如何管理后及后员工

如何管理80后及90后员工管理者的问题，还是新生代的问题？第一页，共三十二页。ThisCourse‘sTarget本期培训目标了解Y世代员工的想法及价值观改善与Y世代的沟通能够有效地管理及激励Y世代的员工管理？第二页，共三十二页。是否觉得80、90后的想法匪夷所思？第三页，共三十二页。是否对80、90后感到哭笑不得？第四页，共三十二页。是否觉得对80、90后措手无策？第五页，共三十二页。改变观念：“没有管不好的员工，只有不适合的管理方法”第六页，共三十二页。GenerationX,Peoplewhoarebornfrom60sand70s.

X世代是指出生在60及70年代的人

——作为管理者asmanagerDefinition如何定义两代人GenerationY,Peoplewhoarebornfrom80s.

Y世代是指出生在80年代后的人

——作为一线员工、基层管理者asstaff第七页，共三十二页。DifferencesintheMentalityofGenerationX&YX世代与Y世代的价值观区别：十个问题带你认识Y世代!第八页，共三十二页。1、期望领导以何种方式与你共事？X世代：他们只尊重有能力的领导者。Y世代：他们期望上司与下属能够同甘共苦，共同合作完成。第九页，共三十二页。X世代：他们并不需要知道你有做过什么，认为最重要的是用实际能力去赢取别人的信任。Y世代：世界变化得太快，经验并不是一切，随机应变和新思维才是最重要的。2、对于经验是否看重？第十页，共三十二页。3、对于自主权的认识是如何？X世代：给他们指引方向，他们就懂得自己处理事情。Y世代：他们会去问很多问题，直到完全弄明白，然后才行动。第十一页，共三十二页。4、对于来自上司的回应？X世代：他们期望得到常规性的回应。Y世代：他们期望即时迅速的回应。第十二页，共三十二页。5、对于回报的看法？X世代：自由式最高的回报，包括精神上和金钱上的。Y世代：只有金钱才是最重要的回报。第十三页，共三十二页。6、对于公司的培训是否看重？X世代：他们期望有持续性的学习与培训机会，否则，他们会离开。Y世代：考试带来动力，如果需要考试才会复习，要不然对于培训能学多少就多少。第十四页，共三十二页。7、对于工作时间的看法？X世代：有责任心，必须完成工作后才能回家。Y世代：他们不介意工作时间长，但必须有趣。第十五页，共三十二页。8、对于平衡生活与工作？X世代：趁年轻，尽情奋斗与享受人生。Y世代：他们的生活忙于社交聚会，网络游戏，网络社区等。他们需要更多“自我”的时间。第十六页，共三十二页。9、对于忠诚的看法？X世代：他们大多数很忠诚，除非他们找到非常好的工作才回离开。Y世代：他们经常想着在触碰到他们怎样的底线时就会辞职或跳槽。第十七页，共三十二页。10、对于金钱的意义？X世代：他们认为金钱带来自由和独立。Y世代：金钱给予他们想要的生活类型及物质水平。第十八页，共三十二页。作为上司应该如何管理Y世代？第十九页，共三十二页。Y世代观点：他们期望上司与下属能够同甘共苦，共同合作完成任务。管理建议：与你的下属及同事（尤其是年轻员工）共同地工作，这样能够激励他们的工作热情。所期望的领导是这样的……第二十页，共三十二页。Y世代观点：

世界变化得太快，经验并不是一切，随机应变和新思维才是最重要的。管理建议：避免强调你的经验所得，而以展示技能去证明你的能力。对于经验的看法……第二十一页，共三十二页。Y世代观点：他们会去问很多问题，直到完全弄明白，然后才行动。管理建议：要不厌其烦地解答他们的问题，他们才会运用到工作中。对于自主权的认识……第二十二页，共三十二页。Y世代观点：他们期望即时迅速的回应。管理建议：在培训过程中要准备好回答问题。而且，在培训中，要确保你有足够的时间和信息去回答他们提出的问题。对于来自上司的回应……第二十三页，共三十二页。Y世代观点：只有金钱才是最重要的回报。管理建议：他们对于金钱的话题很敏感，适当的时候要给予晋升与加薪的机会。对于回报……第二十四页，共三十二页。Y世代观点：考试带来动力，如果需要考试才会复习，要不然对于培训能学多少就多少。管理建议：培训过后，执行一些考试（考察）可以督促他们去学习和记忆。对于公司提供的培训机会……第二十五页，共三十二页。Y世代观点：他们不介意工作时间长，但必须能引起他们的兴趣。管理建议：尝试将工作氛围培养成一支愉快的团队。用更丰富的意义去解释工作，使他们可以向同伴去炫耀一些知识，例如西餐的餐桌礼仪、酒水知识。对于工作时间……第二十六页，共三十二页。Y世代观点：他们的生活忙于社交聚会，网络游戏，网络社区等。他们需要更多“自我”。管理建议：将工作环境变得更有趣。团队是他们着重考虑的，尝试将同事关系发展为朋友关系。可以去组织一些聚会，例如KTV或烧烤。尝试去认识他们的特有的语言，并在某些场合尝试运用.对于平衡生活与工作？……第二十七页，共三十二页。Y世代观点：他们经常想着在什么情况就会辞职或跳槽。管理建议：记住要将工作环境变得更友善和愉快。如果工作环境、程序和职业发展不吸引人，他们就会换工作。尝试去理解他们不同的底线。对于忠诚的看法……第二十八页，共三十二页。Y世代观点：金钱给予他们想要的生活类型及物质水平。管理建议：再次提及金钱，确保良好表现得员工能够得到合适的晋升或额外的奖金。对于赚钱的意义……第二十九页，共三十二页。Q&A第三十页，共三十二页。谢谢！第三十一页，共三十二页。内容总结如何管理80后及90后员工。管理者的问题，还是新生代的问题。X世代：他们并不需要知道你有做过什么，认为最重要的是用实际能力去赢取别人的信任。X世代：自由式最高的回报，包括精神上和金钱上的。X世代：他们大多数很忠诚，除非他们找到非常好的工作才回离开。Y世代：他们经常想着在触碰到他们怎样的底线时就会辞职或跳槽。与你的下属及同事（尤其是年轻员工）共同地工作，