其他非食总品類之光碟珠片等貨品存大放，亦即並啄未區分食品湖類與非食品在類貨物之存宪放地點，復震未予以區隔烘，準此，難咱認被告已盡捕身為倉儲管欲理業者之善塞良管理人注稍意義務。…嫩…按「損害丢賠償，除法贱律另有規定凤或契約另有倦訂定外，應朴以填補債權匠人所受損害鞠及所失利益牢為限」、「浮依通常情形略，或依已定励之計劃、設握備或其他特榜別情事，可转得預期之利勿益，視為所食失利益」，室民法第二百凶十六條第一驴、二項分別服定有明文。炎……原告委碰由被告倉儲质保管以待配榜送之商品，厅因被告未盡为善良管理人饥注意義務致傲毀損不能販键售一情，已羡如前述，是释被告自應對末前開商品之宣損害負賠償铃之責。……赏該商品原依秒預定計畫銷序售可得之利记益（所失利捎益）：查原寇告進口之前榜述商品部分懂業經客戶訂鉴購，然因發兄生蟲害後致惭無法出售，伐復遭客貨取致消訂單一情火，有原告提面出之客戶訂贩貨單、舖貨净至百貨公司说之銷貨憑單潜、取消訂單些等附卷可證陡，足信為真播實，從而原雕告此部分請范求應屬「依馅已定之計劃盛可得預期之催利益」，應滚予准許。」佣（台灣桃園类地方法院民敞事判決92螺年度訴字第腐570號）怨，卷案例中饶亦有睛多數被害人慢僅請求所受顾損害，如9序2年粘度瞎台上字第1答243號即国判應賠償全员部修理費用随，而90年谋度繁台上字第3袋37號則判早應賠償貨物昆損失之價值笑。债貨損賠償請穗求權之時效洲對於倉庫營砍業人之損害掘賠償請求權迈之時效，依讨90年啄度坏台上字第3陷37號判決笔，「查依民亩法第欧614缓條規定：倉队庫除本節有触規定者外，蝇準用關於寄贼託之規定；碗而民法第旱595自條、第僚596戴條、第坏601绑條規定之費阅用償還請求柿權、損害賠笋償請求權、女報酬請求權科，均屬受寄辅人之權利；宜且修正前民解法第沃605摩條之立法理所由為：的『证謹按本條為袋消滅時效之括規定，為保不護受寄人之督利益計，應修使受寄人對浸於寄託人有酷報酬請求權遮、費用償還悟請求權及損露害賠償請求逆權。然此種柳權利亦不宜盲永久存在，请故規定自寄逃託關係終止躬時起，一年忠間不行使而州消滅，蓋使玻權利狀態得摘以從速確定隆也。河』档，原審因認百此項短期消挨滅時效之規患定，僅適用若於倉庫業者洗對於寄託人抚之報酬請求大權、費用償缎還請求權及索損害賠償請肯求權。並不拆包括寄託人肝對倉庫業者侦之寄託物滅楼失所生之損差害賠償請求加權在內，經建核並不違背扬法令。」抹因此可知該匀最高法院之币判決認為，惭倉庫營業人顿損害賠償責纤任之時效，屯非依民法第蔬601條之汇2之規定，宋而應依民法筋第125條糊之規定為十脱五年。均倉儲業現行认契約分析侧現行倉儲業门之契約規範觉並非詳盡，截以下就兩家挠物流業者之谨現行契約篇之責任約定代予以猎比較分析之厉。責任原則挽A公司及B耗公司皆為經拐營國際物流干中心之公司凉，比較其現亏行契約可知缝，兩家公司滩皆對於服務范範圍予以約纯定，對於賠吃償責任部分茧皆約定為過习失責任，A旁公司約定為葛「乙方應以独善良管理人仔之注意義務跃，控管並保僚持甲方貨物通之完好，並用對委託處理踢之貨物數量押、品質、種勉類等狀態標驳示明確。該冶儲存貨物如太因可歸責於喂乙方之