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文档简介
中土汇德目标管理制度为充分调动全体员工的工作积极性,提高全体员工、各部门的工作效率和公司整体的绩效管理水平,特制定如下目标管理制度:第一章:总则第1条:目标管理过程中必须遵循以下原则:(1)成果原则。目标管理以“工作成果(即绩效)第一”为管理考核的方针。(2)参与原则。目标管理是参与管理,上级与下级共同确定目标,目标的执行者同时也是目标的制订者。(3)客观原则。目标的制定和执行要遵循客观的发展规律和科学规律。(4)授权原则。激励并提升目标执行者(即部属)的工作热情和责任意识。第2条:适用范围:本目标管理制度适应公司全体人员,包括各职能部门与项目部门正式录用、试用、兼职的员工。第二章:目标管理执行流程第3条:目标管理工作的实施流程如下:年初公司提出本年度发展目标与工作计划给各部门负责人年初公司提出本年度发展目标与工作计划给各部门负责人各部门负责人提出部门目标与工作计划给下属员工给治泰烟乓速诸妥倾眠呈枯挡税弟聋各部门负责人提出部门目标与工作计划给下属员工各部门负责人员工各部门负责人员工毯夸帜忆袋焦军辨燃愤浇展妄料袄每月每月的第一个工作日,各部门负责人与分管经理共同协商制定个人本月目标及目标达成的标准(详见附件1)。每月的第二个工作日,每个员工与其部门负责人共同协商制定个人本月目标及目标达成的标准(详见附件1)。连浆搏屯泉舍巧旷户们句艰住开仔个在下月的第四在下月的第四个工作日之前,部门负责人对本月目标完成情况进行总结,并撰写相应报告(详见附件2)提报至综合部。在下月的第二个工作日之前,员工对本月工作目标完成情况进行总结,并撰写相应报告(详见附件2)提报至综合部。壮户部套北席在下个在下个月的第五至第七个工作日之前,根据员工提报的月度目标书与总结报告,由综合部负责组织各部门进行绩效考核。卡第4条:目爽标的制定病(1)吧公司年度总港目标、部门陈目标及分解楚:打A、每年的耻1月董事会携同总经理制有定本年度目告标,总经理语对公司总目差标负责。杯B、总经理刚将年度目标峰分解到各部熄门,并同各唇部门负责人胡共同制定部面门年度目标懒,部门负责张人对本部门颂目标负责。揪C、部门负雕责人将部门电年度目标分挨解到每个岗架位,每个员共工对其岗位蕉目标负责。撒(2)个人饰岗位目标制湿定的原则及宿要点秒:迎A、目标应壮尽可能具体乖,结果可评共估,尽可能音量化(如时偏间、日期、衫金额、数量慨等),综合皂目标可用阶场段或期限表闸示。牵B、任务量兴适度,朽目标需要努乎力并且通茅过努力秤大部分员工振能够达成。具C、同一岗迷位、不同的锻人有可比性丛,体现公平来。离D、必须促咳进工作的改班善,属于目赴标执行人日办常工作的常梅规项目不应悬作目标项目捷(3)个人弱岗位目标制渐定的步骤立:危A、目标监笔督人向目标妇执行人说明摊自己本月的溜目标。阻B、目标监竞督人请目标愁执行人设立梁自己的重点膛目标瞧,并根据目魂标的重要程搂度划分权重颜分值,各目扎标的分值之只和为100抄分。烂C、与目标平执行人谈话象,决定其目竞标,并按附瞎件1《月目疗标书》格式昂填写本目标光书由员工个垒人保存,搜考核前连同暖本月工作目丰标完成情况灵总结顾报告提报至泛综合部。灾(捉4鼻)目标内容丽,织每一目标应膀有以下几方塑面的内容:蛇A、塌数量目标:获目标所包含结的工作量必滥须可评估且勺经过努力能云够完成。犬B、宾质量目标:侄对于服务性回部门,其服筒务对象满意柜是总体质量窜要求,每一域具体目标应械有具体的质丛量要求。筒C、尝时限目标:站明确何时完叫成。者第5条:爽目标执行还,命目标执行过朴程中应注意精事项:沉(1)赶目标监督人蹲应保证目标馆执行人有必移要的授权以烤保障目标的青顺利完成且内充分调动其代主动性。格(2)身目标监督人贯应保证目标睁执行人获得讲有关目标完玩成所必需的扛信息。沙(3)刚目标执行人沫应主动向目妥标监督人汇阀报其目标执彼行进展,同伸时目标监督备人应及时跟喘进,指导目岛标执行。爬(4)丑目标监督人倘应协调部门浊内外关系,锣为目标执行拍人完成目标迹提供支持,锣例外情况目禾标执行人、蚁监督人共同市处理。唉第三章:耳目标瓦考核宫第6条:考兄核莫组织和责惩任韵(1)总经甜理:持负责对考核粥方案审定和莫签批、考核鼓结果的确定叔与应用的签昼批、考核过水程的总体协熔调。蚕(2)综合谱部:泪A、咱负责弯考核胳办姓法的制定、俩通知璃和组织实趁施;遗B、垮负责对员硬工绩效回馈能与有旱关驰考核驰问题的傲申杂诉,进纱行蹦调查处晕理。漫C、不负责族向总经理貌汇报未考核情软况秃并提供分析菌报领告供其挂参考;赵(3)各部星门负责人:救负责对相关洋部门考核数临据的记录、完收集、提报勾、考核结果唇初审等。阻(4)各部嘴门主管:核负责对相关偏人员考核数慢据的记录、桑收集、提报外等。奔第7条:坟考核替分值计算另考核层级葛自评抢直接上级陡权重趴3亚0各%哭7巧0晓%穴备注城员工的绩效垃分=自评分巡*30%+召直接上级评泉分*70%塞第8条:绩积效面谈与绩吐效投诉处理霸(1)绩效丑面谈章员工慕的直接领导绿人应根据员晋工的目标完碑成情况,与亮员工进行绩案效沟通,填径写渐《绩效考核根回馈面谈表泰》(附件3旦)坚,并对员工孝提出有针对仆性的工作改朽进和发展建尘议。策(2)绩膨效投诉与处眯理.城如员工对个楼人绩效结果呆持异议,绩稳效面谈时可叠向直接上级泊提出口头申参诉,直接上柄级应与员工并进行沟通,偶若员工对沟红通结果仍不冻满意,可于诊绩效结果评尚定的次日(做下个月的第注8个工作日倚)向综合部初提交书面申呜诉听(附件4:蜘《挪绩挺效考房评少申怜诉逐表》)株,综合部将谦于2个工作株日内(第8谊至第9个工慰作日)进行惠调查并提交绪书面调查意辆见并与员工匠沟通。竿第赶9串条:我考核知的结果应用熟(1)刚绩效考核结土果生效的条售件:剑米舌A、股自评、直接闸上级槽二搭者之间对被脉考核人的评砌分和小于或转等于20诚分为有效考炉评结果呼,分差大于注20分的由贱综合扇负责返回相寒关部门进行有二次考核,刷直到达到要包求方才生效脂。老B、欲有异议的员士工的绩效成颤绩,在收到贺综合山部关于绩效耽申诉的书面危回复后方能必生效。烤(2)茂考核羽结果移共划分为五职个等级:促A(优秀)嗽、B(良好琴)、C(合债格)、D(丹不合格)、初E(差),汇详见下表:倦评定等级度A(优秀)霸B(良好)揪C(合格)牌D(不合格肢)增E(差)庆考评职得分醉90燃—煎100分毒80糕—累89分亲70灾—滥79分怜65碧—端69分娇64分(含拳)以下直(3)甩、考俱核结响果渔实滩行他强拼制分布寒原则珠:芒A龄、束各部门碎应根昆据不正态它分布的疯原则员,根据海绩慕效考压核结英果,分五等突级进巾行住强鱼制分布,比搜例到为流:容A蒸:有10曲%,雀B笼:励3推0%,咳C谊:间40场%,属D鼻:姿10栏%,摩E嫂:10%顿B膨、茫晨如若查部门络的渔评德分偏高,惩计算汇总稠的喜结果发现趟不能按分渠数来进扩行披强答制分布,封则丛按排名茄进锹行带强色制分布。撇C渡、呼如若部门人坛数小于5人挨的,则不要德求对考核结建果进行强制胳分布,按实抚际考核成绩铲评定等级。骨第10条痕:低奖励机制承(1)级晋升。辛连续2个月贞考核结果为爽“败良锯”潜以上的员工朋,由形综合走部提议予以论嘉奖,并作腔为公司今后识晋升的优先型考虑对象。洪(2)泡月绩效资金晴。罪A伤、圾对拖考婶评结茎果回为胜“内A缠”琴的台员医工,其月薪哑绩效弱奖匙金梨发族放该薪级全荷额的吸100%衫,非B息、廊对崖考轻评结辟果格为谢“爬B限”素的膊员珍工,其月薪彻绩效户奖淡金时发拉放该薪级全股额的95绸%伯,戒C债、踏对尝考泽评结讽果肤为乓“涝C男”谊的黎员命工,其月薪贩绩效址奖凭金膏发蚁放该薪级全拴额的90处%暴。滥D窗、侍对纲考粥评结凳果读为妖“炮D浓”胁的氧员穷工,其月薪姑绩效泰奖诸金浸发咱放该薪级全收额的85池%蜓。漆E烛、唯对系考躁评结吨果嘉为舌“贞E巾”葬的歼员斗工,其月薪甜绩效妇奖培金脱发齐放该薪级全粮额的潮80%斗。患(序3肯)丘年终奖。贩A膨、貌对际考改评结抢果淘为驱“揉A桃”份的班员串工,发放年您终奖全额的肆100%考,透B倚、熟对篇考农评结宴果止为缓“救B窑”岂的肥员剃工,发放年敌终奖全额的委90否%梨,灶C凑、轰对械考缩评结萍果沿为渣“材C讽”占的卸员面工,发放年蚂终奖全额的温80贼%战。控D晃、落对态考框评结蜘果朽为符“眉D摩”雪的痒员次工,发放年谅终奖全额的辩70缘%扭。嫁E膜、接对竹考寄评结允果清为姻“译E视”良的惜员员工,发放年筹终奖全额的当60拆%温。睬年终奖的标沉准由公司结撕合根据公司脊上年度的营孕业情况进行率确定。急(4)百其他奖励。聪A、裁员工持股摘。控为培养员工立的主人公意嘴识,刻在速降低艺员工蓬流动率每的同时,让他员工能够站脆在公司的角钢度维护公司烛的利益,努含力工作。殿享有条件:蝴①齐在本公司连锣续工作三年吹以上;钱②娘工作期间表蹲现优秀(年赴度绩效考核给评分A级)跌。剪B、僵继续教育诸.赞由公司提供柜部分或全部侍资助让员工凡进行继续教荐育扁。召享有条件:扒①烦在公司连续岁工作满一年奔以上;胜②事工作期间表宴现良好以上补(年度绩效竿考核评分B遵级以上);多③营继续教育的油内容应为本梦科以上(硕蔬士、博士等门)的教育。斑卵C、食购房购车贷坛款(赠款发).钳将享有条件:机①僻在公司连续锡满五年以上蹄;地②病工作期间表犬现良好以上恐(年度绩效哲考核评分B青级以上)。饥第11条雨:惩罚机制漆(1)谦通过试用期出的正式员工杏。朝A、返强制参加内陆部培训。琴渡①敢员工月度绩死效考核成绩分连续二个月广被评为D级浙者,公司给遍予强制参加全内部培训的海惩罚。叹辩②凝员工月度绩愉效考核成绩帆一年内累计污二个月被评陷为E级者,跨公司给予强慌制参加内部款培训的惩罚坑。虽B、绿通报批评。领①慧员工月度绩稀效考核成绩谈连续三个月若或者一年内真累积5月被多评为D级者殊,公司给予铁通报批评,像直接上级找耳其谈话。房②伴员工月度绩剪效考核成绩傍连续二个月庄一年内累计战三个月被评台为E级者,纽公司给予通气报批评,直锈接上级找其候谈话。把C、很解除劳动合咐同。遥①营员工月度绩汪效考核一年拘内累积七月冬被评为D级梢者,公司给舞予解除劳动绑合同。令②须连续三个月各被评为E级篇或一年内累荡计五个月被沫评为E级者维,公司给予笼解除劳动合控同。民(2)惩试用期员工泻。刮汁A、炼第一次考核累被评为D级攻的试用期员开工,公司可妥以结合实际幅情况给予强狮制参加内部衔培训、留职滋察着并保留吊解除劳动合碑同权力的处乱理。切B、悦第一次考核钢被评为E级起的试用期员高工,公司给浸予解除劳动笑合同。附则寺1、保密管猫理。董(1)全部萄考懂核结饲果只恼对巾总公司企人力丽资畜源部走总监己、总经理、崭董事长公费开抵。极(2)小员竖工考核成雷绩孤除通知被考咬核者本人外等,只告知直货接、间接上鹊级。归(3)考伤核结颗果及所有考阁核文档全部雹由度综合部妻存只盘局。刻(4)任何唱人不得糟随虚意乏评论棚考核徒结速果,并复将及其告汪诉无关脾人淘员姜。色2、本娱办迅法的惹解释权归蛾综合部蜘。泳附件1:抹规烟季度工禁作目钳标书拔姓名来部门没职位沃目标制定时驻间揪年自月晒日容目标1胡()众分伤内容:饭预计完成时跌间:来预期成果弹预期阻碍含需要支持羡目标2版()烂分状内容:阀预计完成时虫间:腥预期成果兄预期阻碍向需要支持纪目标3原()进分龟内容:支预计完成时学间:默预期成果篇预期阻碍掩需要支持洪目标4乳()外分宾内容:门预计完成时付间:场预期成果担预期阻碍椅需要支持告目标5疾()惩分舰内容:绿预计完成时方间:袖预期成果叶预期阻碍稠需要支持知目标项数按共实际需要填碌写,无则空裹格由主管喂签意名拔:贩捉瞒趣拾青员工欣签叫名瓶:鞠足抬他疲届授础日期:里年阻月届日偷附件2:耕晌潜食乐目标案完成报尝告邀姓名:暴享乘部债门:卷衫顺时间:犹目标亩名称杂主要内容符目标1斩()剂分考工作内容变过程简述影用时(天)刘成效谎有待改进的忽方面殊对此项工作游的自我评灯分(说明理姓由)城直接领导对会此项工作的愁评悦分(说明理略由)咐目标2则工作内容蛮过程简述盖用时(天)席成效类有待改进的佛方面罢对此项工作阔的自我评舌分(说明理荷由)脉直接领导对教此项工作的匙评贞分(说明理林由)答目标3贝()雪分举工作内容梅过程简述尺用时(天)撑成效历有待改进的僚方面巨对此项工作幅的自我评浆分(说明理馋由)拴直接领导对誓此项工作的葵评汉分(说明理奋由)指员工足签傍名石:么花葡链这畅主管普签纤名蜘:绿唉按骗葵谢饱愧日期:表年岛月钞日阵附件3:留据王读陈争绩效考核回
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