2022-2023年四川省绵阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2022-2023年四川省绵阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.住房权D.财产所有权

2.心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括()三个层面。

A.生理、心理、社会B.个性、信念生活、经历C.家庭、社区、群体D.父母、子女、朋辈群体E.学校、社会、家庭

3.在当代社会，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等都可能会陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。对此，社会工作的主要目标就是首先帮助他们()。

A.解救危难B.解决社会问题C.促进发展D.缓解困难

4.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

5.阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

6.小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是()。

A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断

7.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是()。

A.地区发展模式重视提升居民的能力

B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D.过程目标的实现有助于任务目标的实现

E.重视过程目标并不等于排除任务目标

8.小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。

A.向小李传授应对压力的技巧

B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义

9.社会主义市场经济条件下，市场机制（）。A.对资源配置起基础性作用B.能确保经济总量平衡C.可实现经济结构的平衡D.可保障社会公平

10.人的任何需要指向一定的对象，具有自己的内容，既包含物质方面，也包含精神方面；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果。这是“需要”的（）。A.对象性B.动力性C.独特性D.社会性

11.社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）

A.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动

12.个案工作服务计划开展过程中，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色，推动服务工作计划的顺利开展。（）不是在此过程中社会工作者需要扮演的角色。

A.联系人B.使能者C.教育者D.领导者

13.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.劳动权利B.政治权利C.人身权利D.财产权利

14.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

15.按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同层次，以下表述正确的是（）。A.各种需要同时并存

B.较高的需要层次出现后将取代较低的需要层次

C.只有当较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足

D.低层次需要是生来就有的，高层次需要是后天学习的

16.训练技巧小组属于（）类型。A.组成小组B.自然小组C.自愿小组D.非自愿小组E.基本小组

17.以小组（）来划分，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组。A.组员间的联系B.结构C.组员间的界限D.形成方式E.组员参与动机和愿望

18.社会工作者()的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

19.社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向

20.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思

21.我国民政部属于政府主管社会保障(福利)事务行政机构中的（）。

A.社会福利与卫生合并的行政主管机关

B.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

C.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

D.社会福利与劳工合并的行政主管机关

22.定量研究的方法论基础是（）。A.存在主义B.现象学C.叙事主义D.实证主义

23.小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了（）的规定。A.《治安管理处罚法》B.《未成年人保护法》C.《婚姻法》D.《妇女权益保障法》

24.在小组工作中，工作者强调、重视和相信组员有改变自己问题及影响环境变化的能力，这体现出小组工作的（）原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决定的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

25.社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

26.社会工作督导者的任务不包括（）。A.处理服务对象申述

B.接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请

C.保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担

D.保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪

27.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

28.在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。

A.政府和社会组织B.经济和政治C.生理、心理和社会文化D.制度和政策

29.一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外，他们也有很多共同的需要。例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时。作为社会工作者的你认为应该采用（）方法帮助他们。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作研究

30.一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程就是社会工作的（）。A.接案B.预估C.评估D.介入

二、多选题(20题)31.张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）

A.使能者B.联系人C.治疗者D.倡导者E.教育者

32.社会工作专业守则规范了社会工作者与（）的关系。

A.政府部门

B.社会工作者的家庭成员

C.服务对象

D.专业同行

E.工作机构

33.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到()等目的。

A.通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融入社会

D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

34.社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（）。

A.向他们提供理财辅导和情绪疏导

B.自掏腰包替他们解决生活困难

C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

35.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.改善服务对象的相互交往关系

D.增强服务对象的适应能力

E.开发服务对象的潜在能力

36.志愿者是社会福利服务推动过程中的主力，志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机?（）

A.希望提升自己社会工作实务能力B.空闲时间比较多C.想做一些有用的事情，回报社会D.帮助他人很有成就感E.他人需要帮助

37.危机通常可以分为（）。A.发展危机B.成长危机C.压力危机D.情境危机E.生活危机

38.“本职位仅限男性”，这是各种招聘会，尤其是应届高校毕业生招聘会上最常见的霸王条款。从政府机关的宣传文员职位，到企业的技术支持职位，都“仅限男性”。记者曾在某招聘会上看到，某基层文化馆的“行政人员”也“仅限男性”，而该单位的解释即是因“单位女孩太多了，领导想调节一下。”该案例违反了（）的有关条款。A.《中华人民共和国妇女权益保障法》

B.《中华人民共和国劳动法》

C.《中华人民共和国行政法》

D.《中华人民共和国行政诉讼法》

E.《中华人民共和国调解法》

39.需要反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。这种不足或缺乏可以是生理层面的，如对食物的需要；也可以是心理层面的。一般而言，人类需要具有的特征是（）。A.对象性B.权利性C.动力性D.社会性E.独特性

40.定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.问卷法B.观察法C.访谈法D.实验法E.个案研究

41.社会康复主要是从社会的角度，采取各种有效措施，为残疾人创造一种适合其生存发展的良好环境。下列属于社会康复的是（）。

A.帮助残疾人获得教育机会

B.鼓励残疾人参与社会政治生活

C.消除社会歧视，促进社会公平

D.促进无障碍设施建设

E.引导残疾人从事适当的职业

42.下列属于社会工作者扮演的间接服务角色的是()。A.管理者B.支持者C.服务提供者D.研究者E.政策影响人

43.制定一个良好的社会政策至少应同时满足的条件有（）。A.符合社会福利B.有助于社会公平和社会进步C.能够被贯彻落实D.将社会政策变为社会服务E.合理运用资源，促进有效服务

44.社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧，一般可分为（）。A.准备阶段B.启动阶段C.调查阶段D.巩固阶段E.评估阶段

45.社会工作的主要服务领域包括（）。A.家庭服务和心理健康服务

B.儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务

C.医疗、学校、军队和企业等社会工作

D.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

E.仅是为有困难的人提供服务

46.下列选项中，属于社会工作巩固阶段应注意的事项的有（）。A.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上

B.防止忽略许多普通的社区居民

C.不断提醒居民既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动的问题

D.教导有关服务对象群的特殊知识

E.提供专业性建议和咨询

47.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

48.志愿者训练包括（）方面的灌输和交流。A.知识B.人事C.技巧D.社会E.态度

49.徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作，最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解，反而遭到他们的埋怨，父母的举动给她造成了巨大的心理压力，因此不愿与父母沟通，家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作，她深感自卑，也不愿意与其他人交往，总是把自己闷在家里。无奈之下，她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有()。

A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

B.与徐媛的父母进行约谈，为徐嫒改善目前的家庭环境和支持网络

C.帮助徐嫒尽快找到理想的工作，促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标

D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念，克服自卑感

E.对徐媛目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题

50.社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有（）。A.能保护服务对象隐私

B.可以发扬社区互助精神

C.促进多方共同分担提供服务的责任

D.能够确保服务的专业性

E.十分重视非正式照顾的提供

三、案例分析题(2题)51.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

52.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.D财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。

2.A

3.A

4.B社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

5.A

6.C心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。如服务对象的困扰是什么产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

7.ACDE按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题，如提供某些服务，争取通过一些规定来改善社区生活质量；二是过程目标，是指通过社会工作过程希望达到的目标。在地区发展模式看来，以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质的问题得不到改善或解决，过程目标也不能达到成效。因此，两方面的目标是相辅相成且互相促进的。

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8.D存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的人在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。故答案应选D。

9.A市场调节是通过价格、供求、竞争等市场要素的相互作用来调节经济活动，是价值规律的自发作用。社会主义市场经济条件下，市场机制对资源配置起基础性作用。市场调节具有自发性、滞后性、微观性等特点，其优势主要在微观领域，能够有效地激发经济主体的活力。市场机制的不足在于：其一，对经济总量的平衡、宏观经济结构的调整、生态平衡和环境保护等的调节显得无能为力；其二，市场机制的自发作用容易造成经济失衡和周期波动。导致资源浪费；其三，市场规律的作用会引起贫富差距扩大和出现两极分化等现象，违背公平原则。

10.A需要具有动力性，它不会因为暂时满足而终止。它们或者带有明显的周期性特征，或者在每次需要满足的同时又不断产生新的、更高的需要，如求知的需要等。需要具有独特性。个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的。需要具有社会性。人类的需要和动物的需要具有本质区别，人类不但发展出了各类社会性需要，在满足生理性需要方面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理性需要。

11.B支持者即社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

12.D本题考察个案工作中社会工作的角色。

随着服务的逐渐推展，社会工作者会遇到多种不同的实际情况，需要根据服务的具体要求扮演不同的专业角色，以推动服务计划的顺利开展。在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者。

13.A妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

14.A

15.C马斯洛认为，只有基本满足了较低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为。高级需要出现后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。只有C项正确。

16.C

17.E

18.B为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

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19.A社区工作分析问题的视角趋于结构取向，选A。

20.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理\r\n人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

21.C政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关；②社会福利与卫生合并的行政主管机关；③社会福利与劳工合并的行政主管机关；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

22.D

23.C

24.B

25.B教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此，本题选B项。

26.D社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之问，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：①处理服务对象申述；②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

27.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；(2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；(3)社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求；(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；(6)社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者对同事的伦理责任，理解其对同事与其他方面的伦理责任的不同。

28.C由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。

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29.B小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力。本案例中，戒毒者们具有共同的问题及需要，符合小组工作的特点。故选B。

30.A社会工作的接案，即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。此案例正是社会工作的接案过程。故选A。

31.ABE在社会工作者扮演的角色中，常见的有以下几种：(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。(2)联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

32.CDE社会工作专业守则。

33.ABD在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管的目的，一是通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为作出一定补偿；二是通过监管预防其再犯罪。

【命题点拨】本题考查的是国内外对非监禁罪犯的规定和管理。考生在此需要掌握社区中的社会矫正工作的服务内容。

34.ADE作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：①分析问题的视角更加趋于结构取向，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的；②介入问题的层面更为宏观，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配；③具有政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是维护弱势群体权利，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配；④富有批判和反思精神，社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。

35.ABDE采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要用于五个方面的治疗工作，选项ABDE符合题意。选项C应为：改善服务对象的人际交往关系。

36.CE志愿者参与社会服务的动机可分为以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。选项A、B和D都涉及自我动机，故选项C和E是正确的。

37.BD危机通常可以分为两类：一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

38.AB

39.ACDE人类的需要具有四大特征：一是对象性。人的任何需要都指向一定的对象，具有自己的内容。二是动力性。需要具有动力性，它不会因为暂时满足而终止。三是独特性。个人的需要与其个性密切相关，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的。四是社会性。人类不但发展出了各类社会性需要，在满足生理性需要方面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理性需要。选项B为臆加，不符合题意。

40.BCE

41.ABCD本题考查的知识点是社会康复的措施。开展社会康复工作，具体措施主要包括以下几个方面：协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益；保障残疾人生存的权利；为残疾人自身的发展提供帮助；消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍；大力提倡和实现人道主义精神；组织残疾人与健全人一起参加的社会文化、体育和娱乐活动；帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，或者帮助他得到社会给予的经济保障；鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活。故本题正确答案为ABCD。

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42.ADE社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者扮演的基本角色是服务提供者、支持者、倡导者，除了提供这些基本服务角色之外，还要为提供这种服务做一些支持性工作，为缓解和减少社会问题、更有效．地应对社会问题进行工作，即间接服务角色，包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。

43.ABC

44.ABDE

45.ABCD

46.ABC

47.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

48.ACE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

49.ABDE社会工作者张娜应该分析徐媛现在需要解决的问题，既要改善家庭关系，又要使她转变就业观念，克服自卑感。ABDE四项都可以帮助徐媛解决这些问题。

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50.BCE社区照顾模式的特点有以下几方面：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。故本题选BCE。

51.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工，做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况，活动的组织者要有清晰明确的判断，制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展以下几个方面的工作：

（１）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。案例中，就该小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵的情况，社工可以策划相关的服务项目，借助小区活跃的志愿者力量，开展交通疏导工作。社工还可以根据小区内居民的其他