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文档简介

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过文章来源于物业项目顾问服务指引内容科瑞物业从专业管家角度,根据开发商、业主委员会或物业管理企业等对物业实施管理的要求提供全程或专项的物业顾问服务:一、早期介入顾问瑞物业专业顾问团队通过定期项目访问或长期现场跟踪,从物业使用功能与服务管理的角度出发,对项目建设阶段的各个方面提出建设性建议和改进意见,协助开发商优化建设方案,节约综合成本,提升工作效率。服维保合同谈判、设备安装调试、能源分配评估、功能布局建议、竣工验收协助等。如:甲方认为有必要的设计阶段会议,特别是与物业管理和使用有1管理规范-物业项目顾问服务指引内容--第1页功能布局等方面进行审核,特别是地下室的区域划分,在规划方面提出意4)在建筑设计方面,对机电设备用房结合今后的使用,在空间和布局机电各大系统,结合使用者的需求、预期目标对象的需求和项目。6)分析设计图纸,提出有关房屋结构布局和功能方面的改善意见和建议,结合不同业态在管理、使用、经营上的需求,在楼面的活荷载、分隔7)对停车场的布局和管理系统的功能要求,协助甲方从物业管理的角8)对项目的交通规划、平面和垂直交通设计方面,从物业管理角度提9)通过审视物业的环境,对项目的人流、车流、物流等设计方面,从对服务配套功能的设置方面,包括物业用房、垃圾站、食堂、仓库等各类物业和各业态的辅助用房,在设计阶段从物业管理角度提出意见协助甲方对项目的公共部位及设备设施的各类导向标识和管理标2管理规范-物业项目顾问服务指引内容--第2页。象。10)协助甲方对因推广、租售需要制作的模型及宣传品,提出意见和。项目机电设备选型、采购、安装、调试和交接阶段甲方认为有必要的设备选型工程会议,特别是与物业管理有关2)对项目的各大系统(强电、弱电、暖通、给排水、电梯、消防等)等设备的选型招标文件提供意见和建议,对投标文件参与评审提供意见和3)对项目的六大系统(强电、弱电、暖通、给排水、电梯、消防)等设备选安装、调试、验收、交接等积极参与和介入,并从物业管理角度提4)协助甲方做好工程(隐蔽工程)的交接和验收。3管理规范-物业项目顾问服务指引内容--第3页6)协助甲方对物业保修的责任和义务方面提供建议和意见,并拟定三4.项目管理、经营筹备阶段甲方建立与目标客户群相适应的管理方案,并对运作方案提出2)协助甲方对物业项目管理组织架构、人员配备和人员要求等提出意3)协助甲方对物业管理的相关合同、管理规约、装修管理规定、用户4)协助甲方组建项目运作团队的相关工作,包括人员的推荐、招聘和培训等;文章来源于文章来源于常管理顾问科瑞物业专业顾问团队指导建立所有日常管理制度、培训制度、各项工作指引和管理体系。科瑞按顾问服务内容方式、顾问服务的深度及广度提供三种模式的顾问服务,使有意合作的开发商、业主委员会或物业管理4管理规范-物业项目顾问服务指引内容--第4页企业等灵活选择,自主组合全程或阶段或局部的符合实际需求的顾问服务选项,达到自由分割选择综合的或者单项的顾问服务。如:即公共照明灯具、布线和开关的合理选用和设置,重大设备的选用和购货合同条款的拟定,电气设备和供配电系统设计与施工,给排水系统设即围墙和大门的设置,监控中心及安保岗亭的设计与施工,单元户型及实用功能,建筑物外立面的控制,公共环境装饰和绿化的布置,各种标志牌的选用,大堂接待台的布置,物业管理用房的设计和施工,预留家用智能系统顾问:即闭路电视防盗监控系统,电子巡更系统,车库管理4.常驻式任职顾问以科瑞物管派专业资深物业经理人进驻委托项目,担任顾问项目管理机构的主(首)要负责人或物业运作部经理,将先进的服务理念与管理模式输出嫁接到顾问项目,并负责小区日常运作与管理,最终达到顾问服务5管理规范-物业项目顾问服务指引内容--第5页以合作为主导的顾问服务方式,由科瑞物业派驻专业资深物业经理人进驻委托项目,负责对服务项目的

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