第七章公共部门人员招聘与甄选员工招聘

2014国家公务员考试最新消息国家公务员局已于10月12日上午召开媒体通气会，将近期公布2014年国家公务员考试公告、大纲、招考职位发布时间及报名、考试时间等重要信息。国考最新消息：10月14日出国考公告10月15日出职位表10月16-24日报名11月24日考试第一页，共三十二页。第二页，共三十二页。2013年10月24日18点,国家公务员考试关闭报名通道。今年招考职位少了1000多个但公考热依旧升温：1.9万个职位,140.4万人报名。其中国家民委一个招两人的岗位，14384人报名——要想被其录取考生至少要战胜7000个对手第三页，共三十二页。第四页，共三十二页。截至24日17时30分的统计数据显示第五页，共三十二页。第四章公共部门员工招聘第六页，共三十二页。何为员工招聘？

指通过多种方法，把具有一定能力、技巧和其他特点的求职者吸引到组织空缺职位上的过程。第七页，共三十二页。人力净需求职位说明书计划审批招聘计划发布招聘消息应聘者申请安排体检、资料核实甄选面试测试评价工作申请表和简历试用考察正式录用评估招聘甄选录用评估公共部门员工招聘的程序第八页，共三十二页。国家公务员招聘流程：第九页，共三十二页。员工招聘的核心内容招聘——招募

在组织总体发展规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺的过程。其实质：让潜在的合格求职者对组织的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。甄选——筛选是指通过运用一定的工具和手段对已经招聘到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测其未来工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的、恰当的职位空缺填补者。注意：

1）以空缺职位的任职资格条件为依据。2）由HRM部门和用人部门共同完成，录用决策用人部门作出。3）目标：从求职者中挑选出符合组织和职位需要的优秀人才。第十页，共三十二页。员工招聘的原则:因事择人的原则能级对应的原则德才兼备的原则用人所长的原则坚持宁缺毋滥的原则怎样理解：

骏马能历险，力田不如牛；

坚车能载重，渡河不如舟。汉朝王符：

德不称其任，其祸必酷；

能不称其位，其殃必大。第十一页，共三十二页。本章的主要内容：第一节公共部门员工招聘第二节公共部门员工甄选第三节公共部门招聘选拔效果的评价第十二页，共三十二页。第一节公共部门员工招聘一、员工招聘的“6R”基本目标恰当的时间恰当的来源恰当的成本恰当的人选恰当的范围恰当的信息第十三页，共三十二页。招聘启事示例：招聘市场部公关经理3名。工作职责：1、组织实施组织的公关活动。2、建立并维护与新闻媒体的良好关系。3、组织有利于组织品牌及产品形象的相关报道及传播。4、对公关活动进行监控。5、参与处理事件公关、危机公关等。6、组织实施内部沟通等项目和其他相关工作。应聘要求：1、中文、广告或相关专业本科以上学历。2、3年以上公关公司或信息类公司从业经验。3、有良好媒介关系者优者。4、形象好，善沟通，文字表达能力强。5、具有良好的媒体合作关系。6、较强的客户沟通能力及亲和力。7、各种新闻稿件的媒体发放及传播监控工作能力。8、具有吃苦耐劳、认真细致、优秀的人际沟通能力。一经录用，月薪4000元以上，具体面议。有意者请将简历于3月23日之前寄给....。第十四页，共三十二页。招聘广告的内容组织的基本情况招聘职位职位职责招聘要求招聘期限联系方式第十五页，共三十二页。2014年度考试录用公务员公告一、报考条件二、报考程序(一)职位查询(二)网上报名(三)报名确认(四)网上打印准考证三、考试内容、时间和地点(一)笔试1、内容。公共科目包括行政职业能力测验和申论两科。2、时间地点。公共科目笔试的时间为2013年11月24日。3、成绩查询。(二)面试和专业科目考试四、体检和考察面试和专业科目考试结束后，将按照综合成绩从高到低的顺序确定进入体检和考察的人选。综合成绩的计算方法为：公共科目笔试总成绩(非通用语职位和特殊专业职位笔试合成成绩)占50%，面试成绩和专业科目考试成绩共占50%。五、公示拟录用人员名单第十六页，共三十二页。2014年国家公务员考试职位表第十七页，共三十二页。2014国家公务员考试职位表公布：涉湘职位招409人第十八页，共三十二页。二、影响组织招聘活动的因素组织外部因素1）宏观经济形势2）招聘单位所在地区3）劳动力市场供求状况4）竞争对手情况5）国家的政策、法规第十九页，共三十二页。组织内部的因素1）组织的形象和吸引力2）组织的发展前景3）组织的福利待遇4）组织的招聘政策5）招聘的资金和时间预算第二十页，共三十二页。三、员工招聘的几个核心问题1、员工招聘渠道的选择2、员工招聘计划的制定3、员工招聘方法的选择第二十一页，共三十二页。1、招聘渠道的选择1）招聘渠道类型内部渠道外部渠道2）两种渠道的比较（P205）下级职位人员同级职位人员上级职位人员高校毕业生其他组织人员失业者离退休老年群体复转退军人海归农村剩余劳动力第二十二页，共三十二页。有效招聘渠道的特征：目的性：是否能够达到招聘的要求。经济性：招聘成本最小。可行性：符合现实情况，具有可操作性。第二十三页，共三十二页。2、制定招聘计划1）确定招聘规模2）确定招聘的范围3）确定招聘的时间4）招聘预算第二十四页，共三十二页。招聘规模的确定方法：

——招聘录用的金字塔模型10301001000最终录用的人数参加面试的人数参加笔试的人数招聘吸引的应聘者简历筛选——笔试——面试(10:1)(10:3)(3:1)第二十五页，共三十二页。招聘的范围：需考虑的因素：空缺职位的类型当地劳动力市场状况总原则：在与待招聘人员直接相关的劳动力市场上进行招聘。第二十六页，共三十二页。招聘广告发布简历筛选面试面试通知录用决策求职者报到10天5天10天4天5天招聘时间确定方法：

——时间流失数据法

该方法显示了招聘录用过程中关键决策点的平均时间间隔，通过计算这些时间间隔确定招聘时间。招聘广告发布简历筛选10天5天面试通知招聘广告发布简历筛选10天5天面试5天面试通知招聘广告发布简历筛选10天5天4天面试5天面试通知招聘广告发布简历筛选10天5天第二十七页，共三十二页。招聘预算人工费用：业务费用：通讯费、专业咨询和服务费、广告费、资料费和办公用品费其他费用第二十八页，共三十二页。3、选择招聘方法内部招聘的方法工作公示法——内部公开招聘档案记录法第二十九页，共三十二页。外部招聘方法1）校园招聘学校的选择招募人员的选择对求职者答复要及时2）广告招聘媒体的选择广告内容设计3）求职者自荐4）推荐招聘5）招聘会6）职业中介猎头公司:又称高级管理人员代募机构，专门为雇主“搜捕”和推荐高级主管和高级技术人员A:attention要引起的注意I:interest要激起对空缺职位的兴趣D:desire要唤起应聘的欲望A:action要促使能够采取行动第三十页，共三十二页。机器制造厂的招聘决策

某厂是一家大型的机器制造厂，全厂员工有一万人左右。最近有几件事在厂部开会讨论时出现了分歧，事情是这样的：

厂里最近的产品滞销，厂部决定加强销售科的力量，原来的销售科长已退休，两位副科长显然能力不强，所以厂里急需一名销售科长。

同时，为树立企业的良好形象，厂里决定成立公关部，公关部的经理又是急需的。还有，厂里的技术工人力量下降，需要三十至五十名技术工人。

需要这些人是大家一致同意的。但如何落实有了不同看法：

人事科长认为：全部由厂领导圈定。厂长认为：全部向社会公开招聘。副厂长认为：向社会和企业内部公开招聘。工会主席认为：两名干部可以公开招聘。几十名技术工人可以依靠培训。这样共有了四个方案。思考题：

1、如果你是决策者，你认为哪个方案较好？为什么？

2、如果决定公开招聘，你将运用何种招聘方式？第三十一页，共三十二页。内容总结2014国家公务员考试最新消息。今年招考职位少了1000多个但公考热依旧升温：1.9万个职位,140.4万人报名。其中国家民委一个招两人的岗位，14384人报名——要想被其录取考生至少要战胜7000个对手。指通过多种方法，把具有一定能