2023年人际交往心得体会

2023年人际交往心得体会【10篇】

人际交往心得体会1

来到xx学院这个新环境，我们免不了要去适应它，才能更好的学习，更好的生活。首先，我们要学会的便是人与人之间的交往，由于，在这个世界上，我们不行能是孤独一人，人际交往构成了我们生活中的重要组成局部。

在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系，对此，我深有体会。一位*哲人说的好：“一个没有交际力量的人，如同陆地上的船，是永久不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中，面对同学教师，我们应当怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人，由生疏到熟识，这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分，大家通过沟通接触，相互了解，相互熟悉来建起人与人之间的友情之桥。或许是一句简洁的问候，或许是一个浅浅的微笑，都能是你被对方吸引，这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人类本性最深的需要是渴望得到别人的观赏。”不同的人际关系会引起人的不怜悯绪，心情舒服或不开心，只有积极与之交往，才能更好的建立人际关系。

说到集体，就会想到个人，一个人不是孤独的，他需要朋友。朋友，是你身边值得信任值得信任的人，班上的同学，寝室的室友，都是通过你的努力，结交到的人，学会信任他们，就是朋友的确定。可是究竟人无完人，每一个人都会有各自的一些缺点，经过长时间的相处，这些都会显现出来，要学会宽容，谅解他人，好的人际沟通会加深人与人之间的友情和信任度，制造和谐的气氛。我很快乐，自己来到这个新环境，熟悉到很多新朋友，她们或许和我性格不同，爱好不同，可我们有一样的学习目标，共同的前进方向，她们是我在这大学里要一起共度三年的人，我宠爱她们，真诚对待，相互理解，接纳，信任，将会使我们相处的更好。

所以对此人际交往力量就显得特殊的重要。人际交往的核心局部，一是合作，二是沟通。培育交往力量首先要有积极的心态，理解他人，关怀他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经受，不要因来自遥远的地区、相貌不好看或者经受不如别人而封闭自己，其次要从小做起，留意社交礼仪，积少成多;再次要擅长去做，大胆走出校门，消退恐惊，加强交往方面的学问积存，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要熟悉到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永久是人类最宝贵的感情之一。

一、人际交往的原则

(1)*等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持*等的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以朋友的身份进展交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历缺乏，经济条件差而自卑，也不要由于自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的

容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也“之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚恳、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追“的格言。现在有以诚恳为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不轻视位卑者显示自己的自信念，取得别人的信任。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。大学生共性较强，接触又亲密，不行必免产生冲突。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、抑制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于担当自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船“，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容抑制并不是脆弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的`表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛“，赢得更多的朋友。

二、人际交往的技巧

(1)记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以*易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。

(3)培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是开心的。

(4)培育幽默幽默的言行，幽默而不失分寸，幽默而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。

(5)做到心*气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、修养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，帮忙有困难的人。

(7)处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人愿意交往的魅力。

三、细致分析如何提高人际交往力量

(1)对环境的辨析力量

对环境的辨析力量要有效地到达社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观看和认知力量不行。对环境的辨析力量是社交力量的一个重要局部。一个人假如能够对情境间的微小不同之处加以区分，往往更能把握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交力量重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的境况和感受，便立刻从别人的行为去推断对方是一个怎样的人。这种重推断而轻了解的取向，是社交力量进展的一大障碍。

四、从社交包括的三个方面各个击破

(1)良好表达力量的培育

社交中受人欢送、具有魅力的人，肯定是把握社交口才技巧的人。社交口才的根本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。

一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不准时问候;分手时不准时告辞;失礼时不准时赔礼;对请教不准时解答;对求助不准时答复??反之，有的人该止时不止。他们在喧闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人哀痛忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在仆人心绪担心时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不行支地详谈“公路新闻“。请设想一下，假设你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人访问交谈音量宜适中，假如是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲切无间、情意绵绵的特别关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应当把握的技巧。

三要社交口才适度。主要是指依据不同对象把握言谈的深浅度，依据不同场合把握言谈的得体度，依据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。

(3)解决问题力量培育

处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且简单度不断上升的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题力量的时候了。

关于解决问题力量的培育，我们不妨借鉴一下IBM培育职工的方法，IBM对此力量的培育有五大步骤：

一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题的确存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题详细化，使相关人员明白。

二要分析问题：可以利用治理学的技巧帮助，如鱼骨图等。或是与部属进行争论会议，将问题产生的缘由分类，并且列出解决的优先挨次。

三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得治理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出挨次。

四要选出解决方案订出行动规划：选择影响力最大、推动起来最简单的方案，马上拟定行动规划。

五要推动解决方案并追踪结果：进展之前先赐予“胜利“的定义，在过程中不断检视决策的推行状况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。

五、总结

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所转变，要有剧烈胜利的愿望，我们盼望通过对人际交往的特点以及交往的原则的熟悉与理解，可以使大家领悟到交往的一些学问。结合这些特点与原则，找到适宜的方法培育我们的人际交往力量，促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高*大学生的根本力量做出一份奉献。

人际交往心得体会2

来到xx学院这个新环境，我们免不了要去适应它，才能更好的学习，更好的生活。首先，我们要学会的便是人与人之间的交往，由于，在这个世界上，我们不行能是孤独一人，人际交往构成了我们生活中的重要组成局部。

在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系，对此，我深有体会。一位*哲人说的好：“一个没有交际力量的人，如同陆地上的船，是永久不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中，面对同学教师，我们应当怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人，由生疏到熟识，这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的`相识是一种缘分，大家通过沟通接触，相互了解，相互熟悉来建起人与人之间的友情之桥。或许是一句简洁的问候，或许是一个浅浅的微笑，都能是你被对方吸引，这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人类本性最深的需要是渴望得到别人的观赏。”不同的人际关系会引起人的不怜悯绪，心情舒服或不开心，只有积极与之交往，才能更好的建立人际关系。

说到集体，就会想到个人，一个人不是孤独的，他需要朋友。朋友，是你身边值得信任值得信任的人，班上的同学，寝室的室友，都是通过你的努力，结交到的人，学会信任他们，就是朋友的确定。可是究竟人无完人，每一个人都会有各自的一些缺点，经过长时间的相处，这些都会显现出来，要学会宽容，谅解他人，好的人际沟通会加深人与人之间的友情和信任度，制造和谐的气氛。我很快乐，自己来到这个新环境，熟悉到很多新朋友，她们或许和我性格不同，爱好不同，可我们有一样的学习目标，共同的前进方向，她们是我在这大学里要一起共度三年的人，我宠爱她们，真诚对待，相互理解，接纳，信任，将会使我们相处的更好。

所以对此人际交往力量就显得特殊的重要。人际交往的核心局部，一是合作，二是沟通。培育交往力量首先要有积极的心态，理解他人，关怀他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经受，不要因来自遥远的地区、相貌不好看或者经受不如别人而封闭自己，其次要从小做起，留意社交礼仪，积少成多;再次要擅长去做，大胆走出校门，消退恐惊，加强交往方面的学问积存，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要熟悉到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永久是人类最宝贵的感情之一。

一、人际交往的原则

(1)*等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持*等的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以朋友的身份进展交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历缺乏，经济条件差而自卑，也不要由于自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的

容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也“之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚恳、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追“的格言。现在有以诚恳为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不轻视位卑者显示自己的自信念，取得别人的信任。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。大学生共性较强，接触又亲密，不行必免产生冲突。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、抑制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于担当自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船“，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容抑制并不是脆弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛“，赢得更多的朋友。

二、人际交往的技巧

(1)记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以*易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。

(3)培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是开心的。

(4)培育幽默幽默的言行，幽默而不失分寸，幽默而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。

(5)做到心*气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、修养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，帮忙有困难的人。

(7)处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人愿意交往的魅力。

三、细致分析如何提高人际交往力量

(1)对环境的辨析力量

对环境的辨析力量要有效地到达社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观看和认知力量不行。对环境的辨析力量是社交力量的一个重要局部。一个人假如能够对情境间的微小不同之处加以区分，往往更能把握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交力量重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的境况和感受，便立刻从别人的行为去推断对方是一个怎样的人。这种重推断而轻了解的取向，是社交力量进展的一大障碍。

四、从社交包括的三个方面各个击破

(1)良好表达力量的培育

社交中受人欢送、具有魅力的人，肯定是把握社交口才技巧的人。社交口才的根本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。

一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不准时问候;分手时不准时告辞;失礼时不准时赔礼;对请教不准时解答;对求助不准时答复??反之，有的人该止时不止。他们在喧闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人哀痛忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在仆人心绪担心时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不行支地详谈“公路新闻“。请设想一下，假设你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人访问交谈音量宜适中，假如是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲切无间、情意绵绵的特别关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应当把握的技巧。

三要社交口才适度。主要是指依据不同对象把握言谈的深浅度，依据不同场合把握言谈的得体度，依据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。

(3)解决问题力量培育

处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且简单度不断上升的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题力量的时候了。

关于解决问题力量的培育，我们不妨借鉴一下IBM培育职工的方法，IBM对此力量的培育有五大步骤：

一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题的确存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题详细化，使相关人员明白。

二要分析问题：可以利用治理学的技巧帮助，如鱼骨图等。或是与部属进行争论会议，将问题产生的缘由分类，并且列出解决的优先挨次。

三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得治理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出挨次。

四要选出解决方案订出行动规划：选择影响力最大、推动起来最简单的方案，马上拟定行动规划。

五要推动解决方案并追踪结果：进展之前先赐予“胜利“的定义，在过程中不断检视决策的推行状况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。

五、总结

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所转变，要有剧烈胜利的愿望，我们盼望通过对人际交往的特点以及交往的原则的熟悉与理解，可以使大家领悟到交往的一些学问。结合这些特点与原则，找到适宜的方法培育我们的人际交往力量，促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高*大学生的根本力量做出一份奉献。

人际交往心得体会3

这学期我报选了《大学生人际交往艺术》这门选修课，真是非常庆幸，如今这学期已经接近尾声，一学期学下来，感受颇深。下面我就自己的心得体会谈一下：

良好的人际交往力量以及良好的人际关系是人们生存和进展的必要条件。大学生作为一个特别群体，面对剧烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何熟悉和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、心情、安康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及缘由分析，说明白大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通力量。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和进展安康的共性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和进展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理安康水*、社会适应力量的综合表达。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的根本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综简单的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培育良好的人际效力量，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际力量的人，就像陆地上的船是永久不会漂泊到壮阔的大海中去。

而比起中学生，大学生的人际交往更为简单，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开头独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开头尝试独立的人际交往，并试图进展这方面的力量。而且，交往力量越来越成为大学生心目中衡量个人力量的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理进展时期，良好的人际关系，是他们心理正常进展、共性保持安康和具有安全感、归属感、幸福感的必定要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、心情及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否认而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入逆境，并由此产生心理问题：

一、大学生人际关系不适的表现。有关调查说明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱苦恼占据首位。交际苦恼超过恋爱困扰。认真分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类状况：

（1）第一类：缺少知心朋友。这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、协作默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。

（2）其次类：与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比拟近的人，由于与这些人相处不好，常会影响心情，成为一块“心病”。

（3）第三类：与他人交往*淡。这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比拟亲密的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会惦念他，他们难以保持和进展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最终离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的.，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而赐予的勒令退学处分和校方师生的怜悯之外，谁也无力赐予陈某更多的劝慰。

（4）第四类：感到交往有困难。这类大学生渴望交往，但由于交往力量有限、方法欠妥或共性缺陷、交往心理障碍等缘由，致使交往不尽人意，很少有胜利的体验，他们往往感到苦恼，很盼望转变社交状况。大一年级女生小张，她在家里始终养尊处优，家务活全部由父母包办，自理力量不强。进入大学后，紧急的学习使她觉得担心。她开头独来独往，慢慢地，她有种异样的感觉，似乎全寝室同学都看不起她，翻开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，更加闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。

（5）第五类：社交恐惊症。这类大学生对人际交往特殊敏感、

可怕，竭力回避与人接触，不得不交往时则紧急、恐惧、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们可怕自己成了别人留意的中心，可怕自己在别人面前出洋相，可怕被别人观看。总担忧自己会消失错误而被别人称赞，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所消失，对他们来说都是一件极其恐惧的任务。社交恐惧症是特别苦痛、严峻影响患者生活工作的一种心理障碍。很多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐惧症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不情愿打扰别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐惧的病症进一步恶化。很多患者转变他们的生活，来适应自己的病症。他们（和他们的家人）不得不错过很多有意义的活动。

所以现代的大学生必需提高自己的人际交往力量来克制这些困难，下面介绍一些在人际交往阅历及方法：

一，虚心慎重，摆正位置。要做到这一点的关键是正确熟悉自己的过去，遗忘过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，*静地对待四周的人和事，保持一种*和而理智的心态，虚心待人。虽然在高中时有些同学很优秀，但进入大学后我们感觉自己好渺小，成绩在班里不是最好，或许在后面的，所以我们应当遗忘过去，重新树立自己在大学里的定位，刚开头不要定太高的目标，目标要符合实际。

二，*等相待，真诚相处。大学生的性格特点打算了其人际交往的根底只能是人格*等，以诚相待。大学生之间存在差异，但他们在交往中却都刻意追求*等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特殊是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与恳切的批判，都能使彼此间情愿了解、信任、倾诉、交心。

三，要学会主动与人交往热忱能给人以暖和，能促进人的相互理解，能溶化冷漠的心灵。在人际交往中，应留意主动问候、主动示好、常说“我们”、学会观赏、制造幽默等。

四，“退一步海阔天空”。与人相处，难免发生摩擦冲突，抑制往往会起到“化干戈为玉帛“的效果。但抑制应有理、有利、有节。留意给他人说话的时机，有时可以戏剧性地表现你的想法，指出对方的错误时应委婉，给别人留面子。

五，保持距离。若你想从非亲切朋友那里获得某种信息，有效的空间距离为2、1米至3、6米。小于这一空间距离他人就会认为你俩在密谋不行告人的勾当；大于这一空间距离你们都会觉得话不投机。与人交往时应留意不卑不亢，“在人之上视别人为人，在人之下视自己为人”。

随着现代社会的进展，大学生只要做到以上几点，那么我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素养也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。

以上是我对于这学期选修《大学生人际交往艺术》的心得体会，教师讲的许多学问，自己都有了许多收获，盼望自己在以后的学习中能够多多收益多多进步，也很感谢教师这学期辛勤工作，我们会好好努力的。

人际交往心得体会4

现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不熟悉，同事朋友之间也没有过多的沟通，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤独，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，许多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丢失了许多的胜利与时机。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清楚则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱孤独也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的根底是资源。你假如没有对方需要的资源，就不要希望对方会积极，长久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家共享。作为班组中的沟通与沟通也是这样，首先你应当在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进展有效的沟通，要让沟通与沟通不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源假如都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、共性、和善等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高治理绩效呢?我觉得应当从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的力量和处在什么样的位置，找准自己的位置;知道同事的特长与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭状况、想法、力量等等，要做到了解对方，成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中，我们要擅长总结，不断完善与同事在工作中的沟通方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思索意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的`表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说依据需求用各种方法到达目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求动身，用各种方式来提高班组的治理力量与沟通水*。

二、威，我主要指“威信、威武”，威就要让人可怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必需要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和惩罚的肯定要惩罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长假如不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无治理现象，对待下属必需要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个严密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信---正在我们现代社会渐渐缺失，但作为一级治理者，肯定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在许多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也肯定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，制造诚信务实，高效的团体。

人际交往心得体会5

交往是一门艺术。正是由于人与人的交往，心与心的沟通，所以生活才如此丰富多彩，交往以道德为根底，以友情为桥梁，以理解为支撑，以沟通为链接，交往不是滥交，而是有选择性的交往，才能交到真正的朋友。

世上无法复制的是朋友，不行缺少的也是朋友。交往需要你用一颗阳光坦诚的心去接纳他人，许多得自闭症的人都是由于封锁自己、缺乏沟通，交往是培育和增进感情的起点。我国清代诗人何绍基一天收到家书，说的是家中为三尺地与邻居争吵，要他速回，他微微一笑赋诗一首：“万里家书只为墙，让人三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”最终，在他的开导下，两家化干戈为玉帛。这是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智战胜情感，需要一份宽容，一份理解。

与人相处有时看的并不是你给对方的赠物有多少，这个缺乏以作为情意的衡量标准，*是我非常鄙视的一位，在西安事变爆发之时，接到命令赴西安与蒋谈判，动身前，*将伴随自己多年的一条毛毯赠给*，供御寒之用。抗日战斗爆发后，*奔赴前线，*又将这条毛毯回赠给了*。一条毛毯，牢系着两位革命战友的深厚情意，更显示了革命者以天下为己任的品德修养，越是*凡质朴的东西，越能表达那个年月结下的情意，以此作为衡量的应是对真情的感悟与否。

沟通源于孤独，或许许多人都不了解这个观点，固然，无法沟通，也就更加孤独，或许诗歌真的是从孤独中酿出来的，否则为什么全部的诗人都那么落寞海子也不例外，他也许是太孤独了，有一次他问一家餐馆的老板，能不能朗读完诗后就给酒喝，结果，被老板当成是一个说话神经兮兮，脑瓜子有毛病的人，便嘲讽道：“我可以给你酒喝，但你别在这儿朗读!”海子悄悄走出了这个餐馆，同时也走进了更深的孤独。这种孤独也源于沟通，源于人世的冷眼，而正是这种孤独，造就了一代诗者，诗成了他心灵交往的纽带，深深诠释者他的悲喜人生。

人际交往心得体会6

在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢?通过这几周学习《与人沟通力量》和教师细心的讲解，使我明白了沟通技巧的重要性，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通，让我知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通力量是你获得胜利的重要保证。

第一堂课，我们了解了人与人沟通有四个力量点：

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、精确表达自己的观点。

学会了与人沟通，对于学生建立良好的人际关系很重要。擅长交往的人，往往擅长发觉他人的价值，懂得敬重他人，情愿信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮忙他人而不是指责他人。

其次堂课，我们相互学习和共享了礼仪学问，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪学问，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、访问礼仪等等。

说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、承受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的挨次一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位凹凸的挨次，或是由近及远，依次进展，切勿跳动式地进展，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面对对方，双手奉上。眼睛应当凝视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多照顾。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简洁任凭散发。

礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。将来，礼仪不会走，还会伴着我们始终走下去。

“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得沟通的重要性，沟通并非我们想象中那样，沟通讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。

虽然人人都知道沟通的重要，却无视了沟通，E-MAIL、MSN、等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的沟通，越来越不习惯于面对面的沟通，不行否认信息时代带给我们一个新的沟通*台，但是，人与人之间的沟通有许多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进展了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。

简简洁单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和共享好的idea。沟通给我们制造了时机，让我们更加深入的了解彼此，我们应当感谢它!

社会是一个大舞台，纷繁简单。国与国之间需要沟通，于是有了外交：单位与单位之间需要沟通，于是有了联系：人与人之间需要沟通，于是有了沟通。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是由于有了沟通世界才显得那么美妙，让沟通走进你我的`生活吧!

通过《与人沟通力量》这门课，令我感受很深，不同的沟通影射出不同大事的结果，偏激心情化的沟通往往是得到让人很不开心的结果，或许你不得不成认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展现、一种言行全都的表达。

人际交往心得体会7

来到xx学院这个新环境，我们免不了要去适应它，才能更好的学习，更好的生活。首先，我们要学会的便是人与人之间的交往，由于，在这个世界上，我们不行能是孤独一人，人际交往构成了我们生活中的重要组成局部。

在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系，对此，我深有体会。一位*哲人说的好：“一个没有交际力量的人，如同陆地上的船，是永久不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中，面对同学教师，我们应当怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人，由生疏到熟识，这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分，大家通过沟通接触，相互了解，相互熟悉来建起人与人之间的友情之桥。或许是一句简洁的问候，或许是一个浅浅的微笑，都能是你被对方吸引，这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人类本性最深的需要是渴望得到别人的观赏。”不同的人际关系会引起人的不怜悯绪，心情舒服或不开心，只有积极与之交往，才能更好的建立人际关系。

说到集体，就会想到个人，一个人不是孤独的，他需要朋友。朋友，是你身边值得信任值得信任的人，班上的同学，寝室的室友，都是通过你的努力，结交到的人，学会信任他们，就是朋友的确定。可是究竟人无完人，每一个人都会有各自的一些缺点，经过长时间的相处，这些都会显现出来，要学会宽容，谅解他人，好的人际沟通会加深人与人之间的友情和信任度，制造和谐的气氛。我很快乐，自己来到这个新环境，熟悉到很多新朋友，她们或许和我性格不同，爱好不同，可我们有一样的学习目标，共同的前进方向，她们是我在这大学里要一起共度三年的人，我宠爱她们，真诚对待，相互理解，接纳，信任，将会使我们相处的更好。

所以对此人际交往力量就显得特殊的重要。人际交往的核心局部，一是合作，二是沟通。培育交往力量首先要有积极的心态，理解他人，关怀他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经受，不要因来自遥远的地区、相貌不好看或者经受不如别人而封闭自己，其次要从小做起，留意社交礼仪，积少成多;再次要擅长去做，大胆走出校门，消退恐惊，加强交往方面的学问积存，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要熟悉到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永久是人类最宝贵的感情之一。

一、人际交往的原则

(1)*等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持*等的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以朋友的身份进展交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历缺乏，经济条件差而自卑，也不要由于自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的

容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也“之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚恳、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追“的格言。现在有以诚恳为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不轻视位卑者显示自己的自信念，取得别人的信任。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。大学生共性较强，接触又亲密，不行必免产生冲突。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、抑制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于担当自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船“，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容抑制并不是脆弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛“，赢得更多的朋友。

二、人际交往的技巧

(1)记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以*易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。

(3)培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是开心的。

(4)培育幽默幽默的言行，幽默而不失分寸，幽默而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。

(5)做到心*气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、修养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，帮忙有困难的人。

(7)处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人愿意交往的魅力。

三、细致分析如何提高人际交往力量

(1)对环境的辨析力量

对环境的辨析力量要有效地到达社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观看和认知力量不行。对环境的辨析力量是社交力量的一个重要局部。一个人假如能够对情境间的微小不同之处加以区分，往往更能把握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交力量重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的境况和感受，便立刻从别人的行为去推断对方是一个怎样的人。这种重推断而轻了解的取向，是社交力量进展的一大障碍。

四、从社交包括的三个方面各个击破

(1)良好表达力量的培育

社交中受人欢送、具有魅力的人，肯定是把握社交口才技巧的人。社交口才的根本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。

一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不准时问候;分手时不准时告辞;失礼时不准时赔礼;对请教不准时解答;对求助不准时答复??反之，有的人该止时不止。他们在喧闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人哀痛忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在仆人心绪担心时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不行支地详谈“公路新闻“。请设想一下，假设你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢?

二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人访问交谈音量宜适中，假如是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲切无间、情意绵绵的特别关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应当把握的技巧。

三要社交口才适度。主要是指依据不同对象把握言谈的深浅度，依据不同场合把握言谈的得体度，依据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。

(3)解决问题力量培育

处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且简单度不断上升的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题力量的时候了。

关于解决问题力量的培育，我们不妨借鉴一下IBM培育职工的方法，IBM对此力量的培育有五大步骤：

一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题的确存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题详细化，使相关人员明白。

二要分析问题：可以利用治理学的技巧帮助，如鱼骨图等。或是与部属进行争论会议，将问题产生的缘由分类，并且列出解决的优先挨次。

三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得治理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出挨次。

四要选出解决方案订出行动规划：选择影响力最大、推动起来最简单的方案，马上拟定行动规划。

五要推动解决方案并追踪结果：进展之前先赐予胜利的定义，在过程中不断检视决策的推行状况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。

五、总结

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所转变，要有剧烈胜利的愿望，我们盼望通过对人际交往的特点以及交往的原则的熟悉与理解，可以使大家领悟到交往的一些学问。结合这些特点与原则，找到适宜的方法培育我们的人际交往力量，促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高*大学生的根本力量做出一份奉献。

人际交往心得体会8

这学期我报选了《大学生人际交往艺术》这门选修课，真是非常庆幸，如今这学期已经接近尾声，一学期学下来，感受颇深。下面我就自己的心得体会谈一下：

良好的人际交往力量以及良好的人际关系是人们生存和进展的必要条件。大学生作为一个特别群体，面对剧烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何熟悉和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、心情、安康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及缘由分析，说明白大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通力量。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和进展安康的共性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和进展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理安康水*、社会适应力量的综合表达。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的根本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综简单的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培育良好的人际效力量，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际力量的人，就像陆地上的船是永久不会漂泊到壮阔的大海中去。

而比起中学生，大学生的人际交往更为简单，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开头独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开头尝试独立的人际交往，并试图进展这方面的力量。而且，交往力量越来越成为大学生心目中衡量个人力量的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理进展时期，良好的人际关系，是他们心理正常进展、共性保持安康和具有安全感、归属感、幸福感的必定要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、心情及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否认而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入逆境，并由此产生心理问题：

一、大学生人际关系不适的表现。有关调查说明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱苦恼占据首位。交际苦恼超过恋爱困扰。认真分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类状况：

（1）第一类：缺少知心朋友。这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、协作默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。

（2）其次类：与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比拟近的人，由于与这些人相处不好，常会影响心情，成为一块“心病”。

（3）第三类：与他人交往*淡。这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比拟亲密的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会惦念他，他们难以保持和进展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最终离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而赐予的勒令退学处分和校方师生的怜悯之外，谁也无力赐予陈某更多的劝慰。

（4）第四类：感到交往有困难。这类大学生渴望交往，但由于交往力量有限、方法欠妥或共性缺陷、交往心理障碍等缘由，致使交往不尽人意，很少有胜利的体验，他们往往感到苦恼，很盼望转变社交状况。大一年级女生小张，她在家里始终养尊处优，家务活全部由父母包办，自理力量不强。进入大学后，紧急的学习使她觉得担心。她开头独来独往，慢慢地，她有种异样的感觉，似乎全寝室同学都看不起她，翻开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，更加闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。

（5）第五类：社交恐惊症。这类大学生对人际交往特殊敏感。

可怕，竭力回避与人接触，不得不交往时则紧急、恐惧、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们可怕自己成了别人留意的中心，可怕自己在别人面前出洋相，可怕被别人观看。总担忧自己会消失错误而被别人称赞，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所消失，对他们来说都是一件极其恐惧的任务。社交恐惧症是特别苦痛、严峻影响患者生活工作的一种心理障碍。很多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐惧症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不情愿打扰别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐惧的病症进一步恶化。很多患者转变他们的生活，来适应自己的病症。他们（和他们的家人）不得不错过很多有意义的活动。

所以现代的大学生必需提高自己的人际交往力量来克制这些困难，下面介绍一些在人际交往阅历及方法：

一，虚心慎重，摆正位置。要做到这一点的关键是正确熟悉自己的过去，遗忘过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，*静地对待四周的人和事，保持一种*和而理智的心态，虚心待人。虽然在高中时有些同学很优秀，但进入大学后我们感觉自己好渺小，成绩在班里不是最好，或许在后面的，所以我们应当遗忘过去，重新树立自己在大学里的定位，刚开头不要定太高的目标，目标要符合实际。

二，*等相待，真诚相处。大学生的性格特点打算了其人际交往的根底只能是人格*等，以诚相待。大学生之间存在差异，但他们在交往中却都刻意追求*等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特殊是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与恳切的批判，都能使彼此间情愿了解、信任、倾诉、交心。

三，要学会主动与人交往热忱能给人以暖和，能促进人的相互理解，能溶化冷漠的心灵。在人际交往中，应留意主动问候、主动示好、常说“我们”、学会观赏、制造幽默等。

四，“退一步海阔天空”。与人相处，难免发生摩擦冲突，抑制往往会起到化干戈为玉帛的效果。但抑制应有理、有利、有节。留意给他人说话的时机，有时可以戏剧性地表现你的想法，指出对方的错误时应委婉，给别人留面子。

五，保持距离。若你想从非亲切朋友那里获得某种信息，有效的空间距离为2、1米至3、6米。小于这一空间距离他人就会认为你俩在密谋不行告人的勾当；大于这一空间距离你们都会觉得话不投机。与人交往时应留意不卑不亢，“在人之上视别人为人，在人之下视自己为人”。

随着现代社会的进展，大学生只要做到以上几点，那么我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素养也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。

以上是我对于这学期选修《大学生人际交往艺术》的心得体会，教师讲的许多学问，自己都有了许多收获，盼望自己在以后的学习中能够多多收益多多进步，也很感谢教师这学期辛勤工作，我们会好好努力的。

人际交往心得体会9

礼仪，是个人素养和素养的外在表达，更是企业形象的详细化表达。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速进展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪学问和力量，必定会常常感到为难、困惑、尴尬与失落，进而无缘携手胜利。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必需遵守的自敬重人的行为标准，律己敬人的详细化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业详细表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为标准的准则