开心尼手工陶瓷有限公司创业计划书

开心尼手工陶瓷有限公司创业计划纲领课程名称：市场营销学姓名：空山新雨______________1目录1........................................................................................32...................33.34........................4..4556667781828382第一部分手工陶瓷市场状况剖析一.手工陶瓷市场状况剖析（一）手工陶瓷市场规模陶瓷制品生产在中国历史悠久，经过长久的发展，制造工艺获得不断发展。特别是近二十年来，陶瓷制品构造的合理调整，迎合了国内外消费者的消费需求。可是随着社会的发展和生活水平的提高，人们关于陶瓷制品的要求就越来越多了，有的人开始追求个性、独到的陶瓷制品，有的人甚至还希望自己能亲手制作陶瓷。当前我国的陶瓷业虽然稳步发展，可是手工陶瓷制作产业这个地区却是很薄弱的，现在手工陶瓷制作业市场是比较杂乱的，没有一个系统的、比较有大规模的公司出现，而且大多数的手工陶瓷制作都是个人经营的商铺，没有系统的营销渠道和公司规模。所以在市场上很难有影响力和竞争力。所以，手工陶瓷制作是一个潜力巨大，可深入研究的的市场。（二）手工陶瓷市场主要竞争品牌市场占有率的比较剖析前文已经提到了在手工陶瓷市场的公司很小，所以在网上很难找到这些公司有关资料，可是我找到了比较大的，也是著名度比较高的两家，一个是北京艺猎陶艺店和北京哈哈尼陶瓷连锁经营有限公司。这两家的经营历史算同行业里规模较大的，时间也是较长的。所以以下的市场状况剖析，则拿相对有代表性的两家公司来进行剖析。北京艺猎陶艺店位于北京市西城区西单钟声胡同3号，它主要的顾客是情侣、上班族，而哈哈尼则是面向学生。所以说这两家市场竞争不是太强烈。而且现在手工陶瓷市场真的是鱼目混珠，也是没有一个有关的条例来规范，所以其他小公司，我们也是无从认识其经营情况及当前各公司在市场的竞争程度。所以这些各种现象就更为推动了一个强大的，有规模的手工陶瓷制造公司的创办。（三）手工陶瓷市场主要竞争品牌产品优缺点的比较剖析（1）缺点：未形成品牌效应艺猎陶艺店和哈哈尼这两个竞争敌手品牌产品都有一个共同的缺点就是没有形成品牌效应，在消费者内心没有产生大的惊动效应和明星品牌效应。而且这样也会使消费者把这两个有规模，技术比较先进的公司与其他个人商铺混杂在一同。所以这样会让顾客对该产品的质量以及安全产生一定的担忧，甚至会造成顾客的流失，进而致使营业额下降。2.规模太小艺猎陶艺店和哈哈尼这两家公司的规模都不是太大，尤其是艺猎陶艺店，营业面积只是是10平方米，而哈哈尼虽说是一家连锁公司，可是据我考察，连锁规模也是很小，很难看到哈哈尼的商铺。这样会让消费者感觉这不是让人放心的下的公司。因为大多数消费者心理都会感觉规模越大才信得过，所以仍是会造成顾客的流失。3.产品创新太慢这两家拥有代表力的公司还有一个很大的缺点就是在产品的质量，以及材料上都没有创新，这会让那些有更高要求的顾客不能获得知足。如果一个公司没有创新，那么这个公司也不会再维持多久，会被市场淘汰！2）优点：公司文化舒坦、自由这两个公司的经营氛围很好，有很好的文化氛围，特别是艺猎陶艺店，去过的顾客都给了很高的评论，说那边的氛围很有文化的气息；而哈哈尼则是给人的感觉是亲和，清新。两3家公司的经营氛围如此有差别，主假如他们针对的顾客是不同的，我们从上文得悉，艺猎陶艺店东假如面向情侣和上班族，而哈哈尼则是面向学生。可是这两家共同的优点就是：公司经营氛围是自由、舒坦的。（四）手工陶瓷市场主要竞争品牌市场地区比较剖析（1）艺猎陶艺店市场地区：北京及其他各省，现与多家公司成立了长久的合作关系；经营对象：情侣、上班族、工薪阶层；（2）北京哈哈尼陶瓷连锁经营有限公司市场地区：全国；经营对象：学生、工薪阶层。第二部分正文重点字：手工陶瓷创新独到服务二.企划书正文（一）公司概括开心尼手工陶瓷有限公司是以手工陶瓷制作为主的，为想自己着手制作陶瓷的消费者提供服务的公司，公司拥有人性化的理念和温馨的公司氛围、有高综合素质的管理团队和兼职团队。为广大希望自己手工制作陶瓷的消费者提供尽如人意的技术指导和服务。其他，公司拥有先进的技术和研发人员，有能力精益求精产品，使开心尼手工制作更为拥有、多样性、趣味性、和方便性。形成以消费者自己达成的手工陶瓷制品为经营核心的多元化经营公司公司。公司还拥有高素质的营销管理和销售队伍，营销管理人员均受过管理专业的系统教育，拥有丰富的管理经验和优异的市场意识；销售人员具备营销专业知识和有关陶瓷产品知识。开心尼手工陶瓷有限公司的总部将准备投资于北京市房地置业大厦楼。（二）公司战略计划公司将在5年内成为国内手工陶瓷市场的领导者。发展战略初期目标：（2年）在北京拥有第一家公司。在众多的手工陶瓷制作行业中小出名气，扩大规模。在初期目标市场具有一定影响力。目标市场为北京各大高校，市场主体为学生、情侣。盈亏基本平衡。第一年：产品导入礼物市场（特别加强在北京各大高校宣传），并根据顾客反应完善、改良开心尼陶瓷制作的材料，扩大公司著名度，加大宣传，明星代言并达到初步创办品牌形象；逐步成立健全北京销售网络，扩大市场份额，并根据情况扩大公司规模；进行资来源始积累。第二年：牢固和扩大已有市场份额，为中期做准备。创新自己的制作材料。中期目标：（3-4年）扩大盈利，利用公司优势和前期经验成立连锁商铺，扩大目标市场，经过提高公司的著名度，扩大市场。并且创新自己的产品，并敌手工陶瓷工艺品的制作程度分类，分别是:简版，中版，和难版。并根4据其复杂程度，适合改变自己的价钱。长久目标：（4-5年）学生和情侣市场成为公司的主要经营对象，“开心尼”成为手工礼物制作行业中的佼佼者，并位于目标市场份额的前列；在北京拥有5家以上的连锁商铺，并开始向其他一线城市拓展，持续向各高校开拓，制作VIP服务的产品；第二章产品概括（一）产品介绍本产品把陶瓷和手工完美的联合在了一同，体现自己着手追求乐趣的思想。产品分为简版、中版和难版系列，简版包括最简单的手工产品制作，由专业的陶瓷制作师指导（全程免费），中版和难版是针对已经熟悉手工制作的顾客推出的系列产品，在这里顾客能够自己选择是否由陶瓷制作师引导（选择指导须额外付费），拥有更大的自主性。同时我们开心尼公司还推出“甜美爱情”和“温暖亲情”的产品系列，这些系列包括DIY和根据一些特定节日所设计的安排，根据顾客的不同设计不同需求来提供相应的服务。如果您在二者期间选择了其中的一种，我们还有额外的礼物赠送。所有活动不但包一条龙式的服务，也包括好多的特色项目。、产品内容公司初期的产品以简版、中版和难版系列为主：开心尼手工陶瓷普通版系列名称内容所需时间价钱制作师免费指导，制作的工艺品规格须在长30CM简版宽30CM以内2天20元无制作师指导，如有需要则另收费，制作的工艺品中版难版

须在长60CM，宽60CM以内无免费制作师指导如有需要则另收费，制作工艺品须在长100CM宽100CM以内说明：

5天40元7天75元1.如加急制作工艺品的时间则另收钱：简版加急为30元，中版55元,难版88元.2.中版和难版，如需制作师指导则须另教40元开心尼手工陶瓷“甜蜜爱情”和“温暖亲情”系列：每个系列的价钱100元，如需制作师指导，则额外加30元，其他我们还有神秘的礼物相送。（二）服务流程（一）咨询：包括：接受预定、准备材料、服务。1.准备材料a）根据客户的需求，准备相应的材料，并且按类型分好，并进行标明，方便客户选择。2.认识阶段5b）针对客户的类型和特殊需求，提供相应服务，供客户选择。c）根据客户的基本要求。d）认识客户的特殊需求。3.制作服务阶段e）为其提供舒坦的制作环境，比如：提供免费水和免费美甲服务。（三）项目特色（1）流程化，标准化的流程在公司的管理制度上推行模块制，明确各级模块的职责，成立不同模块间及相同模块不同级其他工作流程图，保证各模块间的交流，建立服务标准，并严格的履行绩效评估。研发属于本公司的接待系统，（2）高质量的服务标准产品不波及购物，更不会出现现回扣等问题，保证了手工陶瓷制作的纯洁，同时选择在拥有高技术的陶瓷制作人才。每位制作师都经过专业的培训，经过严格的查核。（3）交流贯串活动的始终本产品不是简单的手工产品，而是把脑力和体力完美的联合在了一同。使同学们在玩中学，寓教于乐。（4）能够珍藏（6）保质安全无毒安全问题我相信是每一个位顾客最担心的，我们开心尼采用合格的材料提供给顾客。保证产品安全无毒！（四）产品成本估算一、原料手工陶瓷泥原泥供给商：美君陶瓷专营店。美君陶瓷专营店公司的全称是景德镇市美君陶瓷有限公司。我们公司会根据每个月的销售量的多少从美君陶瓷专营店订购相应的手工陶瓷泥原泥数量。普通泥2元/公斤；高白泥2.5元/公斤。而且如果我们一次性购置100公斤，其会馈赠我们4公斤高白泥。2.烧窑设施本公司定制了最安全的烧窑设施，本公司定制了1台力晰牌陶瓷生产加工机械，8200元/台?3.制作设施本公司购置了3部赛科公司的氧化锆陶瓷转盘，每件652.00元/件。二、公司物业费本公司地点是北京市房地置业大厦楼内，租金是4元/天/平米，物业费是19.8元/平米/月。本公司预计面积为55平米，所以一年下来的物业费为93368.00元。电费额外计算。第三章竞争优势从本文的开头我们就着重剖析了手工陶瓷制作竞争市场的剖析，所以我们在这里则剖析我们的竞争优势。（1）雄厚的顾客资源6由于创业人员均为学院学生，所以，我们能够在学校间加强宣传，学生则会是我们第一批顾客。（2）创业人员多为在校大学生，有创新精神，能够使产品更新换代，使公司更好的发展。（3）销售渠道的独创性产品的销售渠道不采用传统意义上旅游线路的销售模式，而是采用在北京各大学校招学校代表，由学校代表从自己的母校做起一步一步翻开市场。简单而言就是用学校代表传达了一种信任关系。第四章市场营销一、市场剖析及营销战略1、目标市场的细分公司的总体目标市场是：各高校大学生及工薪阶层细分目标市场：儿童高中生大学生情侣上班族老年人2、市场份额预测第一年市场份额及销售估算（以简版为例）单位：元项目第1季度第2季度第3季度第4季度全年预计销售量50065080012003150（人次）销售收入10000130001600024000630003、营销组合3、1产品脑力与体力的完美联合，根据不同的消费者的不同需求提供不同的材料，寓教于乐。3、2价钱价钱=成本+收益但由于所提供的产品，更多的是要根据顾客的需求及其所选择的种类来确定，所以价钱带有不确定性。但根据市场调研，检盘问卷，我们得出不同产品消费者能够接受的价是：200元以下，所以开心尼公司就推出相对便宜的系列，最高也只是可是是100元，正适合我们所选的经营对象。3、3营销渠道学校代表，网站，口碑，学校间的相互影响，超市。3、4产品的推广（1）最主要的推广方式：经过商铺广告宣传，经过学校代表，面向学校市场销售人员在北京的各大高校广招学生，使之成为学校代表，而每一个学校代表都有自己的小学，初高中，我们利用学校代表去传达信任，同时能够销售产品，相应的给学校代表提成。自然这个学校代表与学校领导的关系越亲密越有利于产品的销售。这就需要公司做到以下几点：感情交流。公司不只要定期和销售人员进行感情交流，同时销售人员也要和学校代表进行感情交流，学校代表能够向销售人员提供学校的有关动向，以便销售者判断客户的信息并实时调整相应的营销策略。加深感情，使学校代表们能够对公司形成高度的认同感，更有利于学校代表把这种认同感传达给学校，促成产品的销售物质激励。对销售者和学校代表进行提成、实物的奖赏或组织游玩和开联谊会。着重对销售人员和学校代表的培训产品在不断的革故鼎新，要不定期的对销售人员和学校代表进行定期培训，一方面能够使销售人员及学校代表对公司产品有系统的认识，同时也可7以培训一些销售技巧，以及一些与文化有关的话题，增加销售人员与学校领导者的谈资，宽阔销售人员的眼界。（2）网站宣传在国内各大网站，比方淘宝，京东商城等网站宣传开心尼公司。（3）学校能够利用参加过的学校去影响还没有参加过活动的学校，同时也能够与学校的老师打好关系，对期末优异的学生派发“免费体验开心尼”的优惠券，不单拉来了顾客，同时也扩大了开心尼的宣传。（4）超市超市是每日来来往往人最多的公共场所，所以我们要在超市加强开心尼的宣传，如购物满80元则能够获得“免费体验开心尼”的优惠券。第四章风险及躲避风险剖析1、产品风险由于手工陶瓷业市场发展还不是很完善，所以竞争未必有的就是公正合理。而且每个顾客的需求要求都是不同样的，所以这在我们的经营上产生了很大的难题。解决举措：首先，是在内部加强市场调研，认识消费者的需求，设计出切合消费者需求的产品。其次，不断扩大公司的资源及渠道，如学校间的系主任和学校的学生会、社联等建立长久和稳定的关系。再次，确立产品的核心价值及核心竞争力，不断丰富产品。随时关注市场行情，并实时做好准备。2、经营风险由于现阶手工陶瓷业制度的不完善，使得消费者对该行业产生思疑，由于内部管理松弛