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文档简介
2023年培训中心项目建议书3篇【通用文档】-知书文档网
培训中心工程建议书1
名目
一、工程背景………….
二、工程目标:……….
三、内训内容……………
四、内训专家……………
五、工程实施流程……………………..
六、费用…………………
附录……………………
一、工程背景
(此处由销售人员填写,销售经理负责指导修订和完善,必要时助教可以赐予建议指导。)
依据客户访问访谈状况,对客户根本状况的分析,导出我们产品对其进展的意义和建议及必要性
一般包括(不要局限于下边的格式):
根本经营状况
进展中存在的问题
为(什么)会要关注本产品
客户的行动欲望鼓励
二、课程目标:
培训是否受到企业的重视,是否有助于企业的核心竞争力的提升,关键在于企业培训治理和培训治理人员的(专业)水*。本课程强调建立“有效”培训体系,而不是“胜利”培训体系,缘由在于任何胜利的模式,都是静态的,未必适用此时此刻你的企业;同时,培训领域进展到今日,不管培训理论、培训方法,还是培训实践都供应了各种借鉴和选择,问题在于作为培训治理者如何针对企业进展阶段和实际状况制定出有效培训对策和方案,而且通过系统化地推动培训工程,最终使培训行为和活动成为企业文化的有机组成。
本课程通过丰富的案例和讲师的实际阅历,帮忙培训学员把握建符合自己企
业状况的有效培训体系的原则和实务。
三、课程内容
模块1:培训与企业竞争优势
(本模块目的让学员了解培训、培训行业、培训的进展历程,理解培训对企业进展的重要性,树立自己开展培训工作的乐趣和信念)
a)案例分析:迪斯尼的故事
b)培训的价值:培训能够提升核心竞争力吗
c)案例:世界胜利企业的培训理念
d)培训的概念
e)培训进展历史
f)培训与人力资源治理的关系
g)胜利培训经理的力量模型
h)培训职业的进展前景
i)在工作中我们遇到哪些难题
模块2:建立培训体系
(本模块探讨如何建立培训体系,让学员具有能够依据一些原则和阅历系统开发自己企业内部培训体系的力量)
a)培训实施的流程
b)何谓培训体系
c)培训体系构成
d)培训体系建立原则
e)案例:摩托罗拉的培训的体系
模块3:以绩效导向的培训需求分析
(本模块解决为什么要培训的问题,精确的培训需求分析是取得培训效果的根本保证,通过把握有效的需求分析方法和流程,使学员能够从企业经营治理问题中找到培训解决方案)
a)小组争论:企业存在哪些问题可以引发培训需求
b)培训需求分析的重要意义
c)培训需求分析方法及应用
资料法
观看法
访谈法
工作分析法
问卷法
素养模型法
d)培训需求分析模型
战略分析
人员分析
任务分析
e)培训需求分析的流程
f)确定关键:界定治理问题和培训问题
g)提出培训目标
h)小组研讨:一个化工企业培训需求分析
模块4:培训、(学习)与开发的方法与应用
(本模块重点介绍培训、学习和人员开发的方法的优缺点,以及如何在实践中运用,为设计胜利培训课程和工程奠定根底)
a)培训是方法,业绩提升才是目的
b)培训的方法与应用
讲座法
视听法
案例法
角色扮演
示范法
体验式培训
行动学习法
自我学习法
技能竞赛
教练法
以计算机为根底的培训
c)人员开发方法
治理教育
人才测评
在职体验
教练辅导
d)把学习成果转化
*学习的原理
影响学员应用的要素
如何营造有利于学习应用的环境
模块5:培训工程(课程)设计与开发
(本模块主要让学员把握如何运用培训需求分析的结果,以及运用各种培训、学习和开发的方法,设计出胜利的培训工程)
a)小组争论:一个培训工程设计的思路
b)培训工程(课程)开发六步法
需求分析
课程目标
课程大纲
内容开发
试讲评估
修正验收
c)工程开发的模式
自主开发
外部选购
模块6:培训评估,企业能得到回报吗
(本模块让学员把握培训评估的根本原理和方法,让学员获得在工作应用的力量)
a)培训评估的理论
b)评估的根本方法与应用
c)观点:培训评估有用吗
模块7:培训实施治理
(本模块介绍培训的日常治理的一些标准,通过细节治理,保证培训的效果的实现)
a)培训治理政策及制度
b)培训组织机构设置形式和原则
c)培训行政治理
d)培训课程实施治理
e)培训工程实施治理
模块8:培训塑造优秀企业文化
(本模块重点阐述培训对企业文化建立的重要意义,以及如何以培训的方式推动企业文化建立,发挥培训的企业文化促进功能)
a)培训是企业文化传播的重要载体
b)新员工培训
c)学习的气氛
d)案例分析:培训活动促进企业文化
案例:跨国公司治理学院的运作模式分析
案例:案例分析-领导力工程设计与实施
四、课程讲师
林海先生
上海其次届*筹划讨论大会上被评为2023年度*十佳培训师。
澳大利亚梅铎大学(MurdochUniversity)MBA;
拥有全球最大领导力讨论机构ZengerMier的《领导力系列课程国际注册培训师》,剑桥大学《国际培训师培训证书》,台湾共好《体验式团队训练讲师证书》。现为独立资深培训师和高级治理参谋,诺基亚*效劳治理参谋、*石化集团人力资源治理高级参谋等,圣梦美容集团高级连锁经营参谋,燕京漓泉啤酒公司高级培训参谋等。
曾任法国施耐德电器公司兼职讲师;
曾任某国际零售企业商店总经理,负责商店运作治理;曾担当集团培训中心经理,负责集团公司培训体系规划、建立和实施治理,擅长治理课程开发,在全国各级经理做过数百场治理培训,具有跨国公司人力资源治理和连锁企业运营等实战阅历。
曾任剑桥大学职业资格(*)认证中心培训参谋事业部总经理,负责剑桥大学国家职业资格证书课程在*的推广。
作为专业讲师,主要讲资助开发并讲授课程有:《有效沟通与影响力》、《(体验式)团队建立》、《高效的领导与鼓励》、《高效的展现技巧》、《时间治理》、《绩效治理》、《人力资源治理》、《培训治理》、《连锁企业运营与督导》、《店面效劳与销售》、《卓越的效劳技巧》、《胜利的效劳治理》等治理课程。尤其擅长根据国际标准开发培训课程,课程设计围绕课程目标绽开,结合*学习理论、现代培训方法与实践,并以学员为中心的课程开发模式,尤其借鉴国家最新培训阅历,实行模块化课程设计,极大的便利学员学习和把握。
曾授课机构:普尔斯马特、施耐德电器、*移动、*石化、*一汽、燕京漓泉啤酒、北京人事局培训中心、新奥集团、弘生集团、雅迪传媒、天宇客货、亿利集团、北大国际MBA、*商会、大石桥开发区管委会、人众人拓展学校等十数家机构。
授课特点与风格:激情而富有感染力,模块化的课程模式紧扣培训目标,运用各种先进的培训手段和学习方法提升学习效果,广泛的学问面和丰富治理实战阅历的融合给学员以最大的启发。
学员评价:
*移动:我觉得本次培训过程中林教师表达得很生动形象,举例充分并好玩味性,让大家能更好地理解,并潜意识里让我们感受到沟通的重要性,同时让我体会到自身的很多缺乏之处,并赐予我很多详细的行为技巧,信任在以后的工作中应用会有更好的收获。
弘生集团:林教师授课很棒,互动性强,例子通俗适用,重点突出。通过行为风格测试了解了自己在工作中的一些性格取向,学习了很多详细的沟通技巧,使自己在以后的工作中能依据自己的优缺点对症下药,我会试图用学到的方法与各种性格的人打交道。
询问方面:
擅长人力资源治理询问:有丰富的大型企业集团人力资源开发治理实践阅历,对素养模型开发以及在人力资源领域的应用有深入的讨论与实践,领导与实施询问工程有:*石化集团《以典型行为(高级领导人才素养模型)为导向的培训课程体系讨论》。*石化集团为国家控股的*其次大企业,副部级单位,熟识国营企业人力资源治理环境和流程。
擅长连锁经营询问:具有丰富的国际连锁经营治理的实战阅历和理论根底,代表工程有《圣梦美容集团连锁经营询问工程》,担当工程询问总监和核心参谋。圣梦美容集团在*已经进展到50家城市、拥有800多家的美容连锁机构。该工程为圣梦集团建立完善的连锁治理标准和标准,从每一个细节中建立科学的可操作的标准,保证每一家美容院实现标准和标准化,牢牢稳定自己作为行业领先者的地位。
客户化定制化课程询问;为诺基亚*客户效劳部门设计与开发《诺基亚卓越效劳课程》,并对全国500多家修理中心推广卓越效劳标准。
培训中心工程建议书2
深圳XX化装品有限公司是集化装品开发、生产、营销为一体,特地从事洁肤、护肤、洗涤类产品生产和销售的中外合资企业。其细心培育的“XXX”商标品牌,拥有八十多个品种,以超市为主要销售模式,实行区域代理制,目前已拥有100多家代理商,产品热销全国一百多个城市,享有肯定市场知名度。
为适应企业日益进展,产品线不断延长,经销商队伍不断壮大、终端卖场散布的现状。亟需建立一套完善有效的培训体系,培育一支既了解企业和产品,又了解市场,同时具备培训力量的讲师队伍。经过与公司总经理XX先生、市场部经理XXX先生的沟通,初步达成合作意向。
市场背景
洗护用品市场划分:
“XXX”产品从销售通路(超市)和价格策略(中档价位)上都可以看出是走群众消费路线。由于产品具有性价比高、口碑好、经销商利润空间大、企业实力强等优势,在上表所示的二、三极市场应当有较大进展空间和竞争力。与此同时,现存以下问题也不容无视:
1、我们非一统天下的大品牌领头羊,故而更应重视人员推广,而现有超市促销员(尤其在二三级市场)大多未经正规系统培训,素养良莠不齐。若先行一步,必占得先机
2、产品品种多,涉及门类广,产品学问难以系统把握,更需要长期循环性培训加以稳固落实;
3、终端分布广,总部掌握力度相对减弱,此时,培训体系就起到渠道和纽带的作用;
4、超市消费随便性大,竞争品牌多,没有良好终端形象和强大的终端拦截力量,就很难达成抱负销售;
5、促销员可能身兼数职,自主性高,品牌忠诚度不易维持,而培训就是一种低本钱,高效益,“润物细无声”的根植品牌的途径;
6、业务员分处各自区域,不易集中培训;
此外,员工培训进展是企业进展的重要支点,是企业人力资源开发的核心途径,同时也是推动企业治理变革,提高企业治理水*的重要手段。工作思路
鉴于上述状况,初步明确以下工作思路:
1、本工程所指培训首先围绕市场、销售体系和人员绽开,生产、研发部门暂不涉及。
2、公司高层领导对企业培训工作请予充分重视,尽量参加。
3、企业由创业期进入成长期,本身积存的“大量优秀文化、理念,营销、治理阅历应加以整理,培训推广。
4、培训工作其实质是人的工作。公司员工(尤其是区域业务人员)既是受训者,又必需把握良好的沟通、培训技能。故而,开发企业内部培训资源是本工程的侧重点。
5、现有的《XXX促销培训手册》严格来讲,只是一本现场销售指南,可读性、可操作性缺乏,简单让促销员产生畏难心情;产品分类标准不明确,没有考虑到产品主推方向、目标消费群、消费者购置习惯、手册对促销员工作的指导性等。
6、建议另编一本《营销人员手册》,与《促销手册》区分对应,作为市场营销人员工作及培训之指南。
7、企业内刊《XXX》纳入体系,可以作为与消费者、经销商、员工的互动*台,企业培训的园地、公司文化、形象的传播载体;
8、逐步建立企业自有培训体系,让培训工作做到“八有”:有目标、有主题、有规划、有步骤、有内容、有制度、有考评、有成效。工作内容
围绕工作思路,暂定如下工作内容供参考:
1、结合企业实际状况,帮助培训、考核体系的建立和维护;
2、指导培训规划的编定、实施、效果落实反应、开发培训资源;
3、指导企业培训教材《促销员培训手册》、《营销人员工作手册》的整理、完善;
4、依据公司培训岗位划分及职能描述,结合需求,分别设计不同课程,确定标准、系统培训、全面考核。(心态素养培训全员滚动式培训);
5、制定培训治理制度,帮助落实公司治理政策、销售措施;
6、供应相关表格、文本;
7、为丰富培训内容、提高培训效果,帮助公司筹划实施活动,如拓展训练、市场调研、商圈精耕、内部竞聘、专家讲座等(视实际状况而定);根本培训工程(课程)
结合企业实际状况,培训课程安排三类:学问性培训、技能性培训和心态素养培训(参见附件2),以下是局部内容:
1、产品、业务学问、销售技能培训;
2、商圈分析及业绩提升培训;
4、促销员培训、督导、鼓励方法培训
5、对公司企业文化、治理机制、进展目标、方向了解及对制度的理解和执行力培训;
6、终端卖场治理及促销执行培训;
7、改善心态、激发潜能的互动训练;
8、沟通(对内、对外、对上、对下)、协作力量和团队意识的培训;工作步骤
因双方初次合作,暂定合作期限为四个月。合作方式为培训参谋+讲师
第一阶段:导入期三月份
1、企业内部收集整理资料,开展培训需求调查及分析,编定培训规划;
2、在公司总部以培训或会议方式导入全员培训思想,明确职责;(需公司领导主持、协作)
3、指导帮助培训负责人,初步建立培训体系,制定培训治理制度;
4、安排2—3次专题课程;
5、供应相关表格、文本;
其次阶段:整合期四—五月份
1、依据上阶段工作开展状况,调整思路;
2、指导培训规划的实施、效果落实反应、开发培训资源;
3、指导企业培训教材、资料的整理、完善;
4、视企业状况帮助筹划、实施1—2次活动(如拓展训练、市场调研、商圈精耕、内部竞聘、专家讲座等)。
5、每月安排设计2次课程
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