2022年内蒙古自治区锡林郭勒盟社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)

2022年内蒙古自治区锡林郭勒盟社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系。

A.咨询者B.支持者C.使能者D.资源的调动者

2.

第

54

题

现阶段我国社区教育的内容有很多，其中，激发居民参与社区积极性、提升居民参与社区民主建设的能力，这属于（）教育。

3.理性情绪治疗模式的ABC理论中的A代表（）。

A.引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件

B.服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法

4.

第

57

题

在我国，中龄老年人一般是指（）。

5.

第

40

题

学校（）针对的往往是学校里问题比较严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法予以处理的对象。

6.在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

7.

第

13

题

经过初步接触，达成初步协议的主要内容不包括（）。

8.

第

60

题

在安置社会工作中，针对大多数个案，社会工作者都扮演着（）的角色。

9.（）是社会救助区别于社会保险的最明显之处。A.权利与义务关系的不对等性B.救助对象的有限性C.救助手段的多样性D.救助资格审查的严肃性

10.

第

27

题

组织、联合、动员社区内各类社会团体和居民组织，整合社区里有关儿童事务的各种组织、机构和力量，为儿童的健康成长提供各种各样的服务。这种做法属于儿童社区工作介入手段中的（）。

11.一些深受婚姻暴力伤害的妇女，为了给孩子一个完整的家，宁可选择沉默也不愿意离婚，这体现了（）为本的原则。

A.家庭B.孩子C.妇女D.稳定

12.针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是（）。

A.遵守“个别化”的工作原则B.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点C.强调“个人的即政治的”D.将妇女问题个人化

13.

第

2

题

不为任何物质报酬-不受私人利益的驱使，不受法律的强制．基于道义、信念、良知、同情心和责任感丽从事公益事业，为改进社会丽提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是（）。

14.现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。

A.社会公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科学

15.

第

37

题

在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是（）。

16.

第

17

题

（）过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

17.

第

37

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（）。

18.

第

12

题

当服务对象出现对医护关系不满意、与病友关系不佳、对医院设备不满意等，应采取的服务方式是（）。

19.

第

4

题

在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是（）。其重点是为老年人提供一个安全的居住环境，合适的饮食，良好的健康和医疗服务

20.过程评估提供有关服务过程的各种信息不包括（）。

A.工作目标B.介入过程C.介入影响D.介入策略

21.

第

17

题

在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的（）。

22.社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流，相互帮助，这是（）的做法。

A.成长小组B.支持小组C.教育小组D.治疗小组

23.

第

46

题

妇女社会工作以（）人口为服务对象。

24.社会工作者小范到贫困家庭中去，他看到在狭窄的平房里居住着三代人，睡觉、学习、吃饭都在一起，没有一件像样的家具，因为也没地方摆放。孩子的学习资料堆在餐桌上，老人的药品放在床头。这里，小范获得评估信息的方法属于（）。

A.使用量表B.直接询问C.家庭探访D.观察身体语言

25.

第

26

题

（）是通过外部的影响和干预而组建起来的小组。

A.组成小组B.自然小组C.基本小组D.正式小组E.封闭小组

26.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。

A.人生回顾B.心理辅导C.危机干预D.个案管理

27.妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有（）的特点。

A.关注妇女的丰富性B.关注妇女的广泛性C.关注妇女的多样性D.关注妇女的层次性

28.医务社会工作者为即将出院的邓奶奶制订出院计划，他首先应做的工作是（）。

A.为邓奶奶做全面的评估

B.为邓奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助邓奶奶与医疗保险公司沟通

D.为邓奶奶制订出院后的医疗方案

29.

第

19

题

社会救助社会工作是在社会救助领域实施的专业社会工作服务，是（）的统一。

30.关于“行为契约法”的说法，错误的是（）

A.是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术

B.行为主义心理学只关注人类可观察可预测的行为

C.行为契约有两种类型：单方契约、双方契约

D.行为契约——帮助学生克服考试恐惧情绪

31.

第

49

题

了解社区的主要问题、可用的社区资源，及提供居民服务的社区组织，以确定学校社区工作的方向，这是学校社区工作基本过程中的（）。

32.著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的（）。

A.火山啧发期B.花季雨季期C.和风细雨期D.暴风骤雨期

33.某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中”的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。

A.公民教育B.健康教育C.家庭生活教育D.成人教育

34.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商调换岗位

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展职业培训

D.进行心理辅导，协助适应社会

35.对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。

A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识

B.调查研究妇女权益状况

C.追究侵害妇女权益方的法律责任

D.督促健全维护妇女权益的机制

36.某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件，医务社会工作者到现场后，首先应采取的措施是（）。

A.安抚孕妇家属的情绪

B.向医生了解孕妇的情况

C.协助安排孕妇尽快进行检查

D.向医院领导汇报，并通知警务室和保安

37.在对流浪乞讨人员的救助中，分布在城市各处的流浪乞讨人员救助站对主动求助的流浪乞讨人员随时进行入站接待和安置，这种方式称为（）。

A.机构救助B.全天候救助C.流动服务站救助D.社区救助

38.张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作，他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

39.学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是（）。

A.倾听一同感一判断一商量B.倾听一判断一同感一商量C.判断一同感一倾听一商量D.判断一倾听一同感一商量

40.光荣院社会工作的服务对象不包括（）。

A.孤老烈属B.流浪乞讨人员C.孤老复员军人D.西路红军老战士

二、多选题(20题)41.

第

90

题

安置对象的需求有（）。

42.

第

99

题

医务社区工作的志愿者的主要来源包括（）。

43.

第

68

题

老年人的需要有（）。

44.

第

83

题

优抚对象在社会工作中的特点主要表现为（）。

45.从事烈士褒扬社会工作的社会工作者，其工作内容包括（）。

A.协调烈属与陵园的纠纷

B.策划有针对性的宣传纪念活动

C.利用社区或社会资源为服务对象服务

D.推动相关政策完善，协助做好宣传解释

E.引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导

46.社会工作者间接服务的角色包括()。

A.管理者B.资源争取者C.政策影响人D.研究者E.照顾者

47.企业社会工作的工作内容包括（）。

A.帮助职工升职加薪的服务

B.协调职工劳动环境的服务

C.保障职工职业福利保障的服务

D.帮助职工适应工作岗位的服务

E.协助职工职业生涯发展的服务

48.

第

78

题

处理伦理难题的原则除了改善生活质量原则、最小伤害原则和真诚原则之外，还包括：（）。

A.隐私和保密原则B.完全平等与差别平等原则C.保护生命原则D.接纳原则E.自主和自由原则

49.小马因盗窃而被判刑，之后被送往社区矫正试点，参加具有社区服务或社区劳役性质的社区公益劳动。下列关于社区劳役的说法中，正确的是（）。

A.我国的社区公益劳动制度是一个独立的刑罚

B.社区劳役又可称为社区服务

C.西方的社区劳役是一种非监禁化的措施

D.小马他们从事的是无偿劳动或服务

E.小马的自觉性是成功的重要因素

50.关于妇女社会工作的原则，下列说法错误的是（）。

A.承认妇女的多样性以及妇女工作的视角的多样性

B.尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者

C.妇女本身不具备资源，社会工作者要帮助她们处理问题

D.理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择

E.妇女是发展的客体，而不是主体

51.

第

80

题

社区社会工作对社会的功能表现在（）。

52.

第

100

题

优抚工作包括（）。

53.王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他，社会工作者知道后上门看望老人，协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中属于王老伯非正式支持体系的有()。

A.保姆B.街道办事处C.儿子和儿媳D.志愿者E.民政部门

54.与年老有关的感觉系统的变化，描述正确的是（）

A.通常会有老花眼

B.听觉的灵敏度可能会减少50%以上

C.嗅觉功能可能会严重受损

D.更可能发生低烧或高热

E.味觉功能不受缺乏嗅觉的影响

55.以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

56.我国宪法规定：“中华人民共和国公民在()的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”

A.年老B.疾病C.丧失劳动能力D.失业E.下岗

57.

第

96

题

司法判决前社会工作的服务对象主要包括（）。

58.妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时，宏观方面的干预策略有()。

A.向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

B.向大众进行重视妇女人权的宣传和教育

C.为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线

D.建立受暴妇女支持小组

E.制定妇联、民间组织等综合行动计划

59.老年人小组工作的注意事项包括（）。

A.尊重保密权

B.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

C.严格区分各人所负的责任

D.尊重自决权

E.小组内事务的透明化

60.

第

63

题

一般而言，行为改变技术的基本步骤有（）。

三、案例分析题(3题)61.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

62.臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。

问题：

（1）在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些？

（2）社工在面谈时的主要技巧有哪些？

（3）针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境？

63.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

参考答案

1.B家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。其中，支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

\n

2.B

3.A理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论：A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

4.E

5.A

6.AERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

7.A达成初步协议的内容包括：机构和社会工作者可以提供的服务；对服务对象问题的初步界定；相互的角色期望及暂定的工作时间长度。因此，本题正确答案为A。

8.D

9.A当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

10.C

11.A如果在父权主义的家庭观下理解“家庭为本”的原则，则会牺牲妇女的利益而换取家庭的整体利益。如深受婚姻暴力伤害的妇女，常常带着牺牲自己以维护家庭的稳定以及成全孩子的想法而决定不离开受暴的家庭。

12.D妇女社会工作的特点是关注妇女的多样性，在工作中遵守社会工作“个别化”的工作原则；关注妇女的声音和经验；理解和接纳妇女的现实处境；强调“个人的即政治的”；注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

13.B

14.B推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

【命题点拨】本题考查的是社区教育。考生要了解社区教育的具体内容。

15.C青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各期心理社会危机的克服。因此，C选项正确。

16.A本题考查构建行动计划的概念。

17.A矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

18.C

19.B

20.D过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。A、B、C项正确，D项错误，故选D。

21.C

22.B在支持小组中，社会工作者的主要角色就是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。

23.C

24.C

25.A解析：在小组社会工作中，小组的分类标准很多，以小组形成方式分类，可将小组分成组成小组和自然小组。其中，通过外部影响和干预而组成的小组是组成小组；由于一些自然事件、人与人之间的相互吸引或情感方面的需求等因素，人们自然而然聚集在一起形成的小组是自然小组。基本小组是以组员间的联系分类的，正式小组是以小组的结构来划分的，封闭小组是以组员的界限来划分的。见教材第五章第一节小组的分类。选项A是正确答案。

26.A社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

27.C妇女社会工作的主要特点有：①关注妇女的多样性；②关注妇女的声音和经验；③理解和接纳妇女的现实处境；④“个人的即政治的”；⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。本题所述说明了妇女社会工作具有“关注妇女的多样性”的特点。

28.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

29.B

30.D系统脱敏——帮助学生克服考试恐惧情绪；行为契约法——帮助学生形成良好的行为习惯。

31.B

32.D著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。

33.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

34.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

35.C

36.A孕妇家属不愿排队，殴打医护人员，行为有过错，造成医患关系紧张，医务社会工作者应当及时进行调解，恢复医院正常秩序。D项容易激化矛盾，B、C项在矛盾缓解之后才能有效进行，故A项为最佳选项。

\r\n

37.B外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员、乞讨或其他需要急难救助的人员。

\n

38.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。

【命题点拨】本题考查的是对认知和情绪问题的处理方法，考生还需要掌握其他优抚安置社会工作各领域的共性方法。

39.A学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是：倾听一同感一判断一商量。

40.B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士（含西路红军老战士）；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满16周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。

41.AD

42.BCE

43.ABCE

44.BD

45.ABDE烈士褒扬社会工作的主要内容包括：①引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导；②策划有针对性的宣传纪念活动；③协助烈士遗物史料的收集；④协调烈属与陵园的纠纷；⑤协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助其走出心理阴影；⑥协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点；⑦推动志愿服务并对志愿服务进行督导；⑧推动相关政策完善，协助做好宣传解释。C项属于光荣院社会工作的内容。

46.ABCD

47.BCDE企业社会工作的工作内容是与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务工作与管理工作。

\n

48.ABCE解析：处理伦理难题的原则主要有保护生命原则、完全平等与差别平等原则、自主和自由原则、最小伤害原则、改善生活质量原则、隐私和保密原则以及真诚原则。详细内容参见教材第二章第二节。接纳原则属于社会工作价值观的内容。

49.BCD

50.CE

51.ABC

52.BE

53.ACD残疾人社会工作不仅要保障残疾人的合法权益，也要扩展残疾人的社会支持网络。非正式支持网络包括：家庭、邻里和亲朋好友、志愿者服务等。

54.ABCDE项：嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味。

55.ABE我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

56.ABC

57.AB

58.AB宏观方面的干预策略包括：①促进相关立法以及完善相关法律；②向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；③开展国际问以及政府和非政府组织间的合作；④建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；⑤向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。

\n

59.ABD老年人小组工作的注意事项包括：①尊重自决权；②平衡对小组和个人所负的责任；③尊重保密权；④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

60.ABCD

61.基线测量法是介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标实现的程度。

62.1．臻明面临的困境主要有：（1）如何从失去母亲的负面情绪中走出来。（2）如何尽快适应学校生活并融入新环境。（3）如何改善其心理状态，恢复其与父亲的良好关系。

2．面谈的技巧主要有：主动介绍自己；沟通；倾听。

3．针对上述案例，面谈任务包括：了解臻明寻求帮助的原因、臻明对自己的看法以及期望达到的目标；澄清角色期望和责任；激励并帮助臻明进入受助角色；促进和