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文档简介

神秘顾客赖剑神秘顾客3 日09点分10点分好又多379编号1.2.3.后期1. 2.★我清楚本人的态度对结果的影响 .进入卖场，观察活动位置1 23-跳问A5部分A2.堆头是否为形象堆头？（单选是1 2是1 21-2可能是其他顾客放置的，不算是1、2部分情况，不需要记录是否品 10 10A5.堆头旁或堆头上是否有宣传物料？（单选 1否2√是1√否2A7.堆头铺货量是否饱满？如果没有堆头，检查货架情况（单选）是√否2A8.店内是否陈列了Demo（每行单选是1√否2A9.Demo（单选是1√否2没有卖进Demo/有报备不能进行Demo9 店内是否陈列了下列碧浪洗衣液 店内是否陈列了下列碧浪洗衣液0100否是1 00CCC1.当您靠近活动区域时，促销员是否在岗？（单选是1否3√ C2.促销员不在岗，记录堆头上是否摆放促销员离岗牌？（单选是1否2√C330（单选12-跳问√3-跳问 C4.记录接待你的12 3C5.促销员是否按规定着装？（单选服装要求：白衬衫＋工作服装（围裙）+深色裤，胸前佩戴导购证/胸卡；不能穿制定围裙的，白衬衫＋+深色裤+佩戴工卡/（项目编号：碧浪10）1 2 3C6.当您靠近活动区域时，促销员是否主动招呼顾客？（1-3）1 23C7.促销员是否与国标液对比强调碧浪机洗洗衣液的优势？（1-5 少 12 3 45C8.促销员是否推荐了如下哪些产品？（每行单选是否1-续问01-续问0C9.记录促销员推荐的“碧浪机洗洗衣液”提及的产品知识点？（91234591239员注意：如果促销员没有主动介绍买赠活动，员需要在中后期主动提及，“现在有什是1234-跳问5-跳问是否109 101 2否，店内有Demo3否，有卖进Demo，但店内没有Demo4否，没有卖进Demo5和不小于601备234否，有卖进Demo且有陈列Demo5否，有卖进Demo，但店内没有Demo6否，没有卖进Demo9123是123 45612可复选123C34.根据今天走

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