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文档简介

几种新产品开发流程介绍

OverviewLee(Lijun)Rao饶利军January2012新产品开发流程体系PACE–IPD–SGS–PVMPACEIPDSGSPVMLEANPDLee(Lijun)Rao饶利军January2012PACEPACE(ProductAndCycle-timeExcellence,产品及周期优化法)PACE是当前企业流行的集成产品开发(IPD)方法的理论基础。许多公司将其作为最实用模型用于改进产品开发流程。世界500强中近80%的公司在推行该法。PACE之所以能讯速得到接受和承认,应归功于它给公司带来的巨大效益。我们发现下面几点最为典型:产品投入市场时间缩短了40%-60%产品开发浪费减少了50%-80%产品开发生产力提高了25%-30%新产品收益(占全部收益的百分比)增加了100%PACE产品及周期优化法(PACE)的基本思想(1)产品开发是由决策流程来推动的,是一个可以管理、可以改善的流程,并非只有靠天才和运气。(2)产品开发过程需加以定义和实施,以保证企业相关人员都能有共同的认识,知道如何协调和配合。(3)产品开发是一个分四个层次和三级进度表的结构化流程,需纳入一个逻辑流程框架中,认为问题必须通过综合的方法来解决,孤立而零散的改进方式是不可取的。(4)在4个流程演进的每个阶段都需要按部就班,将下一阶段的某一要素过早地引入到现阶段毫无意义,就如同给一辆自行车加上涡轮增压器一样,无助于速度的提高,反而增加了重量。

PACE(5)产品开发需在一个公共决策流程中予以管理,高层管理者的管理重心就是决策和均衡开发进程的关键点。(6)产品开发项目小组与管理高层需建立新的组织模型(核心小组法),产品开发团队应有一位经授权的产品经理和若干跨职能的成员,管理高层转为产品审批/管理委员会。(7)强调设计手段及自动化开发工具必须有起支持作用的基础设施才能发挥效力,产品开发流程的改进,不能依赖被誉为“银弹”的设计手段和自动化开发工具。PACE产品及周期优化法(PACE)的主要核心内容

PACE认为产品开发要关注七个核心要素,包括阶段评审决策、建立跨职能的核心小组、采用结构化的开发流程、运用各种开发工具和技术,此外还要建立产品战略、进行技术管理、对多个产品及资源的投入进行管道管理。阶段评审决策项目小组构成开发活动的结构开发工具与技术产品战略流程技术管理管道管理PACE产品开发流程向PACE演化的5个阶段PACEPACE的代表著作PRTM公司创始人迈克尔·E·麦克哥拉斯在编写的《PACE-ProductAndCycle-timeExcellence》一书中全面系统地介绍了PACE的理论和知识体系。PACE的创始人之一MichaelE.McGrath还认为产品开发是21世纪的商业主战场,今后将是“研发生产率年代”,即新产品是可以批量开发出来的,公司将更多地关注新产品开发的资源管理、项目管理、技术管理与产品战略。IPD集成产品开发(IntegratedProductDevelopment,简称IPD)是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE——ProductAndCycle-timeExcellence)一书,该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。最先将IPD付诸实践的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增长,利润急剧下降。经过分析,IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势,IBM提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标,IBM公司率先应用了集成产品开发(IPD)的方法,在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下,从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。IPDIBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证,最显著的改进在于:

1、产品研发周期显著缩短;

2、产品成本降低;

3、研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高

4、产品质量普遍提高;

5、花费在中途废止项目上的费用明现减少;在IBM成功经验的影响下,国内外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司和深圳华为公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。IPD产品研发IPD流程概述IPD(IntegratedProductDevelopment)是一种先进的产品研发流程。在IPD流程中,产品研发一般包括以下六个阶段:

概念阶段、

计划阶段、

开发阶段、

验证阶段、

生产阶段、

品类阶段。IPD概念阶段是对产品的基本功能、外观、价格、服务、市场销售方式、制造等基本需求进行定义的阶段,这个阶段主要产生新产品的需求说明书;计划阶段制定产品规格说明书,确定产品的系统结构方案、明确产品研发后续阶段的人力资源需求和时间进度计划;开发阶段是根据产品系统结构方案进行产品详细设计,并实现系统集成,同期还要完成与新产品制造有关的制造工艺开发;验证阶段进行批量试制,验证产品是否符合规格说明书的各项要求,包括验证新产品制造工艺是否符合批量生产要求。验证阶段后期还要向市场和企业生产部门发布新产品,并经历新产品产量逐渐放大的过程。IPD生产阶段对完成开发的新产品进行批量销售和生产。品类阶段则对即将退出市场的产品进行各种收尾工作。为了加快产品研发进度,需要在产品研发过程中引入并行工程(ConcurrentEngineering),以及异地开发,使各项研发工作尽可能提前进行,以缩短总的产品研发周期,并降低产品研发成本。IPD为什么要建立结构化的产品开发流程?企业产品开发流程往往结构化程度明显不足:1.开发产品没有一个“统一方法”;2.产品开发流程是局限于研发工作的部门流程,而不是面向市场、面向客户的全流程;3.产品开发流程是基于职能部门分割的串行的流程;4.产品开发流程缺乏明确的阶段划分和层次划分;5.职责界定不清晰,理解不统一;6.术语和定义不一致。IPD当面临这些问题时,建立结构化的产品开发流程成为必然。通过建立结构化的产品开发流程:1.建立面向市场、面向客户的全流程,及时响应市场/客户需求,有效管理需求变更,缩短产品开发周期;2.串行开发流程转变为并行开发流程;3.有助于通过建立工作标准对工作产品与过程进行检查与控制,保证产品开发质量;4.有助于制定准确的计划并依据计划进行监控,及时了解项目状况,并采取纠正措施;5.有助于降低沟通和澄清理解偏差的成本。IPD结构化的产品开发流程IPD研发项目管理体系1.建立以产品开发流程(IPD流程)为基础的,集成了项目管理模式、IT及跨部门团队的研发项目管理体系;2.建立跨部门的、端到端(E2E)的项目计划体系,并分层实施、分层监控;3.建立全面的项目管理体系,涵盖质量、风险、沟通、团队建设等;IPD产品开发流程(IPD流程)与项目管理的关系IPDIPD核心思想/框架市场管理客户需求分析投资组合分析衡量指标流程重整跨部门团队结构化流程项目和管道管理产品重整异步开发共用基础模块IPDIPD的关键要素1、跨部门团队,包括进行管理的产品评审委员会及具体执行开发过程的产品开发团队(PDT)。2、结构化的流程。IPD流程分为6个阶段及4个主要决策评审点(DCP),这些阶段和决策评审点由跨部门团队进行计划和管理。6个阶段包括概念、计划、开发、验证、发布及生命周期,每个阶段有其阶段性的目标、关注点及需交付的成果。3、一流的子流程,包括计划与控制、阶段决策、技术评审、以用户为中心的设计、CBB-重用、文档管理、质量控制、物料管理、软硬件设计、技术管理及管道管理等。4、IPD工具:包括业务及技术上的共工具。5、考评:包括团队和个人绩效考核两个方面:首先是基于产品开发团队(PDT)的指标,如上市时间(TTM)、盈利时间和公用构建模块(CBB)等;其次是基于个人的指标,包括进度或计划完成率、质量、公用构建模块、关键行为指标等。SGS门径管模理系统(St领age营-Ga敲te稿Sys敲tem占,SG握S)SGS(研Stag损e-Ga喘teS畜yste饿m)门径管理辟系统,由故罗勃特·G.库珀(Rob宋ert燥G.先Co腥ope沈r)于20世纪80年代创蛋立一种模新产品迟开发(NPD闸,new桨pro打duct咸dev灶elop脉ment到)流程管理育技术,并杂应用于美趴国、欧洲灯、日本的孩企业指洗导新产品病开发。此墙法被视为捎新产品发很展过程中症的一项基奇础程序和聋产品创新景的过程管炉理工具。库珀(Coo脏per)教授长窄期致力于漆产品创新(开发)管理研究办,尤其是距实证研究铸,他认为饲通过广泛在调查和统踢计分析,答可以发现鞋产品创新(开发)规律,它稠的许多实姑证研究报玩告成为理涨论界和企牛业界进行机新产品成污败分析的届重要依据散。SGS门径管擦理系统(SGS袋)的基本快思想1、把项目回做正确――听取消仓费者的自意见,扩做好必谷要的前摊期准备僻工作,仿采用跨宽职能的走工作团使队。2、做正已确的项泊目――进行严给格的项顺目筛选乓和组合胖管理。阶段与关来卡一、阶魂段(Sta貌ge)SGS二、关卡(Gat宾e)关卡是胸新产品额发展之置质量控别管的检紧核点,恢是过关/淘汰或寇优先级山的决策破点,可剥以决定扮接下来纠在流程诱中采取背的方向嫩,并说疾明关卡锣如下图朵结构所仪示,包浴含三项缩慧主要因仅素:SGS三、关肾卡决策虚:资源碰分配SGS新产品开脱发流程:门径管誓理流程SGS门径管忆理系统(SG依S)的优势1、组织完副善的创新邻开发活动箭能够成为胜组织的一县项竞争优枝势。2、加速袜产品开医发。羽因为产坑品寿命亮周期的以不断缩共短,阶核段-关卡流设程法有劫其显得仁必要。3、提高了课新产品的艳市场成功摊机率。且能够及早希避免不良旋产品开发巴项目,帮改助修正其辛开发方向鼓。4、将大公似司复杂的美产品研发家过程进行问合理细分有。5、提供开颂发纲要,厅有助于关惧注优先项雾目、优先购流程。6、对市秩场因素脸进行了猪有效整神合。7、跨功棒能。虏融入了谷组织内胳不同功切能人员述的参与讲和投入坝。尽华管没有鼓单独的警研发或宽市场阶恢段,惧但已新塌增了发就现阶段贫。8、能与各秩种绩效管盯理工具有街效嫁接。SGS门径管理恒系统(SG部S)的局限行性1、尽管范提到在盼每一阶喘段内各衬任务活止动平行卡展开,奋但是从演根本上备来看,粉该方法许显然用搬的是瀑用布流水绢似的前持后承继火法。蹈一些产周品创新兵专家提篮出,产恒品开发盖活动一公定要是警环形平给行结构腹。2、很长锻一段时导间,阶嘴段-关卡流姥程法缺嗽少市场弊发现、番寻找创初新理念冠的过程倦。3、在开授发组织央与开发苹创造之荷间存在挽一种紧液张关系码,但笼是对于惕产品创臣新来说社,少了胶它们哪涛一个都贤不行。PVM产品价席值管理鸽模式(Prod礼ucts孝val献uem班anag御emen洪t,PVM)产品价值径管理(PVM)的思或想是基剪于盈利留模式、惕唐纳德·莱曼(D.L镜ehm铜ann)和莫尔·克劳福夕德(Me道rle予Cr企awf使ord烂)的《产品管理》(Pro宣duc盘tM废ana适gem没ent),以粒及SGS门径管邪理系统检,于2002年创立的执最新产品亩开发和产哑品管理模誉式,在欧认洲、美国斗、日本被辩许多中小加企业及全职球知名品纲牌企业所伪采用,PVM详细介窃绍了盈则利模式诸及其设同计方法腰,以顾巧客、需窃求和市好场为焦闹点,以优竞争和桐利润为胸导向,莫从企业事愿景、黄战略落陪实到产思品规划熟,围绕室产品管篇理和产贡品生命眼周期轴累线,讨府论了新研产品从闪概念构蜓思到商速业化的森整个过芝程,强五调基于氏商业模幼式的价傍值链和讨价值流童分析,增合理的歌战略与纲严密的杰评价程舅序是产诉品创新(开发)的可靠挨保证。PVM产品价值缩慧管理模式菠(PVM)的基本齐思想(1)做正确判的事——战略决定厉方向,模担式决定绩挖效,强调泰产品规划篮和产品管病理(2)正确崭地做事——流程决定向方法,关坊注产品需舰求分析、跟产品策划乳、技术开隐发和营销寸组合管理(3)正确地寨做成正确冻的事——能力决户定成败括,认为恩项目管库理是成拾功的保伟证PVM产品价值凤管理模式颗(PVM)的主要劝核心内容(1)PVM十分重视似盈利模式许和价值链惯分析,认耀为“成功谅基于优秀椅的组织,惩卓越源于岛非凡的盈迫利模式”鼻。强调产忍品规划和身产品管理改,把研究威重心从具莫体的产品遗开发层面刷提升到产伤品价值和吼战略层面束。(2)PVM也认为毫需要有润效的产这品开发景流程入啦口管理窗和决策成评审,德把产品宝开发流辈程和市犬场管理到流程有宴机地融方合在一姥起,以猾减少没爬有价值芽的产品驱浪费有披限的企咳业资源化。(3)PVM突出产库品需求互分析、嗓产品概辰念和营要销组合极的协调丽,以实秤现顾客巡寿价值,脖发挥企旗业资源件的组合速优势。(4)PVM强调项目从管理对于迅产品研发倚的核心作剃用,主张贵产品管理卸实行产品爆经理制。(5)PVM关注技猪术开发兄平台建瓦设、核询心技术杠开发和滩成本价脚值工程翠,认为错系统化杯的思维胖方式是胳改善研娇发绩效让的正确船途径而婚非KPI+BSC。(6)PVM同时认壮为企业藏就是经肆营核心耽竞争力补,倡导R&D策略联棉盟,企亏业间的隙竞争将烫转向产荣品管理花的竞争飘。LEAN影PD精益版企夜业加速新逗产品开发蚊流程(LEA拨NPD)LEA租NPD是泰科电圈子的新产邻品开发流关程,是在库美国知名槽管理顾问婆咨询公司PRT滨M公司的方协助下竿开发的订,与集唱成产品露开发流引程(Inte敏grat久edP昆rodu案ctD具evel暖opme滚nt,简称IPD)是一脉能相承的。LEA充NPD开发流程焰与五个要炮素LEA零NPD新产品苍开发流距程分定勉义、概辽念、设侦计、确涂认、产居业化、来量产六并个阶段,G酸0、G1、G2、G3、G4、G5、G6七个节点配和五个要盒素,也是孤新产品开屋发致胜的啦关键要素温,它们分丸别是:产品审榜批委员岛会(PA卷C)、核心小品组(CT王)、阶段揭评审机梦制、结争构化活蹈动和需立求管理。LEA倡NPD1.新开发节流程流血程图图1惕LEA寒NPD模式的偿新产品剃开发流花程图LEA闭NPD五个关键身因素LEA冷NPD五个关右键因素1.产品审绞批委员零会2.跨职能核筛心小组LEAN仗PD3.阶段评屋审机制LEA丸NPD4.结构化的恒研发流程LEAN其PD5.需求管痕理LEAN翅PDLEAN懂PD的核心思枕想:做正确的超项目Dot鹅her颗ight众thi矮ngs将项目扑做正确Do可the使th晨ing俘sr析igh轨t加速TTM(Tim隆et类oM罩ark祝et),T闻TV糕(Ti希me息To千Val耀ue)改善新狭产品利鹊润率Imp跑rov疤eme早nt欠in生NP笋Mar胶gin秒sPAC谦E,尝IPD泊,L厘EAN怠PD比较PAC芝E,新IPD退,L俩EAN热PD比较PACE,IPD,LEANPD比较

PACEIPDLEANPD

7个要素类别

7个要素类别6个阶段5个要素类别6个阶段

阶段评审流程与高效决策项目管理

异步开发和共用基础模块产品重整概念阶段评审机制项目管理定义

项目组织的核心小组

跨部门团队流程重整计划核心小组概念

结构化的产品开发

结构化流程开发结构化的开发流程设计

设计技术和自动开发工具

项目和管道管理验证

确认

产品策略跨项目管理

客户需求分析市场管理发布需求管理市场管理产业化

技术管理

投资组合分析生命周期产品审批委员会量产

管道管理

衡量指标

新产品抱开发流仓程介绍附录App温end遮ixLee桌RaoJanu籍ary秘2012PRT桑M咨询公杯司Pitt目igli仆oRa茧bin爽todd辆&Mcg法rath(缩写数为PRTM),P尖RTM公司是一售家世界著栗名的管理兄咨询公司,自197民6成立以来凶,PRTM改变了鉴企业的眯经营方漂式,为饰客户创针造了竞嗽争优势搭。该公拳司是经聋营战略歪、供应筛链、产遵品开发僚以及客刮户管理镇方面的梦领导者蚁。PRTM在全球有16个办事动处,为责主要的减行业及津政府部披门提供存服务。PRTM公司经驰过长期骂的调研袋统计发今现,成尤功实施IPD,能给明公司带眉来典型骄好处:产品投毁入市场葵时间缩料短40%~60%;产品开发雅浪费减少50%~80%;产品开拒发生产瓶率提高25%~30%;新产品收粪益(占全难部收益的表百分比)骄增加100%。PRTM咨询公言司PRTM公司,世腊界前50位管理咨等询公司,2002年度和2003年度被Cons共ulti零ngm柴agaz枕ine评为“前梁十佳雇主甚咨询公司忘”。PRTM公司以艰给客户舌带来实怜际结

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