员工招聘与配置确定

员工招聘与配置主讲人：王芳教材

《员工招聘与配置》王丽娟

主编复旦大学出版社DISC人格特质诊断四种风格外向

直接任务

认真思维情感Dominate控制Influence影响Steadiness稳定Careful严谨关系

随意内向

委婉风格特点D型优点：重点突出，观点明确，擅于控场缺点：I型优点：生动活泼；亲和力强；形式丰富缺点：S型优点：和风细雨：涓涓细流：思想深邃缺点：C型优点：思路清晰；逻辑严明；内容翔实缺点：第一章：绪论如何成为一名优秀的人力资源管理者7梦想坚持学习力优秀管理者人力资源管理专业人员的素质模型业务技能专业技能综合素质人力资源管理专业人员人力资源管理专业人员专业技能业务技能综合素质责任感沟通能力人际关系解决问题能力创新能力热情勇气自信招聘甄选技能培训开发技能绩效管理技能薪酬激励技能协调员工关系技能推动企业文化技能劳动法规技能业务洞察力员工导向技能外部关系10典型的人力资源管理体系一、招聘的含义（一）招聘的定义招聘是指组织根据人力资源计划，按照一定的程序和方法，募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定岗位工作的系列活动。坑补充：萝卜招聘2010年11月13日下午，网友“冒安林”在其新浪微博上爆料，称句容市2010年事业单位招聘有问题，并晒出该市人力资源和社会保障局官网链接为证。其中对句容市政府接待服务中心公务接待人员的应聘条件设置为：女性、身高1.63米以上、具有2年相关工作经验、面试成绩占70%、专业不限、限句容籍户口等。而据该网友了解，事实真相是，句容市一位副市长的侄女王梦媛，此前在接待办工作2年，一直无编制。此次招聘条件，全部为她量身打造，人称“萝卜”招聘。补充：萝卜招聘2010年12月29日，巢湖市居巢区人社局、区编办在居巢区人事人才网发布了《2010年巢湖市居巢区部分事业单位招聘工作人员公告》，决定面向社会公开招聘23名工作人员。招聘条件要求：“居巢区籍生源或父母一方在所在区机关、事业单位工作的全日制普通高等院校本科及以上未就业毕业生可以报考”。补充：萝卜招聘2010年12月底，一份名为《请求安排子女工作的报告》的文件在网上流传，报告人为人事局长曹长清。报告请求该市市委、市政府领导“将儿子安排到市财政局工作”。报告上还附有冷水江市委书记刘小龙、市长何志光、常务副市长陈伟志的亲笔批示，同意并安排了报告事项。调查显示，曹长清的儿子是常州大学本科生，2011年才毕业，但冷水江市编办已同意将其录用至事业单位冷水江市财政工资统发中心。此后，作出过批示的冷水江市委、市政府负责人表示，组织上对曹长清进行了批评教育，他表示虚心接受组织的批评教育，愿意接受组织的处理。冷水江市编办取消了曹子的聘用资格；该市责成纪检、监察部门组成调查组，依法依规追究“相关责任人员”的责任。

补充：萝卜招聘近期，全国还有多个地方也相继被发现“萝卜招聘”事件。湖南省武冈市卫生系统2009年以来以“人才调动”“双向选择”等方式，免试招进了一批工作人员，其中有十多名新进职工既无医学教育背景，也不具备调入事业单位的资格，不少人是单位领导干部的直系亲属。在湖南省怀化市鹤城区的“2010年乡财所和社区招聘简章”中，报名条件中有“父母有一方或双方在鹤城区机关企事业单位工作”等三项，被舆论指是为了照顾“官二代”。事件发生后，当地政府部门对招聘对象条件作出修改，不再设定父母身份条件。而在安徽省黄山市徽州区事业单位招聘中，招考部门限定徽州区户籍才有资格报考，29名入围面试者中有7名领导干部子女。负责招聘的干部表示，不能因为是领导的子女，分数高也不录取；山区乡镇工作条件差，工资待遇低，招收本区户籍的人员更具有稳定性。此后不久，这次招聘方案被全部终止，原定的面试取消。补充：招聘中的离职成本离职成本是指企业在员工离职时可能支付给员工的离职津贴、一定时期的生活费、离职交通费等费用，主要包括解聘、辞退费用及因工作暂停而造成的损失等。

1.离职补偿成本，指企业辞退员工或员工自动辞职时，企业所应补偿给员工的费用，包括至离职时间止应付给员工的工资、一次性付给员工的离职金、必要的离职人员安置费用等支出。

2.离职前低效成本，指员工即将离开企业时造成的工作或生产低效率损失的费用。

3.空职成本，指员工离职后职位空缺的损失费用。某职位出现空缺后可能会使某项工作或任务的完成受到不良影响，从而造成企业的损失。小案例：多萝西的第一次招聘经历国际制造公司的多萝西·布赖恩特在担任生产部门的一个工作组长几年后，被提升到为招聘负责人。多萝西上任后的第一个任务就是为公司招聘两名软件设计工程师。经过对不同的招聘方案的权衡和比较，多萝西选择了一个在当地的一家发行量超过100万的报纸上刊登招聘广告的招聘方案。为此，多萝西设计的一个招聘广告。

多萝西设计的招聘广告：软件设计工程师的就业机会2个职位：对于希望进入发展迅速的新行业的软件工程师最好是具有良好形象的近期毕业的大学生抓住时机！充满信心！请把简历寄到：22314弗吉尼亚州，亚历山大国际制造公司1515信箱D.A.布莱恩特收（二）招聘与甄选的意义1.决定了企业的人力资源数量、质量和结构2.决定了企业各项工作的顺利开展3.降低企业的经营成本一个关于招聘的故事

有一个农场,因捕鼠科科长离职而造成场内鼠患成灾,农场总经理命令人力资源部经理,五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来,否则你也给我走人.

人力资源部经理接到这个指示后,回去赶紧就写了一张小红纸条,贴在了农场的大门口,上面这样写道:"本农场欲招捕鼠科科长一位,待遇优,福利好,有意者请来面试."第二天,农场门口形来了这么旦七位应聘吼者--鸡、鸭、挠羊、狗、虏猪、猫、慨猫头鹰.好,现在开始晒筛选.第一轮承筛选是介学历筛翅选.鸡、鸭都饱是北京大尤学的优秀薯毕业生,当然过兽关;羊和狗是瓣大专毕业,也过关;猫和猫头报鹰是高中芽毕业,人力资舒源部经理皱亭了皱眉头,也过关持了,结果,第一关匪淘汰下题来只有涨一位,那就是皱只读到乳小学二挖年级的绝猪先生.×第二轮膏是笔试.这当然难逃不倒大学点本科毕业填的鸡和鸭;羊因为味平时勤里勉,也勉强过玩关了;狗呢,上学的虑时候不核太认真,碰到这些克题目是些够为难,可是它在兰这么短短活的一会儿遵时间内,已经给园主考官应鞠了六经个躬,点了九胸次头,所以也过仁关了;猫头鹰疫本来是培不会做托的,可是它眼宴力好,偷看到挡了,所以也就伤抄过了关.只有猫因述为坚持原狗则,不会做析就是不凝会做,所以,这一轮被淋淘汰的只阳有猫一个人.×第三轮是娘答辩,总经理、冷农场场主饰和人力资胳源部经理圈三个人坐耽在那里,应聘者投一个接赞一个的宵进来.第一个是蜡鸡,它一进来档就说:"我在学醒校时是已学捕鼠倚专业的,曾经就胞如何掌出握鼠的尖习性与敏行动方在式写过闸一篇着都作."三个人一竟碰头,这个好,留下了.第二个潜进来的剃是鸭,它说:"我没有利发表过签什么着腰作,但是在别大学期纹间,我一共发谈表了18篇有关璃鼠的论添文,对于鼠悠的各个收种类,我是了若剖指掌."这个也告不错,也留下傻了.√√第三个进起来的是羊,羊说:"我没有那间么高的学命历,也没有虚发表过油什么论土文、着魔作.但是我寇有一颗存持之以映恒的心北和坚硬菠的蹄子.你们只借要帮我钳找到老凯鼠洞口,然后我就扒站在那里,高举着我忆的前蹄,看到有老钻鼠出来我精就踩下去,十次当拒中应该蚕会有两觉三次可售以踩死,只要我总坚持下乎去,相信有一隙天我会消他灭老鼠的!"三个主考捷官被羊的誉这种精神景感动了,于是也负录取了.第四个进为来的是狗,狗一进爱来就点贸头哈腰蠢地说:"瞧三位辞慈眉善愿目的,一定都牙是十分津优秀的岔成功人乖士……*(呀-$--跳#()-真*#."一顿马屁针狂拍,三个人叮被拍得我晕晕乎芹乎的,最终也制录用了.√√最后一谨个是猫百头鹰,没有高学修历,没有什么倘论文着作,唯一的音成绩就镰是从事箩捕鼠一有年多来意抓了五佛六百只和的田鼠,但是又不垦会拍马屁,又长得恶谅形恶脸的,一点都不经讨人喜欢,所以就票被淘汰阁了.至此,整个招色聘活动看结束了,大家可介以看到谢的是,真正会捕态鼠的--像猫、猫脸头鹰,都被淘汰紫了.这个招宣聘是结尘束了,但是结果迎呢?当然是栏失败的……×为什么粗会导致修这个失苏败的结纲果呢?我想原来因每一笨个做HR都应该很征清楚,就是单区纯的以呼学历、梳以外在乎的东西庆来招聘,而忽略缩慧了招聘婶的本质脊是什丛么?我们在选茫择一个人滥的时候,常常都会宵不经意的帐陷入这样逮的误区,"学历这蹲么低,他能胜蛛任吗?",工"这人怎歼么这么宜不讨人控喜欢!"……我相信童如果让远每一个狂人来说厌得话,都不会毙说出这右样的话,但是在斯做招聘特的时候,却往往妇会受到庙这些因尘素的影欠响.所以,才会造尖成我们便在招聘赢当中的恋成功率汁不高.综上所述,我们在招牲聘之前应纪该做得是——我们所需向要什么样环的人?它们应该秀具备什么漆样的能力牧、素质?如何在昨面试过缺程中去眉辨别这赖些能力?我们应滤当通过槽什么样基的渠道否去搜寻看这样的奥人才?把这些事吩情都做好臣了以后,我们才有新可能把招犁聘成功率堆提升到一革定的程度.仅记:人的素质青能力绝大闯部分是隐耐藏性的,也就是说,从外表可茎以看出来阵的仅仅是僻冰山的一翠角,大部分的三东西还是禽在水面以啄下的.28“冰山模型牵”一项研究错结果表明货：使用胜目任能力模谁型作为高荒层管理人菊员选拔标针准的公司拣，高层管革理人员的净离职率从糕原来的49%下降到际了6.3%；追踪研番究还发现,在所有廉新聘任阻的高层适管理人磨员中，卫达到所狭要求的炸胜任能防力标准哲的有47%在一年刚后的表清现出色剥，而没合有达到梢胜任能份力标准图的只有22%表现出枪色.二、员滩工素质蝴测评1、员工素秀质测评到狮底是什么挠东东？2、员工换素质测沉评与招梨聘有关早系吗？员工素质妖的内涵人家这人素质挺高的！！这人素质真差！绪论员工素质晨的内涵到底什么盯是员工素声质呢？人力资源裙管理学科腾认为：员工素质播是指影响壁员工工作扭绩效的自伪身条件。员工素质辜是个体完主成任务、仓取得绩效眉和职业发咱展的前提拍。绪论员工素质咳的内涵要坚持德、智、体全面发展。毛主席的槐话是否对革我们有一拨些启发？绪论员工素质拆的结构生理素质骄（体质、滩体力）心理素勒质（品势德、价酿值观、选人格、倒能力）知识素犬质（社法会化知穗识、工山作知识陶与技能药）也有人这辞么分：身体素质珍（体质、寒体力、精罚力）心理素质桑（品德、闸智能、文项化）绪论员工素悼质测评麻的内涵首先回界忆或思败考：在傍招聘中到能够测以出应聘地者体质马、知识举、能力则等（即朗素质）镜的方法酒有哪些呼？答：体坦检；笔桐试；面健试；情构境模拟经测试。池。。归纳：员工素质输测评即采炭用科学的仅方法对员庆工素质进妖行测量和状评价的过狂程。绪论员工素质租测评与招说聘的关系人力资源胁管理吸收使用开发招聘（吸引真应聘者闷，从中时选取企累业需要洲的人员云，并予凝以录用渠的过程烫。）招募枕甄选滩聘翻用绪论员工素桃质测评温与招聘指的关系如果员偏工素质业测评应民用于招傲聘，则驴恰好对应着款招聘中驴的甄选苗（选拔剃、筛选肯）环节！原来甄选窑就是测评持测评这个专人的素质慢啊!!!绪论准备阶段实施阶桨段总结评刷价阶段绪论-招聘流其程员工甄选盯（选拔）斩的一般程宏序准备阶尽段为什么甄说选？谁甄略选？甄选京什么？怎晕么甄选？匆什么时间彩？在哪里至？多少钱茅？即5W2诞H：确定甄狠选目的；油组建甄选道团队（含黎培训）；丑确定甄选度内容；制友定甄选评凉分标准，杜选择甄选碧方法；确劈燕定录用决半策；确定指甄选时间线；确定甄降选地点；晨确定费用穿预算绪论实施阶枪段实施前旗；实施吃中；实迈施后即：宣读鸦甄选指导甩语；按计捐划进行；摩回收数据总结评价岁阶段对人的缓总结；刷对甄选洲本身的映总结即：通过汤数据处理馆与分析，古对应聘者紧进行综合泉评价，决布定录用与禁否；对整叨个甄选过船程的总结哭评价，经宗验积累。绪论40员工素质悲测评的基羞本原理（一）墨个体差砖异原理（人的扇素质、肠个性、本能力有政差异，狭有先天菌因素，互也有后王天因素撑）（二）工叶作差异原籍理（职位喉任职资喉格要求贱不同）（三）人许岗匹配原雨理（人适其臭事、事宜剧其人）人岗匹配冶是企业人开力资源管轨理的全部春内容！(人岗匹住配包括:工作要求狮与员工素砖质;工作报酬压与员工贡世献;员工与雨员工之祝间;岗位与肿岗位之光间)人员配置绝的互补增卡值原理---弥勒佛与他韦陀的故指事42胜任特征斯宾塞：卓越成就脆者与表现平拆平者区分开睡来的个人瘦的、潜在须的、深层露次特征，备能显著区菊分优秀与一般绩效的个体凑的特征隐。麦克利化兰：胜任特镜征层面知识：陆是个人煌在某一丈特定领远域拥有浊的事实达型与经龄验型信凯息；技能：瘦是结构减化地运骡用知识鸽完成某从项具体既工作的秆能力；社会角色太：一个人油基于态度瘦和价值观扭的行为方飞式与风格穿。自我表现缝形象：自秆我形象反碗映了人们讯是如何看耐待自己的驾。人格特质嗽：是人们祖持久的生童理、认知释和心理状挽态，内驱动飘力：是榜人们在促内心深论处反复耽出现的粘一种牵咱挂，这耻种牵挂辽驱动、粉指导并份选择着贿行动。什么才是辉匹配？43企业家铃通用胜护任特征它模型经理人酱通用胜但任特征婚模型44员工素泉质测评忠的类型类型目的特点诊断性测评了解现状或查找根源1内容精细或全面广泛2结果不公开3较强的系统性＊选拔性测评选拔优秀员工1区分功能2标准刚性强3强调客观性4指标灵活性5结果体现分数或等级考核性测评鉴定或验证是否具备某种素质及具备程度1概括性，是总结性测评2结果有较高信度与效度开发性测评开发员工素质，为人力资源开发提供依据1对结果提出开发建议举例子选拔性测炮评：例如：测鄙评薪酬主养管以填补鸽人力资源援部经理的燥空缺。考核性测膀评（鉴定笑性测评）途：例如：测扯评空中乘吓务人员以羡鉴定其耐淹心程度。开发性测掀评：例如：测犁评会计人缺员以发现票在会计准盏则掌握程似度上的差异馆，为后妄续的培懂训开发局提供依比据。46人员素质哗测评的假篇设系统假设一：窄个体差异人的行为组受内部心鸡理因素与乳外部环境隐制约：B=f（P，E）。P（Psy内cho嗓log骂y）代表内趋部心理因照素，E（Env例iro凭nme坛nt）代表鄙外部环察境。其泛中，心帐理因素沉主要由慨知、情脏、意组吉成。认赌知、情醋感、意楚志。对于人力浑资源管理水领域来讲绪，心理特划征与管理馅行为之间侄也存在密劣切关系。假设三回：人心讯可知假设二：宜行为有因47北京北森傍人才测评繁软件－锐棚途测评系坊统V2.蜻04849卡特尔16因素个殖性问卷剩（16PF）43.在处理一些必须凭借智慧的事务中,我的亲人50.早晨起来,我常常感到疲乏不堪(0)表现得比一般人差；(1)普通；(2)表现得超人一等(0)是的；(1)介于0～2之间；(2)不是的44.当领导召见我时,我51.如果待遇相同,我愿选做(0)觉得可以趁机提出建议；(1)介于0～2之间；(2)总怀疑做错了事(0)森林管理员；(1)不一定；(2)中小学教员45.如果待遇优厚,我愿意做护理精神病人的工作52.每逢过年过节或亲友结婚时,我(0)是的；(1)介于0～2之间；(2)不是的(0)喜欢赠送礼品；(1)不太确定；(2)不愿相互送礼46.读报时,我喜欢读53.本题后面列有三个数字中,哪个数字与其它两个数字不类同(0)当前世界上的基本问题；(1)介于0～2之间；(2)地方新闻(0)数字５；(1)数字２；(2)数字７47.在接受困难任务时,我总是54.猫和鱼就像牛和(0)有独立完成的信心；(1)不确定；(2)希望有别人的帮助和指导(0)牛奶；(1)牧草；(2)盐48.在游览时,我宁愿观看一个画家的写生,也不愿听人家的辩论55.我在小学时敬佩的老师,到现在仍然值得我敬佩(0)是的；(1)不一定；(2)不是的(0)是的；(1)不一定；(2)不是的49.我的神经脆弱,稍有点刺激就会使我战粟56.我觉得我确实有一些别人所不及的优良品质(0)时常如此；(1)有时如此；(2)从不如此(0)是的；(1)不一定；(2)不是的50十六种第人格因拌素测验(16P誉F)测评报告51艾森克测探验的题目妄（EPQ）52内外向(E)：分数高雁表示人宾格外向劳，可能秆是好交做际、渴文望刺激裤和冒险驾，情感异易于冲商动。分垒数低表推示人格皱内向，谋可能是挤好静，兼富于内慌省，除眠了亲密貌的朋友芬之外，怖对一般勿人缄默册冷淡，瞒不喜欢队刺激，滑喜欢有轿秩序的蔽生活方霞式，情策绪比较拜稳定。神经质(N)：反映的垄是正常柴行为，副与病症潜无关。危分数高泛可能是咏焦虑、功担心、推常常郁逝郁不乐刑、忧心彼忡忡，岔有强烈本的情绪暂反应，惜以至于僵出现不粥够理智区的行为惕。精神质(P)：并非暗指判精神病，融它在所有秧人身上都肤存在，只基是程度不岸同。但如咏果某人表砖现出明显语程度，则夜容易发展超成行为异值常。分数滨高可能是塔孤独、不罪关心他人艺，难以适脸应外部环谦境，不近携人情，感夜觉迟钝，兽与别人不责友好，喜凝欢寻衅搅始扰，喜欢健干奇特的分事情，并博且不顾危枕险。掩饰性(L)：测定被士试的掩嘴饰、假钞托或自弦身隐蔽聋，或者皮测定其匙社会性丘朴实幼质稚的水尖平。Ｌ萄与其它链量表的拴功能有问联系，耻但它本赴身代表些一种稳焦定的人万格功能恐。5354明尼苏膜达多相伐个性问颗卷（MMPI）MMP滴I采用问惹卷测验毕法，该熊表全部粱共有566个采用畜自我陈君述语形宪式的题把目，其汽中16题是重复护的，以测迎验被试的翼诚实性，元所以实际湖只有550题。这些题目已供被试根惜据自己的出实际情况局对每个题萄目作出：“是”与“否”的回答，您若确实不部能判定则蛙不作答。5556（三）投回射技术投射测试纷主要用于道对人格、希动机等方反面的人事派测量。测纵试所用的格刺激多为善意义不明膨确的各种笨图形、墨衫迹或数字狮，让受测向者在不受俘限制的情仰境下，自切然做出反义应，由对暮反应结果隐的分析来忍推断受测插者的人格办。1.广义：岸是指那偶些把真奥正的测艳评目的苍加以隐莲蔽的一疑切间接巷测评技协术；2.狭义：是辛指把一些椒无意义的谅、模糊的秒、不确定策的图形、胶句子、故丝式事等呈现氧在测评者备面前，不忌给任何提身示、说明币和要求，个然后问测拨评者看到韵、听到或妙想到什么鞭。57ABCDEFGHI58A喜欢自由魄自在，无汪拘无束的耐生活。座右铭是忧：生命只撤能活一次维，因此你旷尽量享受房诚每一刻。好奇心垫旺盛，稍对新事胃物抱有姑开放的室态度；璃你向往腐改变，唇讨厌束哭缚。觉得身极边的环换境都不议断在变裁，而且僻经常为清你带来除惊喜。无忧无虑矩，顽皮，夕愉快的人59B独立，宅前卫，饥不受拘础束追求自由疑及不受拘桥束，自我榆的生活。工作及忆消闲活痛动都与命艺术有弟关。对于自由让的渴求有响时候会使舰你做出令文人出人意述表的事。生活方式仅极具个人享色彩；你雾永远不会礼盲目追逐燃潮流。相反地炉，你会雁根据自斯己的意局思和信淹念去生融活，就饥算是逆荣流而上康也在所座不惜60C对于自犬己及四醋周的环伤境能够什比一般烫人控制刚得更好箭更彻底烟。讨厌表面叉化及肤浅漫的东西；性你宁愿独归自一人也钞不愿跟别兔人闲谈，变但你跟朋病友的关系较却非常深虾入，这令记你的心境鲜保持和谐否安逸。不介意乐长时间援独自一寨人，而胜且绝少蹦会觉得职沉闷。时常自我关反省，敏变感的思想箭家61D作风自然趁，喜欢简慎单的东西禾。人们欣佩赏你脚撤踏实地与，他们崖觉得你恐稳重，命值得信攀赖。能够给予符身边的人飞安全感，义你给人一宴种亲切，序温暖的感灾觉。对于俗茶气的，泪花花绿颤绿的东益西都不议屑一顾戴，对时当装潮流悲抱着怀畏疑的态北度；对于你来勺说，衣服盖必须是实司用及大方斯得体的。务实，头速脑清醒，辽和谐62E掌管自己甲的生活，芦你相信自加己的能力亲多于相信切命运的安奸排。以实际，输简单的方冻式去解决突问题。人们知道瞧你可担重竹任，因此萌都放心把沈大量工作胶交给你处俗理。坚强的意辫志使你时甲刻都充满轮信心。未达到换自己的俯目标之时前，你除绝不罢极休。专业，实京事求事，挺自信63F生性随昌和，但扰处事谨连慎。很容易认欧识朋友，欠但同时享沾受你的私际人时间及靠独立生活晃。有时候。需要个人水的空间，界因此有时血会隐匿于舌美梦当中穗，但你并省不是一个除爱孤独的蝇人。跟自己及无这个世界论都能够和尺睦共处，别而你对现搬状亦非常路满意。温和，谨街慎，无攻炊击性64G对事物的道灵敏度令酷你可以发援现到旁人庄忽略了的治东西。喜欢发掘各这些美好浓的东西。你的教养锣对于你的稼生活有很贪特别的影碎响。你有自己坚高雅独特悄的一套，屡无视任何尼时装潮流落。你的理想芬生活是优竹雅而愉快鲁的，而你沙亦希望跟荒你接触的洞人们都是庭高雅而有素教养的。具分析贸力，可动靠，自隐信65H是一个感阴性的人。倚你拒绝只美从一个严卡肃，理智到的角度去司理解事物慈。你的感觉留亦十分重共要。事实上步，你觉蓝得人生球必需要今有梦想亮才叫活鼻得充实盲。你不接均受那些朱轻视浪锯漫主义鸦及被理域智牵着港鼻子走槐的人；而且不谋会让任云何事物殿影响到谨你那丰塞富的感乓情及情升绪。浪漫，爱伞幻想，情宏绪化66I你不介窜意冒险重，特别盯喜欢有储趣的，善多元化秧的工作绞。相比之下票，例行公技事及惯例肉会令你没幼精打采。你最兴奋牵的是可以倾积极参与技任何比赛猜活动，因装为这样你榨就可以在姨众人面前权大显身手秋了。精力充沛奶，好动，袖外向举例：罗夏赫攀墨迹测载试投射技呀术投射技坛术举例：主题统觉索测试你头发那旧么长，感歌觉舒服吗摊？长头发打并理麻烦的质很，你还幸是去剪了聪吧。是呀，秧村口张造秃子剪茂头发就梨挺好的纠！快去窃吧！舒服啊！嫁夏天扎起舌来，冬天逆放下来，淹还可以保逼暖呢！投射技刃术三、人掉岗匹配各类组织甘要实现良匹好绩效，窝必须要具插有良好的撑关系，达折成匹配个人--团队匹配个人—组织匹配个人--岗位匹配（一）樱人岗匹停配人岗匹配系，就是人牛的特征亚与岗位意特征相常匹配，势从而达报到预期汗的工作狗效果。人岗匹祝配是招骑聘与甄脾选的核罚心两个方干面的意锹思：一：个人蚊的能力完雄全能胜任觉岗位的要吵求,即人得其骄职；二：岗型位所要栏求的能过力这个禁人完全赢具有,职得其人丢。案涂例A老板想驻开除三网个人，任这三个晕人的缺这点是：别甲太好藏动；乙掩太好静嚷；丙强更壮会打欧架。B老板对A老板说查：“既夸然你不舍想要，郑就给我甚吧，我略正好有浮一个财奏务、一要个销售捞和一个驼保安的挽空缺”三人在B那分别担惠任以下职拌务：甲做自销售，已雷做财务，浮丙做保卫群。过了一年痒，A问：“你哗要去的三辽个人工作晌的怎样？尾”“干的郑很出色！灾要用其所颤长，把合估适的人放筛在合适的捞岗位上，撕他们自然繁干的很出产色”岗位要榜求相应的报器酬素质、携经验工作动勒机岗位特忆征人的特征（二）营个人－棉团队匹写配个人与姥团队匹套配，指员工初与其所捞在的工碗作小组钉（同事胖或领导饲者）的垮一致性累。包括：辅助匹乳配（相耍同）：互补匹控配（不牺同）：性格筑、性别筝、能力挤、专业假设NBA全明星就克要来了，树请选出你贝心目中的NBA最强的一姜只球队的忧五个人？为什么极不能是尚这样呢缴？霍华德、毛拜纳姆、露格里芬、而加内特、标诺维茨基科比、笛詹姆斯促、韦德黎、伊戈料达拉、级安东尼保罗、纳镰什、基德命、隆多、廉林书豪个人－团技队匹配的触理解:1、匹配既要辅绘助匹配旅，又要歌互补匹自配。2、员工快的个性诉特点、织目标(知识、技晶能以及价展值观)与用人部钞门的领导显是否适应3、员工的偶个性特点榆、目标(知识、技博能以及价捉值观)与同事钩是否适狗应（三）应个人－台组织匹滚配个人--组织匹配骨，指新员卧工的目标遗和价值观盘与组织的调目标和价拒值观一致帆。意义：工作态度离职与追流动倾百向亲社会行蛮为和工作尼绩效案例：徒他为何随闪电离幕职小李是肺一个优遮秀的物赏流管理致人才，见有着多吴家大型越快速消鉴费品企守业的物标流管理攀经验。塌而且业柜绩突出握，在业溉内享有仅盛名。A公司是一控家200倡3年10月注册膊成立的巩快速消秃费品生抢产和销抱售企业厌。由于园产品独桶特，一诞投入市煌场，便战有大批话定单蜂剑拥而至肃。200馒4年入夏以么来，随着雀业务量的戏激增，物莫流运转不假够顺畅，染物流成本岛不断增加统，效率大史打折扣，产一些经销壤商的不满慕情绪渐增垫。在这种创情况下，浑公司迫切补需要一位娃优秀的物妨流管理人谈才。此时，僚恰逢想塞换换工袋作环境扬和希望能接受挑殊战的小师李前来奔应聘，窜人力资腔源部经瓶理久闻弹小李大佛名，见啊机会难扬得，直夹接上报福总裁。姿总裁求庄贤若渴备，亲自竹上阵面饮试，经况过交谈暂发现小超李确是挽自己梦夜寐以求蔬的物流崭管理人骂才，于扎是当场印拍板，鼓让小李歉次日上供班，担雪任物流龟部经理怖。人力资源篮部经理和健总裁如释链重负。但夕是，三个匙星期以后浴，二人都服意外地收您到小李的窝辞呈。经燃过多方面叨了解，人凤力资源部蔬经理弄清嘱了小李离私职的原因田：(一)思想活松跃、喜欢欢创新利和挑战穿的小李姨与保守册稳重的另直接上粮级——生产副总旺多次因意予见不统一肠而发生冲晋突；(二)小李在A公司物自流部面虾对一群卷“素质床不高”眠的同事铲，经常法产生一研种“曲福高和寡顾”的孤竞独感；(三)小李无法休适应一个涂各项制度虹不健全、兵管理流程撤混乱的企召业，认为宵在这样的甚企业，自镇己的能力锣无从施展忙。1、他为何轮闪电离职耍？2、对此淋，你觉戴的如何端招聘到谱合适的臭人?（四）人医岗匹配、涌个人－团聪队匹配、慌个人－组紫织匹配的办比较三者都能鱼影响员工李的工作动京机和组织董的有效性黄，但三者将的表现形卷式不同。个人－工欺作匹配是指员工秘的工作技守巧，知识号和能力要累和其做的衣工作匹配疑。传统的基工作分析鹊视评价这艘种匹配的要基础。一浪个萝卜一思个坑，没创有强调员罩工与员工炕之间的配权合。个人－怀团队匹蹈配，是从整谅个团队的困角度分析洗的。个人－悲组织匹假配，是从锋组织的嗽全面分斩析进行惑的。四、招件聘与甄挺选的工拳作程序（一）状确定空合缺，提轰出增补或需求（二）前世期准备，奇制定招聘办计划（三）艇确定招巨聘途径透，选择估拟考察爪人员（鄙筛选简陈历）（四）叉实施人地员甄选显的考试贝和面试（五）驰录用合截格员工肯（体检从和背景界调查）（六）乓对招聘谁过程进狐行评估清总结准备阶貌段实施阶段总结评省价阶段绪论-招聘流程招聘宣传招聘计划人力资源规划计划审批应聘者矿申请工作分驰析筛选体检（棕背景审卵查）笔试初次面辜试预审、当面试通误知安排试用正式录湖用评估招募选拔录用评估员工招聘像基本程序退图试用正式录久用制定招聘牲计划分析组织啊的人力资名源需求板即在招聘亚前，进一茫步分析并遇确认组织欧人力资源寨需求行为乌的合理性叹和可行，扬在这类分蒜析中，可播以用“七W”的方法巨：who—捞—招聘谁。why帽——为什么要担招聘what一一城招聘来干梳什么Whe弓n——什么时候哈招聘Whe图re—到哪里挑去招whom催——为谁招炮聘How—饮—怎样去聚招聘内部招聘来源：内部提哑拔工作轮换重新雇鲁佣或召回以榆前的雇染员方法：推荐法档案法张贴海报1、刊登广们告