2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题(含答案)_第1页
2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题(含答案)_第2页
2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题(含答案)_第3页
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文档简介

2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要之点在于()。

A.专业性B.政治性C.社会性D.理论性E.实践性

2.不属于社会工作的研究目的选项是()。A.促进民众福利B.发展社会工作知识C.改善社会服务D.评估服务成效E.帮助社会工作对象

3.()是研究操作化的第一项工作。A.确定分析单位B.确定调查内容C.设计研究方案D.确定研究方法E.正确实施研究过程

4.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构,下列属于社会福利与劳工合并的行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

5.小林没考上重点高中,但父母爱子心切,交了择校费后,还是上了重点高中,发现小林学习一直跟不上,而且还退步不少。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗

6.为了提升白血病患儿的医疗服务质量,社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房,了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研,向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组,提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接,请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

7.小强,男,16岁;小丽,女,15岁。两人父母是多年好友,为了长期维持两家的亲密关系,他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了()的规定。A.《治安管理处罚法》B.《未成年人保护法》C.《婚姻法》D.《妇女权益保障法》

8.以()论,个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。A.人群B.问题C.需要D.视角

9.践行社会公正是社会工作的重要价值观之一。它是指:()。

A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务

B.社会工作者在服务中与服务对象一同工作,并了解他们的问题和需要,在社会政策过程寻求积极的社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准,并用与之相适应的方式开展实际工作

E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具

10.下列关于危难与困难的表述,正确的是()。

A.都是每个社会成员都会遇到的

B.都是靠个人的力量不能解决的

C.都会使个人的生活能力遭到严重削弱

D.危难和比较严重的困难都需要他人的帮助

11.挑食以及沉迷于电视等问题是()阶段面临的主要问题。

A.婴幼儿B.学龄前期C.学龄期D.青少年

12.唐某在某国企工作三年,最近获知单位没有与他续签聘用合同,面1临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是()。

A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月

13.学校社会工作是与学校紧密相关的一个独特的专业服务领域。下列说法中,符合学校社会工作特征的是()。

A.以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务

B.与老师教导学生没有什么区别

C.主要由学校教务处开展活动

D.目的是为了提升学生成绩,促进学校教学以及提高升学率

14.有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。这种理论是()。A.经典条件反射理论B.社会学习理论C.操作性条件反射理论D.人类学习理论

15.在几种主要的社会工作研究方法论中,实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因,具有()倾向。A.自然主义B.存在主义C.人本主义D.客观主义

16.下列不属于影响性技巧的是()。

A.提供信息B.对焦C.自我披露D.建议E.忠告

17.要从事社会工作的人员应当具备的知识基础不包括()。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.安全方面的知识D.技术方面的知识

18.“社会工作者面对受助者(服务对象),不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难。”这一描述体现了社会工作者的角色为()。A.管理者B.支持者C.资源获取者D.倡导者

19.社区照顾的目标是()。

A.开展生动活泼的社区文化活动

B.让社区居民有更好的参与机会

C.协助服务对象正常融人社区,让他们在社区中正常地生活

D.有利于社区秩序的建立与维护

20.社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估,这种评估方式称为()。A.直接评估B.间接评估C.同行评估D.服务机构评估

21.社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案,督导者老张提醒小李,在小组中除了要安排转化患者不良情绪,改变他们的不合理认知等内容之外,还应安排()加以配合。

A.果敢训练B.敏感性训练C.放松训练D.沟通技巧训练

22.准确小组活动中,组员的家庭式的情感减弱以及次小组出现,这体现出小组工作()阶段的特征。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

23.()的社会工作者大多受雇于非营利部门。

A.英国B.美国C.香港D.旧中国

24.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是()。A.服务章程制定B.沟通协调C.方案规划D.需求评估

25.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为()。A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象

26.作为社会工作基本流派之一的认知学派认为,人的认知形成受到()机制的影响。A.从众思维B.自动思考C.联想思考D.个体思考

27.成长小组的目标是()。

A.把具有同质性的人聚集在一起,其组员一般都有相同的问题#经历或经验,通过相互支持的方式,达到解决问题和成员改变的效果

B.希望能缓解症状及其影响力,帮助组员通过治疗创伤复原并康复,降低不良症状,促进人格改变

C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足,促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来实现改变成员的目标

D.挖掘潜能,提高能力和社会意识,促进社会的进步和发展

E.帮助组员了解、认识和探索自己,帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题并促进个人正常健康地发展

28.社工小蒋接受了一个社会工作研究课题,经过初步研究,他认为该课题适合运用定性研究的方法来搜集服务对象的资料。那么,他应该()。A.严守事先形成的研究设计以确保研究的精确性

B.从假设出发并通过资料验证假设

C.注重搜集统计资料

D.设法让服务对象把研究者视为自己人

29.社会工作者马娟在做下一年度工作计划时,列出了自己需要承担的几项主要工作,其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。

A.举办社区运动会B.组织社区巡逻C.建立居民科普宣传小组D.开展老年人健康知识讲座

30.在小组工作实务中,工作员通过小组工作过程使小组组员学习、遵从、适应社会需要的行为规范,培养社会责任心,学会在社会生活中承担具有一定积极意义的社会角色,这在功能上发挥了小组工作()的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.遵从社会价值D.再社会化E.自我实现

二、多选题(20题)31.小组社会工作在功能上的特点是()。A.体现社会工作者的权能B.影响个人发生变化C.实行社会控制D.用集体力量解决问题E.再社会化

32.目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效的社区工作模式有()。A.社会互助模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区照顾模式E.居民自治模式

33.社会工作者承担研究者的角色,下列关于这一角色的说法不正确的有()。A.指专门的研究人员

B.每一个社会工作者都是研究者

C.研究者角色对于社会工作者来说,是可有可无的

D.社会工作者通过对自己的实践经验进行研究,可以提高专业服务水平

E.社会工作者通过对自己的实践经验进行研究,可以发展社会工作专业知识与理论,为社会政策的制定提供依据

34.社会工作专业守则对促进社会工作的开展有重要作用,表现在()。A.保障按专业要求开展工作

B.有利于实现工作目标

C.有利于维护社会工作的专业形象、提高社会认同

D.有利于社会工作者的成长

E.有利于社会工作专业的发展

35.社会工作行政的介入是一个相对宏观的、间接的过程,关于这一介入特征,以下描述中正确的是()。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系,不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

36.在社会服务方案策划中,社会服务机构高层管理者在决定是否采用某一个服务方案时,一般会考虑到的因素有()。A.经济上是否有效率B.社会上是否接纳C.政治上的可行性D.计划是否对服务者有利E.是否收集到其他机构创新的方法

37.社会工作者必须具备一定的知识基础,其中主要包括()。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化方面的知识E.科技方面的知识

38.该求助者的主要心理问题包括()。

一般资料:求助者,女性,30岁,大学毕业,医院技术员。

案例介绍:求助者与母亲关系不和,情绪低落一个月。

心理咨询师了解求助者的基本情况后,使用了合理隋绪疗法,下面是咨询过程中的谈话:

心理咨询师:你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?

求助者:那还用说吗?我们俩经常吵架,从小我妈就打我,直到我20多岁了还打我。

不久前,她在生日那天穿了件旧衣服,说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话,哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?

心理咨询师:你想改变与母亲的关系吗?

求助者:想,但很难改变,而且我讨厌她。

心理咨询师:假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人,你怎么办?

求助者:当然要管她了,是自己的母亲嘛。

心理咨询师:那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事,但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。

求助者:那是什么原因呢?

心理咨询师:是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的,那么你或许就能控制你的情绪。

求助者:(沉默)怎么会是这样呢?

心理咨询师:你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事,就高兴;认为是坏事,就生气。

求助者:的确是这样,看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。

心理咨询师:就你的问题来说,别人也可能遇到。都是一些很平常的事,问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系,你不能要求她怎样做,而只能从你做起。

求助者:可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。

心理咨询师:应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确,如果想改善和母亲的关系该做些什么?

求助者:看来我的态度方面是有些问题。

39.个案会谈技巧主要包括()。A.支持性技巧B.引领性技巧C.总结性技巧D.影响性技巧E.接纳性技巧

40.刘女士今年52岁,最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状。由于刘女士是公司里的骨干,她承担了主要的工作任务,由于工作劳累,她的体质以及心理都出现了衰老现象。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情,这让她痛苦不堪。请问题目中的刘女士面临了哪些问题()。

A.家庭暴力B.更年期综合征C.早衰综合征D.精神健康问题E.婚外恋

41.根据《中华人民共和国劳动法》的规定,劳动合同的必备条款包括()。A.工作内容B.劳动合同期限C.劳动报酬D.试用期条款E.劳动纪律

42.下列选项中,哪些是莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容()

A.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B.基本需要包括身体健康和自主两个方面

C.某种需要得到满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还有可能增强

D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

E.基本需要没有得到满足也可以产生高等需要

43.社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一5岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园,为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了()

A.服务对象的情况#问题与需要B.孩子的病症和持续时间C.问题发生过程D.服务对象的处境E.自闭症儿童群体存在的问题

44.甲、乙、丙、丁和戊为失业人员,均在领取失业保险金,根据我国《失业保险条例》规定,以下情形应当停止领取失业保险金的有()。

A.甲找到一份门卫工作,并领取报酬

B.乙被判刑2年,缓刑2年

C.丙参加了中国人民解放军

D.丁举家移民加拿大

E.戊办理了基本养老保险

45.社区照顾模式的实施策略包括()。A.在社区内照顾B.由社区照顾C.在机构内照顾D.为社区照顾E.由机构照顾

46.社会工作者可以通过()了解社区资源。

A.资源利用情况B.社区居民参与状况C.社区居民的文化素养D.社区的整体精神风貌E.社区资源所在的位置和日常运作

47.社会工作对不公正行为的干预途径有()。

A.为困难群众提供帮助

B.促进不公正制度的改变

C.尝试改变困难群众的价值观

D.增强困难群众参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

48.社会政策运行离不开资源,社会政策资源必备的内容有()。

A.人力B.志愿者C.物力D.财力E.法规

49.行政性督导工作的主要内容有()。A.社会工作者的招募和选择B.安置和引导工作人员C.服务机构的行政压力D.工作授权、协调和沟通E.工作监督、总结和评估

50.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时,社会工作者应遵循的操作原则有()。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供与服务相关的信息

三、案例分析题(2题)51.张先生,66岁,独居,患肛瘘。可独立生活,病发时,卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女,都在国外工作,很少回来探望他。曾经想找个伴,担心影响与子女的感情。年龄升高,记忆力下降,经常忘记关煤气,差点引起火灾。最近病情加重,生活无法自理。社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好,不能动手术。张先生常常感到孤立无援,焦虑不安。问题:1.在上述案例中,张先生主要面临的困境有哪些?2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

52.某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万一出了事儿怎么办,应当购买保险……在随后的交通疏导过程中,也出现了不少问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。

1.从参与能力的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应开展哪些工作?

参考答案

1.E

2.E

3.A

4.C政府主管社会保障(福利)事务的行政机构,主要有五种类型:①独立的社会福利行政主管机关,如澳大利亚家庭与社区服务部;②社会福利与卫生合并的行政主管机关,例如美国的健康与人群服务部;③社会福利与劳工合并的行政主管机关,如德国;④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关,如日本、法国;⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构,例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

5.D间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

6.B医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动又有中观层面的社区健康和职业健康,还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。

7.C

8.D社会工作研究对象主要是弱势群体或弱势问题。以视角论,个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。

9.B

10.CA项,每个社会成员都会遇到困难,但不一定都会遭遇危难;BD两项,处于危难和较困难境地的人需要他人帮助才能走出困境,但一般性的困难常常由当事人及其家庭、亲友自己就能解决;C项,困难是人们的正常生活受到比较严重影响但尚未达到危及生命的状况。

11.B学龄前儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭症等问题。

\n

12.A领取失业保险金的期限,因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定:失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为l2个月;累计缴费时间满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为l8个月;累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月;重新就业后再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过24个月。

13.A\n此题暂无解析

\n

14.B社会学习理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。故选B。

15.A实证主义方法论认为社会研究与自然科学研究的对象都是客观的,强调事物的发展变化具有客观的外部原因,忽视人的因素及历史、文化因素,具有自然主义的倾向。

16.B

17.C在日益复杂的社会,面对复杂的社会问题,社会工作者要有效地开展工作,必须具备一定的知识,主要包括:①理论方面的知识;②政策方面的知识;③技术方面的知识;④文化知识。

18.B“社会工作者面对受助者(服务对象),不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难。”这一描述体现了社会工作者的角色为支持者。

19.C社区照顾是动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区中的家庭环境下得到照顾,过着正常的生活,加强在社区内的生活能力,达到与社区的融合,并建立一个具有关怀性的社区。因此,社区照顾的目标是协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常地生活。

20.C为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式,经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

21.C慢性疾病患者及长期照顾者因疾病而产生的压力包括来自于个人、家庭、工作(学业)和社会等方面。由于不恰当的压力给人们的身—心—灵带来不同程度的伤害和影响,影响着疾病的治疗和康复,所以压力管理是社会工作的主要服务内容。压力管理要结合心理教育,为患者及家属提供心理情绪支持、连接社会支持,纾缓患者及家属的压力;以冥想为基础的减压课程、心理疗法、锻炼和放松训练等也是比较常用的方法。故本题选C

22.D

23.B

24.A在志愿者人力资源管理中,需求评估、方案规划属于规划的职能,沟通协调属于领导的职能,服务章程的制定才是组织的职能。

25.B结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:①直接告诉服务对象,在最后一次服务面谈中,社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务;②延长服务间隔的时间,社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间,如从原来的一周一次延长到两周一次,让服务对象逐渐适应个案工作的结束;③变化联系的方式,社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助,例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

26.B认知学派认为,个人经过长时间的生活积累会形成某种相对固定的思考和行为模式,因此在做出行动时会不经大脑思考而直接付诸实施,这就是自动思考机制。这一自动思考机制有时可能会导致个人非理性的思考、错误的信念和认知等,而这一状况是需要加以防止和改变的。

27.E

28.B搜集统计资料是定量研究搜集资料的方法,让服务对象把研究者视为自己人是搜集资料的一种具体方法(参与观察),而研究设计中的假设是准备工作中的一个设想,未必与事实相一致,应该视资料搜集的具体情况而作灵活适当的变动。因此,C是正确的选项。

29.B社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且由于这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击,从而有助于社会稳定。在这里,社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。

30.B

31.BCDE小组工作作为社会工作实践中的传统工作方法之一,强调从个人到社会、从行为改变到社会任务的完成。小组工作方法与个案工作方法相比有自己的特点:影响个人转变、社会控制、形成群体力量解决问题、再社会化、预防。

32.BCD对社区工作的模式有不同的划分方式。在具体的实践过程中,针对不同的社区问题,或因为社区工作者所采用的工作途径不同,而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

33.AC社会工作者要有效地解决问题,就必须科学地评估问题,合理地设计服务方案,准确地理解服务对象的行为,这些都需要社会工作者认真地思考问题,对面对的事实给予正确判断,这些都是要研究的问题。从这种意义上可以说,每一个社会工作者都是研究者。另外,社会工作者作为一个有心人,对自己的实践经验进行研究,可以提高专业服务水平,发展社会工作专业知识与理论,可以为社会政策的制定提供依据。

34.ABCD

35.ADE

36.ABC

37.ABCD

38.AD

39.ABD

40.BCE

41.ABCE《中华人民共和国劳动法》规定,劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上,劳动合同应具备以下条款:①劳动合同期限;②工作内容;③劳动保护和劳动条件;④劳动报酬;⑤劳动纪律;⑥劳动合同终止的条件;⑦违反劳动合同的责任。在约定条款上,劳动合同应具备以下条款:①试用期条款,规定试用期最长不得超过六个月;②保守商业秘密条款,规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

42.ABD莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。(1)基本需要。基本需要包括身体健康和自主两个方面。身体健康是人类基本的需要,一个人无论从事何种工作,也不管其处在什么样的文化背景下,如果想要好好地生存,他就要保持身体的健康。在日常生活中要完成一系列的工作任务需要各种能力,如体力、脑力和与人沟通的能力等,如果没有健康的身体,这些能力就不能得到充分的发挥,从而影响工作任务的完成。对身体健康的界定通常都是从反向来定义的,即一个人如果没有特殊的疾病就可以称为健康。对身体健康的定义是能够跨越文化差异的,如处在不同文化背景下的个体得了同一种疾病,至少在三个方面是相同的。一是患病的感觉相同;二是病理检测报告、引发疾病的病毒相同;三是对疾病的防治和治疗方法相同。另一个基本需要是自主。一个身体健康的人只有具备自主性,才能自发、自动地从事某种活动。影响一个人自主性的因素有:一是对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平;二是个体的心理健康水平;三是客观环境所提供的机会。(2)中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。

43.ACD预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括:①描述服务对象的问题与需要;②描述问题是如何发生的;③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;④探究服务对象不能解决问题的原因;⑤描述服务对象的发展阶段;⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中,上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要,问题发生过程,服务对象的处境。故本题选ACD。

44.ACDE依照我国《失业保险条例》的规定,有下列情形之一,就停止领取失业保险金,并同时停止享受其他失业保险待遇:(1)重新就业的;(2)应征服兵役的;(3)移居境外的;(4)享受基本养老保险待遇的;(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的;(6)无正当理由,拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的;(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项,乙被判缓刑,并没有被收监。

45.ABD

46.ABE社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源:①它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响;②资源利用的情况;③社区居民参与状况;④社区目前提供了哪些社会服务;⑤社会服务是如何输送给社区居民的。

\n

47.ABDE社会工作的基本价值观念之一是追求社会公正。为了促进社会公正,社会工作者对不公正现象进行干预,社会工作对不公正行为的干预途径具体包括:①为困难群体提供帮助,增强他们参与社会生活的能力;②促进不公正制度的改变,为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。

\n

48.ACD社会政策运行离不开资源,社会政策资源必备的内容有人力、物力,财力。

49.ABDE

50.BCDE社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下,保护服务对象的隐私,但是,如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话,保密原则也可以打破,故A项错误。

51.1.张先生面临着老年人常遇到的一些问题:首先,因受肛瘘困扰,病情加重,急需治疗疾病,维护健康;其次,因为老年人的心理常受身体健康状况的影响,加上长期独居,张先生感到无助、焦虑,急需情绪疏导。再次,人到老年,更感孤独寂寞,更加向往美好婚姻家庭生活,张先生也不例外,他渴望再婚,却又有顾虑。第四,因为记忆力衰退引发了安全问题。2.主要介入策略第一,针对老人的疾病困扰,工作者应协调医院和社区,制定医疗方案;第二,与老人进行沟通,倾听老人内心所想,进行心理疏导,缓解焦虑状态;第三,教给老人健康知识,鼓励老人积极应对老年生活;第四,联系社区机构和志愿者,关心老人,建立社区支持网络,并鼓励老人参与社区活动;第五,协助老人与子女沟通,解决顾虑,使老人达成再婚;第六,通过相关训练,帮助老人保持学习,以减缓记忆衰退。通过以上方案,最终使老人能走出困境,安享晚年。

52.1.从参与能力的角度,本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有:

(1)时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

(2)金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

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